火车客服12306电话人工服务
95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。
用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通信计费,但有些地区通话费用较高。春运期间由于是订票高峰期,大量旅客在同一时间集中拨打,很有可能电话难以接入。
接通了又买不到票,是因为电话系统和各窗口售票系统是联网的,春运期间各地铁路局的售票窗口和电话订票线路同步售票。这就意味着,在理论上存在大量在同一时间购票,一些票额较少的热门方向车票极有可能开窗即售完,因此存在尽管排队靠前或者第一时间打进电话,也订不到理想车票的情况。
在春运之前,铁路部门已对电话订票系统程序进行了调试,使电话订票功能更加齐全,流程更加简便,接通更畅通。在正常情况下,95105105订票系统是很好拨通的,订票成功率也比较高,春运期间,建议旅客错峰拨打电话。一般中午12点左右比较好订票。
火车订票须知
为确保春运售票组织工作平稳有序,自2010年起,电话语音订票系统将采用身份证订、取票,旅客在电话订票、取票时,请提前备好身份证。
实行身份证订、取票后,旅客在电话订票时须输入身份证号码,如出现字母(X),以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。
此外,查询订单信息时或取消订单,除输入订单号码外,还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票,电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能,旅客当天如果需要更改订票信息,可通过该功能取消未失效的订单后,重新进行订票操作。
如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服
1、如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。2、如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务(如济南铁路局客户服务),这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。3、需要注意直接拨打“1...
12306智行火车票人工客服电话多少?
高铁的人工客服电话有两个,分别是12306和区号+95105105。全国统一的人工客服电话号码为12306。拨打12306后,需按语音提示选择服务项目,然后按0转接人工服务。等待片刻后,人工客服将解答您的问题。例如,山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306。智行如何转人工客服?1. 在客户咨询时,可以在智行...
高铁客服电话是多少?
高铁的人工客服电话是12306;订票电话:95105105(外地拨打需加拨出发地区号)。12306是中国铁路客户服务电话,是铁路服务客户的一个很重要的窗口,不管是普通列车还是高速列车都可以通过该号码进行查询了解,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过该电话可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正...
12306客服周末上班吗
1. 12306客服电话的服务时间为每天的7:00至23:00,实行轮班制,确保在此期间有客服人员上班。2. 请注意,12306客服并非提供24小时服务,如有铁路相关疑问,请在服务时间内拨打咨询。3. 火车票预订电话号码为区号加95105105,该电话的服务时间与12306客服相同,为7:00至23:00。4. 通过电话预订火车票时...
火车客服12306电话人工服务
95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通信计费,但有些地区通话费用较高。春运期间由于是订票高峰期,大量旅客在同一时间集中拨打,很有可能电话难以接入。接通了又买不到票,是因为...
火车客服12306电话人工服务
由于12306客服是面向全国用户的热线,有时客服电话忙,在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听,到时请耐心等待。114票务网友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00,您可以在这个时间段内,拨打电话寻求服务。火车站24小时咨询人工服务热线 火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。
12306人工客服24小时在线吗?如何联系火车站人工服务?
2306人工客服不是24小时在线,具体工作时间是早上7点到晚上23点。如果乘客想清楚地了解铁路相关问题,建议在早上7点到晚上23点之间拨打服务电话。目前中国铁路服务热线为95306,订购火车票电话为95105105。联系火车站人工服务的方法如下:1.首先,乘客需要打开手机,然后在拨号功能上输入数字12306。等到输入号码...
铁路客服电话人工服务热线
铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的,您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306,订票电话是95105105。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票...
12306智行火车票人工客服电话多少?
12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:1、哈尔滨铁路客户服务中心 0451-12306 2、沈阳铁路客户服务中心 024-12306 3、北京铁路客户服务中心 010-12306 4、太原铁路客户服务中心 0351-12306 5、呼和浩特铁路客户服务中心...
火车站的人工咨询电话是多少
1. 铁路12306客服电话可以使用手机拨打,其号码为12306。拨打此电话的流程与拨打10086相似。2. 拨打12306的步骤如下:首先,打开小米手机的拨号应用,如图所示。3. 输入12306后,按“1”选择【客运服务】,如图所示。4. 接着按“2”选择【货运服务】,如图所示。5. 然后按“3”选择【行李包裹、小件...
钦利丹珍: 1、铁路客服电话人工服务热线24小时?2、铁路12306人工服务电话是多少3、12306智行火车票人工客服电话多少?4、火车客服12306电话人工服务5、12306客服电话6、12306人工电话怎么打?铁路客服电话人工服务热线24小时?铁路客服...
福清市17654591268: 高铁的人工客服电话是多少? ?
钦利丹珍: 高铁的人工客服电话是12306,订票号码为区号+95105105.铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105.
福清市17654591268: 12306人工服务电话是多少? - ?
钦利丹珍: 用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以通过指定客服电话9600053(需加拨长途区号:01878)办理改签、退票手续:不晚于开车前2小时.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签.在12306.cn...
福清市17654591268: 12306铁路客户服务中心电话是多少 - ?
钦利丹珍: 铁路客服电话就是12306,各地方路局的客服电话直接加拨路局所在城市的区号即可.如上海铁路局客服电话为021-12306.
福清市17654591268: 12306人工服务时间是多少 - ?
钦利丹珍: 人工服务是24小时的,选0就是了,要继续等待人工座席的话,得再次拨0.打电话办理改签和退票的时间是早上7点到晚上9点,这与12306这个app的有效时间段一样.另外若要改签到更晚的时间出发,得提前24小时办理.有的火车站能24小时办理改签和退票手续,比如广州火车站有24小时窗口,而深圳北站则在深夜无人提供改签和退票的服务.
福清市17654591268: 高铁人工服务电话24小时如何拨打人工服务电话? - ?
钦利丹珍: 您好,很高兴回答您的问题!高铁的人工客服电话是12306,订票号码为区号+95105105.铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105.通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外.电话订票时,请输入有效身份证件号码.目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件.电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00,所以并不是24小时的人工服务的.
福清市17654591268: 铁路客服人工服务电话是几 - ?
钦利丹珍: 拨打12306就行了,全国都是打这个电话,然后按照语音提示操作就行了.望采纳 谢谢
福清市17654591268: 如何打12306人工客服 - ?
钦利丹珍: 直播打12306就行,这是中国铁路客服电话,按语音指示操作.
福清市17654591268: 12306有人工客服吗 - ?
钦利丹珍: 拨打12306咨询电话有人工服务, 具体步骤如下: 拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务. 2.按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务