人际沟通就是指两个主体之间相互传递信息的过程是否正确

作者&投稿:锁唐 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
管理学改善人际沟通的方法~

第四节 沟通管理者的工作每天都离不开沟通。沟通是管理者发挥领导职能的一个重要方面。管理上的沟通和人际沟通是相关的,但又是不同的。管理上的沟通我们称之为组织沟通。人际沟通的目的在于信息的传递和反馈,以人际交往规则为主,通过语言、书信甚至体态语言(表情、动作等体态语言)进行。管理方面的沟通,以管理政策、管理程序、管理规则为主,目的是提高组织效率,达到更好的效果,实现组织的目标。管理方面的沟通同一般的人际沟通相比,具有更强的目标性、规范性、透明性。一、沟通概述沟通就是信息的传递和保持信息的畅通。组织沟通中,形成完善的沟通渠道,建立规范的信息传递标准,掌握好良好的沟通行为,采用正确的沟通方式,是沟通工作的一些重点。例如,一个企业正常市场信息在月底通过E-mail由各个营业网点发给市场部,市场部收到后一个自动回复,由市场部整理后在月初的第一个上班日通过文件的形式传递给运营部门,运营部门签收,这就是沟通。当然,这个企业还可以把例外的市场信息的沟通渠道、传递标准、沟通方式等也规定下来。任何的组织中的管理者都必须把沟通工作做好。1、沟通的定义所谓沟通,简单地说,就是信息的传递和理解,涉及到从发送者到接受者的过程和行为。沟通对管理者的重要性体现在至少两个方面:首先,沟通是计划、组织、领导和控制等管理职能得以实施和完成的基本条件。例如,组织目标的确定和理解需要沟通,计划的下达与执行需要沟通,奖惩制度、薪酬福利制度需要沟通,目标实现的标准以及如何测量需要沟通。只有保持信息的传递畅通,并得以理解和反馈,才能更好地实现各管理职能。其次,沟通也是管理者的重要工作。通过沟通,管理者把组织内部的成员联结起来实现组织的目标,没有沟通不可能进行群体或组织的活动;沟通的效率以及沟通的效果将对组织的整体绩效有重要影响。另外,沟通还为组织建立起了同外界联系的桥梁,任何组织只有通过与外界的沟通才有可能成为一个与外部环境发生相互作用的开放系统。2、沟通的过程图是信息沟通的过程。思想编码信息的传递接收译码理解反馈噪声

错误!

【改正】:人际沟通就是指两个主体之间传递信息的过程。
【解析】:人际沟通中既存在双向沟通,也存在单向沟通。在单向沟通中,只是一方向另一方传递信息,而不是相互。


人际沟通就是指两个主体之间相互传递信息的过程是否正确
【改正】:人际沟通就是指两个主体之间传递信息的过程。【解析】:人际沟通中既存在双向沟通,也存在单向沟通。在单向沟通中,只是一方向另一方传递信息,而不是相互。

护际沟通主要是指
护际沟通是指护理人员之间的交往与沟通,护理人员是指从事护理工作人员的总称,它包括护士、护生、护工。护际关系即指上述几个层次护理人员之间的人际交往关系。护士长不仅是临床护理管理工作的组织者和指挥者,也是护士们相互关系的协调者,是护士群体人际关系的核心。充分发挥护士长在协调关系中的枢纽作用...

如何与客户去沟通,让客户接受自己?
沟通按照发生的主客体分类,可以分成人际沟通、人机沟通和组织沟通,组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递,需求获取是组织沟通的一种,组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通,下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通,上行沟通事下级对上层反应情况的沟通,平行沟通是组织统一层次之间的沟通,需求获...

简述沟通的含义
人际沟通是两个或两个以上的人或群体之间的传递信息、交流信息、加强理解的过程。这种社会性的沟通,特点在于每一个参与者都是积极的、主动的主体,沟通的目的在于相互影响、改善行为。同时,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在...

人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程
1. 导语:人际沟通是指人们之间的信息交流过程,也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。接下来就让我们一起来了解一下关于人际沟通名词解释是怎样的吧。2. 人际沟通名词解释:人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想...

人际沟通有哪些特征
人际沟通简称沟通,就是社会中人与人之间的联络过程,即人与人之间传递资讯、沟通思想和交流情感的过程。那些有反馈资讯的人际沟通,常被人们称为双向沟通,例如两个人之间进行对话;而只有一方发出资讯,而另一方没有反馈资讯的人际沟通,就被称为单向沟通,例如电视台播音员和观众之间的沟通。 人际...

人际沟通的三要素都有哪些
人际沟通的三要素有:心态、主动、关心。人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,以达到人与人之间对信息的共同理解和认识,取得相互之间的了解、信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。

人际沟通是以( )为主的沟通。
【答案】:A 通道是沟通过程的信息载体。人的各种感官都可以接受信息。人接受的信息中,通常视听信息的比例较大,人际沟通是以视听交流为主的沟通。

沟通的两个层面是指
沟通是人际交往中最基本的行为之一,它是信息、想法、思想的交换和分享的过程。沟通有两个层面:文字表面意义和情感内涵。文字表面意义指的是所言之语的字面意义,而情感内涵则是言外之意。两个层面相互作用,共同构成了沟通的核心。在实际的人际交往中,理解并把握沟通的两个层面至关重要。2.为什么要...

沟通的两个要素是
要素2 达成共同的协议 沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个协议。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的...

白银区13362975212: 人际沟通是什么意思
贺盆甘瑞: 人际沟通是指人与人之间的信息交流.

白银区13362975212: 什么是人际沟通?
贺盆甘瑞: 人际沟通又称人际交流,指的是人与人之间使用语言或非语言方 式传递信息、交流思想感情,并产生相应行为的一种社会活动.一个 完整的沟通必须包括发送、接受和反馈.人际沟通的定义有3层含 义:一是人际沟通的主体和客体必须是人;二是人际沟通必须通过某 种媒介,语言的或非语言;三是人际沟通必定是双方的联系与互相影响,是一种双向的行为.人际交流具有信息沟通、思想沟通和情感沟通三大功能.

白银区13362975212: 人际沟通的概念 -
贺盆甘瑞: 人际沟通的概念是:个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程.它是沟通的一种主要形式,主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的.

白银区13362975212: 什么是人际沟通? -
贺盆甘瑞: 人际沟通:人们在社会活动中为了彼此了解、相互合作,通过语言等多种媒介而进行的信息传递、思想交流的行为,是将信息编译,并通过各种媒介在人与人之间传递和理解的过程.

白银区13362975212: 什么叫沟通? -
贺盆甘瑞: 沟通: 是指主体将信息传递给客体,以期取得相应效果的过程,它是一种传递和分享. 沟通有四种情况: 第一,不沟不通,不能便成沟. 第二,沟而不通,就未达到预期效果,甚至适得其反,所以,不必要的话绝口不说,必要的话也只是在必...

白银区13362975212: 什么叫沟通
贺盆甘瑞: 沟通在我们生活当中无处不在,从某种意义上说,沟通已经不再是一种职业技能,而是一种生存的方式.

白银区13362975212: 啥叫人际交往 -
贺盆甘瑞: 一、概述及定义也称人际沟通.指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程. 通常人际交往有赖于以下条件:1、传送者和接受者双方对交往信息的一致理解.2、交往过程中有及时的信息反...

白银区13362975212: 通俗易懂的解释什么叫人际沟通 -
贺盆甘瑞: 人际沟通是指人们之间的信息交流过程,也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程.这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示.

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