银行柜员工作特征
简单的业务办理,只要会电脑的都ok,但是现在银行要求柜员营销产品(这也是你工资里最最重要的部分),所以还要有一定的营销能力。
心要细,手要快,嘴要勤。
总之,工作很辛苦,有一定的压力(依据所在行任务的分配情况而定)。
在银行工作的人员的职业特征就是有较高的自我约束能力,有较高的思想素质和职业道德。由于银行工作主要是跟钱打交道,思想不过硬是不行的。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。 一、银行柜员的工作岗位与工作任务(一)现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。
(二)普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
(三)综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
(四)低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
(五)大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。
二、综合柜员的主要职责
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制
7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8.编制营业日、月、季、年度报表。
三、柜员的主要职责
1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 、
3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
一个字:累! 整天坐着不是数钱就是敲键盘低头看电脑上的信息,很容易得颈椎病!环境不好的营业室可能还得忍受纸张和油墨的味道,遇到脾气不好的客户会朝你莫名其妙发火的,办业务慢了会被人骂,哈哈。
你去银行看看就能了解了,柜员就是给客户办理业务的,还经常要考试,开会的
银行柜员工作特征
(一)现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。(二)普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。(三)综合柜员(会计...
优秀柜员特点
优秀柜员特点1 一、银行柜员要有坚决的执行力 所谓执行力,就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。对银行柜员来讲,实践中绝大部分业务差错几乎都是因为没有按照规章制度办事造成的。所以,银行的一线柜...
现阶段银行柜员职业岗位工作特征和能力要求
心要细,手要快,嘴要勤。总之,工作很辛苦,有一定的压力(依据所在行任务的分配情况而定)。
在银行工作职业怎么填
该工作一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行,政策性银行,商业银行,投资银行,世界银行,它们的职责各不相同。
柜员个人职业发展规划
共同特点:有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值。做事理想化,追求完美,不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。 典型职业:喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应...
怎样做一名优秀的银行柜员?
作为柜员,与客户接触比较密切,能够了解顾客的心理。在业务操作中,经常会遇到这样一些存款到期的客户,他们来支取到期存款时,也不多说,只问你现在利率是多少,了解这些顾客的心理,他们除了重视存款安全性以外,还重视存款的收益率。 四、唯有谢意,表达对客户感激之心。 五、工作成绩的背后离不开坚强的后盾。 本回答被网...
银行简历职业生涯规划怎么写
职业个性特征:善于令辞,尤其适合做推销工作和领导工作。积极热情,富冒险精神,自信。喜欢争辩力求别人接受自己的观点。缺乏从事精细工作的耐心,不喜欢那些需要长期智力劳动的工作。2 、综合素质测评结果。职业能力水平:言语能力( 6 分)数理能力( 9 分)推理能力( 8 分)资料分析能力( 2 分)人文素质(...
关于银行柜员的级别?
职业能力特征:应具备一定的金融会计知识,并熟悉国家有关金融法规、方针、政策、规章制度,以及业务操作过程中业务审核、分析及操作动手能力等。《银行柜员》鉴定要求:1、适用对象:适合从事银行柜面和后台帐务处理的操作人员。2、申报条件:《银行柜员》(四级\/中级):具有中专(或高中)及以上的学历,且...
银行柜员论文:银行员工如何做好本职工作 详细�0�3
从外观特征看,有激情的人往往是步履坚定、目光犀利、思维活跃、行动敏捷、开朗乐观、活力四射;而没有激情的人则往往是状态低迷、情绪低落、漫不经心、无精打采、反应迟钝,甚至意志消沉、不知所为。 (6)工作状态的巨大反差。从工作态度来看,有激情的人对自己所从事的工作无比热爱、忘我投入,倾注自己全部的热情和...
银行柜员多付客户钱一般怎么处理
具体特征根据有三:①双方当事人必须一方为受益人,他方为受害人。②受益人取得利益与受害人遭受损害之间必须有因果关系。③受益人取得利益没有合法根据。即:既没有法律上、也没有合同上的根据,或曾有合法根据,但后来丧失了这一合法根据。受益人在得知自己的受益没有合法根据或得知合法根据已经丧失后...
禤淑青鹏: 简单的业务办理,只要会电脑的都ok,但是现在银行要求柜员营销产品(这也是你工资里最最重要的部分),所以还要有一定的营销能力. 心要细,手要快,嘴要勤. 总之,工作很辛苦,有一定的压力(依据所在行任务的分配情况而定).
西沙群岛15089018895: 参加银行面试'应聘岗位是柜员'如果面试时被问到'谈谈你对柜员的认识'该怎么回答好' - ?
禤淑青鹏: 这是自我认知类型的题目. 你可以围绕,柜员的工作特点(柜员工作的特别要求)、自己竞聘这项工作的优势(热爱、细心、专业对口等等)谈一谈自己的看法.如: “柜员工作是一项非常严谨的工作,由不得半点马虎”,“做好柜员工作,不仅需要严谨细致有很强的工作责任心,还要强烈的服务意识和团队协作意识,个人代表着银行的形象,必须要维护银行的良好形象,展示银行人的良好精神面貌”.“我对自己的评价的细致、严谨,有爱心、有耐心,在同事和领导的帮助下,我有信心也有实力把这项工作做好.”
西沙群岛15089018895: 银行柜员的工作累不,有什么考核吗 - ?
禤淑青鹏: 可以参考一下银行柜员的工作职责 一、银行柜员的工作岗位与工作任务 (一)现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作.通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础. ...
西沙群岛15089018895: 想考银行的柜员岗,柜员岗主要做什么,经常加班吗? - ?
禤淑青鹏: 柜员分前台和后台,前台主要是接待客户,为客户办理现金业务银行卡业务等,后台主要是整理报表,统计数据,管理现金凭证.基本上都是细微琐碎的事情.柜员说是朝九晚五,不过每天下了班,要结账收库,开夕会,搞培训,经常不能按时下班,这是银行人的常态.
西沙群岛15089018895: 银行柜员职责 - ?
禤淑青鹏: 银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别: 1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作.通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础. 2、普通柜员:从事各类...
西沙群岛15089018895: 会计柜员什么意思 - ?
禤淑青鹏: 会计柜员是银行里面柜员的一种. 1、它的岗位职责:按照会计基本规定和操作规程办理会计业务,核对账务及重要空白凭证等实物;上报大额和可疑交易. 2、任职要求:金融、经济、会计相关专业大专及以上学历;熟练掌握会计专业的相关...
西沙群岛15089018895: 银行职位和各职位的工作内容有哪些 - ?
禤淑青鹏: 你好,公众号(应届生求职那些事)为您解答: 银行柜员类 一般指在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工.前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等.后台柜员负责无需面向客户的票据交换、内部账务以及对前台业务的复...
西沙群岛15089018895: 什么是银行综合柜员? - ?
禤淑青鹏: 银行柜员工作内容:接待柜台客户;处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作;编制各类业务凭证、报表,确保各项会计业务的正常开展;开立、撤销和变更客户账户.职业要求:教育培训: 经济类、金融类、财务会计类及相关专...
西沙群岛15089018895: 银行门柜人员是做什么的 - ?
禤淑青鹏: 一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工.银行柜员在最前线工作.这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员.他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失.该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯.