汽车美容销售员工作职责怎么写

汽车美容店店长日常工作职责？？~

★五项基本职责

（1） 达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。

（2） 管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
（3） 指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。

（4） 解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。

（5） 判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

★两项最基本的工作

1、 对外的工作：〈追求消费者各方面的满足〉

（1） 吸引消费者的货品方案

不管是什么时代，专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同，不仅要适应消费者的需求，还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。

（2） 营造“气氛好”“便利”的卖场

消费者所期待的店铺货色要齐全外，还要“气氛好”和“便利”。达成这二项要求是店长的第二要务。

生意成交不成交另当别论，顾客只要一上门就给予亲切的接待，每一工作人员都是亲切和蔼，笑脸迎人，把顾客当成朋友一样，这就是要领。

另外一点是“便利”：商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告情报等等。看似十分简单，却往往为商家所疏忽的问题。

（3） 让顾客有行家的感觉

在售货现场接待顾客时，必须有让人信服的贩卖专业知识和水准，这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。

但是，如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地，印象大打折扣。

接待顾客的态度也不宜过度，最好的程度是坦诚，真心地希望顾客找到想要的商品。

（4） 咨询多、趣味多，又具新颖性

无论是对商品，还是在店内交谈中，都应该让人充满趣味、新颖和识博见广的感觉，这是店长的第四要务。

2、 店长对内的工作

（1） 无论如何以达成高销售额为目标

这是店长的第五要务，创造销售额就是店长的首要工作。商品的陈列、卖场环境、待客、促销等都是其手段。

（2） 在库品一定要保持鲜度

专卖店的在库品在陈列、数量方面不但要适度，最重要是一定要保持鲜度。这是店长的第六要务。滞销品需及时写申请报备倾货，畅销品量要保持

（3） 提高人员和售货场地的平效

为了要达成目的必须 a、将店员的结构压至最低，b、工作分配及指示应确实、

c、提高售货技术水准与工作效率。

（4） 每年必须开发30%的新客户，业绩需递增。

　　通常岗位职责是根据各店的服务流程所编写的。负责工作内容说明仅供参考：
1)


车辆冲洗

与前台接待人员进行车辆冲洗作业。


2)

擦车

进行车辆擦车吸尘作业。

吸尘



3)


施工

根据客户服务单进行领料作业。

客户服务单




领料



4)


施工

检查客户车辆内外状况,并将车况填入客户服务单内,并进行施工。

客户服务单



作业





5)

质量检核

车辆施工完毕后进行竣工检核作业,检核完毕后通知主管人员覆核终检。



6)

追加作业

若客户提出追加作业,需根据客户服务单内容进行作业。

客户服务单

销售人员岗位职责
　1、宣传销售产品
\r\n◎通过在汽车美容店与顾客面对面交流，向顾客介绍产品特点和性能；
\r\n◎配合推广促销计划，进行各种与销售有关的活动；
\r\n◎派发产品的宣传资料；
　2、为顾客提供周到的服务
\r\n◎保持良好心态，热情接待来访客户，认真接听客户来电，并做好各项记录，积极向顾客推介，帮助其正确选购所需产品；
\r\n◎利用掌握的销售技能提高顾客的购买欲望，增加汽车美容店的营业额，完成公司下达的各阶段销售任务；
\r\n◎及时妥善处理顾客投诉和产品售后服务工作；
　3、积极收集市场反馈信息
\r\n◎及时掌握产品销售和库存情况；
\r\n◎收集顾客对产品的各种意见、建议和期望，并及时汇报；
\r\n◎收集竞争对手和同类产品的市场信息，并及时汇报；
\r\n◎及时完成工作报表；
　4、创造清洁舒适的购物环境
\r\n◎做好汽车美容店的产品和宣传品的陈列及维护工作；
\r\n◎保持样品、促销品的摆放整齐、清洁、有序；
\r\n◎做好汽车美容店和柜台的卫生工作；
　5、遵守公司制订的各项管理规章制度
\r\n◎努力学习专业知识；
\r\n◎工作中如遇到职责范围内不能解决的事情，应及时与部门主管进行汇报与沟通；
\r\n◎应与同事相互团结，营造良好的工作氛围及团队精神；
\r\n◎任何时候不得泄露公司各类资料及信息；
\r\n◎极枳协助其他同事完成各项公司任务；

---

邢台市17636659712： 汽车推销员的职责 - ？
焦诞牛黄： 销售现场,面对顾客,销售员是一个推销员,他们直接和顾客做面对面沟通,向顾客介绍产品,回答顾客提出的问题,诱导顾客做出购买决策.把产品卖出去是销售员的天职,但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单.销售既然是...

邢台市17636659712： 汽车销售部岗位职责条例 - ？
焦诞牛黄： 销售部岗位职能职责及任职要求一、 销售部职责:1、进行市场调查与分析.2、编制营销计划,提供营销策划、市场开拓方案并组织实施.3、接待来店客户、处理销售业务,完成销售目标.4、负责开拓出租车、团购、集团用车等专项市场....

邢台市17636659712： 销售工作职责怎么写普通的销售员? ？
焦诞牛黄： 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划.2、全面掌握本市场的变... 8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇...

邢台市17636659712： 汽车美容员工制度 - ？
焦诞牛黄： 员工管理规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神.尊重上级...

邢台市17636659712： 汽车销售员的工作内容 - ？
焦诞牛黄： 从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生. 汽车销售顾问应该掌握的内容有: 《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》

邢台市17636659712： 汽车销售顾问具体做些什么工作?有哪些岗位职责? - ？
焦诞牛黄： 汽车销售顾问岗位职责.在车企中,汽车销售顾问岗位职责如下: 1.负责客户的接待 2.负责客户档案的建立 3.负责客户的跟进和回访 4.负责工作区域内环境的清洁和保持 5.负责客户验车工作 6.完成购车手续 7.负责销售统计及信息反馈 8.负责客户投诉的处理 详情: http://www.192job.com/news/1684.html

邢台市17636659712： 汽车销售顾问平时都要做哪些工作?有什么困难吗? - ？
焦诞牛黄： 某4S店汽车销售顾问日常工作:1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假.2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须...

邢台市17636659712： 汽车4S店销售部各岗位职责明细 - ？
焦诞牛黄： 销售经理岗位职责:1、研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成.2、充分领会董事长,总经理下达的工作任务,并督促实施完成.3、把握全局,充分利用三方资金,销售及时向银行回款赎证,有效的...

邢台市17636659712： 优秀销售员的职责,该如何做好这个工作? - ？
焦诞牛黄： 做销售员的工作职责 遵守《员工手册》及公司的其它规章制度.遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行.工作时间不得喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款.工作时间...

邢台市17636659712： 汽车销售员的职责 - ？
焦诞牛黄： 客户拜访 销售促进 客情处理 终端陈列 促销执行 市场调查 市场反馈 市场维护 市场管理 市场策划 市场监督 市场指导 市场培训 奉送一份汽车销售策划方案,一定有帮助!1.一份完整的汽车营销计划的编制流程如图: (图片暂缺)2.汽车营销计划...