质量管理需要用到哪些工具-质量管理的七个工具

作者&投稿:汗杭 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

质量管理需要用到哪些工具-关于质量管理的七个工具

  所谓全面质量管理常用七种工具,就是在开展全面质量管理活动中,用于收集和分析质量数据,分析和确定质量问题,控制和改进质量水平的常用七种方法。下面,我为大家分享质量管理的七个工具,希望对大家有所帮助!

  因果图法

  因果图又叫特性要因图或鱼骨图。按其形状,有人又叫它为树枝图或鱼刺图。它是寻找质量问题产生原因的一种有效工具。

  画因果分析图的注意事项:

  1、影响产品质量的大原因,通常从五个大方面去分析,即人、机器、原材料、加工方法和工作环境。每个大原因再具体化成若干个中原因,中原因再具体化为小原因,越细越好,直到可以采取措施为止。

  2、讨论时要充分发挥技术民主,集思广益。别人发言时,不准打断,不开展争论。各种意见都要记录下来。

  分层法

  分层法又叫分类,是分析影响质量(或其他问题)原因的方法。我们知道,如果把很多性质不同的原因搅在一起,那是很难理出头绪来的。其办法是把收集来的数据按照不同的目的加以分类,把性质相同,在同一生产条件下收集的数据归在一起。这样,可使数据反映的事实更明显、更突出,便于找出问题,对症下药。

  企业中处理数据常按以下原则分类:

  1)按不同时间分:如按不同的班次、不同的日期进行分类;

  2)按操作人员分:如按新、老工人、男工、女工、不同工龄分类;

  3)按使用设备分:如按不同的机床型号,不同的工夹具等进行分类

  4)按操作方法分:如按不同的切削用量、温度、压力等工作条件进行分类;

  5)按原材料分: 如按不同的供料单位不同的进料时间,不同的材料成份等进行分类。

  6)按不同的检测手段分类。

  7)其它分类:如按不同的工厂、使用单位、使用条件、气候条件等进行分类。

  总之,因为我们的目的是把不同质的问题分清楚。便于分析问题找出原因。所以,分类方法多种多样,并无任何硬性规定。

  直方图法

  直方图(Histogram)是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间隔,长方形的高度表示在给定间隔内的数据数。

  直方图的作用

  (1)显示质量波动的状态;

  (2)较直观地传递有关过程质量状况的信息;

  (3)通过研究质量波动状况之后,就能掌握过程的状况,从而确定在什么地方集中力量进行质量改进工作。

  检查表

  检查表又称调查表,统计分析表等。检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。但或许正因为其简单而不受重视,所以检查表使用的过程中存在的问题不少。

  使用检查表的目的:

  系统地收集资料、积累信息、确认事实并可对数据进行粗略的整理和分析。也就是确认有与没有或者该做的是否完成(检查是否有遗漏)。

  排列图法

  排列图法是找出影响产品质量主要因素的'一种有效方法。

  制作排列图的步骤:

  1、收集数据,即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。如,可收集1个月或3个月或半年等时期里的废品或不合格品的数据。

  2、进行分层,列成数据表,即将收集到的数据资料,按不同的问题进行分层处理,每一层也可称为一个项目;然后统计一下各类问题(或每一项目)反复出现的次数(即频数);按频数的大小次序,从大到小依次列成数据表,作为计算和作图时的基本依据。

  3、进行计算,即根据第(3)栏的数据,相应地计算出每类问题在总问题中的百分比,计入第(4)栏,然后计算出累计百分数,计入第(5)栏。

  4、作排列图。即根据上表数据进行作图。需要注意的是累计百分率应标在每一项目的右侧,然后从原点开始,点与点之间以直线连接,从而作出帕累托曲线。

  控制图法

  控制图法是以控制图的形式,判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常用的质量控制统计方法。它能直接监视生产过程中的过程质量动态,具有稳定生产,保证质量、积极预防的作用。

  控制图结构示意图

  1、控制图的种类:

  控制图在实践中,根据质量数据通常可分为两大类七种。

  计量型数据的控制图

  Xbar-R图(均值-极差图)

  Xbar-S图(均值-标准差图)

  X-MR图(单值-移动极差图)

  X-R控制图(中位数图)

  计数型数据的控制图

  P图(不合格品率图)

  np图(不合格品数图)

  c图(不合格数图)

  u图(单位产品不合格数图)

  2、控制图的观察

  如果点子落到控制界限之外,应判断工艺过程发生了异常变化。

  如果点子虽未跳出控制界限,但其排列有下列情况,也判断工艺过程有异常变化;

  1) 点子在中心线的一侧连续出现7次以上;

  2) 连续7个以上的点子上升或下降

  3) 点子在中心线一侧多次出现,如连续11个点中,至少有10个点(可以不连续)在中心线的同一侧

  4) 连续3个点中,至少有2点(可以不连续)在上方或下方2 横线以外出现(即很接近控制界限)

  5) 点子呈现周期性的变动

  在X-R图、X-R图和X-Rs图中,对极差R和移动极差Rs的控制观察,一般只要点子未超出控制界限,就属正常情况。

  散布图法

  散布图法,是指通过分析研究两种因素的数据之间的关系,来控制影响产品质量的相关因素的一种有效方法。

  在生产实际中,往往是一些变量共处于一个统一体中,它们相互联系、相互制约,在一定条件下又相互转化。有些变量之间存在着确定性的关系,它们之间的关系,可以用函数关系来表达,如园的面积和它的半径关系:S=πr2 ;有些变量之间却存在着相关关系,即这些变量之间既有关系,但又不能由一个变量的数值精确地求出另一个变量的数值。将这两种有关的数据列出,用点子打在座标图上,然后观察这两种因素之间的关系。这种图就称为散布图或相关图。

  散布图法在工厂生产中会经常用到,例如,棉纱的水分含量与伸长度之间的关系,喷漆时的室温与漆料粘度的关系;热处理时钢的淬火温度与硬度的关系;零件加工时切削用量与加工质量的关系等等,都会用到这种方法。下图就是反映钢的淬火温度与硬度关系的散布图。

;


全面质量管理包括哪些方面
在这两类因素中,人的因素重要得多。 4. 全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计,加工方法以及认真的产品维修服务等活动的一种重要手段。 5. 质量管理的基本原理适用于任何制造过程,由于企业行业、规模的不同,方法的使用上略有不同,但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为:在大量生产中,...

计量管理系统软件
这些账目要一致,帐物要一致,数量不能错,要是手工记录工作量大,查对非常不方便,难免会出帐物不符的差错。器具状态:状态是指器具的工作状态,器具是“在用”还是“禁用”等。每个计量器具在其使用寿命之中,什么时候“在用”,什么时候“禁用”也需要记录。有多少器具“在用”,有多少器具“禁用...

什麼是标准量化?最近公司要做标准量化,请问具体到办公室(厂办)该如...
那么如何清晰定义管理中的“目标”;又如何建立标准的:“基础单元”呢? 量化管理法 管理者在向下属布置工作时,常出现不同的下属,执行到位结果不一致的情况。要改变这种状况,就需要有一种较为可行的管理方法,使管理者布置的工作得以保时、保质、保量的完成。 量化管理法是指在对下属布置工作时,将工作以量化的形式...

品质管理大全是什么
如果为了改善其问题,而自己能力有限的话,有必要把此问题要确实地向上司报告,寻找指示,最优先考虑用这种方法管理此生产线。具体的记录记述其方法的一个例子,作为基本的想法在前面已经介绍过了。如果正确作业的话,就不会出现不良品,作为班长,如果不这样想的就不具备作班长的资格。 (1) 经常巡视生产线,监视作业者...

求计量管理软件
系统按使用部门汇总出下一年中,1-12月份检定、校准的工作量。方便您做出全年的工作计划。七、人员管理 针对计量人员、使用人员、检定人员、修理人员、核验人员、批准人、工程师、其他人员进行分类管理。不同的部门,您可以查看隶属于该部门下的人员信息。八、报表统计 1.检定、校准结果统计。根据器具检定...

电力工程质量管理体系文件包括哪些文件
1、质量方针和质量目标;2、质量管理体系的说明;(范围、活动顺序、应用)3、质量管理制度 4、量管理制度的支持性文件;(操作规程、工法、管理办法等管理性及技术性文件)5、质量管理的各项记录。

测绘人员常用的仪器有哪些?主要的用途又是什么?
常用的工程测量仪器有:1、水准仪,它是为水准测量提供水平视线和对水准标尺进行读数,主要功能是测量两点间的高差,测高程,利用视距测量原理,还可测量两点间的水平距离。2、全站仪,全站仪在侧站上一经观测,必要的观测数据如斜距、竖直角、水平角均能自动显示,而且可在同一时间内得到平距、高差、点的...

工厂仓库物料管理要求是什么?
这样,就能做到既不浪费物料,也不会因为缺少物料而导致生产停顿。2、适当的库存量管理 适当的库存量管理是物料仓储管理所要实现的目标之一。由于物料的长期搁置,占用了大量的流动资金,实际上造成了自身价值的损失。因此,正常情况下企业应该维持多少库存量也是物料仓储管理重点关心的问题。一般来说,在确保...

公路施工测量管理过程中应该注意校核哪些计算数据
例如,应避免使测量误差集中在桥位某一位置。 所有定位放样的测量都必须有可靠的校核方法,以确保测量没有错误,误差在允许范围内。中小桥的控制要求较低,控制图形由桥轴线的桥位桩及其护桩组成。桥位桩是主要测量用桩,其坐标桩号应准确测定,桥位桩间的 距离测量要符合测量规范的标准。为保证桥位桩...

加油站计量管理办法中对铅封的管理有哪些规定
7、铅封工作人员不得随意将铅封发放他人,一经发现必须严肃追究铅封管理人员责任。8、因基础管理不善、无法核实铅封号的,必须追究相关人员责任 新型铅封(施封锁)作为一种防盗用锁具,目前已在越来越多领域被采用.如何正确选择使用新型铅封(施封锁)呢。一、首先要选择质量信誉有保证的生产厂家。二、订购前...

江都市18419172162: 质量管理五大工具的介绍 -
缑闵耳聋: 质量管理五大工具,也称品管五大工具.包括:1.统计过程控制(SPC,Statistical Process Control);2.测量系统分析(MSA,Measurement System Analyse);3.失效模式和效果分析(FMEA,Failure Mode & Effect Analyse);4.产品质量先期策划(APQP,Advanced Product Quality Planning);5.生产件批准程序(PPAP,Production Part Approval Process).

江都市18419172162: 简述常用的质量管理七大工具用法?
缑闵耳聋: 质管理七大手法即:QC七工具,是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法.它主要包括:查件表、柏拉图(又称排列图或帕累托图)、层别法、特性要因图(又称鱼骨图,石川图)、散布图、直方图(又称品质分布图)、管制图.1、...

江都市18419172162: 精益质量管理的九大工具分别是什么? -
缑闵耳聋: 精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上,综合运用多种知识和方法,对关键质量指标持续系统改进,追求达到卓越标准.新益为提出精益质量管理的九大工具如下:5W2H思维模式、5M1E分析问题方法、8D报告、填写报告5C原则、QC工具、SPC(统计过程控制)、六西格玛、5S管理、PDCA循环.

江都市18419172162: 质量管理工具指什么? -
缑闵耳聋: ★层别法:按照影响品质的各个因素分别收集数据、资料,以寻找其间的差异,而针对差异加以改善的方法.层别法是一种系统概念,在于将相当复杂的资料进行分门别类并归纳统计.层别法是品质管理手法中最基本、最容易的操作...

江都市18419172162: 质量管理工具有哪些 -
缑闵耳聋: 质量管理有五大工具: PPAP: Production part approval process,生产件批准程序 AQPQ: Advanced Product Quality Planing ,先期质量策划 FMEA: Potential Failure Mode and effects Analysis,潜在失效模式及影响分析 SPC: Statistical Process Control,统计过程控制 MSA: Measurement System Analysis,测量系统分析 七大手法: 鱼骨图 追原因查检表 集数据 柏拉图 抓重点直方图 显分布散布图 看相关管制图 找异常 层别法 作解析

江都市18419172162: 质量管理五大工具是什么? -
缑闵耳聋: 具体是指《ISO/TS16949:2002汽车行业生产件及相关服务业质量管理体系》的五大工具.分别是:APQP——质量先期策划 PPAP——生产件批准程序 SPC——统计制程控制 MSA——测量系统分析 FMEA——潜在失效模式分析这其中以APQP为纽带贯穿始终,其它四大工具分别在总流程的某个重要环节起作用.楼上说的是品管的常用手法,即新老七工具,也是经典的质量管理方法,但不是楼主所要问的东西.

江都市18419172162: 质量管理常用方法中的“老七种工具”包括哪些? -
缑闵耳聋: QC(老)七大手法 检查表 排列图 散布图 数据分层法 休哈特控制图 鱼骨图 直方图

江都市18419172162: 质量管理七大工具是QC用还是QA用 -
缑闵耳聋: QC主要负责产品、原材料、辅料等的检验,管控生产过程的质量及制程数据的统计分析,老七大工具中的检查表、控制图用的可能性大一些;QA主要致力于质量管理体系的建立和维护、产品质量保证及改进,各种工具会用的多一些.具体到工作中跟一个企业的质量文化和组织架构都会有很大关系,在中国制造行业中QC真正意义上使用到质量工具的不多.

江都市18419172162: 质量管理(QC)七大工具是什么? -
缑闵耳聋: 质量管理(QC)七大工具主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具(或叫品管七大手法).运用这些工具,可以从经常变化的生产过程中,系统地收集与产品质量有关的各种数据,并用统计方法对数据进行整理,加工和分析,进而画出各种图表,计算某些数据指标,从中找出质量变化的规律,实现对质量的控制.日本著名的质量管理专家石川馨曾说过,企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用这QC七工具而得到解决.全面质量管理的推行,也离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用.

江都市18419172162: 质量管理五大工具如何使用? -
缑闵耳聋: 质量管理五大工具使用: 1、统计过程控制(SPC) SPC是一种制造控制方法,是将制造中的控制项目,依其特性所收集的数据,通过过程能力的分析与过程标准化,发掘过程中的异常,并立即采取改善措施,使过程恢复正常的方法. 实施...

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网