接站礼仪应注意什么
接待工作的原则和注意事项：
（1）接待中应注意平衡（平等）原则，如有两个或以上同级别的人，应注意平等对待，以免
引起不愉快；
（2）对等对应原则。即根据来访者的身份安排相应级别的领导和人员接待；按来访者所在单
位性质及来访内容，请相应的主管领导和职能部门接待。
（3）重要客人的接待（VIP迎宾）领导通常应按约定时间在大楼入口处迎接VIP的来访，重要客人应提前一些在机场迎接。
（4）在接到客人入住酒店后，应给客人留下一定时间，待客人休息、整理后再安排活动。
接待的禁忌：
接待活动，一忌迎而不欢，既欢迎不真诚，这样不如不迎。二忌不顾“来者”的身份、规格，礼仪失节。三忌不分相互关系而礼仪失态。四忌在接待过程中出风头，卖弄自己才华。
接待过程中，不仅要十分注意接待的规格和场面、规模，而且当客人与迎接人员见面时，迎接人员应主动热情地走上去握手欢迎，并主动介绍前来欢迎的主要人员，但要忌戴手套，忌为客人代提随身小包或随身物。接待方的领导或官员忌为客人代提行李箱包，以免有失身份和尊严，忌大声喧哗或打闹说笑。
在安排出面接待的主人时，以固定为好，切忌今天换一个，明天换一个，弄得说话接不上茬，容易使客人感到陌生拘谨。在安排接待人员时，人数要适当，人员过少显得不热情、不礼貌，忙得不可开交还疏漏百出，人员过多既浪费又容易使客人产生一种紧张感，觉得很不自在。
送别时也有很多禁忌，一般送别时要有一种离情别意，所以一忌不分关系乱表感情;二忌过分缠绵依恋;三忌言语失态;四忌不顾亲疏关系乱抢镜头。
1. 需要掌握接站人员的人数，身份、职务、级别、年龄、性别等情况。
2.确定其所乘的交通工具，了解清楚其航班号、抵达日期和具体时间，提前安排好接待人员和车辆。
3.提前到达接站现场，在来宾抵达前半个小时到达。
4.在接站现场树起醒目的标志，让来宾辨识。比如，提前准备来宾的照片，或者事先制作一面牌子或横幅。
5.准备鲜花花束，但是不可用黄色和白色的菊花。
6.来宾抵达后，要上主动上前询问和握手致意，主动帮助对方提行李。
7.乘车回去时，要有主人陪同，方便交流交接工作。
二、接站工作要求及服务技巧
1.提前到达接站地点，做好迎接工作,因为这样会让来宾感到自己被重视和受尊敬。
2.当来宾到达时，要礼貌热情、细致周到，多为对方考虑，减少和帮助来宾对陌生环境的不适感。
3.接待规格，一般采用对等接待或高规格接待。
4.在与来宾交谈时，用语要礼貌恭敬，态度亲切自然。比如使用尊称问候“您好”、“您辛苦了”；也可以用对方的职务称谓，如“张总经理，欢迎您”等问候语。
5.接站现场要对双方人员做简单的相互介绍。介绍的顺序是要先把已方人员介绍给来宾，职务从高到低介绍，切记不可颠倒顺序，因为这样不仅会使你的上司尴尬，而且会让来宾产生误会。
只有掌握这些接站技巧和礼仪，才能更好地做好接站和之后的接待工作，更好地树立企业的形象。
礼仪小姐站在门口两边迎接客人时站姿有什么不同,例如脚该怎么站
正确的动作规范 1 ）正确的站姿：1 、头正、颈挺直、双肩展开向下沉，人体有向上的感觉。2 、收腹、立腰、提臀 3 、两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力，人体的重心在前脚掌 4 、穿旗袍时，可站丁字型或 “V”字型，颔略收，双手交叉置于肚脐位置上 5 、站立时应保持面带微笑 ...
面试中的站姿和坐姿礼仪
24、着装时需要哪些礼仪规范? 答:具体来说,求职时,应注意以下礼仪规范:男士,应留短发,梳理整齐,保持自然色,不宜追求夸张与新潮;胡须要刮干净,适当咀嚼口香糖以便保持清新的口气;短指甲,保持清洁;应聘时,上身宜着单色衬衣或有稳重感的T恤,且领口、袖口无污迹;裤子平整,有裤线,且着色与上衣协调;衣服保持平整、清洁...
接站礼仪应注意什么
5.准备鲜花花束，但是不可用黄色和白色的菊花。6.来宾抵达后，要上主动上前询问和握手致意，主动帮助对方提行李。7.乘车回去时，要有主人陪同，方便交流交接工作。二、接站工作要求及服务技巧 1.提前到达接站地点，做好迎接工作,因为这样会让来宾感到自己被重视和受尊敬。2.当来宾到达时，要礼貌热情、...
基本礼仪
基本礼仪常识——行为篇 1、站姿——要有稳定感 最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直...
关于男士站立姿势礼仪
老板招呼你时，你要客气地回答“是的，╳╳老板(潘总)”，“是的，╳╳先生”。(3)离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼...
在商务礼仪中,引导者应站立于哪个位置?
商务接待礼仪要注意：1、立刻招待来访的客人。大部分来访的客人对公司来说都很重要，要表示友好热情和愿意带给服务的态度。如果正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意，但不需要立刻起来迎接，也不必与来客握手。2、热情主动问候客人。打招呼时，应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户，...
给我一些在公共场合应注意的礼仪
在人多的地方，不可以横冲直撞。如果碰了别人、踩了别人的脚，应该诚恳道歉。同样，如果别人不小心碰了你或踩了脚也应该谅解别人。在街上行走要注意文明礼貌，女士要使自己的仪态端庄大方，不要左顾右盼，摇头晃脑。男士要彬彬有礼，注意风度，不要摇来晃去、上窜下跳。行走的时候，应该请受尊重的...
护理礼仪里的站姿
多用礼貌语言，（如您好、谢谢、请、对不起、打扰了等）尊重患者；巧用安扶性的语言，交流注意患者资料 注意语言的艺术，注意情感交流。交谈禁忌 个人隐私；命令语气；令人反感的主题；患者敏感的主题；非议旁人的主题。示范：一位病人向护士询问时，护士应站起来。护士：“您好！需要我帮忙吗？！（主动...
男士站姿坐姿走姿礼仪
欧美国家的男士叠腿而坐时，是把小腿部分放在另一条腿的膝盖上，大腿之间是有缝隙的.，但注意脚不要跷得太高，以免鞋底正对旁边的客人。在与欧美国家人士交往时，需注意对方的习俗，这样更有助于双方的沟通。男士的正确的走姿礼仪 ①头正：双目平视，收颌，表情自然平和。②肩平：两肩平稳，防止上下...
服务礼仪的一般要求有哪些
对于熟客要注意称呼客人姓氏。招呼客人时可以谈一些适宜得体的话,但不可问一些客人不喜欢回答的问题。 2. 与客人对话时宜保持1米左右的距离,要注意使用礼貌用语,注意“请”字当头,“谢”字不离口,表现出对客人的尊重。 3. 对客人的话要全神贯注用心倾听,眼睛要望着客人面部(但不要死盯着客人),要等客人把...
谷竖创伤： 不管是在机场,还是在车站,接站人 员都要时刻注意自己的礼仪表现,给客人 一个好印象,让他有宾至如归的感觉.那 么,如何接站呢? (1) 对于贵宾,要备有其照片...
舟曲县18368846000： 迎接客人有什么注意的礼节? ？
谷竖创伤： 对外地来的客人,应派车到车站、机场、码头去迎接.接站应弄清客人所乘车次、班次及到达时间.接客一定要提前到达,使客人一出站,便见到迎接的人,这会使他十分...
舟曲县18368846000： 酒店管理层培训方面的资料谁有?或者方案? - ？
谷竖创伤： 酒店服务基本礼仪 一、接待礼仪 1.接站礼仪 (1)掌握抵达时间 迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间,如有变化,应及时通知. (2)注意接站时的礼仪 对提前预订远道而来的客人,应主动到车站、码头、机场迎接....
舟曲县18368846000： 导游接站工作中的三忌是什么 - ？
谷竖创伤： 导游接站三忌:(1)扛着导游旗;(2)点着兰花指;(3)数着 1、2、3.
舟曲县18368846000： 我是一名大二学生,明天有三位外校老师来我们学校参观,我要去接站,请问我该不该主动握手,握手的时候应 - ？
谷竖创伤： 应该主动握手,握手时间不要太长,依次握手,眼神照顾到三人,话不要太多,说出重点,在介绍学校的时候可以详细点,望采纳
舟曲县18368846000： 请问酒店物业管理主要有哪些方面的细节 - ？
谷竖创伤： 应该先培训员工的专业技能,和服务水平,然后再培训员工的综合素质和酒店礼仪,下面是 酒店服务基本礼仪 一、接待礼仪 1.接站礼仪 (1)掌握抵达时间 迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间,如有变化,应及时通...
舟曲县18368846000： 酒店的管理体制 - ？
谷竖创伤： 设置原则 精简、统一、效能 具体设置 一室九部 总经理 副总经理 总经理 客务部 房务部 餐务部 商品部 工程部 保安部 人事部 财务部 康乐部 办公室 1. 总经理(决策层)、副总经理 垂直性领导 2. 部门经理(管理层) 指挥——执行——督导——反...
舟曲县18368846000： 国家基本礼仪规范. - ？
谷竖创伤： 礼仪是指人们在相互交往中,为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序,它涵盖各种大型、正规场合隆重举行的仪式和人们在社交活动中的礼貌礼节.在服务性活动中,礼仪的基本要求着重在以下几方面: ...
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谷竖创伤： 接到有关单位即将来访的通知后,首先要了解清楚客人的身份、人数、来意和大致停... 还要搞清楚其到达时间及所乘交通工具的情况,安排有关人员和车辆前往接站. 来宾...
舟曲县18368846000： 列举在日常生活中必不可少的礼仪形式 - ？
谷竖创伤： 与人握手示好!公共场所不吸烟.不插队.吃饭的时候让长辈先动筷子.敬酒的时候杯子比别人低.朋友从远方来,如果条件允许的话要去接站.升国旗的时候要行注目礼.
