客户经理是做什么的？
1、访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
2、细分客户。确立目标市场和潜在客户。
3、风险管理。有效监测和控制客户风险。
4、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
5、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
6、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
7、谈判。与客户进行业务谈判。
8、业务成交：指导客户完成业务的成交。
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。
客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面： (1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；(2)各专业部门之间的协调；(3)上下级部门之间的协调；(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
客户经理在不同的公司也有不同的岗位职业，因为每个公司的业务领域和工作重点不同。对于中国电信分公司的客户经理岗位需要做的职责有：
负责发展运营商总部的客户关系，对客户进行各方面的分析与评价。
负责市场上的客户分类，确立目标市场和潜在客户。
负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
有效监测和控制客户风险。
负责运营商项目选型的入围及运作。
负责对各个区域市场的销售进行支持。
负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。
拓展资料：
无论是客户经理，还是或是其他一些名称，比如客户顾问等，其实都是指在公司中接触客户，为客户提供服务的一类人员。
客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感。
参考资料：百度百科词条 - 客户经理
客户经理既是与客户关系的代表，又是对外业务的代表。客户经理需全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
有效监测与控制客户风险。
负责运营商项目选型的入围及运作。
负责对各个区域市场的销售进行支持。
客户经理是什么部门?
如果客户经理主要是负责咨询、创新等业务,也可以划归企划部或类似部门。 问题二:客户经理属于什么部门 全部都是市场部 问题三:客户经理是做什么的? 其实就是业务员。 主要是客户的开拓,客户资源的维护,工作压力很大,工资待遇和业绩挂钩,如果业绩不好,工资就很低,特别是刚开始的时候。如果可以坚持下去,同时很适...
银行里面的客户经理这个工作有前途吗
尤其对于银行来说，由于其他金融机构和银行之间的激烈竞争，开发并稳定储户便显得十分重要。从长远来看，客户经理发展前景也非常看好。其一般是由银行信贷员发展而来拓展资料:一、银行的客户经理一般分为个人客户经理，公司客户经理和信贷客户经理！ 个人客户经理是指为客户提供特色服务，营销金融产品，发展优良...
什么是银行管户经理?
您好，您说的应该是银行的客户经理。银行的客户经理分对公客户经理和对私客户，对公客户经理管理，企业账户对私客户经理管理，个人存取款及贷款业务。
银行客户经理是做什么的
工作内容呢就是一个助理的工作，像经理需要的资料，文件等需要帮忙整理，归档。还有就是有时需要帮经理跑腿，送资料，与客户沟通等，细节的工作。业务要求当然是有的，你需要了解贵行的业务情况，还需要十分掌握，还有就是你的人际能力，等等。如果是一个对客户经理完全没有接触过的人，而你去应聘的单位...
农业银行客户经理做什么
一、农业银行客户经理做什么 1.银行客户经理是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。2.银行客户经理主要是负责加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据;负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报;在银行从事...
银行的客户经理和理财经理有什么不同
2、理财经理主要从事交叉营销储蓄存款、个人类贷款、信用卡、电子银行等零售业务。负责营销、推广理财产品，完成理财业务操作。负责做好客户的日常理财业务咨询和理财规划，指导客户办理理财业务。二、客户分配不同：1、一个团队内，理财经理能分到的存量客户群，大体上差异性不大，因为样本足够多。2、客户...
银行业务员具体是做什么的啊?
银行业务员一般指客户经理 一、银行业务员负责做什么如下：1、寻找客户，2、对融资贷款项目写项目调查报告，3、跟客户做分析，4、调查项目的真实情况，5、项目风控会议通过，6、签订合同发放贷款或融资。二、信贷业务员现在叫客户经理 1、销售基金、营销银行的金融产品。2、办理信用卡、开拓客户。3、贷...
农业银行客户经理做什么
工作内容就是一个助理的工作，像经理需要的资料，文件等需要帮忙整理，归档。还有就是有时需要帮经理跑腿，送资料，与客户沟通等，细节的工作。业务要求当然是有的，你需要了解贵行的业务情况，还需要十分掌握，还有就是你的人际能力，等等。 2. 如果是一个对客户经理完全没有接触过的人，而你去应聘的...
银行客户经理是什么
小额贷款客户经理主要负责个人类小额贷款,贷前调查、贷时审查、贷后调查全程办理,万一碰到个赖皮户还得还他纠缠,像个私家侦探似的打听他的行踪,上门入户催收贷款,要不回来就得自己承担责任,轻则限期收回,重则下岗清收,上面每天冲你要这个报表那个报表,烦都烦死了。 问题八:商业银行的客户经理具体是做什么的吗?
有谁知道村镇银行的客户经理是干什么的 会是天天出去跑业务么 急急急...
需要出去跑，要争揽业务，维护好客户与银行间的密切联系。拓展市场，发掘潜在客户。简单来说客户经理就是银行对外业务的销售代表，也是银行和客户之间的关系代表。村镇银行较好的优势就是，不用承担政策性业务，经营目标明确。
贾古冬凌： 客户经理在不同的公司也有不同的岗位职业,因为每个公司的业务领域和工作重点不同.对于中国电信分公司的客户经理岗位需要做的职责有:负责发展运营商总部客户关系,对客户进行各方面的分析与评价. 负责市场上客户分类,确立目标...
从化市19161706213： 客户经理是做什么的? - ？
贾古冬凌： 其实就是业务员. 主要是客户的开拓,客户资源的维护,工作压力很大,工资待遇和业绩挂钩,如果业绩不好,工资就很低,特别是刚开始的时候.如果可以坚持下去,同时很适合做业务,业绩很好的话,工资增长的很快.
从化市19161706213： 你说,一个女生在会所里面当客户经理.主要是干嘛的? - ？
贾古冬凌： 女生在会所里面当客户经理主要是安排、指挥服务人员招呼客人. 不论是女生还是男生,在会所里面当客户经理,主要工作都是安排、指挥服务人员招呼客人.而服务人员的工作主要是接待客人,安排客人选择房间或者座位、指引客人入座、帮助客人选择服务项目、斟茶递水、传送食物和饮品,以及清除随时产生的垃圾等等.客户经理主要是安排和指挥服务人员做好这些工作,人手不够的时候,自己也需要帮忙.
从化市19161706213： 客户经理是干嘛的 - ？
贾古冬凌： 标准说法就是你自己说的那一种,实际每行这个名字的岗位实际工作内容都不同,有负责市场调查的、有负责客户开发和维护的、有只负责信贷业务的、有只负责理财产品推荐管理的. 请采纳.
从化市19161706213： 客户经理是做什么? - ？
贾古冬凌： 在不同行业中都有客户服务,纯粹的客服部人员应该只处理接待、处理纠纷、联系售后服务、及赔偿处理之类的事情,不要把采购部和企划部的工作划分进去了,事情多了做不好,也做不够专业!对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等.由此可知,一个真正的客服服务,并不象“拉业务”的业务员那么简单,他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力.
从化市19161706213： 客户经理要做些什么 - ？
贾古冬凌： 我也是名客户经理.. 不过得看你公司规模大不大,我们公司规模在当地是比较大型的,所以我公司的客户经理一般只是出去应酬客户,和客户交流下些新产品,主要工作是稳住客户的心,为客户和公司争取最大的利益.如果是中小型公司的客户经理,那有点不同,中小型的公司实力不是很强大,需要客户经理多和那些客户交谈公司产品和计划,要花多点时间在客户身上,多让他们了解公司产品的进程和质量.其实总的来说就是想尽办法为公司留住客户!
从化市19161706213： 邮政寄递客户经理是做什么的 ？
贾古冬凌： 一、你需要具备的基本素质良好的沟通能力,语言表达能力,协调各方关系的能力.二、主要工作范围.一方面需要公司开发新的客户,增加客户量,另一方面也要保证新老客户的权益.等于就是做业务的,要去开发和维护和客户的关系.邮政速递客户经理是需要跑业务的,承接大型国有事业单位的物件收发,订报纸、杂志、订制贺卡、 白酒、 月饼 、过年过节的礼品等等.三、要做好市场调查,规划好下一步的计划,为公司带来新客户和保证公司利益,就是公司和外面的纽带.四、底薪2000-3000左右,工资跟业务量挂钩,干的好,效益好月薪上两万也没问题,还有一些业务补助.发展前景还在自己,如果喜欢这一行,能吃苦,在哪里干前景都不错.希望对您有所帮助.
从化市19161706213： 客户经理都做些什么啊?？
贾古冬凌：明确岗位职责是客户经理做好本职工作的前提.如此促使客户经理在对客户服务过程和销售管理过程,确保服务能满足客户要求,甚至超越客户期望,使客户感到物有所值、无超所值,从而赢得客户的信赖和长期合作. 1.安排部属维护好现有...
从化市19161706213： 银行的客户经理是干什么的 - ？
贾古冬凌： 如果是公司科客户经理,主要针对企业,为大客户服务,还要努力拉新的大客户,吸收存款,办理贷款 如果是零售业务的客户经理,主要针对个人客户,也是和上面一样的职责
从化市19161706213： 银行客户经理是做什么的 - ？
贾古冬凌： 银行客户经理主要的工作就是银行与客户直接交道的指引员,宣传员.介绍员.他必需具备有较丰富的银行基础知识,的基础理论.平时工作应注意自己的形象,因为你的一言一行代表农行!
