公共关系的基本原则举例说明

跪求公共关系礼仪的四大基本原则。并分别举例说明四大基本原则的运用！谢谢~

公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的，新兴的综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。在社会主义市场经济不断发展完善的今天，没有公关意识的企业不是一个好企业，不掌握一定公关知识和技巧的人不是一个好的企业经营者。开设公共关系学的目的就是使学生掌握公共关系的基本理论，熟悉公共关系的主要技巧，成为为社会主义建设事业服务的综合性应用人才。以下，我们对公共关系学的主要特点、内容及学习方法做一点介绍。
一、公共关系学的基本特点
第一，公共关系学是一门综合性的边缘交叉学科。其特征为外延大、内含少。所谓“外延大”是指：公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。例如：公共关系的主体是组织，对组织的结构和性质的分析需要社会学的知识。公共关系的客体是公众，调查公众心理时就要用心理学的常识。公共关系过程本质上是一种传播活动，为了提高传播质量，必须研究传播学的理论。公共关系的本质是一种管理职能，因此公关操作需要运用许多管理学方面的知识。公共关系写作需要较高的语言和逻辑能力；公关活动必须遵守国家相关的法律、法规；公关交际过程中要熟悉各个国家、民族、地区人民的风俗礼仪习惯等等。相比较而言，公共关系自身的专业理论则并不很多，主要包括公共关系定义、历史、职责与功能、组织与人员、工作程序等几个部分，内容不多，而且也不很复杂。基于这样一些特点，就要求同学们在学习的过程中，应当与自己在其他相关学科学到的知识进行比较，思考它们与公共关系学的关系。同时博览群书，尽量扩大自己的知识面，以便适应公共关系学涉猎广泛的特点，在各门学科的综合中获取新知。
第二，公共关系学是一门应用型学科。其应用技术部分则显得丰富发达，而且还在继续发展，因此我们非常注重理论联系实际的案例教学。我们的教科书上已经包括了一些案例，在电视录像课上，教师又补充一部分案例。但是仅有这些还是不够的，要想把公共关系变成自己的知识，还需要随时随地注意我们身边的新案例。已经写到教科书上的案例，至少是几年前的事情了，即使是经典案例，反复被各个组织使用，也会变成过时的东西。公共关系的一个重要原则就是强调创新性，照搬照抄前人使用过的经验，传播效果就会大打折扣，所以必须以不断创新的经验来丰富公共关系。新的经验来自两个方面：其一，我们电大的同学都是已经参加工作的人员，在我们的身边就会有许多组织与公众进行沟通的生动经验。譬如我们的企业如何在市场上进行公关宣传？我们的组织如何在内部员工中进行增强凝聚力的教育？要善于将我们学到的理论知识来论证这些经验，使它们变成公共关系的新方法。即使一些活动由于种种方面的原因效果不佳，或者由于我们单位的领导不重视，造成组织与公众关系不良，我们也可以从反面总结经验，看看是在什么地方违反了公关原则，我们应当吸收什么教训？其二，注意报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处，值得我们认真学习。列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”，生活中的丰富经验将会推动理论不断发展。
第三，公共关系学是一门新兴的，而且还在不断发展的学科。公共关系从产生之日算起，到今天不过百年的时间，从课程的内容中同学们就可以感受到，连公共关系定义这样的基本点，理论界还存在着争议，所以我们都是采用讨论式教学，意在启发同学们思维，而不是给同学们灌注某种现成的知识。对于一门新兴的学科来说，其概念存在某些争议，不够严谨，不同的教科书可能对同一个概念有不同的称谓，甚至对某些事实的陈述都有部分的出入，这对于一门新兴学科来说在所难免。但是，市场经济的迅猛发展又使我们不可能等待它完全成熟以后再学习。因此同学们在学习时要注意方法的灵活性，不必在一些枝节问题上耗费过度的精力。

尊重事实原则。真实是公共关系的生命，尊重事实就是一切从实际出发，按客观规律办事。决定公共关系活动成败的因素很多，但首要的和量基本的因素在于公共关系工作人员能否准确地把握事实。事实是公共关系产生的根源，没有.公众利益原则。

　　公共关系原则
　　1、求真务实原则，坚持两点：公关工作的求真务实，即客观性、全面性、公正性；公关工作计划制订的求真务实。
　　2、公众利益第一原则，并不是组织完全牺牲自我，而是要始终把公众利益放在首位。
　　（1）、认真听取公众意见。
　　（2）、提够优质服务。
　　（3）、维护消费者权益。
　　（4）、以公众需求为导向。
　　3、互惠互利原则
　　（1）、生产优质产品，谋求与消费者的共同利益。
　　（2）、积极参与社会服务，对公众和社会负责。
　　（3）、有效调节组织和公众的利益平衡。
　　4、全员PR原则，就是一切公关人员，对公关工作无论对内对外，都要立足于全员动手，紧密合作。

　　举例：
　　体育公共关系中的传播技巧：
　　（一）选择适宜的时空环境
　　（二）运用恰当的公关语言
　　（三）名人效应
　　（四）制造新闻
　　大众传播具有客观规律性。在体育公共关系活动中，公共关系的原理、原则是理论的概括，是抽象的、固定的知识，而传播的受众则是实际的、具体的、千差万别的，要把二者结合起来是体育公关人员在体育公关实践中的一种创造性劳动。
　　在公共关系实施传播过程中的一个重要问题，就是如何选择恰当的媒介，使公关传播更有效和更经济。可根据以下原则来进行：
　　1、联系目标原则。根据公共关系的具体目标和工作要求来选择和使用传播沟通媒介。即选择和使用的手段和方法必须符合公关工作的性质和要求，以便充分发挥媒介的功能。
　　2、适应对象原则。根据公共关系对象的特征来选择和使用传播沟通媒介。即根据不同的公众对象选用不同的传播手段，才可能使信息有效地到达目标公众，并被公众所接受。
　　3、区别内容原则。即根据传播内容的特点和要求来选择和使用传播沟通媒介。只有根据传播的内容来决定传播的形式，才可能充分发挥传播媒介的优势。
　　4、合乎经济原则。即根据组织具体的经济能力和最经济的条件选择和使用传播沟通煤介。根据公关预算和传播投资能力，量力而行；并精打细算，争取在最经济的条件下获取尽可能大的传播效益。（以上各点举例说明略）

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建德市19529949729： 公共关系的概念和原则和定义 - ？
謇底奥硝：[答案] 公共关系原则 1、求真务实原则,坚持两点:公关工作的求真务实,即客观性、全面性、公正性;公关工作计划制订的求真务实. 2、公众利益第一原则,并不是组织完全牺牲自我,而是要始终把公众利益放在首位. (1)、认真听取公众意见. (2)、...

建德市19529949729： 公共关系基本原则 - ？
謇底奥硝： 公共关系原则 1、求真务实原则,坚持两点:公关工作的求真务实,即客观性、全面性、公正性;公关工作计划制订的求真务实. 2、公众利益第一原则,并不是组织完全牺牲自我,而是要始终把公众利益放在首位. (1)、认真听取公众意见. (2)、提够优质服务. (3)、维护消费者权益. (4)、以公众需求为导向. 3、互惠互利原则 (1)、生产优质产品,谋求与消费者的共同利益. (2)、积极参与社会服务,对公众和社会负责. (3)、有效调节组织和公众的利益平衡. 4、全员PR原则,就是一切公关人员,对公关工作无论对内对外,都要立足于全员动手,紧密合作.

建德市19529949729： 公共关系调查的基本原则是什么? - ？
謇底奥硝：[答案] 公共关系原则1、求真务实原则,坚持两点:公关工作的求真务实,即客观性、全面性、公正性;公关工作计划制订的求真务实.2、公众利益第一原则,并不是组织完全牺牲自我,而是要始终把公众利益放在首位.(1)、认真听取公...

建德市19529949729： 跪求公共关系礼仪的四大基本原则.并分别举例说明四大基本原则的运用!谢谢 - ？
謇底奥硝： 在职场社交场合,掌握一些社交礼仪的原则是非常有必要的,本文就介绍了职场社交礼仪的四大基本原则,以供参考.一、真诚尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不...

建德市19529949729： 公共关系活动中必须坚持的基本原则有哪些 - ？
謇底奥硝： 原则: 一、服务原则 1、内容: (1)、要体现为公众服务的精神 (2)、要体现为主体服务的精神 2、要求: 首先,要时时关注公众的需求,并及时进行调整,使主体的活动能紧紧...

建德市19529949729： 公共关系活动中必须坚持的基本原则有哪些 - ？
謇底奥硝： 公共关系活动中必须始终坚持和遵循以下基本原则: 1、尊重事实原则. 真实是公共关系的生命.尊重事实就是一切从实际出发,按客观规律办事.决定公共关系活动成败的因素很多,但首要的和量基本的因素在于公共关系工作人员能否准确...

建德市19529949729： 公共关系的特征以及它是如何体现的? - ？
謇底奥硝：[答案] 公共关系的基本特征概括起来有六个方面: (1)以公众为对象 公共关系是一定的社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系.社会组织必须着眼一自己的公众,才能生存和发展.公共关系活动的策划者和实施者必须始终坚持以公众利益为导向. (2...

建德市19529949729： 简述公共关系谈判的基本原则 - ？
謇底奥硝： 友好协商原则 公关谈判是在矛盾冲突中寻求双方共同认可的目标,因此,双方必须以友好协商的态度作为基调.任何违背友好协商的态度,如欺骗、强制等,都会使谈判失败.平等互利原则 指双方身份上的平等、经济和政治上的互利.因此,...

建德市19529949729： 酒店公共关系的基本原则有哪些?结合实际谈谈感受. - ？
謇底奥硝： 1.珍惜信誉,注重形象 2.双向沟通,和谐发展 3,实事求是,一视同仁 4,全员公关,服务社会 5求新,求美,求未来

建德市19529949729： 公共关系交往的基本原则有那些? - ？
謇底奥硝： 相互尊重,相互信任的原则!