导购员如何说服顾客买下某款样式的牛仔裤``还有就是如何针对该牛仔裤的特色进行介绍``
你好,^-^
我也是做销售的,和你一样哦,一开始做的时候也是一点经验都没有的,不过我是做品牌服饰销售的~【有什么区别么= =】
其实做销售的话,不要有太多顾虑的,一开始都要慢慢适应,很多东西也是亲身接触后才会精通和习惯,但是你既然这么想要做好销售,我就说一点我的经验好了~~
想要做好销售,第一点,也是很重要的一点,就是要熟悉你的货品,这样才能更流利地向顾客推荐货品,例如,你了解了货品的面料,你就可以:“这条裤子的材质是xxx,贴身穿的舒适度很够哦~”,或者了解货品的设计风格,你就可以:“它(裤子)的流线型包臀设计会让你的的臀部看起来不会太大,而且这种风格也是今年的最新风格。。。”等等。
了解货品之后,面对客人,你绝对可以侃侃而谈,顺利做好销售的!!
第二点,就是面对顾客。这是非常重要的,因为顾客才是你主要的目标,顾客对货品的满意程度才能决定你的成交率及业绩。
每位顾客购买东西的时候都会有不同的表现。一般分成四种类型。
1。自主意识型
这类的顾客其实有许多,一般都是老买家了,属于经常逛商场的那种,喜欢的话,多贵都会买的,不过她们的自主意识一般比较强,不太喜欢导购叽叽喳喳不停地推荐,而喜欢自我欣赏,自我评价。不要很自以为是的说:“我认为。。。。”这样,她们多半会很反感,也不要一会儿一个说法,比如说,自主型的客人说:“这样好看吗?”你:“很好看,不配皮带都很好看了!”
客人:“可是我喜欢配皮带啊!”你:“。。配了皮带也很好看!”
这样,她们就会觉得你的目的性太强,有点奉承的感觉。
对于自主型的客人,还是保持意见,偶尔顺着她的感觉夸赞两句,真诚一点。这样,符合她们心意的东西一定会买下来的!
2。潮流时尚型。
一般这类的客人从穿着打扮上就可以看得出来,上一种自主型的客人会把自己打扮的很有气质,很贵气的感觉。而潮流型的客人则是穿着时尚,妆容魅力十足的。她们选的话,一定会选择有卖点或者最新的款式,比如“XXX杂志社有过的类似款式。”、“今年最新的流行元素”之类。。
所以看到这种客人进店,一定不能为她们推荐所谓的“实用但外表普通”的货品,将店内最新款尽管拿出来秀好了,如果真的卖点十足的话,相信成功率绝对会高!!
3。和平近人型。
这类顾客一般都是普通家庭,会带着儿子女儿或者双亲出来逛街的类型,遇见这种客人,千万不要看他们衣着普通或者俗气而歧视什么的【大忌!】,一定要带上亲切的笑容,不要一味地推荐货品,而要用非销售手段,就是俗称“拉家常”。
可以从:“小朋友好可爱哦。。。”之类展开话题,或者遇见老乡的话。可以用方言拉近顾客与导购之间的距离,让他们对你的疏离感放下,从而信任你。这时候你就可以把话题拉回销售上,例:“其实你的腿根本不怎么粗,只是穿了浅色的裤子而已,你要不要试一试我们店的这条,很显腿细哦!!”这样客人试衣率也会变高,说不定你给他推荐了非常合适的裤子,她会成为你的忠实老顾客哟~
4。经济实惠型。
着了顾客就是大多数的啦~~~喜欢挑面料、挑价格,从而达到可以更加便宜一点的目的。
她们会比较在意货品的实用度和价格,然后你就可以推荐你们店里面料上乘,经济实惠的货品,如果客人很喜欢货品,但对于价格却颇有微词,那你就要发挥你的货品知识了!给顾客讲解货品的优点【也可以和其他货品作比较】例:“这条裤子的面料,是不会沾毛的,你看另一条,这裤子款式好看,但面料粘毛,所以才会价格便宜。”总之要让她觉得,一分钱一分货,绝对物有所值才对。
以上四种客人,你要是能够掌握清楚,摸索出她们消费性格后,肯定可以熟练地与不同顾客交谈推荐货品,业绩自然能够提高。
第三点,就是把握回头客!
如果客人喜欢多件货品,努力说服客人办VIP卡,如果客人没有办VIP卡但是表示很喜欢你们的货品,那就留下客人的电话号码和姓名,每当有活动的时候或是新款到来,都要发条短信过去,让她过来试试,例:尊敬的X小姐【女士】,我是XX店的店员,为了节假日酬宾,我们全场5-8折,希望您百忙之中抽空来看一下,谢谢!
回头客的把握也是业绩平稳发展的关键一步!
遇到犹豫不决的客人时候,就需要你来帮他们做最快速的决定,一举丁单,有些时候导购可不能摇摆不定,不然一单生意很可能就从你手中流失了!!
你提到与店长的相处,其实一开始我也有遇到,其实你不用太在意店长什么头衔之类的,就把她当成你的工作伙伴,积极配合,遇到不懂的一定要向她请教,店长最不喜欢新人木头木脑,闷着做错事,一定要敢说敢笑,真诚对待。
到新的店里工作,要有责任感,不能做事丢三落四,让人对你心生不满,也不可凡事骄傲自大,这是新人的忌讳!
记住,不耻下问,勤劳真诚才是王道!!
做导购做好了,以后升职一定有你的份!!不过记住,做一行爱一行,做导购是个有压力的工作,也有竞争力,希望你可以慢慢从学校踏入社会,慢慢成长。做一名出色的导购,店长,以及更高的职位。
嘛,不过一切都要从你现在开始咯。
让我们一起加油吧!!!!
依倩雪服装为你分享销售话术:
1、顾客对要给朋友买的衣服很满意,却说要等朋友来了才能做决定
正确应对(三夸法、情感销售法、服务)
●先生,有您这样的朋友真好,做你的朋友真幸福。但您想一样,朋友来的话就是一件衣服,而你带回去的话是您的一份情意啊。我都可以想像,您朋友收到这份情意的那份欣喜的感觉,穿上身后那幸福的感觉。如果真不合适的话,随时拿回来调换。
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如何处理服装的穿着问题
2、顾客试穿了几套衣服之后,什么也不说转身就走
正确应对(态度,服务,站在顾客的立场)
●先生,您是对我的服务不满意还是我没有给您介绍清楚呢?这样,我请我们店长来为您服务,她是一个非常专业的着装顾问,相信您一定会满意的。
3、这件衣服怎么穿起来这么紧啊
正确应对(专业性、负责任、引导性)
●是的,我们这款衣服的设计是稍微紧身一点,您的体形穿上这款衣服的修饰效果非常好,再加上我们的面料都是挑选的进口高档面料,弹性很好,您穿几次就习惯了。
●是的,女人为了身材,美丽和气质是要付出一定代价的,可能这件衣服是有一点紧,但把你的身材塑造得多好了,为了您的身材与美丽,我相信付出一点代价也是值得的。
4、算了,我觉得这件衣服在我身上有点显胖
正确应对(专业性、负责任、引导性)
●先生,你很有福相。看您笑脸迎人,红光满面的样子,您的生活质量很高的啊,很多人求都求不来呢,再说这件衣服本身很适合您的气质。您看(衣服的优点)
地址:成都新都区斑竹园镇兴贸大道139号(成都国际美博城4楼4135号成都依倩雪服装运营中心)
至于关于牛仔裤特色方面的介绍,给你一个Levi’s的介绍供你参考:
LEVI'SR是来自美国西部最闻名的名字之一。它也是世界第一条牛仔裤的发明人Levi Strauss(李维.史特劳斯)的名字。
Levi Strauss於1847年十七岁时从德国移民至纽约。几乎完全不会讲英语的他在美国的起初几年是为他的两名兄长打工。他在纽约及肯德基一带的偏僻市镇和乡村到处贩卖布料及家庭用品。他有时甚至露宿路边或在空的车房里过夜。
加州淘金热的消息使年轻的史特劳斯相当入迷,而於1853年搭船航行到三藩市。
他带了数卷营帐及蓬车用的帆布准备卖给迅速增加的居民。但他发现帆布有更好的用途,因为有一名年老长的淘金人表示他应该卖的是能承受挖金粗用的长裤。
於是他把卖不完的帆布送到裁缝匠处订制了第一件Levi's牛仔裤。就在那一天,Levi'sR的传奇诞生了。
人们对这种强韧牛仔裤一传十,十传百。年轻的史特劳斯不久后便在三藩市开了第一间店。他生产许多齐腰的紧身裤。过后,他放弃帆布,改用斜纹粗棉布,那是一种在法国纺织以不变色靛蓝染料织成的强韧棉布。
史特劳斯从1860至1940年期间为原创设计了不少改良、包括铆钉、拱形的双马保证皮标以及后袋小旗标,如今这些都是世界著名的正宗Levi's牛仔裤标志。
Levi Strauss公司的确已成美国传统,对全世界的人来说,它代表的是西部的拓荒力量和精神。
Levi’s? 150年的故事
1829年
Levi’s?创办人Levi Strauss于德国Buttenheim出生。
1853年
当时的淘金热吸引了Levi Strauss来到三藩市,他利用帆布制成第一条牛仔裤,由于牛仔裤十分耐用、耐磨及具高强韧度,受到广大挖金工人的欢迎。
1855年
Levi Strauss采用从法国进口的蓝斜纹棉布,取代原用的帆布,大幅提升牛仔裤的功能和外观。
1873年
为了让金矿工人可以盛载金块,特别在Levi’s?牛仔裤的后袋加设撞钉,加强其耐用度。同年,Levi’s?牛仔裤的后袋更缝上双行弧形缝线,称为Arcuate Design。
1886年
Levi’s?牛仔裤于裤后加上一个皮章,皮章上展示了一项测试Levi’s?牛仔裤强韧度的比赛--两匹马分别在两边拉扯Levi’s?牛仔裤,而事实上,Levi’s?牛仔裤亦于这次比赛中胜出。
1890年
Levis Strauss公司首次将牛仔裤编码,举世闻名的501?就是Levi’s?首条牛仔裤型号。
1936年
Levi’s?在牛仔裤后袋加上红旗纹章,作为正宗Levi’s?的标志。
1954年
占士甸及马龙白兰度两位影星,均在卖座电影中穿著Levi’s?牛仔裤。
1974年
Levi’s?推出已洗水系列牛仔裤。
1978年
虽然已有很多不同设计师的牛仔裤品牌投入市场,但Levi’s?的销售量依然冲破20亿美元大关。
1980年
牛仔裤的销售量获得空前成功,达502,000,000件大关。
1984年
Levi’s?成为1984年美国奥运代表团的代表服装,并为Levi’s?501?Blues作大型宣传。
1986年
Levi’s?牛仔裤开始生产预先穿洞、破烂的牛仔裤。
1995年
www.levi.com网址正式启用。
1996年
Levi’s?Vintage Clothing (LVC)正式推出市场,这是根据Levi’s?经典型号制造的复刻系列。
1999年
REDTM系列诞生 - 再度创新的21世纪牛仔裤
2000年
Levi’s?立体牛仔裤系列Levi’s?Engineered Jeans面世。
2003年
Levi’s?成立150周年,及牛仔裤诞生130周年。同年Type 1TM系列诞生。
2004年
Levi`s?全新推出LLS(Levi`s?Lady Style)系列,专为亚洲女性设计,修长性感。
Levi's这个世界级经典牛仔品牌自1853年创立至今,虽然经历不少风风雨雨,但仍然经得起时间的考验,从六十年代嬉皮士、七十年代朋克、八十年代mods、九十年代Hip-Hop,不断走在时代潮流的最前方。能够坚 持至今,多得Levi's本身的精神,在坚持501原创精神的基础上,能不断孕育出新一代的潮流标准,更由 单一的牛仔裤休闲品牌,进而演变为能够表达出风格更多元、层次更丰富的注目品牌。
经典设计品牌
当LeviStrauss创立Levi's后,大家的焦点一直都放在它的牛仔裤上,所制作的牛仔裤除了以上乘物料制作外,还有专利技术的车工和独门染制技术与不断改变的剪裁,影响深远。今冬系列虽然以新式洗水和剪裁的牛仔裤作招徕,但亦不忘加入T-shirt、卫衣、冷衫等基本服饰,并将Levi's产品上的特征,包括铆钉、红标、皮革标牌、缝线、铜扣等,融合当中令系列更加完整,传承于时代创新精神,绝对可媲美一流时尚品牌。
501永不过时的潮界经典
提及Orignal精神,不能不说501这个世界上最早的牛仔裤布料编号。它设计简单,由1937年到现在,从不间断地推出。随着潮流交替迭起,501已不再是单纯的布料编号,更多被赋予一种精神。因此Levi's501系列的真冬服饰,都以简约而不失细致为设计特点,那些鲜艳的线条、代表Levi's百年历史的数字和内外撞色的抢眼设计,展示出一种历久弥新的传奇特色,亦为冬日带来生气和色彩,着实让时尚人爱不释手,衷心拥护。
穿着也讲求内涵
选取Levi's作为服饰搭配,并非表示对名牌或地位的追逐,而是对Orignal精神的认可,是那种超越了文化和时代的界限,成为自我表现理念的精神。仔细看它的服饰,你会发现,即使是非大热作品,也用上最优质的布料,一丝不苟的制作和特别多的细节设计,让每一件都变得独一无二。例如那件80年代feel的黄×黑Type1外套,大家不要以为怀旧的色调就一定是灰灰黄黄的残旧色调,相反80年代的是一个色彩斑斓的年代,用色上就可知Levi's对潮流的触觉和用心,带领休闲服饰设计升至一个新境界。
Levi's的标志
铆钉
原来的作用是钉金属。于1837年起成为所有 Levi's 牛仔裤不可少的一部份。牛仔们发现在营火前取暖时,铆钉便热令人不舒服,因此levi's于1937年开始将铆钉以角缝取代。
钮扣
你可知道 Levi's 牛仔裤的六粒钮扣,何时由拉炼取代?1942年美国政府管制部规定将所有 Levi's 牛仔裤后的两粒钮扣除去。现在,除了501款保留了钮扣设计。Levi's 的钮扣绝不生锈。
皮标
两匹马的传说。1886年 Levi's 同意对牛仔裤进行试验。把一条牛仔裤的裤管分别绑在两匹马上,将马赶向相反的方向。结果证明牛仔裤经得起这样的拉力和张力。此后成为骄傲的象征。
裤袋
装金块用的口袋。Levi's 的裤袋原本是设计供1850年代加州淘金热时的金矿工人装金块用的。5袋设计已成为Levi's蓝色牛仔裤的标准特色。百年来依然缝制得坚固、耐穿舒服。
角缝
是 Levi's 牛仔裤增强结构用的加缝点。1937年当后口袋上的铆钉以角缝取代时,它们尤其更具价值。从此更作为口袋四角、裤前幅、腰带耳及拉炼的加强固定点。
拉练
直到1950年才出现。在那之前,到处是钮扣裤子。现代工业产生了拉练,而引起牛仔裤穿着的革命。现在,Levi's 产品所使用的都是最强固耐用,且具设计感的拉练。
缝纫
将一件能穿一辈子的牛仔裤缝合,只费10分钟。全球的 levi's 牛仔裤制造厂都采用最强韧的车线,最优秀的手工及生产线,才能生产出一辈子耐穿的牛仔裤。
小旗标
这是 Levi's 最早推出的。它于1936年成为正宗 Levi's 牛仔裤的标记,因为当时有越来越多的冒牌者出现。
型号:
501 为低腰小直筒(排扣)
517 为低腰小喇叭
503 为高腰小直筒
512 为舒适型直筒裤
553 为低腰靴型裤(即将停产)
505 为原创型直筒裤
506 为标准型靴型裤
508 为标准型直筒裤
550 为合身型喇叭裤
552 为合身型直筒裤
558 为低腰小喇叭(大腿部分较窄)
599 为超低腰(会露股沟)
55X的都是女式的,
50X的是不分性别的吧。
51X大部分是男式的。除了517
518 男式超低腰小喇叭(排扣)
519 男式超低腰小喇叭(拉链)
552 为合身型直筒裤
558 为低腰小喇叭(大腿部分较窄)
599 为超低腰(会露股沟)
901低腰翘臀直筒修身
“PREMIUM”系列
这个系列从名字上就看的出来是属于比较高端的。设计属于比较偏近时装化,精致化的,中规中距。国内上海、北京有,至少要1000元以上,美、加那边一般只需要折合人民币400不到.
TYPE 1系列
“TYPE1”读作“TYPE ONE”。这个是去年为了纪念LEVIS诞生150周年而设计的新系列。风格比较夸张,带有一点街头色彩。去年先后在日本、香港、美国发售。男版解构重组PUNK精神,不同印花手法,将鹰线双马等LOGO超立体夸张呈现,女版利用银粉突显亮泽洗色感,特别令人感到自我放肆。
N3BP系列
“N3BP”----这一个系列是去年日本、香港那边刚发售的。设计比较简洁,灵感源自1944年的一条Levi's501牛仔裤。当时正值战争时期,物资非常短缺,Levi's亦要顺应当时的物质供应条例,尽量把每条牛仔裤要消耗的物料减少,所以将非必要的细节如车线、红旗、撞钉等都除去。外观上Levi's® 501 似是清简了,但换个角度看来,亦代表着可以留下的,就是一条牛仔裤的精髓所在。Levi's N³BP就是一条结集了一切牛仔裤精髓的杰作,跟一般5袋牛仔裤的构造有显著的分别,适合一些对牛仔裤没有既定概念的人穿着
red loop系列
“REDLOOP”----这个系列的裤子很容易辨别出来,你只要看到哪条裤子腰上的皮带环有一个是红色的牛仔布做的那就是这个系列的了。一般来说这个系列的裤子设计带有一点点野性的风格咯。属于日本市场专供商品,不过国内也有几款。
Lady Style”系列
公主剪裁牛仔裤, 是Levi’s®第一次推出专为亚洲女性顾客而设的系列,也为”性感”带来全新的诠释。牛仔裤上的每个细节均以凸显女性腿部优美的线条为目的,独具匠心:裤两边加上了“侧幅”,令双腿从任何角度看起来都分外修长;呈心型的后袋面积较为细小,位置亦比其它系列的牛仔裤为高,将臀部的线条修饰得更为性感诱人,亦有提升臀部的效果;而直纹的弹性denim布料舒适地包裹着双腿,宛如身体的第二层皮肤,亦令腿部的线条更为突出。此外,Levi’s®Lady Style Jeans用上了银色的皮牌,撞钉和裤钮。这种用银色替代传统铜色的构想,不但大胆而且令整条牛仔裤的感觉更为女性化。
"Levi’s Engineered Jeans”系列(LEJ立体裁减系列)
LEJ立体裁剪系列,为其第二代的Levi's 立体剪裁系列。创新的概念源于欧洲,灵感则取材于现代年轻人对自在生活态度追逐,设计兼备潮流与sport feel 的时装系列。以“Free to Move”为宣传口号,在第二代的设计上,运用得更巧妙自然,令穿者身体完全能舒展自然;而圆形立体的裤型,注重时尚感;高调使用强烈明亮的颜色,宣扬色彩追逐者。第一代已经面世的“running legs自由步”Logo, 今次经过改良并套用在不同细节设计上,如Tee的车边、裤子的撞钉、纽扣,以及裤腰的内里衬布边上都能看到自由步的图案,破天荒引入立体剪裁的技术,它代表着已经事先将布料与人运动时产生的反应考虑进去,已经记忆着未来穿着者的肢体动作。当你的身体与牛仔裤相遇,不会再被束缚。“Square Cut Jeans”----引领流行的Levi's在06年春夏提出“时尚向上延伸”的概念,全新推出的Square Cut Jeans系列,方正有型的创新概念与种种精致的细节,只需搭配自然舒适的上衣,即可穿出年轻有型的时尚感,而这样的穿衣风格正好符合自己的衣着态度。
“RED Tab”系列
Levi's® Red Tab,女款运用活力柠檬黄,男款带入动感鲜红;同时利用胶印套色、浮印手法及含有金属光泽色系点缀于T恤,呈现出耀眼的视觉效果。多种鲜明的颜色,让炙热的夏天瞬间充满动力与朝气。Red Tab大量运用手感光滑、轻盈透气、柔软吸汗的网眼材质;除了强调伸展功能之外,精巧的花式织纹搭配上特殊剪裁,使功能性布料更添质感。延续音乐活泼明亮的颜色以及图形,Levi's®更大胆采用对比配色;如足球场上鲜明的黄色与亮绿色,融合数字图案,诠释出浓浓的运动时尚感。
”RED"系列
和上面的Red Tab不一样,RED系列和LVC一样走高端路线,自一九九九年推出至今反应均非常热烈,其革命性的设计和外形是其受欢迎原因之一,Red的设计甚至影响及后同样大热的Type1和N3BP。Levis Red让Levis正式挤入新世纪时尚领域。以结构来说,Levis Red问世为蓝色丹宁布开创最新3D立体剪裁,改变印象中又平又挺牛仔裤印象,丹宁布立体视觉效果重组牛仔裤基本元素,展现出令人惊叹的另类商品。运用3D人体工学及501牛仔裤原创精神,表现在牛仔裤缝边设计,以穿着舒适为出发点,符合人体工学的口袋和加大表带方便取物,新型腿部线条让身体活动自由。布质以较粗织法搭配粗犷手感更具率性风格;款式脱离传统给人新的想象空间。使用金黄色缝线,裤牌也以红色方框缝线代替皮革裤牌,以往Red Tab红标也以R取代,凸显与众不同姿态,最新Red系列用上双重袋口设计,换上黑色皮章,后袋的弧形花则用白油涂上。商标均采用红色缝线代替传统皮革补钉,内侧商标则用手工打印「Levis RED」字样。每个设计环节均注入原创及强调个人风格,展现充满创意及独特另类风格
"BLUE"LEVI'S 系列
BLUE为英国UK LEVI'S设计团队继LEVI'S RED系列后的最新力作-少量、高价位、高质量之新锐时尚系列,为维持其产品质量,产地由专门制作LEVI'S高价位系列商品的CROATIA工厂负责,并采取与当年LEVI'S RED完全相同的限量营销方式,只在欧洲少数店铺限定贩卖。 LEVI’S BLUE目前在亚洲,只有在少数的日本连锁精品店和网拍卖家少量贩卖. LEVI'S BLUE使用蓝星白色皮标,渡黑星型卯丁,细黄色鹰翅缝线,细型皮带环茶、黄、紫三色缝线,大型甜甜圈主扣,星型拉链,收纳吊环,与RED 02A/W相同的13OZ GreenNoast Denim,也就是带微绿经线与暗蓝色纬线交织而成的单宁布,此种布料的磅数扎实足够,刷色加工后更是浑然天成的自然美色。
“White Tab'系列
所谓的特别系列,主要包括彩色系列同白色牛仔裤两个系列,是以五个袋裤型为基础设计的。常见的有白色牛仔裤,彩色裤,灯芯绒裤,甚至连501也出过该系列的。有些White Tab系列的产品依然用的是红色标示”
"Silver Tab”系列
以追求时尚为设计理念的系列,有多个主题,如:WORK、音乐、街舞、滑板、滑雪等等。常见的有工人裤、功能裤、滑板裤等就属于这个系列。但是国内很少见,美国相对较多,都是7字头,704。
“Orange Tab”系列
6,8,9字头,走低价位路线,国内也少见;
"Levis Vintage Clothing”(LVC)系列
原始复古系列的。
最主要的是你能在你推销的产品上表现出你的专业性,要让客户有一种你是“行家”的感觉,然后接下了就要会察言观色,并不是你不断的赞美客户成功的几率就越大,有的时候,客户更希望听到你的一些富有建设性的意见。
至于关于牛仔裤特色方面的介绍,给你一个Levi’s的介绍供你参考:
LEVI'SR是来自美国西部最闻名的名字之一。它也是世界第一条牛仔裤的发明人Levi Strauss(李维.史特劳斯)的名字。
Levi Strauss于1847年十七岁时从德国移民至纽约。几乎完全不会讲英语的他在美国的起初几年是为他的两名兄长打工。他在纽约及肯德基一带的偏僻市镇和乡村到处贩卖布料及家庭用品。他有时甚至露宿路边或在空的车房里过夜。
加州淘金热的消息使年轻的史特劳斯相当入迷,而于1853年搭船航行到三藩市。
他带了数卷营帐及蓬车用的帆布准备卖给迅速增加的居民。但他发现帆布有更好的用途,因为有一名年老长的淘金人表示他应该卖的是能承受挖金粗用的长裤。
于是他把卖不完的帆布送到裁缝匠处订制了第一件Levi's牛仔裤。就在那一天,Levi'sR的传奇诞生了。
人们对这种强韧牛仔裤一传十,十传百。年轻的史特劳斯不久后便在三藩市开了第一间店。他生产许多齐腰的紧身裤。过后,他放弃帆布,改用斜纹粗棉布,那是一种在法国纺织以不变色靛蓝染料织成的强韧棉布。
史特劳斯从1860至1940年期间为原创设计了不少改良、包括铆钉、拱形的双马保证皮标以及后袋小旗标,如今这些都是世界著名的正宗Levi's牛仔裤标志。
Levi Strauss公司的确已成美国传统,对全世界的人来说,它代表的是西部的拓荒力量和精神。
Levi’s? 150年的故事
1829年
Levi’s?创办人Levi Strauss于德国Buttenheim出生。
1853年
当时的淘金热吸引了Levi Strauss来到三藩市,他利用帆布制成第一条牛仔裤,由于牛仔裤十分耐用、耐磨及具高强韧度,受到广大挖金工人的欢迎。
1855年
Levi Strauss采用从法国进口的蓝斜纹棉布,取代原用的帆布,大幅提升牛仔裤的功能和外观。
1873年
为了让金矿工人可以盛载金块,特别在Levi’s?牛仔裤的后袋加设撞钉,加强其耐用度。同年,Levi’s?牛仔裤的后袋更缝上双行弧形缝线,称为Arcuate Design。
1886年
Levi’s?牛仔裤于裤后加上一个皮章,皮章上展示了一项测试Levi’s?牛仔裤强韧度的比赛--两匹马分别在两边拉扯Levi’s?牛仔裤,而事实上,Levi’s?牛仔裤亦于这次比赛中胜出。
1890年
Levis Strauss公司首次将牛仔裤编码,举世闻名的501?就是Levi’s?首条牛仔裤型号。
1936年
Levi’s?在牛仔裤后袋加上红旗纹章,作为正宗Levi’s?的标志。
1954年
占士甸及马龙白兰度两位影星,均在卖座电影中穿著Levi’s?牛仔裤。
1974年
Levi’s?推出已洗水系列牛仔裤。
1978年
虽然已有很多不同设计师的牛仔裤品牌投入市场,但Levi’s?的销售量依然冲破20亿美元大关。
1980年
牛仔裤的销售量获得空前成功,达502,000,000件大关。
1984年
Levi’s?成为1984年美国奥运代表团的代表服装,并为Levi’s?501?Blues作大型宣传。
1986年
Levi’s?牛仔裤开始生产预先穿洞、破烂的牛仔裤。
1995年
www.levi.com网址正式启用。
1996年
Levi’s?Vintage Clothing (LVC)正式推出市场,这是根据Levi’s?经典型号制造的复刻系列。
1999年
REDTM系列诞生 - 再度创新的21世纪牛仔裤
2000年
Levi’s?立体牛仔裤系列Levi’s?Engineered Jeans面世。
2003年
Levi’s?成立150周年,及牛仔裤诞生130周年。同年Type 1TM系列诞生。
2004年
Levi`s?全新推出LLS(Levi`s?Lady Style)系列,专为亚洲女性设计,修长性感。
Levi's这个世界级经典牛仔品牌自1853年创立至今,虽然经历不少风风雨雨,但仍然经得起时间的考验,从六十年代嬉皮士、七十年代朋克、八十年代mods、九十年代Hip-Hop,不断走在时代潮流的最前方。能够坚 持至今,多得Levi's本身的精神,在坚持501原创精神的基础上,能不断孕育出新一代的潮流标准,更由 单一的牛仔裤休闲品牌,进而演变为能够表达出风格更多元、层次更丰富的注目品牌。
经典设计品牌
当LeviStrauss创立Levi's后,大家的焦点一直都放在它的牛仔裤上,所制作的牛仔裤除了以上乘物料制作外,还有专利技术的车工和独门染制技术与不断改变的剪裁,影响深远。今冬系列虽然以新式洗水和剪裁的牛仔裤作招徕,但亦不忘加入T-shirt、卫衣、冷衫等基本服饰,并将Levi's产品上的特征,包括铆钉、红标、皮革标牌、缝线、铜扣等,融合当中令系列更加完整,传承于时代创新精神,绝对可媲美一流时尚品牌。
501永不过时的潮界经典
提及Orignal精神,不能不说501这个世界上最早的牛仔裤布料编号。它设计简单,由1937年到现在,从不间断地推出。随着潮流交替迭起,501已不再是单纯的布料编号,更多被赋予一种精神。因此Levi's501系列的真冬服饰,都以简约而不失细致为设计特点,那些鲜艳的线条、代表Levi's百年历史的数字和内外撞色的抢眼设计,展示出一种历久弥新的传奇特色,亦为冬日带来生气和色彩,着实让时尚人爱不释手,衷心拥护。
穿着也讲求内涵
选取Levi's作为服饰搭配,并非表示对名牌或地位的追逐,而是对Orignal精神的认可,是那种超越了文化和时代的界限,成为自我表现理念的精神。仔细看它的服饰,你会发现,即使是非大热作品,也用上最优质的布料,一丝不苟的制作和特别多的细节设计,让每一件都变得独一无二。例如那件80年代feel的黄×黑Type1外套,大家不要以为怀旧的色调就一定是灰灰黄黄的残旧色调,相反80年代的是一个色彩斑斓的年代,用色上就可知Levi's对潮流的触觉和用心,带领休闲服饰设计升至一个新境界。
Levi's的标志
铆钉
原来的作用是钉金属。于1837年起成为所有 Levi's 牛仔裤不可少的一部份。牛仔们发现在营火前取暖时,铆钉便热令人不舒服,因此levi's于1937年开始将铆钉以角缝取代。
钮扣
你可知道 Levi's 牛仔裤的六粒钮扣,何时由拉炼取代?1942年美国政府管制部规定将所有 Levi's 牛仔裤后的两粒钮扣除去。现在,除了501款保留了钮扣设计。Levi's 的钮扣绝不生锈。
皮标
两匹马的传说。1886年 Levi's 同意对牛仔裤进行试验。把一条牛仔裤的裤管分别绑在两匹马上,将马赶向相反的方向。结果证明牛仔裤经得起这样的拉力和张力。此后成为骄傲的象征。
裤袋
装金块用的口袋。Levi's 的裤袋原本是设计供1850年代加州淘金热时的金矿工人装金块用的。5袋设计已成为Levi's蓝色牛仔裤的标准特色。百年来依然缝制得坚固、耐穿舒服。
角缝
是 Levi's 牛仔裤增强结构用的加缝点。1937年当后口袋上的铆钉以角缝取代时,它们尤其更具价值。从此更作为口袋四角、裤前幅、腰带耳及拉炼的加强固定点。
拉练
直到1950年才出现。在那之前,到处是钮扣裤子。现代工业产生了拉练,而引起牛仔裤穿着的革命。现在,Levi's 产品所使用的都是最强固耐用,且具设计感的拉练。
缝纫
将一件能穿一辈子的牛仔裤缝合,只费10分钟。全球的 levi's 牛仔裤制造厂都采用最强韧的车线,最优秀的手工及生产线,才能生产出一辈子耐穿的牛仔裤。
小旗标
这是 Levi's 最早推出的。它于1936年成为正宗 Levi's 牛仔裤的标记,因为当时有越来越多的冒牌者出现。
型号:
501 为低腰小直筒(排扣)
517 为低腰小喇叭
503 为高腰小直筒
512 为舒适型直筒裤
553 为低腰靴型裤(即将停产)
505 为原创型直筒裤
506 为标准型靴型裤
508 为标准型直筒裤
550 为合身型喇叭裤
552 为合身型直筒裤
558 为低腰小喇叭(大腿部分较窄)
599 为超低腰(会露股沟)
55X的都是女式的,
50X的是不分性别的吧。
51X大部分是男式的。除了517
518 男式超低腰小喇叭(排扣)
519 男式超低腰小喇叭(拉链)
552 为合身型直筒裤
558 为低腰小喇叭(大腿部分较窄)
599 为超低腰(会露股沟)
901低腰翘臀直筒修身
“PREMIUM”系列
这个系列从名字上就看的出来是属于比较高端的。设计属于比较偏近时装化,精致化的,中规中距。国内上海、北京有,至少要1000元以上,美、加那边一般只需要折合人民币400不到.
TYPE 1系列
“TYPE1”读作“TYPE ONE”。这个是去年为了纪念LEVIS诞生150周年而设计的新系列。风格比较夸张,带有一点街头色彩。去年先后在日本、香港、美国发售。男版解构重组PUNK精神,不同印花手法,将鹰线双马等LOGO超立体夸张呈现,女版利用银粉突显亮泽洗色感,特别令人感到自我放肆。
N3BP系列
“N3BP”----这一个系列是去年日本、香港那边刚发售的。设计比较简洁,灵感源自1944年的一条Levi's501牛仔裤。当时正值战争时期,物资非常短缺,Levi's亦要顺应当时的物质供应条例,尽量把每条牛仔裤要消耗的物料减少,所以将非必要的细节如车线、红旗、撞钉等都除去。外观上Levi's® 501 似是清简了,但换个角度看来,亦代表着可以留下的,就是一条牛仔裤的精髓所在。Levi's N³BP就是一条结集了一切牛仔裤精髓的杰作,跟一般5袋牛仔裤的构造有显著的分别,适合一些对牛仔裤没有既定概念的人穿着
red loop系列
“REDLOOP”----这个系列的裤子很容易辨别出来,你只要看到哪条裤子腰上的皮带环有一个是红色的牛仔布做的那就是这个系列的了。一般来说这个系列的裤子设计带有一点点野性的风格咯。属于日本市场专供商品,不过国内也有几款。
Lady Style”系列
公主剪裁牛仔裤, 是Levi’s®第一次推出专为亚洲女性顾客而设的系列,也为”性感”带来全新的诠释。牛仔裤上的每个细节均以凸显女性腿部优美的线条为目的,独具匠心:裤两边加上了“侧幅”,令双腿从任何角度看起来都分外修长;呈心型的后袋面积较为细小,位置亦比其它系列的牛仔裤为高,将臀部的线条修饰得更为性感诱人,亦有提升臀部的效果;而直纹的弹性denim布料舒适地包裹着双腿,宛如身体的第二层皮肤,亦令腿部的线条更为突出。此外,Levi’s®Lady Style Jeans用上了银色的皮牌,撞钉和裤钮。这种用银色替代传统铜色的构想,不但大胆而且令整条牛仔裤的感觉更为女性化。
"Levi’s Engineered Jeans”系列(LEJ立体裁减系列)
LEJ立体裁剪系列,为其第二代的Levi's 立体剪裁系列。创新的概念源于欧洲,灵感则取材于现代年轻人对自在生活态度追逐,设计兼备潮流与sport feel 的时装系列。以“Free to Move”为宣传口号,在第二代的设计上,运用得更巧妙自然,令穿者身体完全能舒展自然;而圆形立体的裤型,注重时尚感;高调使用强烈明亮的颜色,宣扬色彩追逐者。第一代已经面世的“running legs自由步”Logo, 今次经过改良并套用在不同细节设计上,如Tee的车边、裤子的撞钉、纽扣,以及裤腰的内里衬布边上都能看到自由步的图案,破天荒引入立体剪裁的技术,它代表着已经事先将布料与人运动时产生的反应考虑进去,已经记忆着未来穿着者的肢体动作。当你的身体与牛仔裤相遇,不会再被束缚。“Square Cut Jeans”----引领流行的Levi's在06年春夏提出“时尚向上延伸”的概念,全新推出的Square Cut Jeans系列,方正有型的创新概念与种种精致的细节,只需搭配自然舒适的上衣,即可穿出年轻有型的时尚感,而这样的穿衣风格正好符合自己的衣着态度。
“RED Tab”系列
Levi's® Red Tab,女款运用活力柠檬黄,男款带入动感鲜红;同时利用胶印套色、浮印手法及含有金属光泽色系点缀于T恤,呈现出耀眼的视觉效果。多种鲜明的颜色,让炙热的夏天瞬间充满动力与朝气。Red Tab大量运用手感光滑、轻盈透气、柔软吸汗的网眼材质;除了强调伸展功能之外,精巧的花式织纹搭配上特殊剪裁,使功能性布料更添质感。延续音乐活泼明亮的颜色以及图形,Levi's®更大胆采用对比配色;如足球场上鲜明的黄色与亮绿色,融合数字图案,诠释出浓浓的运动时尚感。
”RED"系列
和上面的Red Tab不一样,RED系列和LVC一样走高端路线,自一九九九年推出至今反应均非常热烈,其革命性的设计和外形是其受欢迎原因之一,Red的设计甚至影响及后同样大热的Type1和N3BP。Levis Red让Levis正式挤入新世纪时尚领域。以结构来说,Levis Red问世为蓝色丹宁布开创最新3D立体剪裁,改变印象中又平又挺牛仔裤印象,丹宁布立体视觉效果重组牛仔裤基本元素,展现出令人惊叹的另类商品。运用3D人体工学及501牛仔裤原创精神,表现在牛仔裤缝边设计,以穿着舒适为出发点,符合人体工学的口袋和加大表带方便取物,新型腿部线条让身体活动自由。布质以较粗织法搭配粗犷手感更具率性风格;款式脱离传统给人新的想象空间。使用金黄色缝线,裤牌也以红色方框缝线代替皮革裤牌,以往Red Tab红标也以R取代,凸显与众不同姿态,最新Red系列用上双重袋口设计,换上黑色皮章,后袋的弧形花则用白油涂上。商标均采用红色缝线代替传统皮革补钉,内侧商标则用手工打印「Levis RED」字样。每个设计环节均注入原创及强调个人风格,展现充满创意及独特另类风格
"BLUE"LEVI'S 系列
BLUE为英国UK LEVI'S设计团队继LEVI'S RED系列后的最新力作-少量、高价位、高质量之新锐时尚系列,为维持其产品质量,产地由专门制作LEVI'S高价位系列商品的CROATIA工厂负责,并采取与当年LEVI'S RED完全相同的限量营销方式,只在欧洲少数店铺限定贩卖。 LEVI’S BLUE目前在亚洲,只有在少数的日本连锁精品店和网拍卖家少量贩卖. LEVI'S BLUE使用蓝星白色皮标,渡黑星型卯丁,细黄色鹰翅缝线,细型皮带环茶、黄、紫三色缝线,大型甜甜圈主扣,星型拉链,收纳吊环,与RED 02A/W相同的13OZ GreenNoast Denim,也就是带微绿经线与暗蓝色纬线交织而成的单宁布,此种布料的磅数扎实足够,刷色加工后更是浑然天成的自然美色。
“White Tab'系列
所谓的特别系列,主要包括彩色系列同白色牛仔裤两个系列,是以五个袋裤型为基础设计的。常见的有白色牛仔裤,彩色裤,灯芯绒裤,甚至连501也出过该系列的。有些White Tab系列的产品依然用的是红色标示”
"Silver Tab”系列
以追求时尚为设计理念的系列,有多个主题,如:WORK、音乐、街舞、滑板、滑雪等等。常见的有工人裤、功能裤、滑板裤等就属于这个系列。但是国内很少见,美国相对较多,都是7字头,704。
“Orange Tab”系列
6,8,9字头,走低价位路线,国内也少见;
"Levis Vintage Clothing”(LVC)系列
原始复古系列的。
1、 在向顾客推荐服装时,
本身要有信心,才能让顾客对商品有信赖感。
2、在向顾客推荐服装及进行说明之前,应根据对顾客
的探寻,以对顾客实际情况的推测,把握顾客的需要,以便推荐其所适合的服装。
3、 每一款服装均具有特性,往往不易被顾客发现,诸如功能、设计、品质上的特征,在向顾客推荐之际,要多强调服装的特性。
4、 要尽量把话题集中在服装上,并同时注意观察顾客对服装的反应,以了解顾客的需求。
5、 为了便于顾客的比较,导购员若能时确说出本款服装与其他款服装相比较所具有的优点,并展示这些优点,则能增加顾客的信赖感。
6、 导购员充满自信推荐服装,可以使顾客安心,为此,对于推荐的服装要具有非常充分的发解。此外,不要将缺乏信心的服装充做很有信心地推荐。
7、 认为顾客至上的导购员,自然会配合顾客的情况而向顾客进行推荐,但还是要格外留意顾客的反应,有时应适度沉默,让顾客说话。
8、 导购员光在嘴上说:“这件服装绝对可以买”。会缺乏说服力,说不定反而会激起顾客不愉快的感觉。如
果发自真心地推荐:“买下来不会有损失”。顾客便会充满信任地购买。
牛仔裤是永远不会失去潮流,它是百搭神器,它的百搭程度不用需要用语言来形容,不管你是什么体形都适合穿牛仔裤;不管你怎么搭配,都能穿出自己的风格来;不管你是休闲还是上班,不管你是运动还是旅游,牛仔裤都是首选。牛仔裤它已经不是一种服装,从面料的改变,到车间款式的改变,再到洗水工艺的多元化。牛仔裤可以说是一种文化,一种风靡全世界的牛仔文化。不管是经典简约的五袋款,还是多袋撞色的拼接款,不管是高腰直筒型,还是小脚修身型。它都是一个时代永不过时的时尚流行风向标。一条牛仔裤就算穿烂了也是一种时尚。
首先要依照顾客的穿着风格和身材吧,女生顾客的话多说些赞美的话准管用
特色的话可以从布料和裤子上的设计亮点出发
如何说服客户下单
1. 当客户提出一个要求,而这个要求你又可以做到时,你可以立即回应并鼓励客户下单。例如:“非常感谢您的反馈,我很高兴能告诉您,我们可以满足您的这个要求。请您放心,我们的产品将为您带来满意的体验。现在就让我们开始吧!”2. 转移法:将劣势转化为优势,通过解释和展示产品优势来吸引客户。例如:...
客人试完成衣服后,如何说服顾客购买
第一步,直接问顾客是否意欲购买。这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买,他就会说:“我想先到处看看再说。”不过,他可能暂时还移不开脚步,这表明他的内心正在进行心理斗争。第二步,重述顾客的顾虑。首先向对方表示你明白他的顾虑,然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如,...
一个顾客来我店看上一件衣服,但说价钱太贵了,我应该怎样说服她买...
1. 首先,可以向顾客强调衣服的质量和设计,解释为何价格合理。例如:“我们理解价格是购物决策中的一个重要因素。这件衣服选用的是上等面料,设计独特,穿着舒适,它的价格绝对对得起它的品质。”2. 接着,可以透露店铺的运营情况,表明有诚意与顾客建立长期关系。比如:“我们店铺刚开业,非常注重建立...
卖服装怎么说服顾客
说服顾客的技巧1:微笑服务 倡导微笑服务,能使拉近顾客与营业员之间的感情,以容造一个轻松的购气环境,使消费者有一种宾至如归的感觉。这样,也能形成良好的口碑效果,以微笑服务吸引消费者再次消费,也能吸引其他的消费者过来。说服顾客的技巧2:适时的赞美 顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾...
怎么能跟顾客更好的沟通
3. 综合研究顾客购买心理,采取相应引导方法:a) 注视:当顾客关注某商品或广告牌时,导购员应观察其兴趣点,判断顾客可能的购买需求。b) 兴趣:顾客触摸商品表示其有兴趣,导购员应主动打招呼并邀请顾客自由挑选,同时观察其购买意图。c) 联想:导购员应介绍商品使用的便利性和愉悦体验,以激发顾客的...
如何在销售中用话术说服你的客户?
只要顾客说明白、点头、沉默等就立即推荐购买那好,您的送货地址是……?如果顾客仍然表示要与家人商量或考虑等引汇入下一步促销、小区推广、业绩倍增敬请新增微信:15236492259 4.我们建议顾客感受一下产品功能,但顾客却不是很愿意。 [错误话术] 喜欢的话,可以感受一下。 这是我们的新品,它的最大优点是…… ...
服装销售技巧和话术
在零售行业,有一个统计显示,通常只有20%的顾客是带着明确的购买计划来到店铺的,而剩下的80%则是临时决定购买。因此,销售人员的作用至关重要。新手服装销售员往往不知道如何说服顾客购买产品。以下是一些建议,帮助提升服装销售的技巧和话术。迎接顾客 对于服装导购员来说,第一步是迎接顾客。作为店铺...
我怎么能把我的顾客说服
如何能说服客户,销售产品,从而建立起自己独特的销售观,始终是营销人在实践中苦苦思索的一个问题。 1.具有自我性 营销人员在说服客户时,首先要能说服自己,告诉自己你是最好的,要自信,要有勇气、有霸气。我自己也曾经是一个营销业务员,第一次做客户销售工作就没有成功,原因在于我不能说服自己,给自己勇气。所以谈...
怎么说服客人买我的衣服
1.“当您使用它的时候……”和客户沟通要习惯说“当您使用它的时候……”而不要说“如果”、“假如”等。“当……”这样的说法具有非常好的暗示效果,它向客户的潜意识里灌输了他已经购买了这个产品的信息,我们现在是在教客户怎样使用产品,而不是说服他购买,这样就避免了客户的抵触情绪,激起了...
如何说服客户尽快成交
详情请查看视频回答
翠独欣奇: 很简单,你在他的班上也提前来2个小时,或者比他还要早,让他感受一下,你现在的心情,付出多少就多少收获,既然你有想多顾客,那你就付出比他多的时间啊,反正都是为了赚钱,他提前2个小时,你就提前3个小时,再不行就到了下班点不走哦,我就不信还拧不过那个不按时间规律出牌的导购了.
漯河市19340084091: 顾客一进店,导购第一句话要说什么才比较不给顾客压力? - ?
翠独欣奇: 我觉得呢、根本就卜需要语言、因为很大众化、为何卜尝试下用表情来像顾客示好、紧需要一个真诚的微笑就足够了、用微笑来感化她、从而让她感觉迩很有亲蔼、让人有种致命的诱惑感
漯河市19340084091: 聪明导购员是如何激发客户强烈购买欲望的? - ?
翠独欣奇: 【第一招:二选一的技巧】 当顾客一再发出购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧.比如,你的顾客同时看好两个不同款式或相同款式但颜色不同的玩具,并且再三比较却还没有下定决心要购买,这时玩具店导购就...
漯河市19340084091: 服装导购如何让顾客试穿衣服并买下 - ?
翠独欣奇: 1、有些顾客在徘徊买与不买的同时,强烈的建议购买并不是一个好的办法,首先要清晰的了解款式的特点,然后简单明了的介绍下衣服的特点,因为急于催促顾客购买容易打断顾客思路,因此弃而走之. 2、有很多顾客对过分热情服务,热情...
漯河市19340084091: 促销员销售技巧 如何向顾客有效地推销产品? - ?
翠独欣奇: 一、向顾客推销自己在销售活动中,人和产品同等重要.促销员要赢得顾客的信任和好感.促销员需要做到以上几点:1、微笑.微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的.2、赞美顾客.一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成销售...
漯河市19340084091: 没有经验的导购员面对顾客应该怎么说? - ?
翠独欣奇: 首先第一步就是了解客户的需求,或者自己有没有看中的,然后给他介绍,然后你自己有什么想推荐给他的,根据他的需求介绍给他(比如你的这个产品卖的非常好,或者有什么优点啊).....
漯河市19340084091: 销售员如何说服客人买的产品?
翠独欣奇: 作为销售人员,你必须对你所要销售的产品有足够的了解,并且你还要明确你的产品所面对的消费人群,再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况,从而制定 你的销售策略和计划,使自己更好的完成销售任务.同时还要具备的一些素质,衣着整洁、大方自信,面带微笑,能言善辩这是基本,积极好学,察言观色,随机应变这是附带,圆滑交际,守时守信这是必备. 试着去做好这些,对你会有所帮助的
漯河市19340084091: 如何向顾客介绍牛仔裤? - ?
翠独欣奇: 1、 在向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对商品有信赖感. 2、 导购员在向顾客推荐服装及进行说明之前,应根据对顾客购买动机的探寻,以对顾客实际情况的推测,把握顾客的需要,以便推荐其所适合的服装. 3、 每一款...
漯河市19340084091: 导购员的职责 - ?
翠独欣奇: 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度.2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序.3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向...
漯河市19340084091: 如何做一个好的导购员? - ?
翠独欣奇: 导购员要掌握的技巧与常识: 1、产品知识.作为一名导购员,首先要了解你所销售的产品,以运动服装为例,要了解品牌的历史及特点,针对人群,产品样式,型号等基本知识. 2、语言技巧.当顾客进店后,首先通过客户的言谈举止识别客户的购买力,然后向客户推荐几款适当的产品,在推荐产品的时候,要注意聆听及观察顾客的语言及表情,来判断推荐产品的优略程度,语言交流比例以顾客提问居多,切忌滔滔不绝的介绍给顾客,容易引起顾客的反感. 3、销售技巧.销售过程中,顾客的购买会出现连带购买的可能,当促成一单销售后,用适当话语推荐一配套产品,销售成功几率会加大. 暂时先说这些,如果还有问题可以到我QQ博客,里面有很多销售文章!