游戏充值投诉部门
工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还(金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还，不相适应的可以要求退还。追认时注意搜集以下证明:
1.孩童独立充值证明(监控)
2.孩子盗用家长账号证据
3.游戏登记主体是孩子(游戏公司也可出证据证明检测是否未成年人所为)
未成年充值退款投诉工信部门。未成年人用大人的钱充游戏，如果未成年人未满八岁，则未成年人的民事法律行为是无效的，可以要求返还。如果未成年人已满八岁，就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内，则属于有效的民事法律行为，家长无权要求返还。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第十八条
成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
二、未成年的保护有哪些
1、给予未成年人特殊、优先保护;
2、尊重未成年人人格尊严;
3、保护未成年人隐私权和个人信息;
4、适应未成年人身心健康发展的规律和特点;
4、听取未成年人的意见;
5、保护与教育相结合。
三、未成年充值退款要证据怎么收集
1、扣款截屏;
2、未成年人出生证明及监护人合照;
3、未成年人户口本身份证;
4、监护人户口本身份证。另外要做好心理准备，客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题，之后也有可能会电话向未成年人再次确认。
游戏投诉该找哪个部门
这类情况应向12315消费者投诉热线反映。对于未成年人违规充值的情况，消费者应首先与游戏运营商协商，目前大多数游戏公司都设有专门的未成年人服务热线。如果提供充分证据，未成年人的违规充值是可以申请退款的。除了12318，网络游戏的投诉还可以通过以下途径进行：1. 行政投诉：著作权行政投诉的接收部门是版...
12315管游戏充值吗
1. 法律分析：您可以拨打12315进行投诉，如果您的权益受到侵害，并且被投诉方属于工商行政管理部门管辖范围；或者在消费过程中，您的合法权益受到侵害。2. 未成年游戏充值投诉：未成年人进行游戏充值，如果与其年龄、智力不相符，应当由法定代理人代理或事后追认，才具有法律效力。如果孩子玩游戏进行充值，您...
游戏投诉该找哪个部门
1. 游戏投诉首先应向游戏平台提出，如果平台无法解决问题，可进一步向市场监督局或文化局投诉。2. 这两个部门通常是网络游戏公司的主管部门。3. 如果以上途径仍无法解决问题，消费者可向消费者协会或全国文化局统一举报平台投诉，以维护自身权益。4. 若游戏平台无违法违规行为，消费者可向消费者协会投诉，...
游戏投诉该找哪个部门
游戏投诉建议先向游戏平台反馈投诉，如若无法解决，可以向市场监督局，也可以向文化局投诉的。这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门。要是以上方法仍不能妥善处理问题，那么用户可以向消费者协会或是全国文化局统一举报平台投诉，维护自己的权益。如果游戏平台当中不存在违法违规行为，那么建议消费者可以向...
游戏充值退费投诉部门
法律分析：消费者投诉电话热线，如果您在游戏中遇到充值问题，您就构成了消费者。当您的合法权益受到侵害时，您有权进行投诉。法律依据包括：《中华人民共和国民法典》第三条，规定民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受到法律保护，任何组织或个人不得侵犯。
12315管小孩游戏充值吗
12315是中国消费者投诉举报平台，如果未成年人在游戏中进行了充值，并且游戏公司没有给予退款，家长可以拨打12315消费者热线进行举报或投诉。在投诉时，家长需要提供相关证据，如充值记录、未成年人身份证明等，以证明充值行为是由未成年人进行的。12315平台会根据具体情况将诉求转达给事发地的市场监管局进行...
未成年游戏充值打12315投诉有用吗?
调解程序应该在六十日内终结，如果调解成功则结束，若调解不成，则终止调解。因此，对于未成年人在游戏内进行充值后遇到的问题，通过12315进行投诉是一个正规的途径，可以帮助他们寻求解决之道。不过，需要注意的是，投诉是否能够得到理想的结果，还要取决于具体情况和相关部门的裁决。
孩子玩游戏充值投诉哪个部门
若您需要针对孩子游戏充值问题进行投诉，以下是一些可能的途径和部门：1. 联系游戏公司：首先，您可以直接联系孩子充值的游戏公司，说明情况并要求退款。游戏公司通常会有一定的退款政策，特别是对于年龄较小的用户。2. 工信部：如果游戏公司没有给出满意的答复，您可以向中国的工业和信息化部（MIIT）反映...
12315管小孩游戏充值吗
12315消费者投诉举报专线会处理涉及未成年人的游戏充值问题，当家长发现孩子未经同意进行了大额游戏充值时，可以向12315寻求帮助，因此12315管小孩游戏充值。游戏充值是指玩家在游戏平台或应用内购买虚拟货币或游戏道具，以增加游戏内的资源或提升游戏体验，充值方式多样，包括银行卡、支付宝、微信等多种在线支付...
12315管游戏充值吗
法律分析：可以的。当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时，都是可以拨打12315的。未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无\/限制民事行为能力人，其网络游戏充钱，与其年龄、智力不相符，应当由法定代理人亲自代理，或进行事后...
瞿琰海他： 这个不用找工信部,直接找通讯运营商客服(电信、联通、移动,看你是哪家),就说无故被强制扣费,要求退款,他们都会退给你.
钢城区15142884133： 未成年游戏充值不退钱如何举报 - ？
瞿琰海他： 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
钢城区15142884133： “游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报,举报网址:http://re? - ？
瞿琰海他： 文化部已经不管网络游戏了,从12318网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理.举报了几个游戏都被退回,机构改革之后,说是网络游戏管理职能已经划归国家新闻出版署了.一...
钢城区15142884133： 我在网络游戏上充值但是没有得到游戏承诺的东西怎么维权? - ？
瞿琰海他： 您好!如果您在网络游戏上充值却没有得到游戏承诺的东西,您可以尝试以下几种维权方式:1. 向游戏官方客服反映问题:可以通过游戏内的客服渠道,向游戏官方反映你的问题,并提供相应的充值记录和凭证,向官方索要赔偿.2. 订单纠纷处...
钢城区15142884133： 关于充值问题已经拨打12315了还有其他的投诉电话打吗?关于充值 ？
瞿琰海他： 大家充值问题也可以投诉.公司是上海的 需要拨打021 12315 公司注册信息已经查明基本信息网站名称:梦宝谷网站网址:www.mobage. cnICP许可证/备案号:沪 B2-20120069 沪ICP备06011366号-10 办公地址:上海市静安区威海路567号晶采世纪大厦19楼CD室 所有者信息工商注册号:310229001071457 组织机构代码:77666957X经营年限:2005-06-16至2015-06-15 企业名称:上海蛙扑网络技术有限公司 企业住所:上海市青浦区工业园区郏一工业区7号3幢1层A区141室.
钢城区15142884133： 我想投诉网游公司,该怎么投诉? - ？
瞿琰海他： 可以去工商部门投诉,如果是涉及税收的问题的,可以去税务部门投诉
钢城区15142884133： 玩冒泡手游被游戏方坑害去那里投诉 - ？
瞿琰海他： 一般是去消费者协会投诉的,但是感觉并没有什么卵用,现在国内对于网络这块的根本没有什么有效的处理办法.
