职场中如何和同事保持好关系?
在职场上,大部分的工作都需要多人合作甚至是跨部门合作来完成,工作难度越大,协作越多,跟同事合作越紧密,做起事来就越轻松。
不同的同事或者部门有不同的利益,如果一直占用他人时间,但是他们又没有好处,那是不可能长久的,所以在合作过程中,需要找到双赢的点,大家都有利益,才会推动着项目往前走。
所以,与同事相处的原则是:“尊重并理解不同部门的利益,保持目标一致,合作双赢。”
2如何与同事相处
1) 秉持双赢的原则
同事之间的关系需要秉持合作双赢的原则,工作中多从对方角度去思考,理解不同部门的不同利益。在一个组织中,所有部门都被联结在同一个价值链中,换言之,任何一个部门的工作绩效、工作流程的细小变化,都可能会影响到其他部门或同事的工作内容和绩效表现。如果人们对此缺乏敏感性,只是从自己便利的角度,贸然提出一些新的想法和方案,很有可能会对其他部门或同事造成损害。
即使新的方案非常有优势,如可以帮助改进效率、降低成本或者增加新的客户,公司也必须综合评估整个组织受到的影响,谨慎地采纳。无论新的方案有多么明显的好处,如果没有与公司的管理者或者与其他部门的利益相关者保持目标一致,很有可能会遭遇失败。
管理会上,业务部门经理老林就提出了公司的门把手有问题,本来老林是好意,觉得说可能是行政部门没有看到,提醒下,可是会议上,经理刚好就心理窝着火, 于是就对着行政部门的经理老张发火:“你们行政部门怎么回事? 这点小事都做不好? ”
然后老张就很尴尬,一直道歉,这就把老林吓坏了。会后,老张找到老林:“有什么事情,可以直接找我,你想办我们改进,我理解,为什么还要放到管理会上说,这不是让我下不来台。”
老林赶紧道歉,部门跟部门之间,如果有问题,可以协调解决,而不是直接找领导做裁判,这样大家不好做。
2) 遇到冲突,要冷静客观
交流时注意就事论事,不把矛头指向他人。如果遇到矛盾,应当尽量避免争论谁是谁非,而应该讨论如何解决问题。前者聚焦于过去,容易引起冲突,后者聚焦于未来,不易引起冲突。
万一遇到严重冲突,也要保持冷静客观,告诉自己“所有人其实都不愿意主动和他人起冲突”,“工作中的问题,应当用工作技巧来解决”,并且检查自己是否用个人立场来代替工作态度,努力化解问题,避免事态升级而伤害同事之间的感情。
3) 给同事提供力所能及的帮忙
这个是时候要看事情, 如果可以快速完成,那就帮忙做吧,这个是在公司攒人品的时候,你帮助了越多人,关键的时刻能用上,评绩效,升职的时候,都能用上。
你帮忙了越多人,相当于在人情银行存入了一笔钱, 当你需要别人帮助的时候,你就可以拿出来用,于是可以刷脸了。
4) 在公司里面多交朋友
在公司内部多交一些朋友,与经常合作的同事加强交往频率,平时多做感情投资, 给与提供方便。
除了工作上的交往,还可以是一些兴趣爱好的交往,我们公司就有各种各样的兴趣活动,比如摄影协会,羽毛球协会,足球协会,进入这些协会,可以认识更多的同事,特别是不同部门的同事。
3如何礼貌而不失尴尬的拒绝同事
对于自己的同事,有平级的同事或者还有其他部门的领导。你要帮忙,也不要每次同事过来叫你帮忙, 你马上就停下来开始做他的事情, 一来, 你打断了自己做事的思路,而来让别人觉得有事就找你, 觉得你的帮忙是应该的。这个时候,应该把他的任务放到旁边,告诉他,我会帮你做的,等我做完手头事情,挤出时间来或者下班后帮你做一下,让同事记住你的好,感恩你。
但是如果要做的事情是很麻烦,费时间的, 那就要斟酌一下,委婉的拒接。
1) 利用手上的事情来拒绝
可以这么跟同事说:“我手上还有xxx任务,没有时间来完成你的事情,如果你可以等到我闲下来时候,或许我可以帮你。 ”
同事看没有什么时间,那就会找别人。但是如果有些是其他部门的领导,他们不吃这一套。 那就要利用上司来解决。
2)利用上司来解决
可以跟其他部门的上司说:“我很想办你,但是我有xxx任务, 而且这个是比较紧急的,我的上司要我今天搞定的。你可以跟我上司说一下,看看可不可以安排谁来做?”
这样你的上司可能能帮你挡一下,如果最后还是落到你的头上,那这个时候,上司知道了这个事情,会安排时间,而不会稀里糊涂帮了别人加班。
总之,与同事相处的原则是:尊重并理解不同部门的利益,保持目标一致,合作双赢。 在合作的过程中,秉持双赢的原则,遇到冲突要冷静,给同事提供理所能级的帮助,跟同事交朋友,这样积累了一段时间,你在公司就可以刷脸办事。
同事间的关系也需要真诚,交心当然可以,还有利于工作效率的提升。可一旦交了底,你就会把自己陷于危险的境地。
与同事间最好的距离是不太近也不太远,要做到也不难不要热衷于八卦,挖掘同事的私生活,更不能去触碰同事的感情线。比如有人很热爱给同事介绍女朋友,又或者热爱打听别人家的家庭情况,这些都不可取。不把同事的好当作理所当然,一味索取。比如有同事很热心,会帮助大家做一些顺手的事情,但时间久了,别人就以为这是理所应当,哪天他不做了,反倒被责怪。不管受了多大委屈,不管你与同事私交有多好,也不要经常跟他们抱怨上级、同事或客户,人家心里会怀疑今后你也会吐槽他。万一日后你们存在利益竞争关系,他就敢把你吐槽上级的把柄说出去。不论是向同事借钱,还是借钱给同事,都要避免!一旦存在金钱关系,关系很难单纯。
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禹王台区19123317248: 如何处理好同事间的关系? - ?
涂士凯旋: 职场关系就是那样,不能当作纯粹的朋友关系来处的.毕竟大家之间还是有工作上面的牵扯,中午吃饭的时候 想法和想搞好关系的同事坐到一起,聊点工作外的话题 这样有利于你建立关系群和他们对你的信息感.
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禹王台区19123317248: 怎样跟同事处理好关系? - ?
涂士凯旋: 1、要相互亲切关怀帮助、协调配合. 2、工作时间之外,也要随时保持联系. 3、不要过分干涉别人的私事. 4、不要强迫别人接受自己的意见. 5、不要和要好的同事有太亲密的举止. 6、不要在工作场所里组成派系. 7、不要欺骗同事,有关工作的事应先和同事商量. 8、工作的竞争应保持公平和心平气和的原则. 9、约定的事要有信用. 10、要明白每个同事都有自己的立场、观念和作用