四星级酒店的配套服务有那些
您好,目前为您查询德阳只有两家按照五星级标准建造的豪华型酒店
德阳太平洋国际饭店
地址:德阳市珠江东路8号(珠江路大桥东岸)
酒店开业时间2008年11月1日开业,楼高6层,客房总数243间(套)。德阳太平洋国际饭店拥有独立别墅3幢,豪华客房243间/套,商务客房300余间/套,其生态、温馨的理念,彰显了自然、人文的关怀与呵护;时尚、豪华的康体娱乐,带给您的是惊喜和浪漫;养生、绿色系列的特色川菜、粤菜、精美燕鲍翅,关注的是健康、引领的是时尚、渲染的是文化
入住客人真实感受:好评率:91%,房间宽敞,位置优越,设施稍陈旧
绵竹岷山饭店
地址:绵竹市苏绵大道中段55号(近绵竹市政府)
饭店开业时间2013年01月,主楼高5层,客房总数104间(套)。饭店拥有精致舒适的各种客房,中西式宴会厅、配套完备的商务和娱乐休闲设施,令您的商务活动和旅行倍感轻松舒适,为您缔造尊贵与时尚的体验。
入住客人真实感受:好评率:100%,交通便利,服务热情,环境整洁
1986年深圳首家五星级酒店南海酒店开业,24年后的今天,深圳已经拥有14家五星级酒店,另有22家在建或待评。
2008年底的福田香格里拉,2009年的金茂深圳JW万豪、丽思卡尔顿、京基海湾,2010年的君悦、威斯汀、希尔顿等蓄势待发。令2008年至2010年成为深圳酒店行业发展历程上最抢眼的时期。
1986年深圳首家五星级酒店南海酒店开业,24年后的今天,深圳已经拥有14家五星级酒店,另有22家在建或待评。其中,国际品牌酒店数量占绝大多数。国际品牌的“进驻潮”将带来深圳高端酒店群的全面崛起。从行业发展看,更多品牌进入市场,有助提高行业服务、管理和硬件水平。从市场看,高端酒店集群效应吸引更多商务客人来到深圳,带动整个市场发展。而对城市来说,能够更完善城市商务配套措施,提高城市商务市场竞争力。
全面崛起的高端酒店群,是商务之都的强势力量。从酒店数量、规模以及品牌效应来说,深圳酒店行业再次迎来跨越性发展。但采访过程中,许多业内人士提到,行业蓬勃发展还是要看酒店商务市场,市场最终还是依托于城市。深圳具备明显地理优势、先进国际机场、发达交通物流系统、世界级会展中心、高端酒店群、公司总部经济等发达商务市场不可或缺的要素。国际酒店品牌进驻从侧面说明,这些国际大腕看好深圳商务市场的发展。为更好带动酒店商务市场,深圳必须多办国际性、大规模的活动,尤其要重点发展大型会展市场。
日前,“深圳十大商务酒店”出炉,堪称酒店业“第一商务军团”,引起消费者和业内人士的高度关注。业内人士预计,随着经济寒冬过去,深圳酒店商务市场将会逐步回暖。他们认为,适时推出“十大”评选有利于提高酒店美誉度和知名度,吸引消费者。
经过两个月的推选,根据统计结果,“十大”排名不分先后分别是:圣廷苑酒店、金茂深圳JW万豪酒店、马哥孛罗好日子酒店、福田香格里拉大酒店、阳光酒店、深圳香格里拉大酒店、富苑皇冠假日套房酒店、大梅沙京基海湾酒店、宝晖商务酒店、威尼斯皇冠假日酒店。 商务市场逐渐回暖酒店竞争加剧
去年经济寒冬对深圳酒店行业带来一定冲击。业内人士认为,金融风暴让国内企事业单位在商务消费上比较保守,外地客人差旅费也相应减少。可喜的是,去年年底开始,经济逐渐解冻,深圳酒店商务市场逐渐回暖。
据福田香格里拉大酒店宴会负责人钱小姐介绍,去年11月以来,该酒店大中型会议室利用率较之前高出十几个百分点,几乎供不应求。金茂深圳JW万豪去年开业就备受关注,该酒店总经理杨振明告诉记者,去年酒店市场比较艰难,但市场恢复很快,预计今年形势乐观。据了解,该酒店商务会议在年底开始有明显增长。
酒店商务市场暖风吹,但随着高级酒店数量的增加,酒店行业竞争将更加激烈。据了解,从2008年底至今已经有不少于7家酒店开业或试营业,而且大部分是国际酒店品牌。据统计,现在国际酒店管理集团旗下各品牌酒店数量已经超过国内品牌酒店数量,国际品牌占市场主导地位。
圣廷苑酒店常务副总经理刘益豪认为,国际品牌的“进驻潮”将带来市场竞争格局的转变。由国内品牌间的竞争,转变成为国内品牌和国际品牌的竞争、国际品牌之间的竞争。激烈竞争是否会带来价格战呢?某五星级酒店宴会及会议统筹总监告诉记者,去年高级酒店之间竞争激烈,更有价格战的情况存在。深圳饭店协会执行会长程淑兰认为,深圳高级酒店慢慢从“价格竞争”转向“品牌取胜”。
地上建筑面积:约2.5-3万m2
酒店约250-300套客房(酒店客房面积按90-100平方米/间计算,包含客房面积及所有的酒店配套服务设施等共建部分的面积)
平面布局及功能应满足酒店管理公司的“四星”标准要求
一、酒店总体设计要求
建议四星级酒店设置在主干道上作为酒店主要出入口。
四星级酒店客房
酒店应功能划分合理,有背景音乐系统。
总统套房应设置在噪音影响较小的层数,并建议有独立的室外休息平台。
建筑设计应利于销售及后期物业管理的经济性要求,并便于后期维护;
施工材料选用节能、隔音材料,并达到防火等级要求。
满足环保、节能要求。设计标准以国家最新节能标准设计。
充分采用节能材料,降低使用能耗。
尽量使用本土材料,有效控制成本。
二、与商业、写字楼关系要求
在保证建筑外形、空间感与商业、写字楼和谐的条件下,应具有相对独立性;
建筑外观具有公建特征,应重点考虑节能环保需要;
建筑主入口的选择、交通系统、设备系统应具有相对独立性,尽可能降低对商业的干扰,建议主出入口设置于主干道上。
三、建筑首层
大堂应气派豪华、风格独特、装饰典雅、光线充足,人流的平面及竖向交通通畅舒适
大堂面积应在500平米以上,宽敞大气,与接待能力相适应
大堂建议挑空处理
有与酒店规模、相适应的总服务台;并在入口、服务梯附近设置行李房;
在非经营区设客人休息场所
门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务
大堂设有酒店和客人同时开启的贵重物品保险箱,保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私
设置宴会展示。
四、客房及标准层
客房面积 34-37平方米
标准层平面设计尽量规整简洁。
客房包括标准间、套房,套房比例为总房量的5%,10%的客房为连通房,还应设残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。
按300个房间计算:
房间类型 房间数量 所占比例 面积(㎡)
标准大床房 150 50% 35
标准双房房 135 45% 35
残疾人房间 2 0.67% 35
行政套房 11 3.67% 45
豪华套房 2 0.67% 105
层使用率不小于85% (层套内建筑面积/层建筑面积);
客房包括四个主要区域:入口区域、睡眠学习区域、浴室湿区域浴室干区域、壁橱/换衣区域(布局和平面将会按照整体开间的大小和形状结构而改变。)
套房也必须最低限度的具有以上4个区域,并根据整体大小,考虑以下布置:客人化妆室、独立的用餐区域、独立的厨房/餐具/食品室;独立的生活区域、独立的学习区域
客房:配有彩色电视机,并有闭路电视演播系统。
客房应具备十分有效的防噪音及隔音措施。
客房区走廊净高不低于2.4米。
所有公共区域材料、部件及装配及建筑方法都要保证达到防火要求。
标准层需设置后勤服务用房及清洁间、布草道。
最少每个客房的单间都必须配备冷,热送风管。多单间的套房必须在开放式位置配备相同的遥控,在私人房间配备单独的遥控。
五、酒店配套功能
酒店配套功能应包括:商务中心、会议室、餐厅、宴会厅、健身房、游泳池、超市、多功能厅、医务室、后勤用房等。
会议设施包括:
——配有多个小型、中型会议室,有至少容纳200人(300㎡)会议的会议厅3-5个,净高至少3米并配有衣帽间;VIP会议室1个(60㎡)并自带洗手间
四星级酒店餐厅
——配专门的复印室
——提供同声传译设施(至少4种语言)
——配电话会议设施
——配现场视音频转播系统
——配供出租的电脑及投影仪
酒店餐厅/宴会厅:
——餐饮功能十分重要,除了服务酒店的客人,还要兼顾对外经营,在布局上和流线的组织上应方便内、外部的人流使用,通常布置在靠近庭院的底层裙房,此外,高层酒店的顶层也是布置餐厅和酒吧的合适位置。在配置上,应考虑客房数量、宴会厅的规模、其它设施的负荷能力,以及周边现存的餐饮设施的规模,寻找酒店中餐饮设计的切入点。在酒店的不同区域设全日制餐厅、中餐厅、西餐厅、酒吧和咖啡座等。越是高级、大型的餐厅,其人均面积就越大。
小型宴会厅约50至100平方米,中型200平方米,大型宴会厅面积可达500至700平方米。大型的宴会厅设计中要兼顾灵活分割和整体使用,配专门的宴会厨房,室内通常是无柱空间,净高在5米以上。另外因为要储藏大量家具和道具,储藏空间一般占宴会厅面积的20至25%,其位置需方便搬运,快速的转场能增加宴会厅的利用效率。
宴会厅和厨房储藏之间的服务流线布置影响到服务效率,必须与客人流线完全分离,这有两种组织方式,一种是以服务流线为轴,大小宴会厅围绕服务流线布置,服务流线较短;另一种是以客人流线为轴布置大小宴会厅,服务流线沿周边设置,服务流线较长。客人在使用宴会厅时,视线不能直接看到后勤部分,所以通常在通往服务区的门处作错位处理或走道作转折。宴会厅前区应有足够的空间,各个厅的前厅最好独立布置,设衣帽间及信息服务台,并以明确清晰的标识系统促进使用的流畅性。
——总餐位数与客房接待能力相适应
——有大堂酒吧,40个座位以上
——有咖啡吧、茶室、面包房
——有布局合理、装饰豪华的高级西餐厅,配专门的西餐厨房
——有布局合理、装饰豪华的中餐厅
——行政酒廊200平方米以上
——全日制餐厅100-120个座位左右
酒店商务设施:
——商务中心
——电话间、洽谈室等
——应提供国际互联网服务
——提供笔译、口译和专职秘书服务
——打字、复印、传真
公共及娱乐设施:
——多功能厅
——歌舞厅、卡拉ok厅或KTV包房、棋牌室、图书室
——健身房、按摩室、桑拿浴(SPA)、室内游泳池(至少40平方米)、室外游泳池(至少100平方米)、桌球室等
——美容美发室
——婴儿看护及儿童娱乐室
——商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品
后勤用房:
——宴会厨房/员工厨房/厨房备餐间/送餐厨房/食品储存/洗涤区/送货区
——洗衣房/织物间/布草间
——员工办公室/家具库房/员工更衣淋浴等
——运营行政办公室
——机电设备间
——停车场100个停车位以上
设备
电梯配置要达到或接近舒适型标准,每70间客房配备一部客用电梯、及两部独立员工电梯;
提供24小时热水;
电梯配置数量以高峰等候时间不超过30秒为宜;
设公用电话;
自备发电系统;
电梯厅及电梯、扶梯
在30层或以上的高楼大厦的穿梭电梯必须经过电梯专家的分析。
拥有300多个房间和(或)17层以上的酒店需要单独研究以确定的电梯、能力和速度要求。
客梯必须达到最高3米的要求,开门尺寸不小于1.2米(W)*2.5米(H),货梯开门尺寸1.8米(W)*2.5米(H)
考虑残疾人电梯的设置人性化、合理性;同时满足国家有关无障碍设计的规范的要求。
应考虑楼梯、电梯安全系统和逃生装置。入口安全系统和电梯监控系统应该与整个建筑的楼宇智能管理系统兼容。
扶梯最大倾斜角度30度,平段为两个步级。
3设计标准编辑
标准
一、饭店布局合理
1.功能划分合理;
2.设施使用方便、安全。
二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
三、酒店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
五、有与饭店星级相适应的计算机管理系统。
六、有背景音乐系统。
七、前厅(共21项)
1.面积宽敞,与接待能力相适应;
2.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;
3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;
4.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24小时有工作人员在岗;
5.提供留言服务;
6.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);
7.提供信用卡服务;
8.18小时提供外币兑换服务;
9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;
10.可18小时直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;
11.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
12.设门卫应接员,18小时迎送客人;
13.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;
14.设值班经理,24小时接待客人;
15.设大堂经理,18小时在前厅服务;
16.在非经营区设客人休息场所;
17.提供店内寻人服务
18.提供代客预订和安排出租汽车服务;
19.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;
20.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;
21.总机话务员至少能用2种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
八、客房(共21项)
1.至少有40间(套)可供出租的客房;
2.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;
3.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;
4.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水;
5.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;
6.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;
7.有单人间;
8.有套房;
9.有至少3个开间的豪华套房;
10.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;
11.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;
12.客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;
13.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品;
14.24小时提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡;
15.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;
16.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;
17.提供叫醒服务;
18.提供留言服务;
19.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24小时内交还客人。16小时提供加急服务;
20.有送餐菜单和饮料单,24小时提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌;
21.提供擦鞋服务。
九、餐厅及酒吧(共6项)
1.总餐位数与客房接待能力相适应;
2.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜不早于22时;
3.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18小时并有明确的营业时间;
4.宾馆有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务;
5.有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧;
6.餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。
十、厨房(共9项)
1.位置合理、布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交叉;
2.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶;
3.冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;
4.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足;
5.有足够的冷库;
6.洗碗间位置合理;
7.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;
8.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门;
9.采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。
十一、公共区域(共10项)
1.酒店有停车场(地下停车场或停车楼);
2.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯;
3.有公用电话,并配备市内电话簿;
4.有男女分设的公共卫生间;
5.有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;
6.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务;
7.有医务室;
8.提供代购交通、影剧、参观等票务服务;
9.提供市内观光服务;
10.有应急供电专用线和应急照明灯。
选择项目
(共79项,至少具备28项)
1.客房(10项)
1)客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务;
2)卫生间有饮用水系统;
3)不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设;
4)不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间);
5)所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间;
6)设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所;
7)商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备;
8)为客人提供免费店内无线寻呼服务;
9)24小时提供洗衣加急服务;
10)委托代办服务(金钥匙服务)。
2.餐厅及酒吧(9项)
1)有大堂酒吧;
2)有专业性茶室;
3)有布局合理、装饰豪华、格调高雅的西餐厅,配有专门的西餐厨房;
4)有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房;
5)有饼屋;
6)有风味餐厅;
7)有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房;
8)有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外);
9)有24小时营业的餐厅。
3.商务设施及服务(5项)
1)提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s;
2)封闭的电话间(至少2个);
3)洽谈室(至少容纳10人);
4)提供笔译、口译和专职秘书服务;
5)图书馆(至少有1000册图书)。
4.会议设施(10项)
1)有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间;
2)至少配有2个小会议室;
3)同声传译设施(至少4种语言);
4)有电话会议设施;
5)有现场视音频转播系统;
6)酒店有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机;
7)有专门的复印室,配备足够的复印机设备;
8)有现代化电子印刷及装订设备;
9)有照相胶卷冲印室;
10)有至少5000平方米的展览厅。
5.公共及健康娱乐设施(42项)
1)歌舞厅;
2)卡拉OK厅或KTV房(至少4间);
3)游戏机室;
4)棋牌室;
5)影剧场;
6)定期歌舞表演;
7)多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅;
8)健身房;
9)按摩室;
10)桑拿浴;
11)蒸汽浴;
12)冲浪浴;
13)日光浴室;
14)室内游泳池(水面面积至少40平方米);
15)室外游泳池(水面面积至少100平方米);
16)网球场;
17)保龄球室(至少4道);
18)攀岩练习室;
19)壁球室;
20)桌球室;
21)多功能综合健身按摩器;
22)电子模拟高尔夫球场;
23)高尔夫球场(至少9洞);
24)赛车场;
25)公园;
26)跑马场;
27)射击场;
28)射箭场;
29)实战模拟游艺场;
30)乒乓球室;
31)溜冰场;
32)室外滑雪场;
33)自用海滨浴场;
34)潜水;
35)海上冲浪;
36)钓鱼;
37)美容美发室;
38)精品店;
39)独立的书店;
40)独立的鲜花店;
41)婴儿看护及儿童娱乐室。
6.安全设施(3项)
1)电子卡门锁;
2)客房贵重物品保险箱;
3)自备发电系统。
4区别编辑
四星VS五星
四星级酒店
五星级酒店
对比
总机话务员、餐厅及酒吧至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。
总机话务员、餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务。
有至少3个开间的豪华套房
有至少5个开间的豪华套房;
具备十分有效的防噪音及隔音措施;
有内窗帘及外层遮光窗帘;
有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐厨房
选择项目(共78项,至少具备28项)
选择项目(共78项,至少具备35项)
四星VS“准四星”
“准四星”:不是标准的说法,只是酒店的一个宣传口号,“自认为达到四星”或“事实上已经具备四星的标准”或“某些项目达到四星标准”,但是没有通过审核和评定。
四星级酒店客房
准四星级是有申请四星级的资格,或已经申请还未正式通过。是业内人士或酒店内部人员根据国家规定四星要求自己去评定硬件和软件,是否达到要求,如果有达到要求他们会说我们是准四星级的宾馆。
事实上,这只是一个行业内互相的评定,是个说法,甚至酒店法定人都没有向旅游局提出星级评定申请。
挂牌四星级:这个很简单,就是已经通过各方面的核定,符合四星级要求,并由旅游局挂牌。
客房包括四个主要区域:入口区域、睡眠学习区域、浴室湿区域浴室干区域、壁橱/换衣区域。
套房也必须最低限度的具有以上4个区域,并根据整体大小,考虑以下布置:客人化妆室、独立的用餐区域、独立的厨房/餐具/食品室;独立的生活区域、独立的学习区域。
客房:配有彩色电视机,并有闭路电视演播系统。
客房应具备十分有效的防噪音及隔音措施。
客房区走廊净高不低于2.4米。
所有公共区域材料、部件及装配及建筑方法都要保证达到防火要求。
标准层需设置后勤服务用房及清洁间、布草道。
最少每个客房的单间都必须配备冷,热送风管。多单间的套房必须在开放式位置配备相同的遥控,在私人房间配备单独的遥控。
宴会厅和厨房储藏之间的服务流线布置影响到服务效率,必须与客人流线完全分离,宴会厅前区应有足够的空间,各个厅的前厅最好独立布置,设衣帽间及信息服务台,并以明确清晰的标识系统促进使用的流畅性。
四星级酒店的装修通常要注重提供高品质、舒适和豪华的住宿体验。以下是一些常见的四星级酒店装修要点:
1. 空间布局:四星级酒店装修通常以舒适和宽敞的空间布局为特点。客房、大堂、餐厅和休闲区域都需要合理规划,确保合适的空间使用和通行流畅。
2. 色调和风格:选择适合酒店定位和目标客户的色调和风格非常重要。精心挑选的色彩和材料可以为客人营造出舒适和温馨的氛围。常见的风格包括现代、经典、欧洲式等。
3. 客房设计:客房是酒店的核心部分,装修要注重细节和舒适。床上用品、家具、灯具、窗帘和地毯等都要保持高品质,让客人感到舒适和放松。
酒店都有几星级的。。
二、二星级酒店 1、有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。2、设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。3 、各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。4、至少有20间(套)可供出租的客房;5、 门锁为暗锁,有防盗装置,显著位置张贴应急疏散图及相关说明;6、装修良好,有软垫...
5星级酒店总面积要多大?配套面积怎样分配?
五星级酒店配套设施及要求 配套项目具体项目及硬件要求 接待大厅1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足;2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台;3、在非经营区设客人休息场所、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅;餐饮配套中餐厅:1、布局合理、装修豪华;2、至少提供两种风味的中餐;西餐厅...
什么叫酒店的硬件设施和软件设施?
三、特色配套设施。独具特色的配套设施会给酒店的服务加上闪亮的一笔。如希尔顿酒店开通了天然温泉桑拿房,将温泉活水从几百公里外的山涧温泉水运输到酒店的最高楼层,尊荣、奢华的享受吸引着高消费需求的宾客,特色配套设施均以满足顾客特殊需求为目标,打造高端客户市场。酒店的软件设施 酒店内的软件服务...
五星级酒店标准间里有什么设备设施用品
太多了。你可以试试搜一下五星级酒店星级评定标准,或找《酒店客房管理》书籍,这些资料比较全面与权威。
四星级酒店大堂设计标准是什么?
配置标准一、硬件1、地上建筑面积:约2.5-3万m2酒店约250-300套客房(酒店客房面积按90-100平方米\/间计算,包含客房面积及所有的酒店配套服务设施等公建部分的面积。)2、平面布局及功能应满足酒店管理公司的“四星”标准要求。二、酒店总体设计要求1、建议四星级酒店设置在主干道上作为酒店主要出入口。
四星级酒店的配套服务有那些
酒店约250-300套客房(酒店客房面积按90-100平方米\/间计算,包含客房面积及所有的酒店配套服务设施等共建部分的面积)平面布局及功能应满足酒店管理公司的“四星”标准要求一、酒店总体设计要求建议四星级酒店设置在主干道上作为酒店主要出入口。四星级酒店客房酒店应功能划分合理,有背景音乐系统。总统套房应设置在噪音影响...
四星级酒店和商务酒店哪个好
商务酒店好。1、位置好。商务型酒店的位置主要处在城市中心,即CBD,处在比较繁华的地段,以接待商务人士为主。四星级酒店位置哟与的会临近火车站、长途汽车站、公路高速客运中心区域。相比下商务酒店位置好些。2、配套设施齐全。商务型就酒店拥有标准房、豪华房、商务套房和豪华套房等四类房型,床上用品...
四星级酒店标间有哪些家具家电?
酒店行业竞争激烈的态势下,酒店家具等硬件配套设施成为提高酒店行业竞争力的关键!一般而言,不同档次的酒店所用家具的档次也会有所差异。以大家津津乐道的星级酒店为例,*低的一星级酒店和*高的白金五星级酒店,所配备的酒店家具档次天差地远。而即便同一家酒店,不同等级的客房,其使用的酒店家具档次...
西安君悦酒店是几星级
2. **房间质量**:- 西安君悦酒店的客房通常配有高档家具、高质量床上用品及配套的现代化设施。例如,客房通常会配备迷你吧、保险箱、高清电视及高速无线网络,这些都是五星级酒店常见的配备。- 酒店房间的装饰和维护都按照高标准执行,确保每一位入住的客人都能享受到舒适和奢华的体验。3. **服务...
北京天天家酒店配套服务
北京天天家酒店提供一系列便捷的配套服务,确保您的入住体验舒适无忧。首先,酒店设有免费停车场,为您解决停车难题。同时,我们备有免费旅游交通图,方便您探索周边景点,我们还乐意为您提供地图赠送服务。对于您的日常需求,酒店提供票务服务,无论是购买景点门票还是火车票,我们都能协助办理。行李存放服务...
商柯抗力: 星级酒店分类为很多种,一星,二星,三星,四星,五星等都有,虽然都是星级酒店,但是不同级别提供的辅助服务不同,就拿四星级来说,石家庄京州国际就是四星级的,他们除了提供高档的客房服务之外,还有餐饮,娱乐,健身,免费无线网,存包等,也就是人们在商务差旅所需要的点滴服务,几乎囊括其中,当然还有更具体的你可以问问:0311-80777777,位于河北石家庄市迎宾大道裕华东路177号.
麟游县15281636517: 区分三星级、四星级和五星级酒店的标准是什么有哪些 - ?
商柯抗力: 酒店的等级标准是以星级划分的,分为一星级到五星级5个标准,五星级为最高(中华人民共和国星级酒店评定标准).酒店星级,即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店.那么每一星级的酒店标准又是什么呢?下面一起来看看....
麟游县15281636517: 一般三星到四星的酒店,配套设施都有哪些 - ?
商柯抗力: 一般的话电视是必须的.要在高等包厢、房间里要有电脑.其他设些网线.一个浴缸和淋浴房.差不多就可以了!
麟游县15281636517: 4星商务酒店应该有哪些主要和次要功能空间? - ?
商柯抗力: 四星酒店配套功能应包括:商务中心、会议室、餐厅、宴会厅、健身房、游泳池、超市、多功能厅、医务室、后勤用房等. 你仔细看这个网站里面描述的,就可以了.非常全面 http://baike.baidu.com/view/1499579.htm 我是在百度百科里面找的资料,可信度高
麟游县15281636517: 四星级酒店设施与经济型酒店有怎样的不同 - ?
商柯抗力: 经济型酒店就是满足一个需要,住,房间设施简单,所有用品包括床上用品、一次性用品等档次、质地一般,房间空间极小,卫生间是不可能有浴缸的.卫生也是很难恭维的.除清扫房间之外,其他配套服务是不可能有的,如票务、旅游、租车...
麟游县15281636517: 四星级酒店的必备配置 - ?
商柯抗力: 理1.功能划分合理;2.设施使用方便、安全.二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格.三、酒店内公共信息图形符号符合LB/T 001.四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域...
麟游县15281636517: 四星标准的酒店是什么样的?都包括什么服务? - ?
商柯抗力: 你与旅行社签的旅游合同上面写的是:“挂四星”还是“准四星” 如果没有明确标明是“挂四星”.很有可能是“准四星”,其实就是三星标准而已. 也就是说,旅行社可以用“酒店是按四星标准设置的”理由来迷惑你们.
麟游县15281636517: 星级酒店宴会厅的特色服务需要哪些(不包含餐饮) - ?
商柯抗力: 有十项特色服务可以关注:1、衣帽寄存服务2、残疾人服务3、录音、录像服务4、手语或同声翻译服务5、商务和秘书服务6、行李配送和寄存服务7、其它工程技术服务8、特殊场型服务9、鲜花、礼仪、茶歇、酒水服务10、其它设备租赁服务
麟游县15281636517: 入住四星级酒店,你享受什么免费的服务 - ?
商柯抗力: 没什么免费的,晚上有牛奶喝,就是比较安全,就连警察查房也需要通知你的.
麟游县15281636517: 星级酒店里都有什么设施和服务?亲人聚会去哪里合适? - ?
商柯抗力: 星级酒店在硬件设施与软件服务上都要有一定的标准,无论是环境还是卫生标准都比普通的餐馆优秀,服务也有所不同.会提供更加细微、亲情、跟踪的服务.至于亲人聚会你若为面子就去星级酒店要是经济实惠还是去中档餐厅即可