在移动营业厅忽悠办理了两年合约制电话手表套餐,想去找怎么办
1. **审查合同条款**:首先,您应该仔细阅读您与移动营业厅签订的合同条款,了解您的权利和义务,确认是否存在误导性条款。
2. **与营业厅沟通**:接下来,您应该与移动营业厅进行沟通,说明您的情况,并提供可能的证据,如宣传材料、办理套餐时的沟通记录等。请求营业厅对您的情况进行重新评估,并寻求可能的解决方案。
3. **寻求消费者保护**:如果移动营业厅无法给出满意的解决方案,您可以联系当地的消费者保护组织或工商管理部门,寻求帮助。这些机构可以帮助您与营业厅进行调解。
4. **法律途径**:如果上述步骤无法解决问题,您可以考虑采取法律途径。咨询律师后,如果确实存在违法行为,可以通过法律途径维护自己的合法权益。
5. **工信部投诉**:此外,您还可以向工业和信息化部消费者申诉中心投诉。在投诉时,记得附上相关证据,以便相关部门能够及时、准确地处理您的投诉。
在整个过程中,保持冷静,保存好所有相关证据,这些都将有助于您更有效地解决问题。
被10085忽悠办理了业务怎么办移动业务员用欺骗强行的手段更改了我的套餐...
1. 联系中国移动客服: 拨打官方客服电话10086,清晰地陈述您的遭遇。提供详细的办理信息,包括办理时间、地点,以及您认为被误导的情况,确保提供所有相关证据。2. 亲临移动营业厅: 如果方便,直接去最近的营业厅,面对面与工作人员交流。带上相关的合同、账单记录,以及任何能证明误导的材料,请求他们协助...
被10085忽悠办理了业务怎么办移动业务员用欺骗强行的手段更改了我的套餐...
1. **联系中国移动客服**:即刻拨打中国移动的客服电话10086,清晰地说明您的情况。提供所有相关的信息,包括办理业务的时间、地点以及您认为被误导的情况。2. **前往移动营业厅**:如果可能,直接前往最近的移动营业厅。在那里,您可以与工作人员面对面沟通,提供您的证据,并要求他们协助您撤销或更改未...
如何投诉移动工作人员忽悠我办理业务
投诉移动工作人员忽悠消费者办理业务的方法具体如下:1、向移动总公司投诉可以在手机中拨打10086在接通之后按照语音提示进行操作,转接人工客服,然后向公司的人工客服投诉移动工作人员忽悠消费者办理业务的情况,投诉之后相关的工作人员也是会核实情况并进行处理。2、向消费者协会进行投诉也可以加当地区号再加123...
被移动公司忽悠应该怎么投诉,投诉应该怎么说
投诉移动工作人员忽悠自己办理业务,可以直接向移动总公司进行投诉,也可以向消费者协会进行投诉,还可以向工信部门投诉等等。一般来说遇到这种情况,最先都是拨打10086向移动总公司进行投诉,如果发起投诉后,工作人员七个工作日之内都没有处理,或者是对处理结果不满意,那么用户可以拨打12315或者12300进行投诉...
被10085忽悠办理了业务怎么办移动业务员用欺骗强行的手段更改了我的套餐...
如果被10085忽悠办理了业务,您可以尝试以下方法来解决问题:1. 联系中国移动客服:您可以拨打10086客户服务热线,向他们反映问题,并要求他们协助解决。2. 前往营业厅办理:如果您离营业厅比较近,可以到营业厅向工作人员反映情况,并提供相关证据,让他们帮助您解决问题。3. 向消费者协会投诉:如果以上两种...
中国移动太坑人忽悠办合约套餐想钱想疯了怎么办
1. 首先,尝试联系中国移动的人工客服。如果客服表示无法解决问题,并推脱称没有相关权限,你可以要求转接到投诉处理部门。2. 接着,通过微信搜索“工信部12300”官方公众账号,点击账号首页的“用户申诉”选项,然后选择“提交申诉”。在填写投诉内容时,请确保详细描述你的问题,并且根据实际情况准确填写。
被业务员忽悠办理了合约套餐可以解约吗?
在协议期内通常不允许单方面解约,因为办理合约套餐意味着与运营商签订了具有法律效力的合同,并同意了套餐的相关条款。如果单方面违约,用户可能需要支付违约金。然而,如果用户能够证明是在业务员的误导下办理了有合约期的套餐,可以通过向运营商省级公司、当地通信管理局或工信部投诉来解决问题。尽管工信部对...
在移动营业厅忽悠办理了两年合约制电话手表套餐,想去找怎么办
如果您在移动营业厅被误导办理了两年合约制的电话手表套餐,想要解决问题,可以按照以下步骤进行:1. **审查合同条款**:首先,您应该仔细阅读您与移动营业厅签订的合同条款,了解您的权利和义务,确认是否存在误导性条款。2. **与营业厅沟通**:接下来,您应该与移动营业厅进行沟通,说明您的情况,并...
中国移动太坑人忽悠办合约套餐想钱想疯了怎么办
1、先去找人工客服,如人工客服不能办理,推脱自己没有相关权限,转到投诉通道。2、微信搜索工信部12300公众号,点击左下角用户申诉,选择提交申诉,投诉内容写的详细一点,一定要根据实际情况去写。
移动公司老是打电话忽悠办理办理业务还说是维护维护网络啊
您要问的是移动公司为什么老是打电话忽悠办理办理业务还说是维护维护网络啊吗?是一种销售手段,但同时可能也存在欺诈行为。会是移动公司员工的销售任务,因此会打电话推销业务,一些不法分子会打着维护网络或其他名义,通过电话诈骗等手段骗取客户的个人信息和财产,给客户带来损失和麻烦,可以在接到此类...
彤聪路成: 合约机合约套餐在协议期内不能销户过户停机保号 就高不就低,不能变更低档合约套餐或转回原资费套餐及其它品牌资费套餐.具体详情询当地移动10086或营业厅.
九龙县15145357285: 以前在移动一、拿了个移动的合约机,要求用两年,但是现在用了几个月之后,不想用了, - ?
彤聪路成: 不是全球通的话就不涉及信用,你不管的话等扣到欠费就会停你机,停够三个月就会消了你的号(移动把号码回收)
九龙县15145357285: 移动卡 我办了两年的合约机 就是充话费送手机的那种 在学校办的 但现在不想用移动卡了 合 - ?
彤聪路成: 合约期限没到的话,需要到移动营业厅注销手机号,并不再使用合约机才可.合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清).一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金.尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处.市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了.
九龙县15145357285: 前两天中国移动给我打电话,让我签合约机,我稀里糊涂就签了,找我要了地址说过两天给我邮过来,直到今天 - ?
彤聪路成: 你到时候不去签收,过了时间就自己退回去了.
九龙县15145357285: 被移动公司骗了办理了一年的套餐怎么办? - ?
彤聪路成: 只能等一年快到期时,提前一个月去移动营业厅办理取消业务.否则会自动延期一年使用这个套餐.
九龙县15145357285: 移动业务合约期怎么强制退订 - ?
彤聪路成: 有以下几种方法可以强制退订移动业务合约:1. 拨打10086客服热线,根据提示进行人工服务,告知对方想要取消的业务种类和编号,即可强制退订.2. 前往当地移动营业厅,在退订时需要提供相关证件以及手机号码等信息进行验证,具体违约金情况也会在现场告知.3. 在掌上营业厅APP上查看是否有退订选项,如果有,根据提示进行操作即可.请注意,强制退订可能会产生一定的违约金,具体费用请参考签订的合约条款.