管理咨询系列|人力三支柱模型

作者&投稿:殷曲 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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管理咨询的创新视角:洞察人力三支柱模型如何驱动企业变革


杰克-韦尔奇的名言“人力资源负责人应为企业的二号人物”,在中国的现实中,这一理想往往与现实脱节。大多数企业的人力资源部门似乎并未充分发挥其价值,面对快速发展的业务,他们常常显得力不从心。要转变这种局面,HR部门需要进行自我革命,引入一种全新的运作模式——HR三支柱模型,即COE(专家中心)、HRBP(业务伙伴)和SSC(共享服务中心)的架构,这一模型由Dave Ulrich在1996年提出,2001年、2002年间开始在中国落地。


HR三支柱模型的核心理念在于将人视为“资本”,而非“资源”,强调将人力资源视为一项业务,从职能导向转向业务导向。HR部门被重新定义为业务单元,承担起客户管理、专业技术支持和服务交付的职责,以此实现从单一职能到多维度价值创造的转变。这就像一辆三驾并驱的马车,共同推动企业的人力资源战略与执行。


HRBP:业务伙伴的新生力量


HRBP作为业务伙伴,其核心职责是确保HR与业务紧密相连。他们既是战略执行者,扮演组织和人才战略的推动者,又是解决方案集成者,将COE的专业设计转化为实际业务解决方案。同时,他们还是HR流程的推动者,以及变革的催化剂,负责确保政策落地和员工关系的和谐管理。


HRCOE:人力资源的智慧核心


作为专家中心,HRCOE致力于提升人力资源的专业能力。他们负责设计和优化HR策略,确保政策流程的有效性,并为HRBP提供技术指导。作为企业内部的专业知识库,HRCOE对业务单元和管理层提供咨询,确保政策合规性和风险控制。


HR-SSC:服务的标准化引擎

共享服务中心SSC则是HR服务的标准化交付者,负责处理日常事务,如员工咨询、薪酬和招聘等,使HRBP和HRCOE能专注于战略层面的挑战。通过集中处理事务,SSC提升效率,保证服务质量,是实现HR工作从操作型事务中解放的重要桥梁。


中国实施的挑战与成功策略


虽然HRBP和HRCOE的引入面临挑战,但关键成功因素包括提升HRBP的专业技能、与业务主管的有效协作,以及HRCOE的专业提升和资源共享。实施SSC时,渐进式转型、优化自助服务和明确服务范围是必不可少的步骤。


总结来说,HR三支柱模型是推动企业人力资源部门转型的重要工具,通过重塑角色和职责,让人力资源真正成为业务增长的引擎。每一个支柱都是HR职业发展的不同阶段,为专业HR的成长提供了清晰的路径。要实现这一转变,企业需深入理解并有效实施HR三支柱模型,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。




心理咨询师三级可以直接在当地人力资源和社会保障局报考吗?
可以啊,但是直接到当地人力资源和社会保障局指定的报考机构交报考费就可以,我朋友昨天刚刚交了报考费,去了一家心理咨询师培训机构

三级心理咨询师能做什么
三级心理咨询师可以做心理咨询师助理或实习心理咨询的相关工作 一般个中小学或高校的辅导员教师等职位,需要最低具备心理咨询师三级证书。部分人力资源类工作也需要对员工进行心理上的辅导,也需要具备心理咨询师三级证书。目前国家心理咨询师考试已经没有了,但是之前考取的证书依然有效。目前比较权威的是中科院...

心理咨询师三级与二级的区别?
有专业测评老师指导更佳。1、二级内容包含了三级全部内容,又增加了新的知识和方法;2、从心理治疗的方法来说,二级应该是比较完善的,三级只是局部的差别;3、在心理诊断和心理测验技能当中二级也增加了一些知识。4、考试侧重点不同,三级重在理论和概念,二级重在方法和应用。

国家三级心理咨询师考试取消了吗?报考官方网站是什么?
2017年9月,人力资源和社会保障部正式取消心理咨询师职业资格考试。在此之前已经考取心理咨询师资格证,仍可视为水平能力的证明。通过三级心理咨询师考试合格之后,就可以晋级成为三级心理咨询师了。三级心理咨询师是我国自2002年开始举办并给予职业水平能力的一种认证,而2006年开始,将采用国家劳动和社会保障...

心理咨询师证如何考?
心理咨询师证需要通过一系列严格的考试和培训才能获得。要考取心理咨询师证,首先需要了解相关的考试机构和认证要求。在中国,心理咨询师证由国家人力资源和社会保障部颁发,考试分为两个等级:心理咨询师三级和心理咨询师二级。不同等级的考试要求和内容有所不同,但通常都包括理论考试和实践考试两部分。在...

心理咨询师与人力资源管理师能否一起考试?
由《2015年心理咨询师考试全国统一鉴定公告》得知,2015年心理咨询师全国统一鉴定时间为5月16日(上半年)和11月21日(下半年)。根据《2015年上海市国家职业资格鉴定公告》得知,2015年上海心理咨询师考试时间为2015年6月6、7日和12月5、6日。请广大考生做好备考工作!由《2015年人力资源管理师考试全国...

人力资源和社会保障部心理咨询师证书与中科院心理咨询师证书_百度知 ...
由此可见,心理所是国内心理行业领域龙头,是专门研究开发心理学课程的专业机构。 自2017年,经过这几年的实践,考试的优化改革,以及多位业内人士的证明,中科院心理研究所颁发的证书可以算得上是目前普通人能考的含金量高、社会认可度高、专业性强的心理咨询师证书了。 2、人社部 人力资源和社会保障部...

心理咨询师三级。
你的情况是大二在读,非心理学专业,是需要经过正规培训,方可以报考的心理咨询师三级的。北京目前具有人力资源与社会保障部授予的心理咨询师培训资质的院校和单位不过八家,其中四家是职业技能培训学校,不对外招生。所以只剩下四家,请各位考生在选择培训单位时慎重再慎重。选择更为适合自己的培训单位。...

三级心理咨询师证
(3)单项成绩合格者,成绩保留2年。(4)已具有心理学、教育学、医学专业正高职称,正在从事心理咨询临床和教学工作的人员可不参加理论知识综合考试,由单位推荐并直接向专家组提交个人业绩资料申报高级心理咨询师资格,由专家组进行综合评审 资格认证 由人力资源和社会保障部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定...

心理咨询师证是哪个部门发的?三级是市级单位发的吗?二级呢?一级呢...
心理咨询师职业资格证书(三级、二级、一级)都是由国家人力资源和社会保障部颁发的,这个是目前在国内最权威的了。但是现在还有很多证书:比如说EAP、催眠等等心理咨询技术的相关证书很多都是协会颁发的。希望我的回答对你有所帮助~

肇源县17710793372: HR三支柱模型,适合什么样的企业 -
宜从亮跃: 1、其中一个基础条件,就是企业基本上是要构建基于客户化、流程化的组织.其实,很多企业现在跟本没有真正打造流程化的体系,企业的业务流程没有进行系统的整合和梳理,更谈不上是基于客户的流程化体系建设.真正要构建三支柱模型...

肇源县17710793372: 互联网+人力资源管理,是个啥 -
宜从亮跃: Ø 视角转换:由外而内的人力资源管理人力资源管理策略应该从客户、市场和服务的各部门的需求来考虑.人力资源管理部门应该是为企业的内外部的利益相关者创造的,要为他们来创造价值.HR管理者要具备提高企业吸引、服务、留住消...

肇源县17710793372: hrbp什么意思 -
宜从亮跃: HRBP就是人力资源服务经理.主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并发展业务单元各级干部的人力资源管理能力.具体可以分为:一、人员招聘 负责所服务业务单元的日常岗位(非高端)社招工作并按要求填写及整理相关招聘数据报表.二、员工入职和离职管理 三、组织及职位管理 所负责业务单元的组织结构、职位结构、各部门工作职责、各职位工作说明书的文档建立和维护.四、培训工作 五、绩效管理:协助业务单元,根据公司员工绩效管理制度,推动部门内部的绩效考核实施细则. 六、其他HR项目性工作

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