怎样正确处理下属的错误
另一项针对员工的此项目调查当中，当员工被问及当你犯了错误，你认为部门负责人什么样的态度你更容易接受、更有利于你工作的改进的时候，70%的员工选择的是单独的批评、善意的指导。
从上面的两项调查问卷中，我们可以看的出来，在对待批评问题上的两个当事人所存在的差异，而这正是为什么批评总达不到目的的主要原因之一。
面对下属犯的错误，中层管理干部总是抱怨员工没有记性和长性，另外一个重要的问题就是对于员工犯的错误总是不分原因的进行严厉批评。
那么，作为一名优秀的中层管理者，面对下属犯错的时候应该是什么样子的呢？
一起承担错误
面对下属犯的错误，很多中层干部不懂得一起去承担错误这个很简单的道理，总是认为既然是他犯的错误，他就应该承担责任，而作为管理者的自己却没有责任。
尤其在你面对你的上司的时候，如果你只顾推卸责任，说这全是下属某某的错的时候，这只会令上司反感。上司会认为你既然是“头头”，你的下属犯错，即等于是你的错，起码你是犯了监督不力或用人不当的错误，怎么能全是你下属的错误呢？最终在上司面前留下了不负责任的印象。最明智的选择就是在自己的上司面前勇敢的承担的责任，应站在下属一边，替他挡驾。
面对下属犯的错首先在自己的上司面前承担责任，然后就是检讨下属犯的错误是不是有自己疏忽的地方呢？自己是指导不到位还是监督不到位，认真的进行思考，只有这样的中层干部才会让下属佩服。
体贴下属的错误
玛丽。凯。阿什是个具有感染力信心的领袖魅力者，她是创办了玛丽。凯化妆品公司，并担任总裁和董事长，在她的努力下玛丽。凯化妆品公司成为了世界上秀的公司之一，她本人也因出色的能力成为哈莱蒂奥。奥戛评奖委员会董事会成员，1978年哈莱蒂奥。奥托奖获得者，以及“年度企业家”、“年度事业女性”头衔获得者。
在她的管理信条里面有很重要的一条就是：人才是一个企业中最宝贵的财产，企业管理的关键是人才管理。在记者问到她会如何对待不合格或犯错误的员工的时候，她说，最重要的就是学会宽厚待人，我们应该学会换位思考，其实当做不好一项工作的时候，最难受的员工。而作为管理者，我们应该帮助员工发现问题，改正问题。如果发现该员工确实不适合这个工作，我们也会尽自己的努力去帮助他寻找自己擅长的工作，完成角色的转变……
在她的公司，员工的满意度出奇的高，每个人都卖命的工作，因为他们欣赏玛丽。凯。阿什的个人魅力，更相信只要跟着她做事，他们会过上幸福的日子，即使被她批评，他们也一样会兴奋的说声谢谢。
玛丽。凯。阿什的管理经验值得我们认真的学习和实践，试想以下，一个处处为员工着想的公司怎么会留不住员工呢？一个处处为员工进步着想的管理者怎么会不受到员工的爱戴和尊敬呢？当一个员工犯了错误的时候，不是急着去批评他，而是和他站在一条战线上，帮助员工寻找工作没有做好的原因，如果确实他不适合做这个工作，就帮助他们完成角色的转变，征求以下他们的意见是不是需要换一份工作……这样，你的员工下次肯定会努力把工作做好。
适当的批评
下属犯了错误，批评当然还是要有的，但是一定要适度，并且要讲究批评的技巧。下属没做好，有的中层一而再、再而三地对一件事做同样的批评，会使下属从内疚不安到不耐烦再到反感讨厌。（globrand.com） 为避免这种超限效应的出现，做管理者的应坚持对下属“犯一次错，只批评一次”。再次批评也不应简单地重复，而要换个角度、换种说法，这样下属才不会觉得同样的错误被“揪住不放”，厌烦心理会随之减低。
其次即使是批评，也切记把一些陈坛子烂醋的时候都挖出来，一一的数数，这样最令下属反感。批评应尽量单独批评，不要在大庭广众之下。否则会让下属很没有面子，效果反而更不好。
最后，就是批评一定要讲艺术，能让下属愉快的接受。当你批评的时候一定要让下属感觉到你的批评是对事不对人，你应该通过批评向下属传达一个信息，我对你这个人还是很有信心的，你以前的工作也做的很好，我只所以批评你，是对你这件没有做好提出的批评，并提出殷切的希望。我相信每个犯错误的下属都愿意在这样的中层下面工作，也愿意改正自己的错误，把自己的工作做好。
如何善待犯错的下属?
盛田昭夫还对这位总裁说，即使你找出了犯错误的人，你也不好处理，这个人肯定已经在公司干了一段时间，即便你把他开除也于事无补，你还得另找一位熟悉情况的员工接替他。如果是一位新员工，那犯点错误更不奇怪，你就像对待小孩犯错误一样，要帮助他而不是抛弃他。特别要耐心找出犯错误的原因，避免...
下属犯错屡教不改,怎么说才能让他真的服气?
聪明的管理者，一定是立在维护保养企业权益的方面和综合全局性的相对高度，以第一时间合理减少和减少损失为导向性，积极主动激发相关网络资源，采用强大的对策见好就收。妥善处理下属过失，也是对管理者的一种磨练。假如解决得当适当，下属则赞不绝口，管理者的威信和权威也会提升；假如处理错误，不但管理者...
怎样消除下属的误解?
作为公司的管理者,要与下属团结协作,维护好下属的利益。在自己的权力范围内,与下属之间的沟通做得好,才能打好群众基础,稳健根基。万一与下属出现矛盾和误解,千万不能蛮干,而应该采取适当的办法,挽回他们的心。 能否成功地消除下属的误解,关系到领导者工作绩效的大小,也关系到领导者威信的树立。因此,领导者必须正确地...
管理者如何对待下属?
在理解上要认为他需要帮助，找其谈话时必须冷静、耐心，并给予对方空间思考和刷新其自信心。最好的办法是改变看待下属犯错的角度。管理者要做到“说话算数!”一位企业管理者，尤其是高管，他们的语言带有“倍数效应”，即管理者说的话会被下属记住而且会被放大好多倍。一个组织和其成员之间的信任，将决定...
发现一些岗位的员工频繁出错,遇到这种情况该怎么办?
因此，认知、态度、能力三个方面是有机的整体。解决问题时要先掌握主导问题，不要希望所有问题都能一蹴而就。这种认识违反客观事实和事物的一般发展规律，而不是科学解决问题的方法。职场管理，职场上员工经常犯低级错误，管理者如何正确处理。首先，员工的工作错误是正常的。在工作中，我们经常遇到这种职员...
下属之间有矛盾怎么解决
正确的做法是,主管要本着宽容的态度,让错误的一方主动改正错误,弥补过失。 4、明确自己立场 主管在解决下属之间矛盾的沟通时,一定要保持自身立场,明确地说出自己的态度,不要含糊不清,也不要两面讨好。 没有自己立场的主管,在沟通的过程中,只能重复矛盾双方的观点,这样做,不会让任何一方认同另一方,也无法让双方找...
如何处理下属的反对意见?
在实际工作中，领导和下属经常会发生意见冲突，如果领导能够正确面对下属的反对意见，从谏如流，坦率针对意见与下属进行沟通，那么，不管最后的结果是谁对谁错，领导获得的利益无疑是最大的。\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a领导与下属间的矛盾往往是针对一个问题，下属发表了意见，而领导不同意；或者是领导发表...
作为女领导,下属犯了错误,如何以一颗宽容的心去耐心地指教呢?_百度知 ...
4.指导下属正确地处理 下属犯了错误,那么领导要做的便是帮助他,指导他,让他尽快地改正错误,避免让错误蔓延下去,增大负面影响。如果这时候你耍官威,批评和指责你的下属,无疑会让错误扩大化,把损失增大了。而且你批评了下属,下属的心里不舒服,也会影响工作效率。对于聪明的女领导来说,是万万不会这么做...
员工为了给公司省钱导致犯错误,作为领导该怎么办呢?
下属在工作中犯错是不可避免的。这些错误既有下属的责任，也有领导的责任。如分配不清、指令不清、监管不力、用人不当等。经理应该如何处理下属犯下的错误问题？很多管理者乱批评下属，甚至按规定处罚，完全忘记了自己的责任。管理者要详细分析事情发生的原因，反思自己的错误，必要时主动承担过错，为下属...
如何对待下属
对下属言而有信 。如果答应了下属完成任务会给予奖励，答应了对方一些事情，那就要做到言而有信，或者不要轻易承诺，这样容易让我们失去权威，让下属不再信任我们，对工作变得不再认真，没有了积极性。对事不对人。 工作中有了问题，需要承担责任，员工犯了错误，理性的去分析，认真的了解具体原因以及...
泊胖百乐： 一起承担错误 面对下属犯的错误,很多中层干部不懂得一起去承担错误这个很简单的道理,总是认为既然是他犯的错误,他就应该承担责任,而作为管理者的自己却没有责任. 尤其在你面对你的上司的时候,如果你只顾推卸责任,说这全是...
开化县13685345611： 如何处理员工犯错 - ？
泊胖百乐： 要想管理好别人首先管理好自己,因为领导就是员工的榜样,领导不仅要有一定的专业能力,更重要的是人格的魅力,这样才能服众.对于员工的错误,要多方面的调查,在一个团体中,因为人与人的关系的远近,他们说的实情都是不一样的,...
开化县13685345611： 下属犯错,如何对待下属并面对上司? - ？
泊胖百乐： 当老鹰盘旋在天空时,我们看到草地上觅食的老母鸡总是急忙招拢来小鸡,将它们藏匿在自己温暖的翅膀下. 其实,上司对其下属也应如此. 俗话说:“大树底下好乘凉”,倘若你能给你的属下提供一个好乘凉的地方,那么你的属下将会由于...
开化县13685345611： 如果你是主管,当你下属犯了错,你解决的方法是什么 - ？
泊胖百乐： 那要看什么错误了 大错误要严厉追究 不容怠慢 该怎样就怎样 依法办事 小错误尽量用委婉的方式以警告 给人留有余地 既要让他深深地知道自己的不对 又要给别人面子上过得去 你好我好 别人看的也好 把坏事情努力往好的发展 一切为自己的利处 谐和 圆滑的处事也是一个人在社交处事上要具备的 没关系的 加油
开化县13685345611： 管理者怎么正确处理员工的过失? ？
泊胖百乐： 员工的失礼、失信和失误,是每一个中国企业的领导者都不希望遇到但又不能回避的... 以致工作上错误不断;有些员工不履行工作职责或乱履行工作职责,致使自己完不成...
开化县13685345611： 对于管理者而言对犯了错误的员工应如何处理才合理 - ？
泊胖百乐： 错误有很多种,这要看员工所犯的错误是那种.首先错误大致可以分为两种:一是员工故意犯错,还有一种是由于疏忽而犯错.对于第一种,管理者应该理清他犯错的原因,如果只是个人的怨恨就应该及时的让这样的人员离开公司.如果是第二种,也要分析他出错的原因,是技术不够熟练还是受条件的限制.如果是技术问题就应该相应的增加员工技能上的培训.如果是受到条件的限制,那么这样的错误是不可避免的.这时要多同员工沟通,让他学会改变条件的限制,更快的适应这种情况.
开化县13685345611： 作为管理者,如果你的下属在工作时做错了一些事情,你会如何处理?请分情况说明! - ？
泊胖百乐： 肯定要视情节而定,不能一概而论```如果是专业上的错误,就要看他为什么犯,是因为不懂不明白还是完全性的失误,如果失误,那自己该罚,但如果他是因为确实不懂,作为领导者不妨当自己转换为一个教育者的身份去教导他,让他记住自己究竟错在哪里地方,下次不要再犯```
开化县13685345611： 下属犯错,我这人不会凶人,不知道怎么处理,有没有什么技巧啊 - ？
泊胖百乐： 1.要制订惩罚的标准:管理的目的是预防和控制,而绝非事后惩处; 2.要分清责任额度:主要责任50%~60%,次要责任20%~30%,管理责任10%~20%(数字供参考.酌量惩罚); 3.要有选择地原谅,真正需要重罚的是故意犯错、重复犯错、简单错误天天犯的; 4.处罚动机要纯,处罚目的是改善而不是敛财.
开化县13685345611： 对下属做错事情你会怎样处理 - ？
泊胖百乐： 这是一门艺术.首先,你要了解事情的整个过程和每个细节,以确定责任归属.其次,你要站在各个方面各个角度来审视这件事,想一想,如果你是各方,你该怎样看待.再次,下属的错误会不会影响到你的上司对你的看法,这很重要,你要找到最恰当的理由,一旦上司过问,你要有最佳答案.最后,你要分清对内对外.对外一定要维护下属的利益,对内一定要对下属进行严厉的批评,并在适当的时候给予鼓励.这就是所谓:“审时度势 ”“恩威并纪.”
开化县13685345611： 如纠正下属的错误且不至于影响其工作积极性?我的脾气不是很好,但为 ？
泊胖百乐： 纠正下属错误,要分场合——当在下属们面前时指出一个人的错误,会让他很没有面子,很伤自尊,他可能会因此而反感你,影响工作积极性;最好是单独处理. 纠正下属...
