在淘宝上买东西，发货了，却无物流消息，这怎么办。。？？？

我在淘宝上买东西，上面显示卖家已经发货，但是为什么我查不到物流信息呢？~

你在淘宝上买东西，淘宝页面显示已经发货，但是你查不到物流信息，因为你买的是门，属于大件物品，可能是卖家走的是小公司的物流，没有接入淘宝系统，所以查不到，你可以让卖家查物流信息给你看看，我之前也有类似的情况，淘宝上查不到物流信息，我找卖家查询的，你也可以用物流单号和物流公司，在百度上查询

卖家点击已发货，但是虽然有运单号，但是没有物流信息。
是因为卖家只是输入了快递的单号，但是该快递并没有送到物流公司。也可能是送到物流公司，但是物流公司还没有安排运输。也就是说，该快递并没有在途，还在卖家所在地点，还没有发货。

不用着急，可以先联系卖家客服问下是怎么回事，再根据具体情况来做决定，无非就是等或者退款不要了两种方法，下面来说说这两种方法：

方法一

联系卖家客服核实情况，告诉对方显示已发货但是包裹一直没有物流信息，是怎么回事，其实这个有三种可能：一是卖家已经在后台打印快递单，但是包裹还没有发出，可能是缺货或者其它原因导致的；二是快递揽收了但还没有那么快上传物流记录；三是丢件了。

如果是刚发货一两天的，可以耐心等等，不要卖家中午发货的，晚上没物流就催，一般快递揽收到上传物流信息也是需要时间的，联系卖家了一般都会给你处理的。

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方法二

如果说不想要了，等不及了，那就直接申请退款吧，去别家店铺购买，申请退款的流程如下：

1、打开淘宝--我的淘宝，在这个页面找到【待收货】；

2、在里面找到订单，点击中间位置；

3、有个【退换】入口，点击；

4、选择我要退款（无需退货），不要选成了退货退款，因为你没有收到货；

5、货物状态选择【未收到货】，退款原因选择快递/物流一直未送到或者无跟踪记录都是可以的，点击提交，等待卖家审核通过即可。

现在淘宝改版了，已发货的包裹买家申请退款的话，卖家是不能拒绝的，如果48小时内不处理，系统会自动退款给买家。

淘宝上买东西，发现没有物流消息，一种就是怀物流公司还没有去收东西，但是他因为点了发货，那肯定是显示的是发货了，一种是物流公司把东西收走了，但是没有扫进电脑里面，所以在网络上是看不到东西的信息，可能走了，可能还在发货，点的快递点，一般淘宝上买东西，只要没有物流信息，两天我就会去找一下卖家，让卖家帮忙去看一下，你只要给他说已经两天了，还没有物流信息，麻烦帮看一下，卖家都会帮忙去看的，最好是在上午的时候去问，而且淘宝的自动收货时间好像是16天，还是十几天，所以在这个时间里面都不会自动收货，如果快到那个时间的两三天，系统会通知你，如果你没有收到货，你可以直接点退款，然后把事情告诉给卖家，看他是让他延长收货时间，还是直接退款给你，所以买了东西在淘宝上没发现物流信息，这个不需要担心

如果物流信息只有揽收却没有其他信息，那应该是商家根本就没有发出，可以投诉虚假物流。如果物流记录有一段了，但是物流停在转运中心或者其他地方，那就应该是快递问题，可能是快递丢件或者怎么了。

在淘宝上买东西，发货了，却无物流消息，可先联系客服，问是什么快递公司，再联系快递公司了解物流消息。一般货物到什么站点应该有消息的，你得耐心等待。

您好，等等看。应该是这样的，淘宝商家在你下单的时候并没有货，但是为了守住你这个客户，所以填了假的物流信息，一般这种情况，你申请退款卖家是会给你退的，但如果你很喜欢这个商品就跟卖家沟通一下，直接问需要几天，如果时间不长就等等，因为淘宝上也有很多炒货的商家。

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玄武区15085022064： 为什么淘宝上说已经发货了,却查不到物流信息? - ？
尘惠六味： 淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下: 1、有时存在信息延迟,若知道发货的物流公司和运单号,可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息.物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,在卖家发货后,请...

玄武区15085022064： 在淘宝网上买的东西,卖家已发货,但是物流消息一天没更新是怎么回事 - ？
尘惠六味： 显示有某某快递员收件,没有下一站的信息,就是卖家没有发货的意思.显示有什么公司发往下一站,是真实的发货,只是没有到达下一站的目的地,不会显示记录. 也可以登录快递公司官网,查看下物流信息.也可以致电快递公司客服热线咨询. 物流信息一般再当天晚上就会更新记录,或者在两天后看看记录是怎么显示的.

玄武区15085022064： 我在淘宝上买了东西,上面显示已经发货了,可还是没有物流信息,怎么回事啊?(百世汇通快递) - ？
尘惠六味： 不知道你是什么时候购买的,如果填上单号快递有当天收走的一般晚上就可以看到有物流信息(快递通常都是到处收件统一回网点才扫描),如果晚上还没有物流信息就是虚假发货(商家只是填了单号实际货还没给快递)

玄武区15085022064： 我在淘宝里买了东西,上面显示发货了,可就是查不到物流信息?是什么原因,问卖家他们说也说发货了. - ？
尘惠六味： 卖家是已经安排发货了,是快递员还没有上门收件,快递员上门收件后就会有物流信息,这种情况是没有事的,您可以放心购买.希望能帮到你,望予采纳,谢谢!

玄武区15085022064： 淘宝网买东西,卖家已发货,但是2天过去了,迟迟没有物流信息.这是怎么回事啊? - ？
尘惠六味： 货物在路上,没到达分拨中心,没在快递公司扫码,所以暂时没有物流信息,这种事情很常见,不用担心,你会收到货的.催和急没用.耐心等着吧.

玄武区15085022064： 在淘宝上买了东西 显示卖家已发货 但迟迟没有物流信息是怎么回事?货如果不到,是该联系卖家还是快递! - ？
尘惠六味： 你好,是昨天下午或者今天刚刚成交的吧. 一般分为两种情况. 第一,卖家未防止你退货设置了暂时虚假发货,这种情况会在成交一天左右单号发生变化,然后物流步入正常. 第二,卖家已正常发货,快递收货方因人为因素未能正常录入单号,不过不会影响快递进程,该问题在一天左右也能恢复正常. 望采纳

玄武区15085022064： 为什么淘宝上买东西显示卖家发货但是迟迟不显示物流信息怎么回事? - ？
尘惠六味： 有好几种可能情况 1. 卖家和快递公司有合作 提前拿到快递单的 卖家说的发货 其实活还没有发出 只是将快递贴上了快递单 提前淘宝中打出快递单号 可以说是发货了 但是实际上货还在淘宝店家手上 2. 快递物流的更新信息比较慢 有时候会卡住什么的 今天在路上但是很久都没到 明天可能突然就到了 3. 快递如果发出很久 有物流信息了 但是很久不更新了 就要考虑是否丢失快件 可以联系店家问问 通常都是第一种和第二种

玄武区15085022064： 淘宝买东西已经发货了,但是查不到物流是怎么回事? - ？
尘惠六味： 点不点发货在卖家,显不显示物流在物流公司.如果查不到有两种情况一是卖家假发货,另外一种是确实已经发了,货品还在物流中转暂时没有显示出来 .

玄武区15085022064： 淘宝订单已经显示发货了,但是都三天了还没有物流信息是怎么回事呢 - ？
尘惠六味： 你可以通过以下两种情况了解实情 1、直接联系商家,看是什么情况,看是否快递单号填写错误,或者其他问题 如果不是快递单号填写错误可以做第二部 直接咨询对应快递公司 查询该单号的信息,如果确定没有物流信息,那么就是商家虚假发货,而此时商家可能会找借口说是掉件之类的,亲可以无视 直接申请退款 然后投诉商家虚假发货

玄武区15085022064： 在淘宝买得东西,已经发货了,可为什么显示对不起暂无物流消息呢? - ？
尘惠六味： 1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统.原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等.2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新.原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了.3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人.原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等.