品牌的营销名词
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、象征、记号、术语或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。对于一个公司或者企业来说,打造良好的品牌是非常重要的。
品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。
1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普·科特勒博士)
2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的.
3.品牌的创建是一个系统工程,需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力,其中,定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道平衡力理论的精义。
4、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而这一浓缩又可以以特定的符号来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。
5.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。 1.差异化:产品差异化是创建一个产品或服务品牌所必须满足的第一个条件,公司必须将自己的产品同市场内的其他产品区分开来。
2.关联性:指产品为潜在顾客提供的可用性程度。消费者只有在日常生活中实际看到品牌的存在,品牌才会有意义。
3.认知价值:这是创建一个有价值的品牌的要素。即使企业的产品同市场上的其它产品存在差异,潜在顾客发现别人也在使用这种产品,但如果他们感觉不到产品的价值,就不会去购买这种产品。 品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性;品牌是一种商业用语,品牌注册后形成商标,企业即获得法律保护拥有其专用权;品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。
为了深刻揭示品牌的含义,还需要从以下六个方面透视。
1、属性:品牌代表着特定商品的属性,这是品牌最基本的含义。
2、利益:品牌不仅代表着一系列属性,而且还体现着某种特定的利益。
3、价值:品牌体现了生产者的某些价值感。
4、文化:品牌还附着特定的文化。
5、个性:品牌也反映一定的个性。
6、用户:品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。
基于上述六个层次的品牌含义,营销企业必须决策品牌特性的深度层次。 品牌的价值包括用户价值和自我价值两部分。品牌的功能、质量和价值是品牌的用户价值要素,即品牌的内在三要素;品牌的知名度、美誉度和普及度是品牌的自我价值要素,即品牌的外在三要素。品牌的用户价值大小取决于内在三要素,品牌的自我价值大小取决于外在三要素。
误区
社会各界都在谈品牌,企业希望把自己的品牌做起来,把品牌做好,国家在政策上也给予了很多支持,媒体也在传播各种品牌理念。但当前企业的品牌观念存在很多误区,很多企业经营者与营销人员对品牌的认识并不清晰,认为品牌的塑造与建设,只是品牌价值与传播语的创意,只是推广活动的进行,造成其塑造品牌的行为模糊、随意,产生的品牌结果自然也是不如人意。企业没有建立品牌承诺与履行对照评估的机制。企业所承诺的内容与履行的内容不一致,就会导致企业在品牌塑造与建设过程中的偏差与错位。市场上各行各业的大品牌,承诺、履行错位的例子比比皆是。
品牌与商标
商标与品牌是两个不同领域的概念,极易混淆。在日常工作中,很多人把这两个术语混用、通用。甚至错误地认为标注商标的符号就成为了一个品牌。果真如此的话,那所有在工商局注册了的商标都可以称之为品牌了。
事实上,两者是既有联系,又有区别。
中国是一个商标大国,中国又是一个品牌弱国,全球最有价值的100个品牌,中国品牌屈指可数。可见,商标与品牌并不能够划等号,两者是从不同角度指称同一事物,它们既有密切联系又有所区别。生活中,很多人常常把这两个概念混淆,认为商标注册后就成了一个品牌,其实,注册商标要成为一个真正的品牌还要经历一个艰辛漫长的过程,就像修建万里长城。 品牌(brand)一词来源于古挪威文字brandr,它的中文意思是“烙印”,在当时,西方游牧部落在马背上打上不同的烙印,用以区分自己的财产,这是原始的商品命名方式,同时也是现代品牌概念的来源。1960年,美国营销学会(AMA)给出了对品牌较早的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号和设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区分开来。而商标(trademark)是指按法定程序向商标注册机构提出申请,经审查,予以核准,并授予商标专用权的品牌或品牌中的一部分,商标受法律保护,任何人未经商标注册人许可,皆不得仿效或使用。可以看出,品牌的内涵更广一些。
如果把品牌比作一个巨大的冰山,商标只是冰山露出水面的一小部分。
商标是品牌的一个组成部分,它只是品牌的标志和名称,便于消费者记忆识别。但品牌有着更丰厚的内涵,品牌不仅仅是一个标志和名称,更蕴含着生动的精神文化层面的内容,品牌体现着人的价值观,象征着人的身份,抒发着人的情怀。例如,可口可乐的品牌内涵远不止是“可口可乐”这几个字构成的标志和名称,它 体现着美国几代人“乐观向上”的美国文化。奔驰则象征着拥有者的“成功和地位”。
品牌起名字和标志设计只是品牌建立的第一步骤,真正打造一个卓越品牌,还要进行品牌调研诊断、品牌规划定位、品牌传播推广、品牌调整评估等各项工 作,还需要提高品牌的知名度、美誉度、忠诚度,积累品牌资产,并且年复一年,持之以恒,坚持自己的品牌定位,信守对消费者所作的承诺,使品牌形象深入人 心,历久不堕。
虽然商标和品牌都是商品的标记,但商标是一个法律名词,而品牌是一个经济名词。品牌只有打动消费者的内心,才能产生市场经济效益,同时品牌只有根据《商标法》登记注册后才能成为注册商标,才能受到法律的保护,避免其他任何个人或企业的侵权模仿使用。
从归属上来说,商标掌握在注册人手中,而品牌植根于消费者心里。商标的所有权是掌握在注册人手中的,商标注册人可以转让、许可自己的商标,可以通过法律手段打击别人侵权使用自己的商标。但品牌则植根于广大消费者心中,品牌巨大的价值及市场感召力是来源于消费者对品牌的信任、偏好和忠诚,如果一个品牌失去信誉,失去消费者的信任,品牌会一文不值。例如,秦池、春都 就是因为产品质量问题,使去了消费者的信任,结果虽然风光一时,但最终难逃很快覆灭的厄运。所以说,品牌经营实质上是企业在消费者心中不断进行下去的,未来可以顺利拿回来的一大笔信誉存款,是建设一座“立于现在、功于未来”的商业信用宝库。
品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。
1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普·科特勒博士)
2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的.
3.品牌的创建是一个系统工程,需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力,其中,定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道平衡力理论的精义。
4、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而这一浓缩又可以以特定的符号来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。
5.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
1.差异化:产品差异化是创建一个产品或服务品牌所必须满足的第一个条件,公司必须将自己的产品同市场内的其他产品区分开来。
2.关联性:指产品为潜在顾客提供的可用性程度。消费者只有在日常生活中实际看到品牌的存在,品牌才会有意义。
3.认知价值:这是创建一个有价值的品牌的要素。即使企业的产品同市场上的其它产品存在差异,潜在顾客发现别人也在使用这种产品,但如果他们感觉不到产品的价值,就不会去购买这种产品。
品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性;品牌是一种商业用语,品牌注册后形成商标,企业即获得法律保护拥有其专用权;品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。
为了深刻揭示品牌的含义,还需要从以下六个方面透视。
1、属性:品牌代表着特定商品的属性,这是品牌最基本的含义。
2、利益:品牌不仅代表着一系列属性,而且还体现着某种特定的利益。
3、价值:品牌体现了生产者的某些价值感。
4、文化:品牌还附着特定的文化。
5、个性:品牌也反映一定的个性。
6、用户:品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。
基于上述六个层次的品牌含义,营销企业必须决策品牌特性的深度层次。
品牌的价值包括用户价值和自我价值两部分。品牌的功能、质量和价值是品牌的用户价值要素,即品牌的内在三要素;品牌的知名度、美誉度和普及度是品牌的自我价值要素,即品牌的外在三要素。品牌的用户价值大小取决于内在三要素,品牌的自我价值大小取决于外在三要素。
误区
社会各界都在谈品牌,企业希望把自己的品牌做起来,把品牌做好,国家在政策上也给予了很多支持,媒体也在传播各种品牌理念。但当前企业的品牌观念存在很多误区,很多企业经营者与营销人员对品牌的认识并不清晰,认为品牌的塑造与建设,只是品牌价值与传播语的创意,只是推广活动的进行,造成其塑造品牌的行为模糊、随意,产生的品牌结果自然也是不如人意。企业没有建立品牌承诺与履行对照评估的机制。企业所承诺的内容与履行的内容不一致,就会导致企业在品牌塑造与建设过程中的偏差与错位。市场上各行各业的大品牌,承诺、履行错位的例子比比皆是。
品牌与商标
商标与品牌是两个不同领域的概念,极易混淆。在日常工作中,很多人把这两个术语混用、通用。甚至错误地认为标注商标的符号就成为了一个品牌。果真如此的话,那所有在工商局注册了的商标都可以称之为品牌了。
事实上,两者是既有联系,又有区别。
中国是一个商标大国,中国又是一个品牌弱国,全球最有价值的100个品牌,中国品牌屈指可数。可见,商标与品牌并不能够划等号,两者是从不同角度指称同一事物,它们既有密切联系又有所区别。生活中,很多人常常把这两个概念混淆,认为商标注册后就成了一个品牌,其实,注册商标要成为一个真正的品牌还要经历一个艰辛漫长的过程,就像修建万里长城。
品牌(brand)一词来源于古挪威文字brandr,它的中文意思是“烙印”,在当时,西方游牧部落在马背上打上不同的烙印,用以区分自己的财产,这是原始的商品命名方式,同时也是现代品牌概念的来源。1960年,美国营销学会(AMA)给出了对品牌较早的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号和设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区分开来。而商标(trademark)是指按法定程序向商标注册机构提出申请,经审查,予以核准,并授予商标专用权的品牌或品牌中的一部分,商标受法律保护,任何人未经商标注册人许可,皆不得仿效或使用。可以看出,品牌的内涵更广一些。
如果把品牌比作一个巨大的冰山,商标只是冰山露出水面的一小部分。
商标是品牌的一个组成部分,它只是品牌的标志和名称,便于消费者记忆识别。但品牌有着更丰厚的内涵,品牌不仅仅是一个标志和名称,更蕴含着生动的精神文化层面的内容,品牌体现着人的价值观,象征着人的身份,抒发着人的情怀。例如,可口可乐的品牌内涵远不止是“可口可乐”这几个字构成的标志和名称,它 体现着美国几代人“乐观向上”的美国文化。奔驰则象征着拥有者的“成功和地位”。
品牌起名字和标志设计只是品牌建立的第一步骤,真正打造一个卓越品牌,还要进行品牌调研诊断、品牌规划定位、品牌传播推广、品牌调整评估等各项工 作,还需要提高品牌的知名度、美誉度、忠诚度,积累品牌资产,并且年复一年,持之以恒,坚持自己的品牌定位,信守对消费者所作的承诺,使品牌形象深入人 心,历久不堕。
虽然商标和品牌都是商品的标记,但商标是一个法律名词,而品牌是一个经济名词。品牌只有打动消费者的内心,才能产生市场经济效益,同时品牌只有根据《商标法》登记注册后才能成为注册商标,才能受到法律的保护,避免其他任何个人或企业的侵权模仿使用。
从归属上来说,商标掌握在注册人手中,而品牌植根于消费者心里。商标的所有权是掌握在注册人手中的,商标注册人可以转让、许可自己的商标,可以通过法律手段打击别人侵权使用自己的商标。但品牌则植根于广大消费者心中,品牌巨大的价值及市场感召力是来源于消费者对品牌的信任、偏好和忠诚,如果一个品牌失去信誉,失去消费者的信任,品牌会一文不值。例如,秦池、春都
就是因为产品质量问题,使去了消费者的信任,结果虽然风光一时,但最终难逃很快覆灭的厄运。所以说,品牌经营实质上是企业在消费者心中不断进行下去的,未来可以顺利拿回来的一大笔信誉存款,是建设一座“立于现在、功于未来”的商业信用宝库。
这个专业术语非常多的,这里就介绍下几种核心的专业术语。
4P:这个是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
4C:强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
4R:与顾客建立关联Relevance,反应React,关系Relation,回报Return
4S:市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向。它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。4S是指满意satisfaction,服务service,速度speed和诚意sincerity
上述四种 是属于市场营销的一些比较核心的策略术语,当然还有其他的很多,如STP(市场细分、目标市场选择、定位)、企业战略、顾客忠诚、顾客满意、市场导向战略、消费者市场、购买行为、产品组合、产品生命周期、品牌、定价、分销、促销等
一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。
谢谢!
品牌定位
品牌文化
品牌策划
品牌宣传
品牌营销
品牌产品
品牌服务
品牌的营销名词
它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普·科特勒博士)2.作为品牌战略开发的...
市场营销学名词解释必考
8. 品牌:指企业在市场中树立的知名度和信誉度。9. 营销组合(或市场营销组合):指企业通过不同的营销工具和策略,协同运用以满足顾客需求。10. 市场定位:指企业选择特定市场细分,针对特定目标顾客,以满足其特殊需求。
品牌营销策略有哪些?
1、情感营销。2、体验营销。3、植入营销。4、口碑营销。5、事件营销。6、碰瓷营销。7、饥饿营销。8、恐吓营销。9、会员营销。10、借势营销。11、内容营销。12、活动营销。品牌营销策略简言之就是以品牌输出为核心的营销策略,包括品牌精神理念的规划、品牌视觉形象体系的规划、品牌空间形象体系的规划。...
市场营销中的,品牌名词解释
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、象征、记号、术语或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。对于一个公司或者企业来说,打造良好的品牌是非常重要的。
品牌窗帘的营销名词
品牌简单的讲:是指消费者对产品及产品系列的认知程度。家居行业推荐,各大单位联合开展的2012年最具影响力-中国十大窗帘品牌评选,这次榜单是几大机构和网站经过长达半年的网络调查得出,榜单极具参考价值
市场营销 期末考试重点名词解释
市场营销名词解释 市场营销 [shì chǎng yíng xiāo] 市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模组包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是...
4p是什么的概念
4P是营销学名词,美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出"产品、价格、渠道、促销"4大营销组合策略即为4P。产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)四个单词的一个字母缩写为4P。在市场营销组合观念中,4p是指:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)...
营销的一些名词解释
搜索营销概念 1. SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式 2. SEO:Search Engine Optimization,中文译为搜索引擎优化,是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,对网站进行内部及外部的调整优化,改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名,...
营销4P是什么?
市场营销中的4P是 1:产品(Product)2:价格(Price)3:地点(Place)和 4:促销(Promotion)战略。通常运用于营销策略的组合或单个使用。产品主要是产品本身,有关产品的升级、包装、品牌和广告宣传,都是产品策略中的重点。价格主要是产品的定价策略,定价策略在市场营销上有很多中,比如以成本为导向...
视觉营销名词解释
视觉营销是指通过视觉元素和设计手段,促进产品或服务的销售和推广的一种营销策略。它涵盖了广泛的视觉元素,如色彩、图形、文字、布局和照片等,以及多种设计技巧,旨在吸引目标受众的注意力,传达产品或服务的核心信息,并激发购买欲望。详细来说,视觉营销在实践中可以运用多种手段。首先,它可以运用在...
臧杜欣泰: 返券:即在促销活动期间内,购物满一定金额赠送不同或相同金额的抵用券,如满... 运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要. P-品牌,...
岚山区18776343822: 市场营销 品牌 名词解释 - ?
臧杜欣泰: 市场营销:是对产品和劳务定位和定价(国家工商局)
岚山区18776343822: 有关市场营销的几个名词解释 - ?
臧杜欣泰: "市场营销策略" 在工具书中的解释1、企业根据其市场营销战略,在对其产品(或服务)进行包装、定价、分销、促销、售后服务等方面采取的具体实施方案、方法及对策."市场营销策略" 在学术文献中的解释1、市场营销策略是指企业为...
岚山区18776343822: 什么是品牌,所谓的品牌是什么 - ?
臧杜欣泰: 广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映.品牌建设具有长期性. 狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”...
岚山区18776343822: 帮忙解释几个市场营销学的名词意思. - ?
臧杜欣泰: 1.定位的含义: 定位要从一个产品开始,那种产品可能是一种商品、一项服务、一所机构.也可能是你自己.但是定位不是你对产品做的事.也就是说,定位的对象不是产品.而是针对潜在顾客的思想,是你对未来的潜在顾客心智所下的功夫,...
岚山区18776343822: 市场营销学名词解释 - ?
臧杜欣泰: 1需求:是指人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望.即当有购买力支持时,欲望便转化成需求.2目标客户:即企业或商家提供产品、服务的对象.目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务.3商标:实质上是一种法律名词,是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分.4宽渠道:指制造商在某一区域目标市场上尽可能多地选择中间商来销售自己的产品.5直接重购:即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业用品.翻看了好些资料找到的,希望能解决楼主的问题!
岚山区18776343822: 市场营销知识:名词解释 市场定位 促销组合 题 简述市场营销的过程 什么是名牌?试述品牌 - ?
臧杜欣泰: 市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置. 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业...
岚山区18776343822: 品牌营销意义是什么? - ?
臧杜欣泰: 所谓品牌营销是指以创建品牌,将品牌建成名牌,以巩固、提高品牌的竞争力和以价值为核心内容的营销活动和过程.从表象上看,品牌是用来识别卖主商品或劳务的名称、术语、象征、设计或其组合.一般来说,品牌营销就是在动态地了解了...
岚山区18776343822: 营销管理学中品牌的定义 - ?
臧杜欣泰: 品牌是市场营销发展到一定阶段的产物.品牌的基础是产品,但品牌的核心竞争力却不是产品.品牌之所以会有巨大威力,是因为他和消费者建立了某种情感的联系. 产品品牌是对产品而言,包含两个层次的含义:一是指产品的名称、术语、...