在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?

作者&投稿:袁儿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝买东西卖家发货了但是不想要了怎么办退款~

第一步,需要先与卖家进行沟通协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收,然后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。
第二步,如果协商不一致。可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,淘宝介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。

扩展资料:
关于退款,如果卖家同意承担卖家发货运费,可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。
关于退货,也有七天无理由退货的规定,七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。
参考资料:百度百科-七天无理由退款

不想要可以直接退货的,可以选择直接退款,卖家可以召回快递的,以下是退款的方法。
工具:iPhone8plus
原料:淘宝Version 10.1.0
1、首先打开手机,点击打开淘宝,如图所示

2、然后出现淘宝页面找到并点击我的淘宝,如图所示

3、进入我的淘宝页面,找到并点击进入我的订单,会显示全部的订单,如图所示


4、找到想要退货的宝贝,找到退款按钮点击退款,如图所示

5、进退款页面之后,找到并点击退款原因,如图所示

5、最后在退款原因选项中,选择拍错/拍多/不想拍,就可以进行退款了,如图所示

我是淘宝的老用户了,经常在淘宝买东西,也做了几年的淘宝客服,给大家分享我的经验,有三种方法

一、联系卖家客服 

既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的,有的不行,具体还是得你去找对方协商沟通。

已发货还没有物流信息又分两种情况,一是包裹未发出,但是件太多了堆积在一起找不到,二是快递已经收走了,只是暂时还没有物流上传和更新而已,每家店铺发货量和揽件的时间是不同的,所以先咨询下客服能不能直接处理吧,如果可以找到包裹退款就最省事,如果找不出来了或是快递收走了,我们也不能强硬要求卖家立刻要处理。

联系卖家客服的方法如下:打开淘宝,找到我的淘宝,在待收货那里找到这个订单,点击进去下方有个联系卖家的标志。

二、联系商家 拦截

还是按照上面所说的方法找到卖家客服,告知对方你不想要这个包裹了,让客服联系快递进行拦截(不用额外给费用),只有发件方才能进行拦截,收件人是拦截不了的,如果客服同意了,那你就只管等包裹拦截成功退回给商家就可以了,到时候申请退款,需要注意的是,包裹不是实时就能拦截到的,所以你要等快递返回给卖家了再发起退款申请,不然卖家会拒绝。

申请退款流程如下:按照上面图一的方法找到这个订单,进入页面选择退换--我要退款(无需退货)--未收到货--多拍/拍错/不想要,提交申请。

三、自己拒收

如果卖家没有及时拦截到快递,或者不肯帮你拦截,那你自己可以拒收的,在派件员进行派件电话联系你的时候,跟他说拒收不要了就可以了,不需要当面拒收的,一个电话就能搞定的事情,如果快递员不提前通知而放在驿站或代收点的,自己就要注意看物流,显示派件了就第一时间打派件员电话主动告知对方,免得签收了无法退回,自己退还要付运费。

等包裹返回后按照第二种方法的步骤来申请仅退款就可以了,不需要申请退货退款,因为申请了的话卖家同意了你要在上面填写退货单号的,而你压根没收到货,哪来的退货单号?所以要选择正确的退款方式。

以上三种方法就是不需要自己额外付运费又能退货的方法,其实也属于一种“反悔”的行为,买了又不想要了。前面两种方法得依赖于卖家客服才能完成,后面一种是自己执行的,适用于很多购物网站使用哦,例如拼多多、京东、唯品会等。



淘宝买东西突然不想要了,但是卖家发货了也不要紧,这时候可以申请退款

具体步骤(方法)

1、打开淘宝APP,进入淘宝主界面点击【我的淘宝】,进入个人界面点击【待收】

2、找到并点击你想要退款的商品;

3、进入界面后点击【返回】

4、在服务类型中点击【我要退款(不用退)】;

5、填写原因,点击【提交】即可,特别简单,可以试试看哦?



这里有两个方法,就是它显示的发货,并不一定是说已经把货发出来了嗯,可能刚好揽件等待揽件,这种状态你可以跟客服联系联系他不要发了,但如果还存在一个情况是,已经发出来的情况,你都能查到物流啊,这种情况你就直接到时候,拒签拒签的话他会给你退回去的,但是前提你是要跟那个。客服沟通好说这东西不要了,这样的话退回去之后他到时候把钱怎么也都退回给你?这样就可以了,切记跟客服先沟通。

如果该快递包裹还没有物流信息,可以联系卖家不要发货,后申请退款。
如果该快递包裹已经有物流信息了,这时先联系卖家让其联系快递拦截包裹,我们这边也做好准备,一但卖家拦截不成功,我们等快递派件时拒收快递,并申请退款。

卖家已经发货,这个没办法把快递叫回来,只能等到收到货之后再退款退货,如果是比较大的东西,先问清楚是已经发货在路上了,还是等待接单,还没接单可以商量下退掉,接单了那就只能到货拒签或者退货,一般的快递基本有运费险,比较大的物流类可能要自己承担运费


淘宝买东西已经下单,怎么查不到订单信息呢?
2、平台将订单删除了,一般消费者下单成功后24小时内,商家需要将消费者订购商品的快递运单号上传至系统,如果没有上传,买家就无法查询到物流信息。3、自己查看时手误不小心删除,可以使用电脑网页端登录淘宝账号,进入订单回收站查询。4、系统崩溃导致,在同一时间段内购买人数过多,系统负荷不了,导致...

在淘宝上买东西那店家突然关闭了怎么办
头标是暗的说明没上线。。。东西不见了是卖家把货物下架了吧,应该不会打不开网页吧,而且店铺也不是说想消失就消失的。。你申请退款。。一直申请。。还是取消并且还是不跟你联系的话,你就向淘宝投诉,描述你的情况和提供证据就ok乐。。。为了你一件衣服就搞得店铺关门实在没有这个必要。。不用急...

在淘宝上买东西,卖家一直不发货怎么办
x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https:\/\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359"\/> 第二步,在输入框里输入淘宝,并点击搜索。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/cc11728b4710b91266...

为什么在淘宝买东西,全是说,对不起,暂时不提供查看该宝贝的信息_百度知 ...
2.选择的类别错了建议重新选择其他更为符合的类别,不清楚的话,把你的产品放在店铺收索,看其他买家怎么归类 3.网络还没更新,比如刚发布的,要等一两天才能看到,如果是超过一个星期,那么肯定是第一种情况 4.个人信用问题,你的淘宝账号出现问题,重新申请或打给淘宝客户 5.他人投诉这个比较麻烦 6...

淘宝网付款后卖家过几天就下架宝贝了,为什么?求解答!谢谢!
1、淘宝中付款后商品下架,有可能是商品没有库存了,所以卖家下架了商品。2、这类情况如果卖家发货了,如果有物流信息,那么商品肯定是发出来了,买家等快递上门就可以了。3、如果没有发货,那么买家可以旺旺联系卖家,问清详情,如果没货了,直接申请退款就可以了。

在淘宝买东西,卖家一直不发货怎么办?
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淘宝网突然不能付款买东西为什么
余额不足了

淘宝购物为什么突然不能给卖家发消息了呢?怎样才能再发出消息啊?_百度...
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突然发现我的淘宝没法付款买东西,这是怎么回事?
被卖家拉进黑名单,所以显示限制购买。

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中方县13678086349: 我在淘宝网上买到的东西,我不想要了,就退回去了,卖家不退我钱怎么办? -
柴省盖三: 我也经常在淘宝买东西,也碰到过这样的事情,这个要协商解决,首先要与卖家达到一致,然后再退货退款,如果没有达成一致,卖家不退钱,那你可以根据自己的情况,向淘宝提交相关的证据,来投诉卖家.

中方县13678086349: 我在淘宝上买了一款产品,但是我后来不想要了,24小时后我申请退款,但是卖家已发货 -
柴省盖三: 没有质量问题,卖家是不会给你退款的.其实你在购买之前一定要想清楚的,假若你的是特定的产品,假若你说不要了,厂家可是亏大的.卖家也是有权不给退货,除非你钱给了,货不要.或者你购买的产品在卖家出售的基础上没有任何改动的话,与卖家商议一下,运费肯定是你出的.

中方县13678086349: 我在淘宝刚买了东西,可又不想要了,就直接点了退款,卖家没有同意退怎么办 -
柴省盖三: 如果收到货7天内,没有使用过也没有洗过,如有吊牌还在,也不影响第二次销售的情况下,是可以退货退款的,是必须把货退回去哦!不是仅退款,但不是质量问题,是可以申请退货退款的,运费是要自己承担的哦!如果这样都不给你退,可以申请小二介入的.

中方县13678086349: 淘宝买了东西 可我不想要了 而卖家已经发货怎么办 -
柴省盖三: 如实实在不想要的话你就不收货,但是这样的话邮费是你出的,卖家在退款问题上肯定也不是很愿意,既然买了,就收了.要是很贵重的东西实在不想要,就只有浪费邮费了!

中方县13678086349: 我用淘宝买东西,是货到付款的,现在我不想要了,可卖家已发货,怎么办? -
柴省盖三: 不管怎么样,网上买东西要谨慎,一旦确认,就是买卖合同生效,单方毁约是不对的(这里不说违法),所以,你必须主动与卖家联系,取得卖家的谅解,并承担相应的费用,同时承担物品退回去路上的风险,一旦遗失,是你的责任.

中方县13678086349: 我在淘宝上购买一个产品,但是我不想要了.卖家已经发货.我可以拒收吗? -
柴省盖三: 一般不是质量问题的话卖家是不会退的,你可以跟卖家商量看看,如果卖家同意了,你申请退款,如果卖家不同意就没有办法.

中方县13678086349: 在淘宝网上买的东西收到了但是不想要了怎么办 -
柴省盖三: 保持货物完整,最好是不要拆,以免生出其它事端,然后跟卖家联系一下讲明原因,再申请退货,等卖家同意后再把货寄回去给卖家.展开全部当然,像楼主你这种反悔的原因造成的退货,理应由你支付两趟运费.不过如果货物价值不高的话,你自己就留着吧,毕竟运费也挺贵的以后在网上买东西的话要考虑清楚再买,不要没考虑清楚买了又后悔,你这样不仅自己亏了两趟运费,还白白糟蹋了卖家和物流人员的劳动

中方县13678086349: 在淘宝网上买东西付完款之后突然不想买了,但是卖家还没有发货,还能取消交易吗? -
柴省盖三: 可以的,你赶紧跟卖家协商解决,让他不要发货,你24小时候申请退款就好了 总之,赶紧联系卖家协商 淘宝网“爱鸢飞羽迪士尼正品专营”主要经营杯子和泰迪熊,欢迎光临~·

中方县13678086349: 我在淘宝买了一件商品,但是突然不想要了 就直接点了退款 但是卖家没同意 (还没发货) 卖家 -
柴省盖三: 只要卖家还没发货(没填写物流单号),你退款就没问题,即使卖家不处理,系统过两三天也会自动返款的.

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