我做框架广告的，现在打电话很难约到客户，不得不去陌生拜访，但是总是过不去前台，怎么办

我是一个广告营销的生手,我不知道要怎样去找客户资源,怎样拜访客户,我真的好烦哦!拜托大家帮帮我吧!~

客户该怎么找呢，对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料，由于你已经掌握了你产品的知识，那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。 除了网上找客户外，你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户，电信黄页我想应该很好找得到，在里面按行业查找，你会找到不少属于你的客户。这里我就给你说一下专业杂志，现在杂志行业都比较普及，通风设备这类杂志上的客户都比较实用，一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。

前面都是业务员找客户的开始，每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后，找客户就会离开那些方法了，因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。这里我就重点说说怎么个让客户来找你的方法。当你在从事业务工作的过程中，都离不开去拜访客户，那么我说说在拜访客户中如何去培养你的客户。

很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢，我和你说你每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你，还会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自动来找你了！

印点公司的宣传画册让店员负责人来的时候看一下，做活动的话可能就会联系你的

搞定前台，三步走。首次拜访自报家门，因找不到联系人，前台一口回绝。

第一次拜访：咱们先自报家门，再说明白拜访目的，因为找不到联系人，前台肯定一口回绝，对不起，经理不在，留下资料人可以走了。但咱们不能白来啊，眼睛扫一眼前台桌子，想法来了。

第二次拜访：隔天，你再拜访这个客户，敲门见前台，马上捧上一盆桌上小绿植，什么迷你发财树、绿宝石、迷你小榕树、黑王子、铜钱草都可以，淘宝有卖小绿植，几块钱拿下。

自然咱们准备了说辞：“美女，这是一盆绿宝石，它的呼吸孔在夜间打开，吸收二氧化碳的同时能大量释放氧气，而且放在电脑旁，可有效减少电脑的电磁辐射污染。今天刚好路过公司，送您一盆养养吧，呵呵，绿宝石能帮助人体减少电脑辐射，有益健康。”

美女无功不受禄，肯定会推辞，咱们马上回道：“别客气啦，几块钱的事。”看，一问一答，咱们成功搭讪啦，说完，扭头走人。

提醒此时此刻，千万不要向前台美女打听什么，一开口问东问西就是给人家施压了，搞得人家紧张兮兮，她哪里还敢收礼啊。对，咱们要模糊自己销售主张，也就是要先装傻，就是一个送小礼物嘛，乱扯其它干嘛呢，青山不改绿水长流，我们和客户来日方长呢。

知道初次见面前台为啥拒绝咱们要求吗？因为她有各种戒备心理，各种不信任，任凭你口吐莲花也没戏，想必同学们已经碰壁N次，有体会了吧。所以，现在的销售动作是要逐步取信美女，只要她的戒备心理冰消溶散，咱们就算敲开客户大门啦。

这次见面，咱们少说一句话，对，忘记告诉美女，绿宝石该怎么养，多少天浇一次水，用不用晒太阳，这些统统都没说。问题来了，咱们是真忘记了？呵呵，故意遗漏呗。

第三次拜访：见到前台美女，咱们又有一个很棒的话题：“美女好，前天忘说了，绿宝石耐干旱，不耐寒，既不能烈日暴晒，也不能长期不见阳光，浇水要掌握‘不干不浇，浇则浇透’的原则，但要避免盆内积水哦。平时放办公桌，周末记得放窗台晒晒太阳。”

说完，从包里再拽出来一包小糖果，告诉她，有一个好朋友是专门做糖果生意的，顺道送来尝尝鲜儿，试问，哪个女生挡得住咱们的糖衣炮弹呢？

好，两次见前台美女，都不必提神马工作，因为后面的事情水到渠成啦。你打电话给前台美女，简单问问小绿植，养得怎么样啊，还喜欢吃什么糖果啊，一来二去，咱们跟前台关系熟悉起来。

正所谓吃人的最短，拿人的手短，美女吃也吃了，拿也拿了，大家又成为朋友，她自然会帮自己朋友生意的忙啦，因为人人都有报恩之心。虽然咱们这点礼品根本不算什么恩惠，但她通报一些公司内部信息，也是举手之劳的事，也不算泄密，这样做，她是没有心理负担的。

好，咱们说说，送前台美女桌上小绿植有几个好处？我认为送小绿植，有三个好处：

1、女生皆有爱美之心，防辐射是刚需，而绿植有此妙用，能满足客户需求；

2、绿植便宜，咱们采购花费很少，美女接受礼品也没有心理压力，如果礼物贵重了，她一定拒绝；

3、后续有话题跟进，方便咱们搭讪。

做项目销售，一定要埋进一颗钉子。如果不想费力，你或许还在门外转，连门都迈不进去。

表面看，花费两周时间搞定前台美女，似乎有些费力，但两周后，咱们开始发力，公司情报将滚滚而来，经理个人资料啦，联络电话啦，个人喜好啦，采购流程啊，竞争对手啦，呵呵，有这些资料打底，做到了知己知彼，“搞定”经理会不会轻松一些？

对了，搞定前台美女还有一个好处，咱们的同行再想进来，难度陡然增加，因为此时前台美女升级为拍档啦，不用你发话，她能替你挡掉的，全帮忙过滤啦。

知道为什么咱们做销售很难？因为没有公司内线帮忙，对客户情况一无所知，全靠自己瞎摸索，那能成功吗？所以搞定一个公司内线，那真是雪中送炭，全部是事半功倍的做法。

如果不想费力搞这么麻烦，两周后，你或许还在门外转哟，连门都迈不进去。不想付出就想成功啊，洗洗睡吧。吃人嘴短，拿人手软的道理大家秒懂。

对付保安要烟熏火燎，对付前台就来糖衣炮弹。咱们都知道，有很多写字楼管理很严，刚走到大门口就会被拦住，外面的人都得有入住公司引领才能进去，面对这样的情况，咱们怎么办呀。

有一位小C同学，做软件销售，他“扫楼”做法简单可行。有一次看进不去，就绕着这栋楼走了一圈，结果找到了突破口，竟从停车场进去了，当他从19楼扫到6楼时，那些保安才堵住他，搞得保安们很郁闷：“你是怎么进来的？”

“大哥，我进来一不偷二不抢，只是想收集客户资料发点名片。”这家伙边说话边把包里的好烟拿出来撒，几个烟鬼忸忸怩怩说这儿不允许抽烟，但烟还是收了，吃人嘴短，拿人手软的道理走到哪儿都通行。

有一保安说你下次来要电话预约公司，不然他们不好办事，小C抓住机会说：“大哥，不知道这栋楼有哪些公司，能不能把这栋楼的公司信息告诉我啊。”后来，他大摇大摆到大厅去抄写公司信息了。

好，咱们提炼一个关键词，对付保安要烟熏火燎，对付前台就来糖衣炮弹，一打一中，屡试不爽，事半功倍。

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南通市18086498409： 我做框架广告的,现在打电话很难约到客户,不得不去陌生拜访,但是总是过不去前台,怎么办 - ？
应唐吡硫： 搞定前台,三步走.首次拜访自报家门,因找不到联系人,前台一口回绝.第一次拜访:咱们先自报家门,再说明白拜访目的,因为找不到联系人,前台肯定一口回绝,对不起,经理不在,留下资料人可以走了.但咱们不能白来啊,眼睛扫一...

南通市18086498409： 电话营销的客户老是拒绝怎么办? - ？
应唐吡硫： 很正常 现在的销售都是从拒绝开始,我以前也做过,一般一天打几百个电话就一两个有意向的客户,甚至一个也没有,你应该是才做吧,你要向公司里的老员工多学学细节上和语言上的经验.我原来是做网站的电话营销,可能和你的行业上不一样,所以偶也不好说.但是我可以给你说说几个行业性的问题.饶过前台:这主要是针对企业,为什么要饶过前台?因为大多公司的前台只要一知道你是销售员会马上挂电话.再说就算对方不挂电话你给对方讲也没什么用,毕竟对方也是打工的做不了主.所以在打打电话时想办法要到对方决策成的电话.比如＂我是你们老总的朋友要有重要事商量＂ 要是直接对决策客户就全靠你的口才艺术和产品性能了,我也只能说这么多了,经验都是平常累计的我多说也无用.

南通市18086498409： 我现在做报刊广告的,每次电话约客户出来见面都约不出来.想问问是不是我的开场白说的不好啊!! - ？
应唐吡硫： 应先聊客户公司的产品 用聊天的语气谈起,而不是一开始就问要不要做广告

南通市18086498409： 求解 广告业务员怎么找目标客户资源?打电话还是出去跑? - ？
应唐吡硫： 一点小小的经验共勉. 广告业务员还是多出去跑跑的好,如果你手里有大量的电话,在没有目标客户的时候,可以先打大量的电话约见客户,一般这样的情况 可能结果是打了很多电话约到了没几个客户,但就是这样的.前期发展客户是比较困难的,会比较辛苦,电话约到的客户一定要把握好.去面谈的时候,一定要让客户了解到你可能带来的好处,合作原本也就是利益相关. 关于客户的电话,各种场所一定有宣传的电话,前台的电话都记下来,打过去找他们经理或者负责人前台一般会转告的.电话号其实还是很容易弄到的.

南通市18086498409： 我是做广告销售 首先电话预约 然后当面拜访 可几乎把所以的客户都打遍了也没有一个做的 不知道该怎么办 有谁给个意见 - ？
应唐吡硫： 这是很正常的,客户不做的原因只有两种,一种是客户真的不需要,另一种是你没有把握住客户的需求,只要你知道什么是客户所需要的,你再对症下药,成功率应该很大.当然这个也是销售中最难的.

南通市18086498409： 怎么才能成为1个好的业务员? - ？
应唐吡硫： 关于打电话 我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了,这里面也有一些细节的.注意一下就可以 了.1、很多人打电话都会遇到这样的情况.客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一声挂电 话了.还有...

南通市18086498409： 我是做户外广告销售的,性格比较内向,通过几轮的电话邀约到客户,接着面谈,我也不是很会聊,主要是把要 - ？
应唐吡硫： 像这种一般是目前没有这方面的需求,每一次的跟进都不要太有目的性了,在他不需要的时候你能把他当成你的朋友,并且让他觉得你是一个能对他有利的一个人,并给他留下深刻的印象,一需要就会首先想到你,那就成功了

南通市18086498409： 我刚做业务,我特不好意思打电话,请问我应该怎么办?？
应唐吡硫： 我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了.这里面也有一些细节的.注意一下就可以了. 1、很多人打电话都会遇到这样的情况.客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了.还有你说要去拜访...

南通市18086498409： 我是做网络广告推广的,打电话的时候很多负责人说没有这个需求? - ？
应唐吡硫： 呵呵 我建议你开发客户最好的方式是自己的宣传 可以从同行的网站 同行的客户下手 对于别人的客户就得靠你自己可以给他什么 你有什么样的优势可以打动他们 然后做积累 时常联系 有时间也可以约出来见个面 既可以增加人脉 又可以让他帮你介绍客户 最重要的是 你可以帮助自己在行业内宣传 当然陌生电话拜访 也很重要 主要看你自己的自身优势而决定!

南通市18086498409： 3.电话邀约中,经常会遇到一些问题,客户会委婉的拒绝对你的邀约,如我很忙,没有时间听课,遇到这样的问题,作为一个子电话营销员,你如何回答和处理? - ？
应唐吡硫： 呵呵.我以前也做过的,这样的问题时长有的、我以前就是这样回答的.如果说他很忙,我就约他改个时间,比如说今天他没时间,我就会约到明天,这是看你的耐心和诚意