麦当劳职位体系表是什么
crrw 员工
tr 训练员
lsm 接待员
L 员工组长
sw 计时经理
mt 见习经理
2nd 二副理
1st 一副理
sm 餐厅经理
oc 营运顾问(督导)
om 营运经理
DO 营运总监
DM 总经理
麦当劳
麦当劳(McDonald's)是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。
麦当劳餐厅在中国大陆早期译名是“麦克唐纳快餐”,直到后期才统一采用现今的港式译名。而在民间,因为麦当劳和“牡丹楼”的音近,牡丹楼也被当作是麦当劳的一个昵称,但并不普遍。
麦当劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约32000间分店,在很多国家代表着一种美式生活方式。由于是首间和最大跨国快餐连锁企业,麦当劳已是公众讨论关于食物导致肥胖,公司道德和消费责任焦点所代表的快餐文化,被指责影响公众健康,例如高热量导致肥胖,以及缺乏足够均衡营养等。很多人抨击其为垃圾食品。法国以本国饮食文化为荣,很多人敌视麦当劳,视它为美国生活方式入侵代表。在美国,每个高速公路出口附近就有一家麦当劳分店。此外更提供无线上网服务。麦当劳开心乐园餐免费赠送玩具,如迪士尼电影人物玩偶,对儿童颇具吸引力。
美国快餐连锁巨头麦当劳公司23日宣布,要求全球的肉鸡供应商2018年开始逐步停止使用人类抗生素,以防止出现更多的超级细菌。
总经理、副总经理、营销总监、高级经理、经理、副总监、助理经理。
餐厅经理、第一副理、第二副理、见习经理、计时组长、训练员、员工。
麦当劳非常重视员工培训,并建立了较完备的培训体系。这为受许人成功经营麦当劳餐厅、塑造"麦当劳"品牌统一形象提供了可靠保障。麦当劳的培训体系是在职培训与脱产培训相结合。汉堡大学是对分店经理和重要职员进行培训的基地。
1992年在北京开办的中国第一家麦当劳餐馆的4名管理人员就毕业于汉堡大学。
扩展资料
这些职员都分布在行政部、开发部、工程部、设备维修部、设备采购部、人力资源部、营运部、训练部、市场部、公关部、采购部、财务部、公共事务部这些部门。
麦当劳的黄金准则是"顾客至上,顾客永远第一"。提供服务的最高标准是质量、服务、清洁和价值,即QSC&V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。因为这些原则有详细严格的量化标准,使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。
参考资料:百度百科-麦当劳
参考资料:麦当劳官网
麦当劳职位体系表
信息化历程
多年前,麦当劳就产生了规划全球人力资源体系的想法,总部部署了一套国外知名品牌HR系统,但是由于世界各地的文化差异相当大,实际进行本土化复制的时候往往面临许多难题,因此在当地寻找经验丰富、最具实力与诚信度的合作伙伴,已经成为麦当劳在世界各地拓展业务的策略之一。2004年,麦当劳对多家中国软件厂商进行了细致而严格的考察,从产品、技术、服务、企业文化等方面进行全方位评估,最终与金蝶软件携手,全面启用金蝶战略人力资源管理解决方案,借助金蝶HR系统打造战略人力资源管理体系,提升组织能力,推动战略实施。
从2004年至今,麦当劳先后成功实施了金蝶HR系统的组织管理、人事管理、薪资管理、报表管理等基础应用模块,并对培训管理、绩效管理、能力素质模型管理等专业模块进行了成功地模拟运行,目前正按计划在全国各下属区域管理中心和门店推广使用。
典型应用
实现海量人事资料的集中管理和高效分享借助金蝶HR系统,麦当劳(中国)仅通过60个HR专业人员就实现了对全国60000多人庞大团队的精细化管理,其中包括海量的员工档案数据、员工薪资福利数据、岗位与任职者能力素质匹配数据、管理者绩效评估数据、后备人才近阶数据等综合信息,以及调动、晋升、借调等频繁而复杂的人事变动业务数据,管理操作工作更加快速、准确、简单。金蝶HR系统的纯web应用模式支持跨地域应用,所有业务都可通过IE浏览器的方式来实现。在麦当劳每天都有可能面临这样的情景,一个门店的员工被动离职后,又选择了另外一个门店去应聘,在没有系统信息监控的时候,由于经验的优势明显,这个员工很容易重新入职。而现在,通过系统实现远程信息共享,当代表这个员工唯一有效证明的身份证号码输入系统的时候,金蝶HR系统自动进行身份识别,还能够生成该员工的历史档案报告,从根本上避免了大量类似的管理盲点。
通过信息的集中管理和分散共享,麦当劳的HR职业顾问和餐厅的管理者、区域的业务督导以及总部的各级管理者都能够清晰的掌握整个麦当劳(中国)的人力资源状况,为决策提供帮助。
快速准确地完美复制管理体制和经营理念
麦当劳在全国各地每新开一家餐厅,可以通过金蝶人力资源系统的“组织机构复制”功能,将标准规范的餐厅“组织机构、职位管理体系”复制到新餐厅的公司组织架构下,在系统中迅速建立一套新的管理体系。管理人员到任后即可展开后续的业务工作,使得数据的使用和维护变得快捷方便,并有效降低了管理成本。
有效承载麦当劳的能力素质管理体系
在麦当劳的能力词典中,素质分为三大类,包括核心素质、领导素质和专业素质;每个素质又分五大层级,包括表现不稳定、基本水平、进阶水平、专家水平、战略型领导水平。麦当劳认为,员工的专业素质是可以经过后天培养的,核心素质和领导素质则是需要开发评估。而麦当劳的人才开发阶梯,其核心受益于强大的培训体系。三类能力素质和五大层级能力评估等全部落实到人力资源培训和人才培养系统中,为集团的人才管理提供了全面、翔实的数据。通过不断提升组织能力,为麦当劳在中国的业务快速发展并取得卓越绩效提供了有利保障。
构建完善的后备人才开发管理体系
麦当劳借住金蝶HR系统建立了完善的后备人才开发体系。可以把绩效考评最好的20%的人挑选出来,对其进行人才评审,包括评估领导能力,核心能力。评估之后结合评审结果制定发展规划,同时关注个人意愿,可以对应三个未来可发展的职位。这些信息放到人才库里面。然后结合这样的计划,给予必要的培训和指导。一旦有新的机会,公司战略扩张,开新店的时候,就能够在系统里面找到合适的人才。战略后备人才库可在全国范围内实现信息共享。
应用价值
麦当劳中国通过金蝶人力资源系统全国范围内实现了行跨地域、跨组织的集中管理、分布应用的业务需求。在麦当劳典型的连锁模式中,所有业务都可通过IE浏览器的方式来实现,集团总部通过功能授权和组织架构授权,可以保证获得授权的人员在本组织架构范围内开展相关业务操
麦当劳职位体系:工作的职级是由公司根据承担工作的责任和麦当劳系统的平衡面而作出。工作职位表明着你在麦当劳所承担的责任和义务。职位体系表如下:
餐厅人员编制
扩展资料:
麦当劳是全球知名的餐饮品牌,超过37,000家餐厅遍及全球100多个国家和地区。麦当劳于1990年进入中国内地市场。目前,中国是麦当劳全球第三大市场、美国以外全球最大的特许经营市场,以及全球发展最快的市场。
2017年7月,麦当劳与中信股份、中信资本、凯雷达成战略合作,共同运营和管理麦当劳在中国内地和香港的业务。截至2018年5月,中国内地有超过2,700家麦当劳餐厅,员工人数超过15万。2017年,麦当劳中国服务顾客超过13亿人次。
麦当劳的经营理念:
麦当劳是一家现代化、锐意进取的汉堡公司,致力于成为顾客最喜爱的用餐场所及用餐方式 。“品质、服务、清洁及物超所值”(QSC&V)是麦当劳始终坚持的经营理念。在全球任何一家麦当劳,顾客都能享用到标准一致的好味道。供应商、雇员和被特许人之间的优势互通、紧密协作。
参考资料:麦当劳中国官网-公司及管理层介绍
(1)、麦当劳职位体系:工作的职级是由公司根据承担工作的责任和麦当劳系统的平衡面而作出。工作职级表明着你在麦当劳所承担的责任和义务。
(2)、麦当劳职位体系表,如下:
(3)、餐厅人员编制,如下:
2008年1月7日 ... 因此,麦当劳请的不一定都是大学生,而是什么人都有。 ... 企业可以从麦当劳挖走员工
,但也无法和麦当劳竞争,麦当劳的一套完整的培训体系,是麦当劳 ...
普通职员(包括收银员即服务生、厨师、清洁员),(副)部长,部长,(副)经理,经理
电影中各个职位是做什么的?
电影中的职位有:总导演 、导演 、助理导演 、副导演 、联合拍摄 、摄制 、策划 、专案主管 、执行监制 、总监制 、助理监制 、后期制片监制人 、制片人 、制片总监 、监制人 、制片监制 、联合制片人 、助理制片人 、执行制片 、制作人 、外联制片、场记 、外联制片 、行政制作 、行政主管 、...
体制内不想被提拔当领导的人,是不是越来越多?他们都是什么样的...
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你好,我是今年财会应届毕业生,正在找工作,最近接到了西安智诚财务管理公...
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保险代理公司总经理薪资绩效怎么做比较合适,应从哪几方面考虑详细答案...
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可周明立: 麦当劳全职和兼职员工的工作内容是一样的厨房就是 炸东西,煎东西,做汉堡.前台的就是,点餐,打饮料,打薯条. 忙的时候一直在忙,闲的时候就搞卫生,擦桌子,洗工具.经理无非就是,管运营的就订货,点数,管人事的就排班,值班经理协调一下目前的人手. 特别忙的时候,经理也要进入生产一线,或者前台点餐
舟山市18936915642: 肯德基、星巴克、麦当劳他们的人事晋升制度是怎么样的 - ?
可周明立: KFC是从先培训,时间根据店里需要,工作牌上有一排字母,是可以负责的区域,一般员工都得会所有的工作. 然后晋升分训练员和接待员,训练员有几个级别,最高级和接待员是同级.所以感觉上接待员升得比较快,工作也比较轻松.当然...
舟山市18936915642: 评价麦当劳各级管理人员人力资源管理角色和职责 - ?
可周明立: 你问的问题有点让人摸不着头脑.是问各级管理人员的职责? 就餐厅来说:是经理,一副,二副,员工组长,训练员. 就公司来说:经理,七套体系的分管等 如想知道详情http://wenku.baidu.com/view/1f4ec28271fe910ef12df822.html 职责角色都有了,是严谨,完美产品品质的保证体系.
舟山市18936915642: 我想问一下,在麦当劳工作的人员,在你们的体系中有一个MVR表格;这个是做什么用的?MVR的英文全称是? - ?
可周明立: mvr是重新利用它自身产生的二次蒸汽的能量,从而减少对外界能源的需求的一项节能技术,全称是mechanical vapor recompression.希望对你有用.
舟山市18936915642: 作为一个工厂初级管理者,需要注意些什么?如何明确思路. - ?
可周明立: 对连锁经营的理解首先要对其本质进行明确,我们把它概括为了两个方面.理解了这两个方面,就会揭开连锁经营的神秘的面纱,使你对连锁经营有个全新认识,在连锁企业的经营、管理过程中思路将会非常清晰. 一、连锁经营是机械化大生产...
舟山市18936915642: 麦当劳的简历该如何写??
可周明立: 你好,在麦当劳做兼职曾经是我的心愿,经过很多次的努力,我成功了,希望我的经验对你有帮助. 麦当劳的简历,坦白说我觉得这不是重点,我认为如果他们急需招聘记...
舟山市18936915642: 麦当劳面试简历怎么写呀? - ?
可周明立: 麦当劳,作为一个全球性的快餐店,其宗旨就是要快.所以,在简介中应该着重突出你的办事效率是如何的高,最好是把这种理念隐藏在字里行间,但要你有一定的文学功底.重要的是一定要写得谦虚,看起来...
舟山市18936915642: 麦当劳的管理模式是怎样的?请具体描述一下麦当劳的管理模式谢谢 ?
可周明立: 麦当劳请的是最适合的人才,是愿意努力工作的人,脚踏实地从头做起才是在这一行业中成功的必要条件.在麦当劳餐厅,女服务员的长相也大都是普通的,还可以看到既有年轻人也有年纪大的人.与其他公司不同,人才的多样化是麦当劳的一大特点. 没有试用期 培训模式标准化 晋升机会公平合理 培训成为一种激励