12315管游戏充值吗

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法律分析：可以的。当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时，都是可以拨打12315的。

未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无/限制民事行为能力人，其网络游戏充钱，与其年龄、智力不相符，应当由法定代理人亲自代理，或进行事后追认，才发生法律效力。

孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会，具体内容如下：12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

投诉未成年游戏消费有用，未成年购买游戏账号属于效力待定的合同，作为监护人不予追认则合同无效，如果该账号尚未使用则商家应予返还所付钱款。

_可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。

游戏充值投诉类型是，使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷。根据查询相关公开信息显示，游戏充值属于，消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷，其合法权益受到损害，且在市场监管部门职责范围内的投诉。

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洛阳市15673325217： 一个人封号打12315投诉网游有用吗 - ？
在婷复方： 可以管的,大家齐心去0755-12315,一起举报TX,因为TX涉及到消费诈骗,玩家冲钱在游戏,如果违规可以惩罚,但是很多玩家在不知情的情况下,直接被封号,而且腾讯给不出任何理由,也没有给个完善的答复,所以这属于是消费诈骗,也属于工商部门管理范畴,如果12315不管,还可向国务院等高级中央部门上诉.毕竟TX店大欺客不是一两天了,综合TX几年的游戏运营模式,就是你冲钱,他封号,你继续小号继续冲钱

洛阳市15673325217： 小孩玩第五人格,误充了一万多,我打客服了,客服迟迟没有处理,我可以选择报警吗 - ？
在婷复方： 你可以报警,也可以拨打12315向消费者协会投诉,他们一定会依法处理的.

洛阳市15673325217： 网游消费在12315管辖之内么? - ？
在婷复方： 算,当然算了

洛阳市15673325217： 游戏协商退款12315受理后怎么办 - ？
在婷复方： 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.

洛阳市15673325217： 警察或网警管不管游戏 - ？
在婷复方： 只要游戏正规合法谁都管不了,现在很多小孩子消费王者荣耀这种的,拿父母钱买皮肤花了多少万多少万,游戏没有逼你花钱,没有说不充钱就不让玩,警察只管网络犯罪诈骗啥的这种事情,游戏一般不管的

洛阳市15673325217： 探探软件误充了钱之后可以选择退款吗? - ？
在婷复方： 那是不可能退款的了,任何软件只要充了钱一般都是无法退款的,就算你拨打12315也是无法退款的,除非你是小学生玩流行游戏导致误充几万甚至几十万,这样的话可以和官方协商,如果你只是随便冲个几十块钱是无法和官方协商退款的.

洛阳市15673325217： 在一个游戏交易网站被骗了,有人管吗 - ？
在婷复方： 1. 当然有人管 2. 搜集好证据先 3. 然后拨打12315 4. 只要证据确凿 5. 就绝对没有问题 6. 谷谷交易就可以交易游戏

洛阳市15673325217： 游戏账号被骗,这个账号里充值了大概2000,报警吗?会管吗? ？
在婷复方： 往账号里砸了2000元或以上的话公安部应该会干预的,不过应该要先联系游戏客服让他们帮忙与公安部协调,这样找回账号的几率会更高.不过,游戏运营商是无法直接帮你找回账号,要想找回账号只能去主动联系盗号者

洛阳市15673325217： 小孩子乱在游戏上充钱网警管么 - ？
在婷复方： 不会管的,毕竟他们没有办法直接知道网络的背后是成年还是未成年问题 这个你只能通过各种交易记录和确定是孩子消费等证据 咨询律师是否能接受受理,然后直接请求游戏公司给予赔付