中国移动受制于工信部吗?
是的,运营商都怕。一检查就鸡飞狗跳的
在使用过程中如遇联通问题,可通过以下方式反馈:
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
中国移动通信集团公司是国营企业,是受工信部管辖的,就像所有的银行都受银监会管辖一样。
恩,受制于工信部
你确定是移动公司签的么?中国移动一般不会和个人签短信群发的呀,应该是中间商吧,结果移动不发了,中间商没办法了,应该找中间商要,如果是这样的话,找工信部也没办法,因为你不是和中国移动签的合同
必须工信部,想要10086解决问题,不要太天真?
中国移动那个行政部门监管
严格来说,中国移动归属于工信部监管 由于移动以省份为单位,每个省份的中国移动就有一定的地域性以及专业性,因此您可以直接致电你所在地区10086人工客服来询问该业务的开通方式以及相关问题的解答
国家哪个部门管中国移动,联通和电信的
管中国移动,联通和电信的国家部门是工业和信息化部中的信息通信发展司。信息通信发展司的职责:研究分析信息通信业发展形势;统筹提出并组织实施相关行业规划;协调公用通信网、互联网、专用通信网的建设,推动网络资源共享;推动宽带发展;建立普遍服务补偿机制;推动信息通信业深化改革;拟定电信业务资费政策;...
中国移动,电信,联通都是工信部管吗
您好,是的,中国三大运营商都归属于工信部管理的
电信归哪个部门管
电信行业在中国受到国家工业和信息化部(简称工信部)以及地方各级通信管理局的管理。国有电信企业,如中国电信、中国移动、中国联通和中国网通,直接归属工信部管理。工信部是根据2008年国务院机构改革方案成立的,负责拟定工业和信息化的政策、规划,监控行业运行,推动技术装备进步,管理通信行业,并指导信息化...
中国移动、电信、联通都是由工信部负责管理吗?
目前国内三大运营商都属于工信部负责监管。南电信,北联通。 凡是有电信的地方,基本都比联通好移动这方面在哪都垃圾 除非是特殊小区有光纤(原铁通)手机类2G时代移动 信号强 覆盖广 联通 相对移动便宜电信 辐射低 稳定
中国移动受制于工信部吗?
我们在使用中国移动的手机或宽带服务时,经常会遇到一些问题和故障,希望尽快解决。以下是一些推荐的处理步骤:步骤一:即刻拨打中国移动客服热线10086。在听到语音提示后,选择按“0”转接人工服务。提示:10086的客服人员服务态度优良,他们将仔细询问你的问题,并通常能够提供及时的解决方案。如果10086无法解决...
通信管理局管中国移动?
法律分析:从国家的层面来说,是国家工信部管理中国移动通信集团公司。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的,不...
国家哪个部门管中国移动,联通和电信的?
工信部,中国移动,中国联通和电信都属于工信部管,有问题无法解决可以联系工信部
地方移动归哪个部门管?
中国移动公司是由哪个 *** 部门负责管理与监督的 工信部。工信部是三大运营商的上级主管部门。直接管理中移动、中联通、中电信的业务开展。移动归哪个部门管?怎么投诉 可以到消费者协会投诉 有没有人知道,移动联通电信归中国那个部门管理 中国移动、中国联通、中国电信归中华人民共和国工业和信息化部管理...
管理电信移动联通的部门叫什么?
1. 管理中国移动、联通和电信的国家部门是工业和信息化部中的信息通信发展司。2. 中华人民共和国工业和信息化部(简称:工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院组成部门。3. 工信部的主要职责包括拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备...
端木查可尼: 摘要 工信部常规的投诉流程: 1.拨打运营商的客服电话寻求处理; 2.拨打运营商的投诉电话寻求进一步处理; 3.处理无果的情况下理性判断是否错在运营商; 4.确认错在运营商时通过工信部网站投诉; 5.工信部电话联络确认是否投诉; 6.运营...
武威市19892805547: 12381可以投诉中国移动吗 - ?
端木查可尼: 是的,12381可以投诉中国移动.12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,可以投诉移动、联通、电信等基础电信运营企业.如果你在使用这些运营商的服务时遇到问题,可以拨打12381进行投诉.
武威市19892805547: 中国移动什么时候能拿到固网牌照? - ?
端木查可尼: 已经有了啊,只不过是挂在铁通名下而已.移动可以借着铁通的名义搞固话.不过目前固话装机率很低,没利润啊.
武威市19892805547: 工信部能投诉移动吗 - ?
端木查可尼: 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细...
武威市19892805547: 用工信部投诉移动有用吗? - ?
端木查可尼: 管用的.根据流程:你先要在移动/联通/电信投诉,如果运营商解决不好,再到工信部投诉.百度搜索:工信部 投诉——进去网上填写申诉材料,一般2-3天就有短信提醒(已受理).工信部受理后,电信运营商会很快有人跟进.我一周前投诉过中国电信,在赠费上夸大宣传,工信部受理后,电信很快跟进处理妥当.工信部效率非常高,不错的!
武威市19892805547: 移动和联通的话费标准是由国家定制的吗 - ?
端木查可尼: 确切的说是国家掌控!移动式我们中国人自己的品牌,联通是引进的样产品,为了不能让移动一家独大,工信部什么都会插手,当然包括资费
武威市19892805547: 中国移动和中国联通应该合并吗? - ?
端木查可尼: 不应该合并,二者之间的区别比较大,而且处于竞争关系合并是不太可能的.国家相关部门认为当前三家运营商并不能满足我国通信领域的发展,尤其是未来可能对整个信息通信产业带来巨大变革的5G新兴技术建设. 目前三家运营商的情况...
武威市19892805547: 中国移动信号不好,可以投诉吗 - ?
端木查可尼: 没有必要,因为可能是在山区,然后本来手机接收信号就不好,所以也是没有必要的,要是真的没办法,投诉是最好的办法
武威市19892805547: 权益被侵害,请问中国移动是否应该给我个解释 - ?
端木查可尼: 1你可以首先拨打10086人工客服,对权益被侵害问题进行反馈投诉;2 你可以致电12315,对权益被侵害问题进行投诉3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对权益被侵害进行投诉.
武威市19892805547: 中国移动短信被停找工信部有效吗? - ?
端木查可尼: 1. 先找10086客服人员,登记投诉 2. 如果投诉不管用,再找工信部