为什么说不会提问等于不会沟通?
沟通就是要让别人了解,知道你,
提问在业务洽谈的全过程中占据着十分重要的地位,它对整个沟通过程有着十分重要的意义。业务人员一定要学会运用提问的方法与客户进行有效的沟通。
当然,这些问题必须精心构思,刻意措辞。但事实上,有许多业务人员有懒散的坏习惯,说话根本不动脑筋。常常有这样的业务人员,不管接近什么客户,开口就问:“生意好吗?”这是多么乏味,客户听得耳朵都生茧了,还会对你的话在意吗?还能对你的产品在意吗?你要与他达成交易还那么容易吗?
——引自延边人民出版社《细节决定成交》
不知道你生活中有没有发生过这样的场景:
某人说“我给你推荐一个看段子的APP,非常不错…巴拉巴拉…”
你心里想:其实我一点都不喜欢看段子!
这样的场景就能解释为什么:明明我说得这么好,都感动了自己,却没有感动你!
没有提问,不知道对方的需求是什么。不知道对方怎么想的,非常有可能,说得越多,错得越多欧!
所以提问是沟通中最重要的技能!
提问,然后倾听对方的想法,再来解释说明问题,这才是沟通的正确打开方式!
提问有四种方式(从易到难):
一、开放式提问:答案没有限定,丰富多彩;
你早饭吃了什么?(面、包子、豆浆……)
你喜欢什么颜色?(赤橙黄绿青蓝紫……)
开放式提问,一般从这四个方面下手:
1、是什么? 比如:简书是什么?
2、为什么? 比如:你为什么喜欢简书?
3、做什么? 比如:简书有什么用?
4、怎么样? 比如:简书怎么样?好用吗?
开放式提问有什么用呢?
1、收集信息,问需求:“你喜欢什么APP?”
2、拒绝之后寻找答案:”为什么这么说?”、“还有呢?”
结论:开放式提问能获得比较真实的答案,但是答案多种多样,我们得先预设对方的各种答案,以防没有话接~
二、封闭式提问:答案在提问之中,多选一的问题。
你吃早饭了吗?(吃了/没吃)
你喜欢红色还是蓝色?(红色/蓝色)
封闭式提问最经典的故事,莫过于《两个早餐店》:
话说两个早餐店,地理位置、品种、口味、价格都没有区别,可是左边的早餐店比右边的早餐店盈利额多50%,这是为什么呢?
原来,两个老板提问的方式不一样!
客户说:“来一碗面”
右边店主会问“加不加鸡蛋?”
客户回答:加/不加
左边店主则会问“要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”
客户回答:一个/两个
这就是封闭式提问的作用:让对方按照我们的思路去回答问题,不会跑题。
封闭式提问使用时要注意:
1、尽量不要用在聊天的开头,不然就聊死了。
“你开车来的吗?”
“对”
“你吃饭了吗”
“吃了”
……
上面案例中,早餐店的老板,要是在客户还没说出要一碗面就问:要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?
客户会怎么想?他会觉得,老板你有点毛病吧,我不是来吃鸡蛋的,我是来吃面的!
你看封闭式提问用在开头,就是这么的不愉快~
2、用在对方不理我们的时候,打开话题
“美女,随便看看”(对方不理)“想要看点什么呢?”(还是不理),这时候就可以封闭式提问了:“您是看外套还是连衣裙?我可以给你介绍下~”
“我刚才说了这么多,您都不说话,是都不满意吗?”
3.用在下结论(促成买单)的时候
“您是赞同A方案还是B方案?”
“您是明天上午还是下午有时间?”
结论:封闭式提问能获得相对可控的答案,能牵制对方的思路,但是不利于获得信息,容易把天聊死~
开放式和封闭式是日常沟通中的基础,只要愿意提问,都是跨出“以对方为中心”的第一步。
接下来,要跟大家说说有技术含量的提问方式了:
三、反问式提问:面对对方的问题或者话语,不直接回应,而是抛回去问对方
“我们这还是谈恋爱吗?”,反问:“难道我们不是谈恋爱吗?”
“XX家的东西比你们好!”,反问:“您觉得XX家的产品哪里好?”
反问常用于两种场景:
1、面对质疑/挑战的时候,我们不好回答时,就可以反问。
就像上面的案例,客户夸竞争对手的产品,我们可以反问客户为什么,这样能从客户的回答中找到他的诉求,他是觉得竞品便宜还是好看?或者曾经被我们伤害过?知道了原因,就可以对症下药。
即使目前的条件不能解决对方的问题,给他一个宣泄口,安静的听,真诚的道歉,同样能舒缓客户的不满。
2、强调重点,一般反问就是回答
“难道我们不应该保护环境吗?”,用在说服别人的时候,效果杠杠的!
结论:反问式提问用于面对质疑或者增强语气,但是注意不要带敌对或者挑战的情绪,否则容易激怒对方。
四、引导式提问:引导你,靠近我!
怎么引导?
1、最简单的引导式提问:关键词引导
你觉得明年房价会涨多少?
这个提问里引导了什么?
没错,就是房价会涨,而且涨得还不少!
因为,在问题里,我的引导是“会涨”、“多少”。
如果只是引导房价会涨怎么问呢?
“你觉得明年房价会涨吗?”
通过这个案例,各位看出来了吗?你怎么提问,对方就会怎么想,所以,提问掌控思想啊!
想要引导对方,就把关键词融入问题里!
练习:想引导别人说衣服好看,怎么提问?
参考答案:我这件衣服好看吧?
2、升级的引导式提问:关联式引导
你喜欢生活在北京还是上海?报纸上说北京很安全啊。
这种引导方式,是关联其他信息,给对方心理暗示。像上面的案例,报纸说了北京很安全并没有说上海不安全,其实两者完全一样,但给了心理暗示,听众往往理解为北京更安全。
想要引导对方,就把关联信息(对比或者赞同的信息)融入问题里!
练习:想要对方给A产品好评,怎么提问?
参考答案:你觉得A产品怎么样?听很多人都说不错。
你觉得A产品还是B产品好?好像A包装精致些啊。
3、骨灰级的引导式提问:三连环提问
设下三个问题,让对方说“是的”、“是的”、“是的”,经过多次肯定型心理暗示叠加后,让对方对我们的产品或者我们这个人,产生好感。
引导式提问中有个经典故事:
话说有个销售要卖发动机,客户拒绝了,因为发动机运行时太热了!于是...
销售:您说的是对的,发动机太热了,谁都不愿意买。您要的发动机的热度,不能超过有关标准,是吗?
客户:是
销售:电器制造公司的规定是:发动机可比室内温度高出20度,是吗?
客户:是
销售::那么你的厂房有多热呢?
客户:大概30度
销售:30+20=50度,把手放在50度的发动机上,一定很烫手吧?
客户:是
销售:那么,不把手放在发动机上,行吗?
客户:喔,你说得不错!
在这个案例中,销售穿插问了三个让对方回答“是的”的问题,客户在惯性思维下,就会说出最后的“不错”!
在日常生活中,我们怎么运用呢?
我们需要逆推出结果的三个论点,或者层层逆推出三个环环相扣的问题。
(一)逆推三个论点:
为什么运动?
答:
1、可以锻炼身体,增强体质
2、可以塑造身体线条,穿衣好看
3、可以获得健康向上的朋友
针对以上三点,每点转换为一个引导式提问:
1、您想不想要健康的体魄?
2、一看您穿衣这么有品位,是不是对身体线条有很高的要求,这样才能HOLD住各种好看的衣服
3、有一群健康向上的朋友圈,应该很幸福吧?
三个问题问完,就可以促成了:“运动都能帮您实现这些欧,快点加入吧!”
(二)逆推出三个环环相扣的问题
为什么运动?
答:可以锻炼身体,增强体质;
为什么要锻炼身体,增强体质?
答:因为体质好,才能少生病
为什么都想少生病?
答:因为人人都想舒服、自在
接下来,请逆向,把所有的“答”转换为引导式提问:
人人都想舒服、自在!→ 您是不是希望舒服、自在的过每一天?
体质好,才能少生病 → 如果生病了肯定不舒服,自在吧?
锻炼身体,增强体质 → 运动应该是增强体质,少生病最好的方法,对吧?
练习:“答应做我女朋友吧!”设置三连环引导式提问~
参考答案:
(一)逆推三个论点:
“你想要的男盆友应该要很喜欢你,对吧?”
“你的男盆友应该要对未来的生活有保障,不能让你过苦日子,对吧?"
“我知道你最在乎人品,所以你的男盆友一定要靠谱,对吧?”
“我喜欢你,很喜欢很喜欢,只愿意对你一个人好;我对未来有打算,下半年就买房,只写你的名字,不会让你过苦日子;我的人品你知道的,额头上就是两个大字——靠谱!所以,我是最适合做你男盆友的人,对吧?”
(二)逆推出三个环环相扣的问题:
“我觉得最好的男盆友是在你生病的时候,不是说一句多喝水,而是飞过去照顾你,你觉得呢?”
“这样温柔体贴会疼人的男盆友,才是你这样女神的标配,是吧?”
“上次你肚子痛,我帮你打水、泡红糖水、买暖宝宝,是不是很温柔体贴?”
总结:引导式提问就是设下多个提问,让对方按照我们的思路,掉进我们的答案里~可以用关键字、关键信息、逆推论点的方法设置~这是提问中最难的,需要大量的训练~
总而言之
开放式:开放开放,打开话题,放肆聊~
封闭式:封闭封闭,答案封着,你闭着眼睛选吧~
反问式:反问反问,反过来问问你咯~
引导式:引导引导,牵着你的手,往我这走~
四种提问方式,各有用处,能够熟练运用,就能提大幅度提高沟通质量!
所以,每次想表达前,先等一等,提个问再说!
当然,提问最重要的关键点是:你在乎他吗?
只有你在乎对方,你才会问他的想法和意见,而不是把自己的想法强加于别人身上!
所以,提问的本质,是:在乎!
不知道你生活中有没有发生过这样的场景:
某人说“我给你推荐一个看段子的APP,非常不错…巴拉巴拉…”
你心里想:其实我一点都不喜欢看段子!
这样的场景就能解释为什么:明明我说得这么好,都感动了自己,却没有感动你!
没有提问,不知道对方的需求是什么。不知道对方怎么想的,非常有可能,说得越多,错得越多欧!
所以提问是沟通中最重要的技能!
提问,然后倾听对方的想法,再来解释说明问题,这才是沟通的正确打开方式!
提问有四种方式(从易到难):
一、开放式提问:答案没有限定,丰富多彩;
你早饭吃了什么?(面、包子、豆浆……)
你喜欢什么颜色?(赤橙黄绿青蓝紫……)
开放式提问,一般从这四个方面下手:
1、是什么? 比如:简书是什么?
2、为什么? 比如:你为什么喜欢简书?
3、做什么? 比如:简书有什么用?
4、怎么样? 比如:简书怎么样?好用吗?
开放式提问有什么用呢?
1、收集信息,问需求:“你喜欢什么APP?”
2、拒绝之后寻找答案:”为什么这么说?”、“还有呢?”
结论:开放式提问能获得比较真实的答案,但是答案多种多样,我们得先预设对方的各种答案,以防没有话接~
二、封闭式提问:答案在提问之中,多选一的问题。
你吃早饭了吗?(吃了/没吃)
你喜欢红色还是蓝色?(红色/蓝色)
封闭式提问最经典的故事,莫过于《两个早餐店》:
话说两个早餐店,地理位置、品种、口味、价格都没有区别,可是左边的早餐店比右边的早餐店盈利额多50%,这是为什么呢?
原来,两个老板提问的方式不一样!
客户说:“来一碗面”
右边店主会问“加不加鸡蛋?”
客户回答:加/不加
左边店主则会问“要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”
客户回答:一个/两个
这就是封闭式提问的作用:让对方按照我们的思路去回答问题,不会跑题。
封闭式提问使用时要注意:
1、尽量不要用在聊天的开头,不然就聊死了。
“你开车来的吗?”
“对”
“你吃饭了吗”
“吃了”
……
上面案例中,早餐店的老板,要是在客户还没说出要一碗面就问:要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?
客户会怎么想?他会觉得,老板你有点毛病吧,我不是来吃鸡蛋的,我是来吃面的!
你看封闭式提问用在开头,就是这么的不愉快~
2、用在对方不理我们的时候,打开话题
“美女,随便看看”(对方不理)“想要看点什么呢?”(还是不理),这时候就可以封闭式提问了:“您是看外套还是连衣裙?我可以给你介绍下~”
“我刚才说了这么多,您都不说话,是都不满意吗?”
3.用在下结论(促成买单)的时候
“您是赞同A方案还是B方案?”
“您是明天上午还是下午有时间?”
结论:封闭式提问能获得相对可控的答案,能牵制对方的思路,但是不利于获得信息,容易把天聊死~
开放式和封闭式是日常沟通中的基础,只要愿意提问,都是跨出“以对方为中心”的第一步。
接下来,要跟大家说说有技术含量的提问方式了:
三、反问式提问:面对对方的问题或者话语,不直接回应,而是抛回去问对方
“我们这还是谈恋爱吗?”,反问:“难道我们不是谈恋爱吗?”
“XX家的东西比你们好!”,反问:“您觉得XX家的产品哪里好?”
反问常用于两种场景:
1、面对质疑/挑战的时候,我们不好回答时,就可以反问。
就像上面的案例,客户夸竞争对手的产品,我们可以反问客户为什么,这样能从客户的回答中找到他的诉求,他是觉得竞品便宜还是好看?或者曾经被我们伤害过?知道了原因,就可以对症下药。
即使目前的条件不能解决对方的问题,给他一个宣泄口,安静的听,真诚的道歉,同样能舒缓客户的不满。
2、强调重点,一般反问就是回答
“难道我们不应该保护环境吗?”,用在说服别人的时候,效果杠杠的!
结论:反问式提问用于面对质疑或者增强语气,但是注意不要带敌对或者挑战的情绪,否则容易激怒对方。
四、引导式提问:引导你,靠近我!
怎么引导?
1、最简单的引导式提问:关键词引导
你觉得明年房价会涨多少?
这个提问里引导了什么?
没错,就是房价会涨,而且涨得还不少!
因为,在问题里,我的引导是“会涨”、“多少”。
如果只是引导房价会涨怎么问呢?
“你觉得明年房价会涨吗?”
通过这个案例,各位看出来了吗?你怎么提问,对方就会怎么想,所以,提问掌控思想啊!
想要引导对方,就把关键词融入问题里!
练习:想引导别人说衣服好看,怎么提问?
参考答案:我这件衣服好看吧?
2、升级的引导式提问:关联式引导
你喜欢生活在北京还是上海?报纸上说北京很安全啊。
这种引导方式,是关联其他信息,给对方心理暗示。像上面的案例,报纸说了北京很安全并没有说上海不安全,其实两者完全一样,但给了心理暗示,听众往往理解为北京更安全。
想要引导对方,就把关联信息(对比或者赞同的信息)融入问题里!
练习:想要对方给A产品好评,怎么提问?
参考答案:你觉得A产品怎么样?听很多人都说不错。
你觉得A产品还是B产品好?好像A包装精致些啊。
3、骨灰级的引导式提问:三连环提问
设下三个问题,让对方说“是的”、“是的”、“是的”,经过多次肯定型心理暗示叠加后,让对方对我们的产品或者我们这个人,产生好感。
引导式提问中有个经典故事:
话说有个销售要卖发动机,客户拒绝了,因为发动机运行时太热了!于是...
销售:您说的是对的,发动机太热了,谁都不愿意买。您要的发动机的热度,不能超过有关标准,是吗?
客户:是
销售:电器制造公司的规定是:发动机可比室内温度高出20度,是吗?
客户:是
销售::那么你的厂房有多热呢?
客户:大概30度
销售:30+20=50度,把手放在50度的发动机上,一定很烫手吧?
客户:是
销售:那么,不把手放在发动机上,行吗?
客户:喔,你说得不错!
在这个案例中,销售穿插问了三个让对方回答“是的”的问题,客户在惯性思维下,就会说出最后的“不错”!
在日常生活中,我们怎么运用呢?
我们需要逆推出结果的三个论点,或者层层逆推出三个环环相扣的问题。
(一)逆推三个论点:
为什么运动?
答:
1、可以锻炼身体,增强体质
2、可以塑造身体线条,穿衣好看
3、可以获得健康向上的朋友
针对以上三点,每点转换为一个引导式提问:
1、您想不想要健康的体魄?
2、一看您穿衣这么有品位,是不是对身体线条有很高的要求,这样才能HOLD住各种好看的衣服
3、有一群健康向上的朋友圈,应该很幸福吧?
三个问题问完,就可以促成了:“运动都能帮您实现这些欧,快点加入吧!”
(二)逆推出三个环环相扣的问题
为什么运动?
答:可以锻炼身体,增强体质;
为什么要锻炼身体,增强体质?
答:因为体质好,才能少生病
为什么都想少生病?
答:因为人人都想舒服、自在
接下来,请逆向,把所有的“答”转换为引导式提问:
人人都想舒服、自在!→ 您是不是希望舒服、自在的过每一天?
体质好,才能少生病 → 如果生病了肯定不舒服,自在吧?
锻炼身体,增强体质 → 运动应该是增强体质,少生病最好的方法,对吧?
练习:“答应做我女朋友吧!”设置三连环引导式提问~
参考答案:
(一)逆推三个论点:
“你想要的男盆友应该要很喜欢你,对吧?”
“你的男盆友应该要对未来的生活有保障,不能让你过苦日子,对吧?"
“我知道你最在乎人品,所以你的男盆友一定要靠谱,对吧?”
“我喜欢你,很喜欢很喜欢,只愿意对你一个人好;我对未来有打算,下半年就买房,只写你的名字,不会让你过苦日子;我的人品你知道的,额头上就是两个大字——靠谱!所以,我是最适合做你男盆友的人,对吧?”
(二)逆推出三个环环相扣的问题:
“我觉得最好的男盆友是在你生病的时候,不是说一句多喝水,而是飞过去照顾你,你觉得呢?”
“这样温柔体贴会疼人的男盆友,才是你这样女神的标配,是吧?”
“上次你肚子痛,我帮你打水、泡红糖水、买暖宝宝,是不是很温柔体贴?”
总结:引导式提问就是设下多个提问,让对方按照我们的思路,掉进我们的答案里~可以用关键字、关键信息、逆推论点的方法设置~这是提问中最难的,需要大量的训练~
总而言之
开放式:开放开放,打开话题,放肆聊~
封闭式:封闭封闭,答案封着,你闭着眼睛选吧~
反问式:反问反问,反过来问问你咯~
引导式:引导引导,牵着你的手,往我这走~
四种提问方式,各有用处,能够熟练运用,就能提大幅度提高沟通质量!
所以,每次想表达前,先等一等,提个问再说!
当然,提问最重要的关键点是:你在乎他吗?
只有你在乎对方,你才会问他的想法和意见,而不是把自己的想法强加于别人身上!
所以,提问的本质,是:在乎!
为什么说不会提问等于不会沟通?
没有提问,不知道对方的需求是什么。不知道对方怎么想的,非常有可能,说得越多,错得越多欧! 所以提问是沟通中最重要的技能! 提问,然后倾听对方的想法,再来解释说明问题,这才是沟通的正确打开方式! 提问有四种方式(从易到难): 一、开放式提问:答案没有限定,丰富多彩; 你早饭吃了什么?(面、包子、豆浆……) 你...
日语中如果被老师提问而不会应该怎样说?
すみません,先生。この问题は、私にはできません 对不起,老师,这道题我回答不上来。
日语中如果被老师提问而不会应该怎样说?
最好是在“我”之后加上に, 因为に在这里做的是对象性质的助词,表示这个问题,对我来说比较难,我无法理解(而别人不一定不会),所以是一种主观的说法。日语比较喜欢照顾别人的想法,所以表达意愿的时候通常会这样。还有其他很多说法,不过有这一句也够了。希望能帮到你。
销售人员应该怎样提问?
提问时必须保持礼貌和谨慎 弗朗西斯·培根曾经说过:“谨慎的提问等于获得了一半的智慧。”虽然有效的提问对于同客户保持良性沟通具有诸多好处,但是如果在提问过程中不讲究方式和方法,那不仅达不到预期的目的,恐怕还会引起客户的反感,从而造成与客户关系的恶化、甚至破裂。 在与客户展开沟通的过程中,推销人员对客户进行的提...
...你也不懂,你也不知道怎么回应 又不会提问是不是很尴尬?
可能是你个人觉得会很尴尬,正是因为你觉得不知道怎么回应,所以你个人觉得是很尴尬的场面。其实很多时候,对方只会觉得你听的很入迷而已。只有很少部分时候,面对那些很懂细节的人,才会觉得你听不懂。如满意,请采纳!
陈美龄:当孩子提问,我绝不会说「等一等」
慢慢地,连自己到底哪里不会都搞不清楚,该怎么请教别人也不晓得。如果陷入这种「上下够不著」的状态,孩子就会开始讨厌学习,觉得学校就如同地狱一般。结果,净只是责备、厌恶自己……所以说,「上下够不著」是最辛苦的。那么,怎么做才能不沦入这样的境地呢?就是从最开始就要下决心把学习「做到底」、...
面试官提问问题自己不会该怎么说
反正个人感觉谁都不是全能的?如果是专业上的东西你不会那是真的要去多学习了,如果是些乱七八糟的问题那就告诉他不会,我们很多时候来讨好面试官了,自信点,哈哈
老师一提问问题,有个学生就说:我不会,这是怎么回事?
这个学生自卑感严重。可能一直成绩不好,对自己没有信心。条件反射,有过回答问题的阴影。
当面试官提问的问题不会时,该如何应答
当面试官提问的问题不会时,回答如下:面试遇到不会的问题语气一定要委婉一点,不要生硬的说自己不会,那样会给考官感觉你不重视这份工作。你可以说我所学的专业知识没有涉及到这一领域,对这一方面了解的不多。下去之后我会补习一下这方面的知识。态度一定要诚恳,要看着考官的眼睛说话,表情要轻松一点...
请问这些人是什么心理。有些人回答问题先嘲讽提问者,然后再回答。有些...
额 我没看到过 我看到的就算是很差的问题 回答都是挺客观的 所以我也不知道你在说哪些问题下的回答 不过我想借这个问题说说让回答者不喜欢的问题吧。1.不会提问的提问者 这类提问者不会问问题 可能是不了解那个补充说明是什么 提问标题等于补充说明 看标题就能懂的问题还好 不懂的就很难受了 就举...
西丁舒乐: 越是不擅长越是要锻炼,和更多的人聊天或者更多的参与朋友聚会,这样可以和别人学习调侃!
潼关县18249859646: 和孩子沟通的四个障碍是什么 - ?
西丁舒乐: 1.你当时可能处在一种不对的、不恰当的心境或情绪中. 比如你正处在着急、愤怒、生气、忌妒、烦躁,甚至仇恨等等负面情绪中.其实一个人一旦处在负面情绪中,他想做的第一件事不是沟通,而是把这个负面情绪先一股脑儿泼给对方.你会...
潼关县18249859646: 我不问+你不说=这就是距离;我问了+你不说=这就是隔阂.这段话是发生在夫妻感情里面严重吗?能解决吗 - ?
西丁舒乐: 请问你们结婚有几年了.你说问题严重吗:这一个问题出在你们俩的性格上.其次在交流沟通上产生了差异,在平时你们是各做各的事 ,很少帮助对方,照这样下去你们一定会出大问题的.从现在开始遇到问题及时沟通.有事多商量,互敬互爱,我想不大会有问题出现.以后一定要注意.
潼关县18249859646: 我是一个不会与人沟通的人,该怎么样与人沟通做朋友?(真心地发问) - ?
西丁舒乐: 其实每个人有每个人的个性,与人做朋友应当以诚相待,不要自私自利,背后搬弄是非,我相信做到这些基本做人的守则,别人能够感受到你的诚意,个性上的不足,都可以互相弥补,取长补短.
潼关县18249859646: 沟通的时候,你问的问题别人忽略不回答,他连续问的问题,你都回答了 - ?
西丁舒乐: 这是大部分人的障碍,能做一个真正的倾听者很难,人的自我意识都很强,换句话说人在交流的时候都是去关注自己的话题,很多人在沟通的时候总会说 我怎么怎么样,我朋友怎么样,我同学怎么怎么样,这类人很难有朋友,反而那些不说话,而去倾听别人的人才会有很多好朋友.你要了解的原因很简单,就是两个字,自私 自我,人类本性.能时刻体会别人的感受的人,绝不是一个简单的人.
潼关县18249859646: 什么都不懂沟通,不会聊天,脑子一片空白,对什么事情都很淡定,怎么办 - ?
西丁舒乐: 跟任何人都是如此么?除了亲人和要好的朋友之外的任何人? 还是个别的人? 如果是跟任何人除了亲人、好要的朋友之外的人都如此 那你有一点点不善于交流,接触, 这点不利于你以后的发展哦~~ 要尽量改变自己 哪怕是强迫自己 在心里和自己说 我一定要说 一定要和别人交流 还有一定要微笑 如果你很希望和这个人交流 今后接触下去 不妨告诉他,你想说话,但是就是不知道说什么的这种心情 让他不要误会你! 如果是只对个别人如此 那证明你太在乎这个人了 放松一点!别那么紧张!调整自己的心态!今后的发展才会一片光明!! 人与人之间的沟通交流很重要!这个毛病一定要克服啊!!!
潼关县18249859646: 和内向的人很会交流,为什么碰到话多的反而不会说话 - ?
西丁舒乐: 克服胆怯心理和恐惧心理. 怎样和陌生人说话 人都说一回生、两回熟.“两回”不难,要说难就难在头“一回”.难在哪儿呢?难在面对的是陌生人,不知该从什么话说起,不知该说什么话,不知该说的话会不会让人听了感觉不悦…… 我在一家...
潼关县18249859646: 人与人之间的沟通方式怎么样才不会伤害到对方?
西丁舒乐: 世界上没有陌生人,只有还未认识的朋友.---怀特曼 害怕陌生人的心理每个人都有,只有懂得做到毫无拘束与人结识,才能扩大朋友圈子,使生活更加丰富起来.其实,你之前从来没有见过的人,往往能帮助你认识自己.因为一般人可能不会对...
潼关县18249859646: 为什么要鼓励孩子多提问??
西丁舒乐:鼓励 对孩子开说 是一种精神上的支持 满足
潼关县18249859646: 我不怎么会说话,人际关系也不怎么好,怎么办??
西丁舒乐: 很简单,不怎么会不等于不会开口,与人沟通的时候听听别人的话,揣测别人的意思,让后自己回答的时候多考虑一下说出去会不会让别人难堪.久而久之,一切都会好,开了口,用了心,人际关系也就迎刃而解