秘书从业经验：电话交流中的过滤原则
过滤电话信息是秘书的一项非常重要的日常工作。一个优秀的秘书应该对自己的领导比较熟悉；如果了解他的人际交往范围、思维方式、工作方法和价值观念的话，在一般情况先都能判断自己是不是应该过滤，用什么方法过滤。
首先，要了解来电者的具体情况。如果秘书接听打给领导的电话，一定要问明对方的身份和目的，包括来电者的姓名、职位、来电原因等等内容。详细了解了这些内容之后，秘书应自觉并正确地判断此电话应不应该转接给领导处理，如果没有必要性即可自行过滤电话信息，避免干扰领导的正常工作。
其次，要学会判别过滤电话信息。一个公司或一个单位，每天都有很多电话，这些来电有的有要事，有的是无足轻重的，所以秘书就要起过滤器的作用，筛选判别电话信息。有的电话所涉及的事情，如果是秘书职权范围内并能自己处理的，或者领导不想亲自解决而授权给秘书处理的，或者领导不想接或在特殊情况下不便接听的，或者是不重要的事，在这些情况下，秘书要发挥“挡驾”的作用过滤电话信息，而且过后还要向领导进行有效传达。
再者，过滤电话信息时要使用恰当的语言。秘书在接听电话后，向领导汇报电话内容时应在保证内容正确真实，不夸大也不缩小的基础上，使用恰当的语言委婉地传达电话信息。有时候并不需要将原话一字一句的传达给领导，而只需将大概意思告知领导。否则，有时候可能因为你的用语不慎险些导致领导失和。
秘书从业经验:电话交流中的过滤原则
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个人承诺书
个人承诺书 (范本)12 ***单位或**领导: 本人***年**月**日开始从事专业电工工作,并取得国家**级电工资质,到现在已有**年的从业经验。现本人承诺在以后的工作中坚持认真负责的工作态度,严格按照操作规程谨慎作业。以上承诺作为我本人在今后工作中的刚性标尺,绝不违背。请**单位或**领导监督。 承诺人:*** 2...
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秘书从业经验:如何办理领导批示件
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个人承诺书
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励志书籍:《跟任何人都聊得来》
励志书籍：《跟任何人都聊得来》《跟任何人都聊得来》是2014年是九州出版社出版的中译图书，为美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程。下面随我一起来看看这本书籍吧!内容简介 里克·沃伦(Rick Warren)说过，每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式和...
从业经验是什么意思?
问题一：什么是从业经历 从业经历就是说从你踏入社会参加第一份工作开始到目前现阶段所有工作的经历，就叫从业经历，对户某一行业某一公司指定要求就叫相关从业经历，明白了吗？问题二：专业从业经历是什么意思 就是比如你是学习财务的，那么从事财务工作时间的经历。问题三：从业经验验证是什么？ 工作...
个人工作保证书
本人20xx年XX月XX日开始从事专业汽车修理工作,并取得国家XX级技工资格证,到此刻已有XX年的从业经验。现本人承诺在以后的工作中坚持认真负责的工作态度,严格按照操作规程谨慎作业,以上承诺作为我本人在今后工作中的刚性标尺,绝不违背。 请XXX单位或XXX领导监督。 承诺人:XXX 二0XX年X月X日 个人工作保证书11 尊敬的...
秘书从业经验:常识对秘书有什么意义
当然，首先要有丰富的经验，再有就是丰富的常识。因此，作为秘书，必须具备丰富的知识，特别是要具备丰富的社会常识，这类常识包括身材比较丰满的注意少穿颜色较浅的衣服，患有糖尿病的人注意少喝洒，出现火情马上打119报警，等等。如果秘书平时对上司工作的职责、负责的范围、思考问题的方法和为人处世的...
从业经验验证是验证什么啊?有人知道吗?我看看我的工作合适不合适_百 ...
偶尔运用到管理会计原理的(计算机操作、推销和销售、生产、工程、人员和综合管理)的就职岗位是不符合要求从业资格验证的要求。同样，实习岗位、培训生、文书、或者非技术岗位的从业经验也不能满足要求。作为全球领先的财经证书网络教育领导品牌，高顿网校集财经教育核心资源于一身，旗下拥有公开课、在线直播、...
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五河县18120393934： 秘书在接电话时涉及保密事项该如何处理 - ？
南栏佩尔： 明确告知是涉密的,领导也不会为难秘书的
