阿里考核尺度,除了业绩还有对价值观的考核

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阿里整体的绩效导向:

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阿里绩效考核的最大特点就是:有价值观考核。

马云曾对HR部门下达指令:要严把招聘关,招聘优秀的人才,要吸引那些「和阿里的味道一样的人」。所谓「和阿里的味道一样的人」即认同阿里价值观的人。

阿里价值观考核做的很深入,以前有一个销售人员,一年可以为公司产生2000多万的业绩。但是因为在走访客户记录上做了假信息,违反了诚信。虽然客户特意坐飞机过来为他解释和求情,但是这个人依旧被开除了。

价值观这件事说起来好像挺虚的,但却告诉员工公司的底线是什么,对内我们做事的规则是什么。它就好像红绿灯和斑马线的作用,规范你在过程中向左或右, 确保你不偏方向,但是给你一定的弹性 ,这是阿里绩效考核工作中最大的特点。

价值观定了得有共识,共识就得遵守,想要遵守就要有约束,这就是阿里整体考核导向。

阿里绩效考核的整体概况:

考核内容 :业绩和价值观各占50%

考核频次 :季度考核为主

部门排序 :2-7-1排序

个人排序 :3-6-1排序

考核工具 : KPI 主导

淘汰标准 :连续两个季度,成为末尾10%

晋升条件 :上年度 KPI 达3.75(分数定义看下文)

基本年薪 :多为14-16个月,好的团队更多

目标确定 :公司领导确定大目标,目标一般都很高,譬如目标是10亿元,一般完成6亿是基本达标,完成8亿是符合预期,完成10亿是超出期望

追踪目标: 有了KPI后,分成4个季度,每个季度有分成月,周,有些部门到日。每周都有周会,每周都有周报,大家都会过一下自己的目标完成情况,没有完成的,需要自己出补救计划

评价形式: 三对一的考核,比如你是个经理,上级是总监,总监的上级是副总。那总监在考核经理的时候,副总要参加,还要加上相应部门的人力资源,这样防止“一言堂”

结果奖励 :根据目标完成情况: 基本达标 的话基本奖金和红包都很少甚至没有; 符合预期 的话,就会有奖金和红包,且团队中前20%的人有机会升职加薪; 超出期望 的话,奖金和红包会很大,部门还会敲锣打鼓,年终奖也会增加,部门内前20%的人肯定会有人升职加薪

价值观考核很强势:

在阿里人力资源内部,所有人都知道价值观考核很重要。因为阿里人认为:如果只考核业绩,那跟没考核也没有什么差别。

非业绩因素的考核的强制执行,让公司上上下下都很重视。在阿里,价值观的考核方式: 自评和他评 。 采用三档标准:

A档 :超越自我对团队有影响,和组织融为一体被广泛好评。属于标杆

B档 :言行表现符合阿里巴巴价值观要求,整体是一位合格的阿里人

C档 :缺乏基本的素质和要求,突破价值底线,根据程度不同改进或离开

连续两个考核周期都是 C 档,铁定被淘汰。

各个部门在做价值观评价的时候,也会特别注意:关注平时工作的细节,那些细小的行为,所有考核评价的依据一定要有时间、有地点、有事件、有评论。而 不是拍脑袋决定此人价值观是否合格 。

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↑阿里价值观考核模型

04、阿里绩效考核评级:

网上所说阿里在摒弃KPI,启用OKR,这基本是扯淡,谁信谁无脑。 阿里绝大部分的部门依然使用KPI ,只有极少的研发部门在尝试使用OKR,且只是尝试,但OKR目前使用过程中也被诟病很多。

大家只要看看阿里的价值观考核就知道,OKR想要在阿里普及,目前压根是行不通的。

阿里KPI的制定核心: 公司利益,部门利益,员工利益 三合一,所有力都往一处使。绩效评分标准,分为六档,分别是:

3分:不合格

3.25分:需要提高

3.5分:符合预期

3.75分:部分超过预期

4分:持续一贯超出预期

5分:杰出

整体按照361比重:

3分-3.25分占 10%

3.5分占 60%

3.75-5分占 30%

目前,大概只有10%的员工能在绩效考核中拿到4分,拿4分也是很难的,它不仅意味着12分的努力,还要能来事,并且解决重要难题。在阿里巴巴,能够拿到一次5分,可以吹一辈子。

总的来说,阿里巴巴的成功离不开用丰富多元化,通人性的薪酬绩效奖励来激励员工。不断的提高他们的积极性,让他们工作更有干劲。

因此,如何设计一套富有激励性的薪酬绩效机制, 使得留住人才和成本控制之间合理平衡,是很多餐饮老板迫在眉睫的事情。要达到这一目标,薪酬设计的出发点应该做到“以人为本,增值加薪”。“以人为本”就是以员工需求为本,好切实地为员工考虑,满足员工的需求,尤其是对钱的需求,这样员工才会死心塌地地留在企业,充满热情的工作。但是满足员工需求不是无条件的,需要员工先“增值”,只有用“增值”的部分对员工进行激励,才是可持续的。

那么,怎样才能让员工为自己干?拼命干?

给员工加薪的方式和渠道,员工明确知道怎样可以获得加薪,在这过程中,员工自然会自动自发学习增长知识技能。

将员工的价值与薪酬挂钩,让员工感觉到我所有的付出都是有回报的,并且回报都是及时的

那么,怎样才能让员工为自己干?拼命干?

· 给员工加薪的方式和渠道,员工明确知道怎样可以获得加薪,在这过程中,员工自然会自动自发学习增长知识技能。

· 将员工的价值与薪酬挂钩,让员工感觉到我所有的付出都是有回报的,并且回报都是及时的。

人性是趋利的,没有不愿意干活的人,只是你的薪酬激励不到位!

基于以上种种,想让员工拼命干,为自己而干?必须懂最具激励的薪酬模式——KSF全优绩效激励模式

KSF又称为"关键成功因子"(Key Successful Factors ),是指决定岗位价值的最有代表、影响力的关键性指标。

KSF,又称薪酬全绩效模式,也即员工价值管理工具。将员工要的薪酬与公司要的绩效进行全面融合,寻找两者关注的平衡点,从而形成利益的共同体,实现共创共赢。因此,KSF不仅着眼于绩效优化,更致力于同步提升员工收入,激发员工士气和创造力。

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设计销售、业务人员的多元化激励:如下图

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业务人员的激励机制

解决方案:

一、建立不同等级业务员KSF薪酬体系:

1)入职3个月以上: 业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度偏较小值。

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2)入职6个月以上: 业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度偏中间值。

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3)入职1年以上: 业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。

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4)高级业务员: 1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。

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KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,是一套给员工提供加薪机会,又不增加企业成本,以此激发员工拼命工作的薪酬方案。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节。

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KSF设计的六个步骤:

1、岗位价值分析

分析这个岗位核心工作,直接为企业带来效益的价值点

2、提取指标(中层管理人员指标6-8个)

比如销售额、毛利率、毛利润、员工流失率、主推产品销量、员工培训等可量化的急需改善的指标

3、指标与薪酬融合(设置好权重与激励方式)

每一个指标,都配置对应的绩效工资。需要注意,不高把所有的指标平均分配工资,要挑重点。

指标提取要点 :

这些指标包括销售额员工培训,团队业绩、人创绩效、回款率、毛利率等等

注:提取K指标三大原则:SMART原则,BSC原则 ,产值面和价值面相结合原则。

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4、分析历史数据

过去一年里,营业额、利润额、毛利率、成本费用率等

5、选定平衡点

企业和员工最能接受的平衡点,要以历史数据作为参考

注:(老板认可,员工满意)

平衡点一头连着企业利益,另一头连着员工的利益,支点的核心是产值和价值。

6、测算、套算

依据历史数据,选取好平衡点,讲选取好的指标,各分配不同比例的工资额。

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阿里考核尺度,除了业绩还有对价值观的考核
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考核结果作为调整事业单位工作人员下列各项的依据,除了()。_百度...
故正确答案为C。

企业常用的销售人员绩效考核办法有( )。
常用的销售人员绩效考核办法包括:①横向比较法,即把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法;②纵向分析法,即将同一销售人员现在和过去的工作实绩进行比较;③尺度考核法,即将考核的各个项目都配予考核尺度,制作出一份考核比例表加以评核的方法。

如何提高领导干部的领导力与执行力
激励要有健全、完善的绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。 管理上的一切问题都可以归结为“激励”和“分配”的问题。要把竞争机制引入激励员工的方案中,提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。像奖金、工资调整、轮岗、评选优秀、储备人才的培养等,都可以作为激励的手段使用。同时,我们又...

业绩目标计划书
3、绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的,因为不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面 (1)出勤率 (2)业务熟练程度和完成度,业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队 (3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不...

绩效管理的关键是什么
――“王总,财务部员工的业绩肯定不是公司的中间水平!我对员工要求严格,考核标准把握的尺度也紧,其他部门的领导尺度放得松――人力资源部也没有个把关,你叫我怎么向员工交代埃”――“王总,有个数据不知道能不能改改,我认为利润增长率的利润应当用EBITDA值。EBITDA值是世界先进企业通用的指标,而且我一直以为我们...

商业思维
2.是以考核结果来分配利益,按功取酬,还是以先做激励设计再谈考核模式与尺度,员工不喜欢被考核更喜欢多激励; 3.是公司承诺赚到钱才与员工分钱,还是先考虑分钱再考虑赚钱。利益的东西越清晰越好! 一一苏引华《总裁商业思维》 经营企业不是老板一个人去影响所有人,而是用一伙人去影响另外一伙人,老板必须花所有的时...

六种绩效考核方法
一般采用图尺度表填写打分的形式进行2交替排序法是一种较为常用的排序考核法3强制分布法是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例,然后将员工的考核。2、六种提高绩效考核执行力的方法 企业内部绩效管理系统 的文件和制度都一堆一堆的,人力资源部门也是忙上忙下的,然而,实施效果常常是大失所望的!

用人之道?管理学?
世界上通行的识别人才的标准已广为流行,按此准则,考核人才分为两个尺度,即是否尊重遵守企业文化,是否工作热情高、责任感强和工作能力高低。 根据这两个尺度将人才分为四类,双高的自然留用;双低的自然淘汰;对尊重遵守公司文化,工作热情高,责任感强但工作能力偏低,通行的做法是给他们指出公司 对他们的期望和要求,帮...

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