美容院管理规章制度
随着社会不断地进步，制度对人们来说越来越重要，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是为大家整理的美容院管理规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
美容院管理规章制度1
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物（如蒜等）；
二、工作守则
1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。
2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。 ……就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还重要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点 微笑多一点 脑筋活一点 嘴巴甜一点 效率高一点 说话轻一点 肚量大一点 仪表美一点 行动快一点 服务好一点
十一、八条服务标准
客人进门问声好 安排落座端饮料 轻声细语问需要 主动倾听沟通好 翻查资料供参考 产品特点详知道 引导服务最重要 下次服务还找我
十二、接待客人九大用语
(1)欢迎光临
(2)对不起
(3)请稍等
(4)让您久等了
(5)请这边来
(6)是、明白了
(7)实在不知说什么
(8)请原谅
(9)谢谢
十三、员工七大服务要求
(1)永远保持微笑
(2)明白、声音干脆、清楚、亲切
(3)动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
(4)永远站在顾客立场着想
(5)永远不要在客人背后议论客人
(6)记住客人的名字
(7)和同事之间也要用普通话
美容院员工规章制度的具体内容包含哪些?
1.1 遵守国家法律，法规，严格遵守本店规章制度，保持对公司的热爱与忠诚。1.2 以顾客为中心，提供热情服务，确保客人满意而归，视顾客为尊。1.3 保持工作环境整洁，同事间互相支持，技术上持续提升。1.4 按时上下班，无特殊情况不迟到早退，严格执行作息制度。二、精细管理 2.1 迟到早退超过10分钟...
美容院店面及员工完善的管理制度。急急急急
考评制度 一、 目的：提高岗位效能、评核流程岗位职员的工作技能、业绩，导引职员的工作方向。二、 方式：上级主管评，总经理核定。三、 内容：业绩、技术、配合 四、 时间：每季一次，在每季的最后一周内，由办公室下发考评表格，三日后 回收考评表，在公司季度会议上表扬优秀者，不合格者由总经理亲...
美容院管理文案范本目录
第一章：美容院组织结构与职责1.1 美容院的整体架构与职能划分1.2 各岗位职务描述及职责标准1.3 员工职业素质要求与提升2. 第二章：员工管理规章制度 2.1 招聘与入职流程2.2 临时工管理政策2.3 薪酬福利与激励机制2.4 员工培训与发展体系2.5 考核与晋升体系详解3. 第三章：管理手册与规范 3...
哪里能找到卫生管理制度和美容院有关的
1、总则:营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。2、每日下班后卫生清洁 （1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。（2）硬地面的打扫和湿拖。（3）清理茶几、收银台、咨询...
物业管理制度 ,精简点的,谢啦!
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。2、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。3、遵守《员工请假制度》和《员工宿舍管理规定》。4、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。5、执行《员工服务规范》,文明服务,礼貌待人。6、不做有损公司形象的事,不收取业主的钱物。7、...
关于美容院管理
美容院管理制度--使赢利有矩可循以人为本,制度先行,轻松管理,快乐赢利 有道是“没有规矩,不成方圆”,大到一个国家,小到一个美容院,都必须拥有一整套完善的规章管理制度,方能确保下属各个分支机构正常运行。制度化是美容院长远发展的必由之路,脱离了有据可依、有章可循的制度,企业的发展势必成为一盘缺乏凝聚力...
...但每天店长不在就乱糟糟的 求制度来管理她们
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美容院 消防管理制度
美容院消防安全管理制度消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新...
美容院员工管理策略目录
美容院的员工管理是提升服务质量与保持团队稳定的关键。首先，从招聘策略开始，第一章详细阐述了员工招聘的各个方面。一节是招聘的作用与程序，强调招聘的意义在于找到合适的员工，保证供需平衡，如某美容院通过岗位说明书明确员工职责。招聘时，要考虑员工的技能和美容院的需求，如是选用经验丰富还是新手，...
物业管理的规章制度
**物业管理公司规章制度1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿势; 2、离开作业现场(岗位)时一定要跟直接主管打招呼后方可离开;3、严禁在办公室私用电话;4、除急事外不许接听私人电话;5、未经许可不准在公司内演说集会示威;6、不许用任何方式威胁、恐吓同事;7、不许在公司内打架;凡有打架者,无论何原因,一律做无条件...
瞿凯立环： 1、 严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间. 2、 不能请霸王假,工休按店内轮休制执行.临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视...
东洲区13214677101： 美容公司规章制度 - ？
瞿凯立环： 美容院工日常行为规章制度 一、更衣室规范 1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室,平时不能随意进出更衣室. 2、进更衣室后,应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容. 3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙,如钥匙遗失...
东洲区13214677101： 如何规定美容院的员工守则? - ？
瞿凯立环： 一、美容院的规章制度 1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动; 2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况; 3、爱护美容院各种设备; 4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相...
东洲区13214677101： 美容院清洁卫生制度 - ？
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东洲区13214677101： 美容院卫生管理制度、不要太大美容院的那种制度. 小一点的.简而精的最好. - ？
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东洲区13214677101： 美容院员工该怎样管理 - ？
瞿凯立环： 像上述的问题,最佳的解决之道便是:老板在为顾客服务时,可以跟某一位旁观的美容师商讨顾客脸部的特殊问题或皮肤毛病.三个人共同讨论,一方面可引起另一位美容师的参与感,另一方面也可使顾客更加注意自己的问题,并且信任那位美...
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瞿凯立环： 1、美容美发场所各类证照指定专人负责管理. 2、卫生许可证必须悬挂在场所醒目处,随时接受顾客及卫生执法人员的监督. 3、营业执照、卫生许可证及从业人员健康合格证明和卫生知识培训合格证明在有效期内. 4、保证客用化妆品和...
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