面对客户如何做自我介绍

作者&投稿:当涂杜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
经典销售话术,精选地板,优雅家居必备~



要让客户启动这样一种条件反射的拒绝心理,是需要一个简短的过程。即客户要先从自我介绍之中嗅到推销的气味,才会启发他的自我保护心理,进儿去找理由来拒绝电话销售人员。
和陌生客户第一次接触的时候,电销人员当然必须在开场的时候介绍自己,这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候,又总会一不小心触发客户的自我保护心理,为后续对话制造许多障碍!
因此,在这里我要慎重的提醒广大从事电话销售的朋友们---只有一句话的自我介绍,并不是表面上看来那么简单,相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你的公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度,以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销的反感程度,来作针对性的设计。
我们看看下面的话术模板与经典案例:模板一:我是****的****(模糊不清的自我介绍)
既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称的时,有可能引发客户的负面联想,那么不如在自我介绍的时候,不采取清楚的自我介绍方式,而是采取一种模糊不清的自我介绍方式,让客户一开始无法做出判断,进而先将开场白讲完再说。
具体来说,电销人员的自我介绍模板中了可以将“我是**公司的**,我们是从事**业务的”改为“我是**的**。”大家请注意,首先这句话里面没有“公司”两个字,而少了这两个字意味就不大相同了。
因为自我介绍中有“公司”两个字,就代表此通电话是属于商业性质的;而不是就保留了余味,最起码客户要多听你讲几句话,显然我们成功的几率会大一些。
其次,这句话里没有介绍公司的业务性质,换而言之,客户无法从自我介绍之中作出预测。因此,客户最起码要听你说完开场白才能作出对应的反应。
我们看看下面的一个完整的自我介绍的经典案例:电话销售人员:早上好,何经理,现在接电话方便吗?
客户:方便,哪位呢?电话销售人员:我是金才的白雪,是这样的,何经理,今天白雪特意打电话给您,是因为、、、
这段简简单单的自我介绍,是我认为最为经典的自我介绍方法之一。


首次拜访客户应如何进行自我介绍和开场寒暄
他\/她或许要么是持非常消级的态度,要么是根本我们每一次拜访新老客户的时候,我们都会发现自己正面临着以下三种可能出现的购买氛围中的一种。1、积极的购买氛围:客户积极地倾向于购买。不必要作任何促销游说,可以直接成交。2、中性的购买氛围:客户既不积极地倾向于也不消极地对待购买.你就必须开始去...

第一次跟客户介绍自己
销售员跟客户自我介绍 1、介绍自己名字的时候,加点幽默元素进行说明。在面对面介绍自己的时候,清楚说一下自己名字是什么字,并且配合一些语言幽默文字进行解释说明,更好的让客户能够记住自己的名字。 2、简单的对自己的爱好和背景进行设计。提前对自己的自我介绍背景和爱好进行相应的设计,一连串的进行说出,让自己的介...

如何做好自我介绍?
一般人们对于自信的人,都会另眼相看。如果你充满信心,对方会对你产生好感;如果你嗫嚅模糊地进行自我介绍,流露出羞怯心理,会使对方感到你不能把握自己,以致对你有所保留,这样,彼此之间的沟通便有了阻隔。(二)根据不同的交往目的,注意介绍的繁简。自我介绍包括这样几项:姓名、年龄、籍贯、职业...

最吸引人的10句自我介绍
我对自己的工作充满热情,始终以客户满意为最终目标,为客户提供最优质的服务。 4.大家好,我是一个富有创造力和想象力的人,善于发掘新的机会和解决问题。我喜欢挑战自己,不断学习和成长,为团队的成功做出贡献。 5.大家好,我是一位注重细节和精益求精的人。我对自己的工作要求严格,追求完美和卓越,始终以高质量的...

首次拜访客户应如何进行自我介绍和开场寒暄
我们每一次拜访新老客户的时候,我们都会发现自己正面临着以下三种可能 出现的购买氛围中的一种。1、积极的购买氛围:客户积极地倾向于购买。不必要作任何促销游说,可 以直接成交。2、中性的购买氛围:客户既不积极地倾向于也不消极地对待购买.你就必须 开始去发现他的需求。如果你专业销售技巧运用得当,...

怎么跟客户介绍自己名字
怎么跟客户介绍自己名字,当我们面对客户的时候,我们难以避免地要作出自我介绍,用自我介绍往往可以让他人有一定的了解才能让客户更加的信任我们,那么怎么跟客户介绍自己名字呢? 怎么跟客户介绍自己名字1 1、介绍自己名字的时候,加点幽默元素进行说明。在面对面介绍自己的时候,清楚说一下自己名字是什么字,并且配合一些...

销售自我介绍简单大方5分钟
4.销售自我介绍简单大方5分钟 大家好!大学毕业之后先后在xxxx就职,对银行业和通信业都有一定的了解;任职过软件开发、测试、开局、维护、资料开发等岗位,积累了一定的职位经验。这使得我对于it行业——我即将任职岗位的客户——有很深的认识。从客户角度出发——无论是销售,还是研发,只要是现代的以...

注意,顾客刚进店,不要立即介绍!
站在顾客的角度上换位思考,才能产生跟顾客一样的感受,所说出来的话和做出来的事情,才能与顾客之间产生尽可能多的共鸣。 方法二、主动介绍自己 陌生人之间不好意思开口,主要是因为不知道面对的人是谁,不清楚他的底细。顾客进店后,对店面和导购员有了初步的印象,慢慢减弱防备心,但开放程度还不够。所以,我们需要...

怎样向客人自我介绍
电话营销员对自己的信心,往往也是顾客对他们的信心。 总之,在激烈竞争的市场竞争中,通过电话、网路等现代通讯技术进行销售,成功的电话营销能够扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手段,实现利润最大化。 夜场的妹妹坐台时怎样根客人自我介绍 你想得太多了, 萍水相逢, 谁还需要介绍呢 巴不得以后你见不...

第一次给客户怎么介绍自己的范文
进入社会工作之后,已慢慢学会耐心、用良好的感知为客户解答问题,已磨练出较强的忍耐力和意志力。行政助理简历自我介绍:本人性格开朗,爱好广泛,在学习期间积极参加各种活动,多次组织一些校园活动。积极向上且对待工作认证负责,有上进心,勤于学习能不断进步,喜欢向高难度挑战,提升自身的能力与综合素质。

新林区18619843968: 怎样向客户介绍自己? -
顾胡福辛: 绍时至少要包含以下信息.介绍的目的.2:1

新林区18619843968: 初次见客户我怎么交谈 介绍自己 着急 帮帮忙拉 谢谢 -
顾胡福辛: 为了应得客户的重视,你去之前最好请你的朋友给客户打一个电话.见客户,要充分的准备:准备客户需要产品样品;准备好介绍产品的卖点;准备好自己的穿着,不要太随意;对产品的交货期、注意的问题充分了解;利用好朋友介绍的关系;对你服务过的其他客户要了解,并适时介绍,增加客户的信任感;赚取合理的利润,不要想一口吃个胖子.

新林区18619843968: 作为一名销售应该如何介绍自己 -
顾胡福辛: 如果是对客户介绍的话,你要说清楚你是什么公司的,什么名字,卖什么产品的 这里要注意两点:1、你的名字要让别人一下记住,或再提起时能让对方有印象;2、你的产品有什么卖点让别人一下觉得印象深刻 有时候别人记住的不是你的名字,而是你的笑容和态度,第一印象很重要

新林区18619843968: 如何向客户介绍自己 -
顾胡福辛: 句型总结● 礼貌性招呼 1. It's a pleasure to finally meet you. 2. It's great to finally get a chance to know you. 3. At last, I've been looking forward to meeting you. ● 表达目的 1. What we need to get our foot in the door is a well-known distributor. 2. ...

新林区18619843968: 销售员怎样高效的自我介绍? -
顾胡福辛: 推销员在见到顾客后,必须以谦虚的态度、开朗而又有分寸地作自我介绍.如果态度粗暴,对方必定断然矩绝与你交谈,或不肯为你传达事情.当顾客与推销员见面时,他难免会有戒心,这时,推销员一定要面带微笑,自我介绍的目的,是在于...

新林区18619843968: 第一次给客户怎么介绍自己的范文 -
顾胡福辛: 公务员简历自我介绍: 1 、阳光开朗 积极向上 做事认真负责. 2、学习能力,沟通能力,组织能力良好. 3、以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完成本职工作.本人工作踏实,刻苦耐劳,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位...

新林区18619843968: 销售员在见新客户时该怎么做自我介绍啊?各位大大,拜托了 -
顾胡福辛: 其实是时间问题,我的朋友很多是促销员,其实有时候很多人会很讨厌这个职业,时间长了你会去习惯.最主要是气质、着装、心态.个人自我介绍是第一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位客户心里的形象.这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来的基调.加油!祝你心情愉快!

新林区18619843968: 如何向新客户作自我介绍 -
顾胡福辛: 首先通过下面的例子学习一下: Jennifer要进军美加市场,经过数星期的信件传真往来,终于与一家加拿大的中盘经销商,Standard家用电器,约好了当面商谈合作的可能性.Jennifer与买商首度会面,不但要说明公司目前的计划,还要告诉对...

新林区18619843968: 首次拜访客户应如何进行自我介绍和开场寒暄?
顾胡福辛: 一、开场白: 你的自我介绍必须注明以下几点: 专业销售技巧专业销售技巧例子: “陈先生,我们曾经使一家和你们情况类似的公司将他们的产品购买量降低 了15%,而...

新林区18619843968: 干销售应该怎样做自我介绍 -
顾胡福辛: 首先要彬彬有礼.根据你的客户类型和你销售的产品不同,介绍的内容也有所不同.但中国人一向相信“礼多人不怪”,所以有礼貌是避免不愉快的最好办法. 第二要识人辨事.你的每个客户都是不同的,所以你在介绍自己之前,应该尽量的了...

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网