门童在为客人开车门时,有什么讲究

作者&投稿:窄桦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
酒店门童如何正确提供车门服务~

当客人的车辆抵近时,行李员在车道为司机打手势,以便车辆停放在适当的位置,待车停稳后,迅速跑到开启车门的最佳位置。热情相迎,拉开车门,向客人表示欢迎,先开前门,再开后门,左手拉开车门,右手护顶(泰国、印度、伊斯兰教客人除外)。然后站在后门为客人服务,如客人坐的是出租车,则与客人清点行李件数,把车牌记录在酒店出租车卡片上交给客人。

门童的主要工作是为进出酒店的客人开门、叫车、开车门、扶助客人上下车以及装卸客人行李的。但一般门童不负责为客人提行李,那是行李员的工作。其实除此之外,门童还有很多对于酒店来说很重要的工作,比如,熟记酒店的重要客人及常客的名字、称谓及所坐车牌号码,以便在第一时间通知酒店内部,并在第一时间代表酒店向客人表示问候和欢迎;留心每一位进出酒店的客人,以便在需要时回忆当时情景,帮助酒店解决一些问题等等。但这些在国内的大多数酒店的门童中很难做到,不是做不到,而是不用心。
门童的工作比较辛苦,所以绝大多数酒店会选择男性,但也有个别酒店为标新立异,特意选择女性做门童的。

开门的时候,要微侧身站在门打开的外侧,左手开门,同时右手当在门楣上,防止客人出来时碰到头。一般如果前后有人,先开后门。女士和男士同车,先给女士开。

同上差不多.只是你得看好了是什么车跟什么人这样的话你可以对症下药,好车一般老大是座后排的一般的车嘛也就没多大讲究了


门童开启车门服务时, 应注意哪些服务细节?
用左手拉开车门成70度左右,右手挡在车门上沿,为客人护顶,防止客人碰伤头部,并协助客人下车,原则上应优先为女宾,外宾,老年人开车门,若有行动不便的客人,则应扶助他们下车,并提醒注意台阶,若遇有信仰佛教和伊斯兰教的客人,则无需为其护顶,若遇有雨天,应为客人提供撑雨伞服务,并礼貌的暗示客人擦净鞋底...

门童在为客人开车门时,有什么讲究
开门的时候,要微侧身站在门打开的外侧,左手开门,同时右手当在门楣上,防止客人出来时碰到头。一般如果前后有人,先开后门。女士和男士同车,先给女士开。

酒店门童如何正确提供车门服务
当客人的车辆抵近时,行李员在车道为司机打手势,以便车辆停放在适当的位置,待车停稳后,迅速跑到开启车门的最佳位置。热情相迎,拉开车门,向客人表示欢迎,先开前门,再开后门,左手拉开车门,右手护顶(泰国、印度、伊斯兰教客人除外)。然后站在后门为客人服务,如客人坐的是出租车,则与客人清点行李...

酒店门童接待礼仪
门童在酒店中扮演着重要的角色,他们负责为客人提供开门、叫车、开车门、协助上下车以及行李装卸等服务。以下是一些关于酒店门童接待礼仪的规范:1. 形象礼仪规范 门童在接待客人时,应保持良好的形象。男士的头发不宜过长,且应保持干净,不得有头皮屑。女士的头发应整洁,长发应束起,避免使用过于夸张...

“门童"是什么意思?
门童的主要工作是为进出酒店的客人开门、叫车、开车门、扶助客人上下车以及装卸客人行李的。但一般门童不负责为客人提行李,那是行李员的工作。其实除此之外,门童还有很多对于酒店来说很重要的工作,比如,熟记酒店的重要客人及常客的名字、称谓及所坐车牌号码,以便在第一时间通知酒店内部,并在第一时间...

讨论题3.2门童在迎接乘车散客应注意些什么?
团队、会议客人到店时,门童要配合警卫引导车辆停靠在团队客人入口处。如果饭店条件不具备,应将车辆引导至固定的团队停靠地点。门童或警卫应站在车门一侧维持秩序,用标准的引导手势为客人引路,门童用恰当的手势通知行李员运送行李,注意不能高声呼喊,以免破坏大堂安宁的氛围,待客人下车后,立即指挥车辆...

四星级酒店门童开车门给多少小费
这个各地文化不同,还是要向当地人请教。酒店有星级,小费则不应该有星级。小费即使没有也是正常的。看客人的收入情况和文化习惯,以及酒店所在地的文化习惯而定。如1美元,1欧元,10~20泰珠,1元等 听说在中国某酒店,曾有某韩国人给过1角的小费,被谢绝。

为客人开车门护顶的忌讳
以上的要视情况而定,如果对方行动不便,作为礼宾员不止要护顶,还需要协助对方下车;有些衣着太过暴露的女性,也不方便。作为礼宾员,为客人开车门护顶,要视情况来定,大多数人都不习惯接受这项服务,如果有需要的客人,会在车停稳了但没下车的意思,你就应该要考虑客人需要你做这项服务,如果客人...

门童的岗位职责
负责迎送客人,及时恰当的提供开门、拉门、代叫出租车及拉车门服务。维持大堂门口整齐.清洁.检查大堂灯光等设备,发现问题及时上报。协助收集、装卸团队行李和搬运散客行李,请领队和司机确认交接。帮助老弱病残客人上下车以及进出酒店。为客人办理雨具存放服务,提供客用雨伞.手摇轮椅车等物品的租借服务。协助...

礼宾员和门童的区别
礼宾员就是门童。为客人开车门、拿行李、打伞、引导客人之类的工作。虽然从表面上看起来礼宾员工作在最底层,但你要知道第一个和客人打交道的是礼宾员,服务的好,客人给小费的,认识人最多的也是礼宾员,以后可以提升为礼宾部领班、主管、前厅部经理、是酒店行业快速成长的一个重要岗位。门童的主要工作...

隆阳区19666899398: 宾馆的前厅门童有什么迎宾礼仪?
国侧信泰: 宾馆的前厅门童迎宾礼仪有: 1.客人抵达时,向客人点头致意,并说:“欢迎光临.”如客人乘坐小汽车,则应替客人打开车门,用左手拉开车门70度左右,右手挡在车门上沿,为客人护顶,并提醒客人“小心碰头”.开关车门要小心,注意勿碰了客人手脚,注意扶老携幼. 2.要协助行李员卸下行李,查看车内有无遗留物品,然后关门,退后一步,示意司机发车,并向司机道谢. 3.对重要客人或常客要准确礼貌地称呼客人姓名.住店客人进出酒店时同样要热情招呼致意. 4.遇下雨天应为客人打伞.

隆阳区19666899398: 为客人开车门护顶的忌讳 -
国侧信泰: 1、重要领导、知名演职人员,这类人群,他们都有随从,出于安全和隐私一般都由随从负责;2、年轻晚辈:他们出于不习惯,一般都不喜欢有人为他们做这么正规的接待;3、单身女性:她们一般独立特行,不太习惯被照顾. 以上的要视情况而定,如果对方行动不便,作为礼宾员不止要护顶,还需要协助对方下车;有些衣着太过暴露的女性,也不方便.作为礼宾员,为客人开车门护顶,要视情况来定,大多数人都不习惯接受这项服务,如果有需要的客人,会在车停稳了但没下车的意思,你就应该要考虑客人需要你做这项服务,如果客人是自已打开车门直接下车,你就不必在做如此繁琐的事情了. 作为服务工作者,应考虑不影响客人,给客人提供方便为主,所以这些都没有固定的说法.

隆阳区19666899398: 门童的工作流程 -
国侧信泰: 门前保安(门童)岗位职责 1、按规定要求搞好门前负责区域的卫生,保持门前环境清洁. 2、坚守工作岗位确保门口前后左右的交通安全,指挥车辆放在适当位置. 3、待客车停稳后,主动上前打开车门. 4、向客人问候,并致意,面带微笑,礼貌躬身致意,用手挡住车门上沿,避免碰头,主动搀扶老人、小孩和行动不 便者下车. 5、招呼客人面带微笑,引客人入厅. 6、客人离开时,主动上前询问是否叫车服务. 7、待客人上车后,轻关车门并礼貌道别. 8、应特别注意,离门口较远车辆周围的动向,做好防窃工作. 9、遵守酒店的各项规章制度.

隆阳区19666899398: 前厅服务员礼仪礼节 -
国侧信泰: 1.遵守规章制度什么的就不说了.2.见到客人随时问好,面带微笑(标准的漏8颗牙)3.要给客人拿行李4.服务要热情大方5.是门童的话,还要给客人开车门,扶顶

隆阳区19666899398: 陪车礼仪该怎么做? -
国侧信泰: 1.陪车的礼仪原则陪车时应遵循“客人为尊、长者为尊”的原则.2.上车的礼仪公关人员应让车子开到客人跟前,帮助客人打开车门,然后站在客人身后,请客人上车.若客人中有长辈,还应扶持其先上,自己再行入车内.3.入座的礼仪车内的座位,后排的座位应让尊长坐(后排若为二人座,右边为尊;三人座,则中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机边上的座位;如果乘的是私家车,又是主人亲自开车,则应把司机边上的座位让给尊长,其余的人坐在后排.4.下车的礼仪公关人员应先下车,然后帮助客人打开车门,等候客人或长者下车.

隆阳区19666899398: 给客人开车门应该开左边还是右边? -
国侧信泰: 应该是右边车门.左边车门是禁止上下人员的.

隆阳区19666899398: 房地产门童都做什么 -
国侧信泰: 身穿吸引眼球的服装,闲时站门口是形象,客人来访时敬礼,开门,帮来访客人指示车位停车,帮客人和领导开车门,完成领导交代的其他事情,是房产销售的辅助性工作.

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