买的商品有质量问题怎么投诉
然而若对政府部门的处理结果心存不满,您有权寻求消费者保护协会或经法律许可建立的其他调解组织的帮助以进行进一步调节和解决争议;或是遵循之前与其经营者达成的仲裁协议,将争议事项提交给指定的仲裁机构进行权威裁决;同时,您亦有权采取向当地人民法院提起诉讼的措施来全方位捍卫自身的合法权益。
买到有质量问题的食品,该怎么办
买到有质量问题的食品的处理方式具体如下:1、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;2、如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者...
商品有质量问题怎么处理
这是指承担产品的瑕疵责任。产品售出以后,消费者在使用中发现其性能达不到说明书的要求或者出现性能故障不能正常使用,这时销售者应对产品进行修理或者更换,经修理、更换仍不能达到正常使用标准的,应予以退货。2、给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。是指因产品质量问题造成消费者人身、...
买到有质量问题的食品该怎么办
1、首先找出此物品的小票,与店家沟通,要求赔偿。2、如果沟通不成功,可以向消协或者向市场监督管理局投诉,维权。【法律依据】《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
如果购买到存在质量问题的商品,应当怎么办?
问题外,可以要求商家履行更换、修理等义务。另外,进行退货、更换、修理的运输等必要费 用,应当由商家承担。中华人民共和国消费者权益保护法(2013修 正)》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或 者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家...
购买到有质量问题的商品如何处理
法律分析:如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿。具体可以投诉到消协进行处理。法律依据:《中华...
产品质量问题怎么处理
消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。一、投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去...
商品有质量问题怎么处理
一、商品有质量问题怎么处理1、当商品有质量问题而出现纠纷的时候,消费者可以根据情况,向销售者或者生产者要求赔偿,可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉,必要时可以到人民法院诉讼解决。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者...
网购东西质量问题怎么赔偿
所购商品出现质量问题的赔偿是首先找商家进行协商赔偿,协商不成的保存好相关证据向消费者协会进行举报或者向法院提起诉讼要求赔偿损失。一、产品质量有问题怎么赔偿1、商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为...
商品有问题找哪个部门投诉
法律分析:商品有问题应该拨打12315消费者申诉热线,找商品经营所在地消费者协会投诉;如果是商品质量问题,还可以找当地市场监督管理局投诉处理或者直接到商品经营所在地工商行政管理部门投诉;未能得到有效反馈的,可搜集相关证据,如商品交易凭证等,向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益...
超市商品出现质量问题怎么赔偿
1. 法律分析:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果超市出售的商品存在质量问题,消费者有权要求超市退款并可能获得三倍赔偿。若质量问题导致消费者身体受损,超市还需承担相应的医疗赔偿责任。2. 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定,如果经营者提供不符合人身、财产安全...
坚冠复方: 1、投诉要及时: 消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉.及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常...
张家口市19454902076: 怎么投诉卖家商品侵权 ?
坚冠复方: 一、怎么投诉卖家商品侵权依据我国相关法律的规定,商标权人发现电商平台的商品侵权的,可以向电商平台网投诉,也可以向工商管理部门投诉,要求对方停止销售并且...
张家口市19454902076: 产品质量问题赔偿标准 ?
坚冠复方: 对质量存在缺陷的产品消费者不仅有要求退换的权利,甚至可以要求销售该产品的商家承担赔偿的责任.根据消费者保护权益法规定,产品质量问题赔偿标准是产品原价的...
张家口市19454902076: 买到质量有问题的食品怎么投诉 - ?
坚冠复方: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理.一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以...
张家口市19454902076: 质量有问题应该向哪个部门投诉 - ?
坚冠复方: 你问:质量有问题应该向哪个部门投诉?我答:质量有问题,首先应该找销售商或厂家换货或退货,销售商或厂家不讲理,你再向哪个部门投诉,具体要根据你所购买的商品类别来选择向哪个部门投诉.可以是工商局、质监局、消费者协会.如果是食品,还有食品卫生监督局.大部分情况是找消费者协会.
张家口市19454902076: 怎么举报产品质量问题 - ?
坚冠复方: 您好!举报产品质量问题最好是拨打当体电视台的举报热线 ,媒体一曝光,影响力就大了.举报时要有比较具体的情况描述,如购买地点、时间、商家、产品规格、数量、具体问题及可能造成的危害,还要保留好购物发票.也可以向消费者协会举报或者直接找质监、工商部门投诉,保护自身合法权益.谢谢阅读!
张家口市19454902076: 超市出现问题产品怎么投诉怎么赔偿 - ?
坚冠复方: 一、投诉的方式: 根据《消费者权益保护法》第六章第三十九条的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 1、与经营者协商解决. 2、请求消费者协会调解. 3、向有关行政部门申诉,例如工商等. 3、根据与经营者...
张家口市19454902076: 商品出现质量问题且在质保期限内,商家不处理该向那里投诉???
坚冠复方: 商品出现质量问题且在质保期限内,商家不处理该向那里投诉?? 答案同同上 去消费者保护协会投诉或者去工商局 问题同上 问题补充: 投诉完后还是不管呢!??? 你有很多选择,可以直接起诉商家承担违约责任,可以投诉区政府信访办工商局行政不作为,也可以打12345市长公开电话或者96666行风投诉他们,个人建议还是行政手段简单点
张家口市19454902076: 网购到有质量问题的产品如何投诉 - ?
坚冠复方: 如果是确认收货前发现商品有质量问题,你可以联系店家要求退货.如果已确认收货你可以联系店家和他协商解决,如果他不理你,你可以去该订单那里有投拆店家,你可以去看一下,去那投诉