我打电话给10086，叫我输入身份证号码码，通话中我输入不上上，手机找不到哪里健盘呀？

我是打电话的时候他语音提示叫我输入身份证号码X要怎么输~

按键盘输入。x直接以其他符号代替，如*键或者#键。
当身份证号码尾号为“X”时，对方语音会提示说：请输入您的身份证号码，字母请以*键代替。
手机通话时拨号界面不支持输入字母，若是需要输入字母，一般情况下都会有相应的语音提示的。

扩展资料原因：
身份证最后一位X，如果某人的尾号是0-9，都不会出现X，但如果尾号是10，那么就得用X来代替，因为如果用10做尾号，那么此人的身份证就变成了19位，而19位的号码违反了国家标准；
并且我国的计算机应用系统也不承认19位的身份证号码。Ⅹ是罗马数字的10，用X来代替10，可以保证公民的身份证符合国家标准。
（1）浏览器显示问题，建议使用最新版本的浏览器（IE9+、Firefox、Chrome等）。
（2）填写的证件号码不符合第二代居民身份证校验规则。如果需要查询学籍学历信息，证件类型可选择“其他”注册提交。如果需要使用网站的报名系统，则需要联系身份证签发机关核实身份证号码是否有误。

您好，如您是北京移动客户。您可以通过北京移动门户网站重置您的客服密码。
网站办理路径：您登录北京移动门户网站，依次进入网上营业厅-业务办理-基础服务-客服密码业务。办理该业务时，您需提供近90天内3条通话记录或短信记录，3条记录中至少有1条记录是通话主叫记录。验证通过后即可设置新的客服密码。注意：1、校验固定电话的输入方式为：区号+固话号码。 2、通话记录中不包含，如110、119、120、122、999、 12530、12580、10086、13800138000等特服号码的通话记录。
请参考。

近日，有运营商在公众渠道发布了一份手机号码个人信息变更（过户）热点问答，小编转载至此以飨读者。
1. 请问什么是过户？
答：过户是指已实名客户将移动电话号码使用权转让给另一客户。（如您需要把自己的手机号码转给朋友使用，或者把朋友的号码转给自己用）
2、过户的办理方式有哪些？
答：过户主要分为个人客户之间过户，及单位客户过户给个人客户两种情况。
个人客户之间过户：需双方当事人持有效身份证件原件和(U)SIM卡原卡共同到直营店办理。
若一方当事人无法达到现场情况：过户新机主必须到现场，除需出具双方有效身份证件原件和(U)SIM卡原卡，还需出具“过户委托书”或其它能证明双方存在过户意愿的文件。
单位客户过户给个人客户
若原机主登记为单位证件类型要求过户给个人时，新机主本人需到场，经办人需出据正规介绍信或单位证明（注明办理业务的移动电话号码和业务类型，加盖单位公章，若是托收用户还需加盖财务公章），单位证件副本（加盖公章），经办人身份证原件。
3、办理过户有哪些注意事项呢？
答：1.如果您的号码属于吉祥号码，办理过户必须双方持有效证件到场，新机主签订《个性化选号协议》后按照号码销售条件办理；
2.个人客户过户给单位客户或单位客户之间过户请联系您的客户经理办理；
3.每月1-3号为出账期，系统不支持办理过户；
4.如果您本月已为号码办理过一次过户，那么本月内无法再次办理过户；
5.如果过户号码上有手机支付、和多号业务，请提前取消。
6.如果号码已参加营销活动且尚未结束，活动由新机主继承，也可选择提前解约。
7．若过户的号码为银行托收用户，过户后自动变为现金付费方式，若需要恢复托收，则需提供托收单位正规介绍信（注明办理业务的移动电话号码和业务类型，加盖单位公章，财务公章）重新办理变更支付方式。
8.过户后将无法再查询和打印过户前的通话清单、账单、发票，请您提前查询和打印。
9.办理过户后号码的积分、星级、星级额度均保留，账户额度清零。
10.如果过户号码为合家欢主号或家庭共享的主号，过户后合家欢和家庭共享仍继续保留，请您注意是否要取消相关业务，如需取消在办理时告知工作人员。
11.如果过户号码办理了宽带业务，请您提前确定宽带是否要一起过户。若仅只过户手机号码，需先办理手机号码与宽带解绑，解绑后宽带需重新绑定其他付费手机（武汉移动手机），否则宽带将无法正常使用。若您不再使用宽带，请携带家庭宽带全套设备到直营厅办理宽带销户。
4、哪里可以办理过户手续？
答：到武汉移动直营店即可办理。

打10086的时候，可以根据语音提示操作，进入人工服务

你好，有时候需要从右下角点开键盘

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沁源县17520315936： 10086打电话认证号码需要身份证吗? - ？
犹步瑞菲： 10086打电话认证号码一般不需要身份证,认证主要是为了确保客户的身份和信息安全,以及提供更准确和个性化的服务.具体来说,拨打10086客服热线后,认证过程通常是自动的,只需要按照提示输入身份证号码即可.如果无法提供身份证号码,也可以选择其他方式进行认证.但具体情况可能会因地区和政策的不同而有所变化,建议在需要认证时向相关客服咨询.

沁源县17520315936： 移动客户热线人工台查机主姓名他让我说出机主身份证号码后会不会对机主有什么危害 - ？
犹步瑞菲： 这是正常流程,这只是他对你的验证...是不相信你,

沁源县17520315936： 中国移动打电话要验证码我给了会怎么样 - ？
犹步瑞菲： 如果你在中国移动打电话时,对方要求你提供验证码,这很可能是诈骗电话.验证码通常是用于核实个人身份信息的,如果对方声称是移动公司的员工,并要求你提供验证码以进行身份验证,这很可能是骗局.在这种情况下,建议你尽快挂断电话,并拨打中国移动官方客服电话10086进行咨询.向他们报告你收到的电话和验证码,并询问他们是否需要你的验证码来验证身份.如果他们告诉你这是诈骗电话,你可以采取适当的措施来保护自己的个人信息.需要注意的是,中国移动不会通过电话要求你提供验证码或其他个人信息.如果你收到可疑的电话或短信,不要轻易相信对方提供的信息,并保持警惕.

沁源县17520315936： 本人提出的问题题尚未给解决.拨打10086人工服务台在语音提示输入证件号码后却是无法接听? - ？
犹步瑞菲： 如果是长期拨打10086骚扰电话,会被系统限制(现在每个电话都会要求写来电目的的),如果是这样的话就会限制您拨打10086人工了!还有可能就是您的工单正在处理

沁源县17520315936： 有电信打电话我,说送我话费,要我报身份后四位,是骗人的吗,能骗到? ？
犹步瑞菲： 这种的话基本上是不会有出现这种情况的电信他为什么要你的身份证号码后四位呢可能是窃取信息

沁源县17520315936： 中国移动用私人号码打电话要我的验证码,是骗子吗? - ？
犹步瑞菲： 是的,中国移动不会通过私人号码打电话向客户索要验证码.这是典型的骗子行为,目的是诈骗.如果您收到这样的电话,请不要提供任何个人信息和验证码,以免被骗取财产或身份.建议您及时向中国移动官方客服报告此行为,并保持警惕.

沁源县17520315936： 手机停机,服务密码忘了.打10086,说让我拿身份证去营业厅,但我在外地,想知道外地的营业厅也可以吗? - ？
犹步瑞菲： 对的.如果你欠费停机充钱就行.如果是自己办理的用户停.复机的话需要你提供姓名,身份证和密码.不然不给你复机的...

沁源县17520315936： 10086让我拿身份证去营业厅领手机 - ？
犹步瑞菲： 首先我告诉你我的经历,电信给我打电话,说免费给一部手机,因为我是上网老用户,和上网捆绑在一起的,开始没理他,就不断打电话给我,免费的,不用可以送给别人,最后经不住推销员的舌灿莲花,得出一个结论:免费手机、每月100分...

沁源县17520315936： 打建设银行人工服务工作人员先让我说出卡号,然后让我在手机上输入密? ？
犹步瑞菲： 不会,他们那里显示的只是*******, 就好像你登录QQ, 输密码时自己也看不到,都是一个个的黑点

沁源县17520315936： 手机中毒10086给我要身份证号会是骗子吗 - ？
犹步瑞菲： 这个只要是中毒垃圾可能是骗子,你可以用腾讯手机管家杀杀病毒就可以了.用腾讯手机管家杀毒的步骤是:到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家,安装后更新病毒库->再在手机桌面点击“腾讯手机管家”->选择“病毒查杀”->选择“快速扫描”(或者“全盘扫描”)即可对手机进行彻底杀毒.并主动满足用户:手机加速、软件管理、垃圾清理、电池健康、手机空间管理、软件搬家等个性化的手机管理需求