万科物业被嘲“收钱第一名”,郁亮为何却坚决不让物业上市?

作者&投稿:栾疫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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文| AI 财经 社 乔迟

编| 华记


9月15日,万科物业被业主送锦旗一事冲上了热搜。


因为对物业方面启动收取人防车位租赁费不满,宁波镇海中梁首府的几名业主,向万科物业赠送了一面带有嘲讽意味的锦旗,上面写着“干啥啥不行,收钱第一名”,业主对物业不作为的抗议引来了网友们的广泛讨论。


锦旗门背后


据了解,双方冲突的起因是小区人防车位的租金问题。



根据《人民防空法》等相关法律规定,人防车位的产权不属于业主,也不属于开发商,而是属于国家。所以人防车位不得进行买卖,平时由开发商处置,按市场行情进行租赁。


万科物业在综合考虑项目位置、车位供求、管理成本等情况下,将该小区人防车位停放服务收费定价为240元/月。尽管已经低于宁波市镇海区物价部门备案停车收费标准(360元/月),但部分业主仍不满意,提出了继续降价的诉求。


中国证券报报道,万科物业表示,9月5日上午9时许,宁波中梁首府小区几位业主,驾车将小区车行出入口堵死,随后几位业主将锦旗带到小区物业服务中心递交,并拍照、传播。事件发生后,项目负责人到场与相关业主沟通,沟通持续至当日下午4时。递交锦旗的业主们希望将车位租赁费价格下降至150元至180元之间。但最终对于收费价格标准,双方没有达成统一。


随着锦旗的照片在社交网络传播并引起热议,宁波万科物业服务有限公司在9月13日发布公开信称,此次业主送锦旗,是因为小区7位业主不认同物业启动了收取地库人防车位租赁费的事情,经过网络发酵,“锦旗门”把万科物业送上了话题榜,多家物业公司纷纷收到各类“造句锦旗”,整个物业行业被“吃瓜式”卷入其中。


宁波万科物业方面表示,“围观中已经没有人关注事实的真相,干啥啥不行,到底啥不行?一时间只剩下满屏嘲讽,不见真问题。”


9月14日晚,宁波万科物业相关负责人告诉澎湃,他们已决定退出该小区物业服务,“我们已向所在街道和业主大会申请启动退出程序——这件事对整个物业行业的负面影响太大,我们必须表明态度。退出之前,肯定会做好服务工作。”


万科物业为何坚决不上市?


业主的花式嘲讽,很快引发了热议,并逐渐演化成对国内物业公司服务水平和商业模式的探讨。


自2014年,花样年控股分拆旗下物业管理公司“彩生活”赴港上市,拆分物业板块上市就成了内地房企的集体大动作。


截至2020年8月31日,在香港上市的内地物业公司已达26家,较去年8月31日的14家,增加12家,数量将近翻倍。


据瑞恩资本的统计显示,按照2020年8月31日的市值计算,26家港股内地物业公司的总市值达4337.22亿港元,平均市值为166.82亿港元。市值超过100亿港元的公司达到10家,其中碧桂园服务一家公司的市值超过1000亿港元,市值低于10亿港元的仅有4家。


今年物业服务企业上市热潮依然高涨,并且出现多个龙头房企的身影。近期,华润、远洋旗下物业子公司递交招股说明书。中国恒大、阳光城、朗诗、融创等多家知名房企也对外明确分拆物业子公司的意向。


TOP10房企中,碧桂园、保利、中海和招商蛇口已经完成物业分拆上市,绿地、龙湖入股了雅生活和绿城服务,融创现已递表,华润置地、恒大也有明确的分拆计划,唯独仅剩万科对于分拆物业上市未有实质性进展。


外界眼中的“碧恒万融”四大房企巨头中,只有“万年物业第一名”的万科对物业上市摆出抵触的态度。在今年3月份的业绩推介会上,万科董事会主席郁亮明确表示,“万科物业在未来很长一段时间内都不会上市。”


6月底的股东大会上,物业拆分上市的问题再次被提及,总裁祝九胜不得不再次回应,“没有时间表”。

就连融创董事长孙宏斌也曾十分反对物业分拆上市,他明确表示,不会谋求融创的物业管理公司分拆上市,原因是“物业公司就像办公服务类机构,如果被分拆上市的话,将使得物业公司变成赚钱的工具,这种做法并不可取。”


但终究逃不过真香定律。8月6日晚间,融创宣布分拆附属公司融创服务控股有限公司于香港联交所主板上市。虽然募资规模尚未透露,但此前来自外媒的消息是:10亿美元。


或许万科物业并非不想上市,只是想要更加稳扎稳打。

万科董事会主席郁亮曾表示,一两百、两三百亿的市值对万科贡献不大,“物业板块未来有潜力达到千亿市值,希望具备相应的扎实技术基础和实力后再谈上市问题。”


2019年,万科年报业绩中显示,来自物业服务的营业收入为127亿,2020年上半年万科业绩报告显示,物业服务的营业收入为67亿元,占比4.6%,同比增长26.8%。




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物业不作为业主集体送锦旗是什么情况?
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有些业主总骂物业是“黑社会”,要“赶走”物业,你认为根源在哪里...
在城市买了房子居住下来了,但是却无法融入城市的生活,他们通常会叫嚣“不需要物业,物业滚出去”;3.社区里的游手好闲分子,他们不愿意找一份谋生的职业,整天游手好闲想方设法找理由逃避交纳物业费,他们在网上通常叫嚣“取消物业,业主自己管理”;4.在小区内有违章建筑,违法装修及违反国家法制法律法规的行为的人。由...

物业收钱不办事怎么投诉
更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。二、物业公司收费不合理怎么投诉物业收费不合理可以向当地物价局进行投诉,也可以向当地的房管局物业管理科投诉。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院...

为什么越来越多人不愿交物业费?
越来越多人不愿交物业费,甚至还支持取消物业,这是为什么呢?主要原因有4点:①有的人说,物业管理的门槛低。因为真正的管理人才只会去高端市场,普通的物业插科打诨的较多,再加上各物业公司还存在着竞争关系,所以即使有相关的管理制度也没人去理会照做。既然这样的物业更不利于管理,那还不如不要...

物业公司只收钱不服务怎么办,找谁投诉
可以向当地住建局物业科室进行投诉,如果问题没有得到解决,可以向更上级的政府主管部门进行投诉。另外,也可以联系业委会,或者保留好相关证据,便于通过法律途径维护自己的权益。

物业霸王条款+哪里投诉?
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。因此我们可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。

小区里面的物业只收钱不办事,我可以拒绝缴纳物业费吗?
如果物业企业不按照《物业管理合同》约定事项提供管理及服务,业主可以向房管局物业科投诉举报,由物业科查处。同时业主掌握证据了可以直接向人民法院起诉。由法院根据法规、合同约定和证据判决物业企业承担责任,赔偿损失。业主拒交物业费被起诉到人民法院,还是会被判决补缴物业费,承担违约金和诉讼费。以不...

若被物业起诉催缴物业费,该如何正确应对?
物业公司如果在不行的话,就干脆解聘它。如果小区没有业委会,也可收集相关不作为的证据,到地区街道办事处或者地区建设局物业管理科去投诉,如果证据充足也可到法院进行相关的起诉。面对物业公司因业主不交物业费的起诉,只能也是收取相关证据来在法院面对物业的相关起诉诉讼了。

小区里居住,遇到黑心物业应该如何处理?
第三,对于一些不合规定的条款,要求物业出示相关的原始文件。这些文件必须是加盖印章的,而不是随随便便手写的。物业之所以会让业主不满,除了办事不利之外,还有一点就是乱收费了。对于每个月的物业费应该收多少钱,理应有正式的文件。如果额外需要加收钱,应该也有正式的文件。烦请物业将这些正式文件出示...

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