手机突然充不上电该如何处理

~

若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法：

1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；

2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入【设置>电池>更多设置/充电设置】关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。

注：若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

数据备份到云服务，使用云服务备份方法：

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：

1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机突然充不上电，可以更换电源适配器、更换充电线、清理充电接口、更换尾插、维修处理。

1、更换电源适配器

手机通过电源适配器充电时，会缩减电池电量的使用比例，并通过电源适配器输入的电流为电池充电且维持系统的运行。然而存在故障或小负载的电源适配器无法同时肩负这两项工作，从而导致手机在充电时出现提示充电而充不进电的现象。这时可先尝试更换电源适配器，如果更换后充电正常则问题解决。

2、更换充电线

因为插头磨损、进液、进灰等原因，导致数据线两端插头的触片电阻变大，这样便会使通过数据线的电流变小，实质性地影响充电效果。在排除电源适配器的情况下，可尝试更换充电线为手机充电。

3、清理充电接口

为手机插入充电线，观察充电线插头进入手机内部的长度，若有0.5mm以上的插头裸露在外，则说明尾插内部存在大量的异物。这时需要关闭手机并拔出充电线，再使用镊子将尾插内部的异物清理干净，之后再尝试充电看问题是否得到解决。

4、更换尾插

使用手机手电筒照射尾插内部，观察尾插内部是否规则、金属触片是否发黑发绿。如果金属触片发黑发绿，则说明存在腐蚀、氧化等现象，在关机的情况下可使用少量精密电子清洗剂对尾插内部进行清洗，清洗完成后再尝试充电；若尾插内部呈不规则状态，则说明尾插损坏严重，这时就需要更换尾插才能解决问题。

5、维修处理

通常情况下，经尾插输入的电流需通过电源IC才可到达电池，若在这个过程中部分硬件存在问题，同样会导致显示充电而不进电的现象发生，比如手机主板存在大电流短路、电源IC及周边元器件虚焊、充电小板损坏等。针对手机内部的故障，需要通过专业的设备进行检测，才能最终解决问题。因此，这里不建议普通用户盲目拆机维修。

---

无为县13423141603： 手机充不上电什么原因?怎么处理?？
雍璧活珞： 手机充不进去电的原因一般有:电池问题、系统故障、充电器故障等.电池和充电器可以更换,如果是手机系统故障造成的,解决方法是将手机进行关机,然后在重新启动...

无为县13423141603： 手机突然充不进去电了 ？
雍璧活珞： 1、手机突然充不进去电了可能是手机数据线损坏,更换一条数据线进行尝试.2、也可能是手机所处位置温度过高或者过低,导致手机进入了电池自我保护模式.3、还可能是手机的尾插部位损坏或者接触不良,需要进行维修处理.

无为县13423141603： 手机充不了电怎么解决 ？
雍璧活珞： 1、充电头老化或是数据线损坏会造成手机充不上电,更换充电器插头或是数据线即可解决.2、检查充电孔是否被异物堵塞,如果有异物的话,可以用牙签等工具将异物掏出,这样就可以解决手机充不上电的问题.3、手机电池老化会造成手机充不上电,因此可以通过更换电池的方法来解决此类问题.

无为县13423141603： 手机充不进电怎么办 ？
雍璧活珞： 1、检查手机充电口:查看手机上的充电口有没有进入异物,例如卫生纸,细小颗粒等.如果有,用绣花针轻轻的将充电口里的异物取出即可.2、更换充电器:充电器和手机接触不良,此时只需要重新将充电器插头插入手机或者更换数据线即可.3、电池问题:这种情况很少发生,如果手机充不进电,则应重点检查电池.若发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,需要更换电池.

无为县13423141603： 手机充不进去电怎么办? - ？
雍璧活珞： 1.当手机充不进电的时候,我们应该从硬件入手,逐个排查问题所在.从电池的质量、USB数据线的规格等各个方面进行排查问题.对于大家在使用手机进行充电的过程中所产生的无法充电的问题,建议大家参考以下经验来解决问题:另外,针对手机带电力不强的问题,建议大家利用以下教程进行手机续航能力的检验操作,通过校验操作,使手机更能合理的识别电池电量,从而保证电池续航能力的稳定.2.安卓手机电池校正方法:如果以上方法还是无法解决手机充不进电的问题,建议直接到手机维修店另购一块电池板试试.导致问题的根源大部分都来源于电池本身的质量问题.同时建议大家购买正规厂商的行货手机,这样电池质量也会得到保障.

无为县13423141603： 手机电池充不上电是怎么回事?该怎么办? - ？
雍璧活珞： 1. 可能是手机自身存在问题2. 可能是充电器问题3. 可能是手机电池本身问题一、手机问题手机本身内部存在的充电问题,这个需要把手机拿到定点的全国保修点去检测维修.在送去之前首先自己要确定真正的是手机问题.用同样型号的好...

无为县13423141603： 手机电池耗空了,现在充不进去电了,怎么办 - ？
雍璧活珞： 好几年的提问了,碰到了就回答下吧. 有时候晚上开着视频睡着了(有的手机有电池保护,会留一些电就关机,有的则是耗光),或者手机放太久了,就容易空电,导致插上充电器只显示一个电池的标志,但是并不冲.(非硬件故障的前提下)会以为是手机坏了或者充电器坏了.这时候只要一直插着就行,让他有足够电量启动系统.

无为县13423141603： 手机充不进电的原因和解决方法 - ？
雍璧活珞： 原因1:手机系统故障手机充不进去电,可能是因为手机系统故障造成的,解决方法是将手机直接进行关机,然后在重新启动手机,查看手机充电是否恢复正常.原因2:充电器故障手机充电的充电器出现了故障,也会导致手机充不上电,解决方...

无为县13423141603： 手机充不进去电怎么办???急!!!!!! - ？
雍璧活珞： 1、先确认数据线是否正常,数据线外表看似正常,里面可能已经出现断裂了; 2、电池电量过低电池保护了,会导致电池进入休眠状态,需要充20-30分钟来激活电池才可以继续充电; 3、电池或者设备硬件出现故障导致,去售后或专卖店检测维修.

无为县13423141603： 手机突然充不进电怎么办? - ？
雍璧活珞： 1,插座有问题.2,充电器接触不良坏了.3,电池不蓄电.4,手机中与充电器接触的尾差坏了.5,手机的主板受潮的不良反应.行货手机充电器一年包换,电池包6个月.可到购买地点更换,或到指定维修地点带购机正规发票与手机保修卡...