我寄快递,货物丢失了怎么办?

作者&投稿:蛮空 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 快递货物丢失,证明货物价值有两方面:1、如果是在网上购买的物品,需要订单截图和订单详情截图,包括物流单号。2、如果不是在网上购买的物品,需要有人证或者物证,比如发票等等。
快递公司把我货物丢失了怎么办?具体办法如下:快递东西送丢掉了可以向快递索赔,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第6章34条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与快递公司进行协商索赔事宜;请求当地消费者协会调解;向有关行政部门(如工商部门)申诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。

这个要区分责任,如果是快递公司的责任,你如果保价了,按照保价金额赔偿,没有保价金额会按照快递公司制定的赔偿规则赔偿;如果是大的贵重物品,这个可以去协商。

保留相关凭证+价值凭证,电话给快递公司要求理赔。


邮寄快递,打开后发现东西丢了谁负责,怎么赔偿
法律依据 《邮政法》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任: (一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外; (二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗; (三)寄件人、收件人的过错。二、快递丢失赔偿标准是怎样的? 根据《快递市场管理办法》规...

快递丢了,我需要承担什么责任?
3、如果快递员在未与你取得联系的情况下将快递放到了一个位置,并与你取得联系,你知情后,发现快递丢失,那么该情况一般为协商。大部分由快递员负全责。客户有时也应当付相应责任,视情况而定。签收快递注意事项:1、收货地址别留太详细 在填写接收地址时候,不要把自己的详细住址写在上面,可选择留下...

快递寄丢了怎么赔偿
首先,直接与卖家沟通是首要步骤。告知他们您的快递丢失,并可要求他们提供补办或者退款的服务。卖家通常会根据相关政策来处理,但这可能会比较耗时,需要您的耐心。其次,尝试联系快递公司的官方客服,但可能需要拨打当地快递公司的电话,因为官网上的投诉热线可能难以接通。尽管如此,坚持尝试,一般在等待三天...

快递丢了,怎么处理?
您好,1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝\/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未...

快递丢了怎么办
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果...

寄快递丢失怎么处理
可要求快递公司赔偿。如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如...

快递丢失了要如何维权
超过了约定的运输时间,消费者可以认为快递算作丢失,可以直接要求快递公司予以索赔。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不...

在快递寄东西,没有买快递的保险,快递丢了,可以要求赔偿吗?
在快递寄东西,没有买快递的保险,快递丢了,可以要求赔偿吗? 是有赔偿的! 一、货物损坏赔 偿纠纷主要体现在货物损坏限额赔偿、易碎品损坏不赔偿、延期送达致损只退运费等方面,货运公司往往自行规定最高额赔偿、托运物易碎易溼等理由和货已安全送 达为由拒绝消费者的赔偿要求,针对此类纠纷,...

在快递寄东西,没有买快递的保险,快递丢了,可以要求赔偿吗?
三、针对代签收引发致使快件丢失的赔偿责任,快递公司往往会以物品已签收,交易已结束为由 拒绝处理。针对这种情况,依照相关法律法规,快递公司有义 务保证快件有效送达,即使在代签的情况下,也必须向收件人确认代签收人的身份资格,保证每 件送出的快件能到达收件人手中,或者可以顺利地追索到物品的去 ...

快递寄件丢了怎么办?
1.顺丰寄件丢失怎么办 可要求快递公司赔偿。《快递市场管理办法》规定,在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此,...

保山市15296939599: 我快递搞丢了,怎么办? -
宗春兰美: 1、如果是网购建议联系卖家处理.2、如果是自己寄的快递可以参考以下:(1) 一定要保留证据订单的纸张证据、装箱照片、以及物品价值的证明,跟快递公司打电话时最好是录音.可以找快递公司要求其帮忙寻找,如果寻找未果可以按情况...

保山市15296939599: 我用快递公司邮寄的物品,丢了怎么办? -
宗春兰美: 不保价寄丢了,顶多按运费的四倍赔偿.因此,所寄物品价值较高的话,最好保价.保险费一般是0.3%左右.保价以后就按保价金额赔付.我个人认为申通好点.国营企业更难缠.

保山市15296939599: 快递丢失怎么办 -
宗春兰美: 1.如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会给你补发或是退款.2.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下,请网购平台官方介入.3.如果是私人邮寄包裹,先请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理,若对当地快递点赔偿不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.

保山市15296939599: 快递公司把我邮寄的东西弄丢了一部分,该怎么办 -
宗春兰美: 邮寄的快件内物损坏或者丢失一部份的,如果你有足够的证据是快递公司的责任,建议通过快递客服申请部分索赔;如果处理不满意可以升级投诉到邮政管理局:区号+12305

保山市15296939599: 邮寄的包裹丢失怎么办? -
宗春兰美: 首先,把当时邮寄的单据找出来,上面有个字母和数字组成的叫单号的东西,然后打单据上的客服电话,报单据过去,客服会帮你查询到包裹状态,根据实际情况处理.最后,如果确实丢失了,可要求赔偿.

保山市15296939599: 中国邮政快递东西寄丢了怎么处理? -
宗春兰美: 中国邮政快递将邮件遗失,可以要求赔偿.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照...

保山市15296939599: 急急急,快递时包裹丢了怎么办 -
宗春兰美: 首先应该打电话到快递客服那边问清楚是什么状况,没状况最好,如果真的丢了,你应该向快递索赔,而不是快递赔给买家,因为买家要的是货物不是金钱,你从快递处索赔后可以和买家商量再发一件货给买家.快递索赔可以按快递单背后的丢件赔偿标准索赔,有保价的可以按保价金额索赔,如果快递网点不受理,可以打电话到总公司客服让他们受理.

保山市15296939599: 如果邮寄包裹掉了怎么办 -
宗春兰美: 先通过包裹单收据查询包裹在哪个环节掉的,如果是邮政邮寄途中丢失的,由邮局负责赔偿.这里分两种情况,如果你寄包裹是保价的,则按所保价格赔偿;如果没有保价,只赔偿邮资的2~3倍.如果包裹单有人签收,并按邮局规定且手续齐全被领走了,那就与邮局无关了;如果未按邮局规定而被他人冒领了,则责任在邮局,赔偿与前述相同.

保山市15296939599: 快递把我的货弄丢了怎么处理 -
宗春兰美: 打电话给客服要求赔偿,就是流程比较繁琐,因为他们需要确定是哪边的环节中将快递丢失的,最终由丢失快递的人来给赔偿,而且赔偿的金额也会由赔偿的人来和你协商,你不满意的话再找客服!

保山市15296939599: 要是物流把我购买的东西弄丢了,怎么办? -
宗春兰美: 没收到货就申请退款.东西弄丢是卖家与快递公司之间的事情,与你无关.

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