我最近在淘宝买了东西拿到货后发现有一点瑕疵给了个中评，卖家打来电话要求我改掉中评或者删掉怎么办

淘宝买家以做工粗糙/有瑕疵的理由退款对店铺有影响吗~

淘宝买家以做工粗糙/有瑕疵的理由退款：在淘宝营销规则中，品质退款率并未参与考核，不影响淘宝商家报名营销活动。淘宝商家的品质退款率只是参考数据，旨在督促商家尽力完善商品的品质。
（1）品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵、描述部分及其他质量问题等）；买家个人原因申请的退款如效果不好，不喜欢，不合适等理由，不计入品质退款。
（2）店铺近30天品质退款率＝品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数。
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扩展资料品质退款率相关：
（1）退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。
（2）具体类目对应退款原因，会计入品质退款率。
（3）品质退款的计算是以第一次申请的里有来计算，即使买家修改了退款原因，还是会计算在内的。
参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.4f935b715hOLEI&id=13388449&xttkn=a734c3a8e5dc22"target="_blank"title="淘宝网-品质退款率对店铺有影响吗？">淘宝网-品质退款率对店铺有影响吗？
参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.259d5b71olJ25o&id=13382645&xttkn=a734c3a8e5dc22"target="_blank"title="淘宝网-品质退款率计算方法？">淘宝网-品质退款率计算方法？

淘宝买家收到货之后，发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如:颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
退换货邮费是根据淘宝退货规则来的。

扩展资料
卖家就该商品退货服务向买家作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担。
相关费用
买家责任(不喜欢/不合适等)，运费依照交易约定内容执行。
淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题，描述不符和等），来回运费都需要卖家承担。
约定不清的情形，可申请淘宝客服介入处理,客服会依据事实进行判定。
参考资料：退货承诺-淘宝网

楼上的意见有道理，不过也片面。如果说卖家一直好好跟你说话还好，他应该知道评价对他来说很重要，如果你坚持不愿意改，也没有接受他的补偿，那么你是可以立得住脚的，毕竟他骂人了，就算对方再怎么过分，也不应该骂人，买卖家都一样，更何况你的做法并没有错，所有事情都是出于一个人道主义。

至于评价会不会删，这个你可以放心，如果能删的话他就不会骂你给你补偿了，直接删了不就好了。

还有你担心的他会把你怎么样，这倒不会，第一你没做错任何事，也没说错什么过分有损他人名誉的话，就算他想投诉你也是没有证据的。如果说你们是在旺旺上协商的，记录里有他骂人的话你可以截图投诉他，如果是电话就没办法了。到哪里都是讲证据的。

我是买家也是卖家，知道卖家的辛苦，也知道买家的心理，交易成立本身就是自愿的，谁都没有强迫谁，他骂你就不对！把心放肚子里吧！

哎 其实这样跟你说吧
我觉得你这事做的不太好
第一 卖家其实也不容易 信誉是他在网上的本钱 他宁可赔你钱也不想得个中评 从他积极想帮你处理问题的态度上来说是好的

你如果觉得的确货物不能让你接受 你可以选择退货 退货的钱由他出 要不就让他补偿你一部分的损失

大家都是人 我当过买家也当过卖家 深知这其中的道理 他骂人是不对 但是他也是没办法的事 想解决这事可是你没有给机会 所以我觉得责任也不全在他

其实我的理由挺中肯的 我建议你还是改 不过在改的基础上把自己损失的那部分拿回来 如果他不同意 那就不是你的责任了

明白了吗

一楼说的对，什么事都难以十全十美对吧，如果不是存心的，大家平心静气好好协调，骂人是不可取的，我想那也是一时心急吧，淘宝卖家实在不容易啊，卖家不会把你怎么样，只是你的中评就是给她永远的一道疤痕了……唉，得饶人处且绕人哦

楼上说的有理，网上购物本身就是这样的，每件商品不一定都是完美的，和想象中的肯定有出入的。建议你和卖家协调下，在淘宝卖东西不容易的

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元阳县17164083292： 在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗? - ？
贲点前列： 当然可以,申请退款哎...质量问题,签收15天内都可以申请退款的..也就是申请售后

元阳县17164083292： 我在网上买的淘宝,后来确认收货后发现有严重的质量问题,咋办?? - ？
贲点前列： 说她们的商品有质量问题,要求退货,一般即使不是质量问题,想退货也要退给的.谢谢.

元阳县17164083292： 在淘宝网上购物,货已经收到,可是发现货有问题,怎样退货 - ？
贲点前列： 发现发来的货有问题,就直接写在店家的评价里,然后你就据理力争地跟店主协商退货.这样店主就会很紧张,因为发货时没有验货,是他的责任,他担心更多的人看到你的负面评价,所以希望你能删除掉,或者重写评价. 协商好后,就按淘宝上的退货流程走,店主先把钱退给支付宝,等收到你退回的货后,支付宝会把这笔钱转给你的.是货的问题,并非你选购的错误,所以退货邮费要由店家承担.我有一个朋友买了一件纱纺连衣裙,收货后发现质量有问题,就要求店家退货,那店主盘算了一下,觉得邮费太贵,衣服成本又不高,觉得退货不划算.后来就跟我朋友说,你把评价改一下吧,衣服我送你了.

元阳县17164083292： 淘宝购物收到货以后,发现货物有质量问题怎样把货退给卖家 - ？
贲点前列： 先联系卖家告诉他要退款退货.卖家会把退货地址发给你吧.你再把货物按地址寄回给卖家.打开订单详情点击申请退款退货,叫卖家确认退款退货.并上传寄回去的运单号.系统会自动识别物流信息的,待卖家确认收货以后,系统会把钱退回给你的.打开订单详情可以查询到退款详情的.

元阳县17164083292： 淘宝上买了东西签收后发现问题怎么办? - ？
贲点前列： 你可以和卖家联系,获得卖家地址(此时旺旺的聊天记录也在) 然后打电话叫快递来,把货品寄回去 快递会留下一张单给你,那就是证据 如果到时卖家不还你钱或另外换给你,就可以拍照发淘宝上 期间你发快递的钱要由卖家出,是他东西质量有问题 等他第二次发货回来后,在淘宝上确认收货的时候可以申请退款(你发快递的钱) 这样就OK啦

元阳县17164083292： 淘宝上买了实物物品,结果收到货后发现货物质量有问题,但是商家又不理睬怎么办? - ？
贲点前列： 一般来说淘宝上面交易都是很注重信誉度的,因为信誉度是由买卖双方之间相互给予的评价,且这个评价无法通过个人来修改.所以如果你收到了不满意的货品的话,要求退货,卖方应该是会同意退货的,就算是不同意退货,事实就是你只能认栽,但是你可以投诉他,给他以后的生意留下一个污点,对方肯定会因此而跑了不少生意.

元阳县17164083292： 我最近在淘宝买了东西拿到货后发现有一点瑕疵给了个中评,卖家打来电话要求我改掉中评或者删掉怎么办 - ？
贲点前列： 楼上的意见有道理,不过也片面.如果说卖家一直好好跟你说话还好,他应该知道评价对他来说很重要,如果你坚持不愿意改,也没有接受他的补偿,那么你是可以立得住脚的,毕竟他骂人了,就算对方再怎么过分,也不应该骂人,买卖家都一...

元阳县17164083292： 在淘宝上购物,确认收货后,发现买到的东西有问题怎么办? - ？
贲点前列： 还是可以找卖家协商的~~没评价的话就更好解决问题了

元阳县17164083292： 我在淘宝买到东西却发现有问题怎么办 - ？
贲点前列： 如果你是现金付款,你可以在淘宝网站上点击客服中心后留言,把问题说清楚.等待淘宝给你打电话.如果淘宝一天都没有打给你,你可以直接给他打过去.客服小姐的态度还是相当好的.不过注意的是淘宝的服务器在杭州,是长途电话. 如果你是用支付宝付款,你可以不支付.直接投诉,这样比较有保障.

元阳县17164083292： 已经在淘宝上买了东西,但是收货后发现质量有问题,想退货怎么办? - ？
贲点前列： 首先如果现在你按淘宝给的规则退货了,就算他之后又消失了,到规定时间你的货款会自动退回,但是应该由卖家负责的邮费就回不来了(质量问题由买家负责邮费)你自己选择一下吧,主要其实还是看货款多少,货款多的话就算自己出邮费也最好退掉,就当倒霉吧,也没辙