【拓客】美容院吸引顾客进店最有效的方法!
美容院老板经常会遇到一个问题:每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过,可她们为什么不进我的店呢?
店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。
有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。
这则笑话告诉我们几个营销秘诀:
一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。
二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。
店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。
顾客分类:
1、新顾客。第一次进店的顾客。
2、老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。
流失的顾客。以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。
新顾客按照她们为什么会进店,又可以分为以下三种类型:
1、从店门口路过,主动进店的顾客;
2、门店走出去开发的顾客;
3、老顾客推荐的新顾客。
归结起来,开发顾客的途径有五条:
1、如何吸引从店门口路过的顾客?
2、如何走出去开发顾客?
3、如何吸引回头客?
4、如何让老顾客推荐新顾客?
5、如何让流失的顾客再回头?
开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢?
一个电动车专卖店老板说:“ 只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,第一报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店也好,美容院也好,老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢?
为了吸引顾客进店,许多老板想出了很多的办法: 美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。
具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:
一、闪亮的店面形象
门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品价值。
许多门店存在的问题主要在三个方面:
1、缺乏醒目的标志:
一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢?
2、混暗的灯光:
顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。
3、杂乱的陈列
产品随意摆放,杂乱无章,没有突出明星产品和主打产品,让顾客看的眼花缭乱,不知道该怎么挑选,顾客怎么能顺利购买呢?
二、用商品吸引顾客
服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。
化妆品店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。
将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。
一次上班途中,路过一家化妆品店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款化妆品,上面贴着POP:6折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。
三、用促销吸引顾客进店
1、渲染促销活动信息
在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。
门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。
2、开展促销活动吸引顾客。
某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品,目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。
拓客卡设计三原则
美容院拓客卡不仅仅是一张优惠卡,同时也是整个美容院的形象体现
1、像名片那样编辑拓客卡
美容院拓客卡设计是最能够体现出品牌文化的旗帜,所以在设计上一定要非常用心。在活动策划前,制作拓客卡时,一定要找相关的设计师好好地沟通。详细说明在美容院的拓客卡中需要写什么内容,文字需要怎么构造。不要觉得麻烦,要知道美容院中针对的顾客都是女性消费群体,她们几乎都是视觉动物,所以美容院拓客卡设计的越有新意,越具有观赏性,那么吸引他们,勾引起她们好奇心的可能性也就越大。
2、可根据不同的季节设计不同的风格
美容院可以根据不同的季节,或是节日派发不同风格的拓客卡。卡内的风格或内容一定要着重的体现该季节或是该节日的特点。另外拓客卡也可以规定使用时间,比如是使用于什么时候前,或是 当天使用,这些都要标明好。另外拓客卡的风格该制作成什么形式,配什么图。内页面的文字用什么颜色和字体,这些都是需要老板和设计师反复的沟通,直到最后出现好的效果。
3、将拓客卡视为艺术品
派发拓客卡是一个非常重要的过程,如果说你的美容院拓客卡设计得再好,再高大上。但是得不到受众,一切都是白搭。所以如何让自己设计的拓客卡让受众看到,也是需要下一番功夫的。可以将宣传品设计成纸制品后,再制作成卡片。将这些宣传品发送到目标顾客的电子邮箱中。这样一来只要顾客一上网就能够第一时间看到。另外,还可以和当地一些高档的场所协商一下,给这些场所中会员们的邮箱中免费邮寄拓客卡进行宣传。还可以在专门为自己的美容院成立一个博客,将博客名更改成和自己美容院有关的博客名。在博客中记录着关于美容院成长的详细过程,及时更新店内活动、宣传品的介绍等。这样一来不仅能够拉近与顾客之间距离,还能够让他人感到亲切和有趣
美容院拓客方法
美容院拓客的方法有很多,以下是一些常见的方法:体验单拓客:选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频率推出。贵宾卡拓客:把它当成名片来派送,并且鼓励店员店长派送,予以一定的提成。公关卡拓客:将其派给当地有影响力的单位、机构或个人。互换...
美容院怎样拓客
争取引发客户购买的爆发点。特色经营 如果我们已经有了好的产品,以及较多的促销活动,这个时候若再有关于美容院的一些特色项目出现的话,那么就更能很好的吸引客户的目光了。毕竟,有特色的东西往往比较容易能够留住客户的脚步啊。但愿每位美容院的老板都能够实现华丽转身,让生意越来越红火。
美容院拓客留客方法
3、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。4、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。5、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。三、透支拓客法 1、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。2、返点卡:顾客在美容院储值相应额度...
美容海报用什么字体?【拓客】美容院吸引顾客进店最有效的方法_百度知 ...
美容院还可以通过设计独特的拓客卡来吸引顾客。拓客卡设计应注重品牌文化的体现,并根据不同季节或节日设计不同的风格。拓客卡的发放也是一个重要的过程,可以通过邮件、社交媒体等方式将拓客卡发送给目标顾客。总的来说,POP海报和拓客卡是美容院吸引顾客进店的有效方法。通过精心设计的海报和拓客卡,可以...
新开张美容院如何做好拓客?
更有助于拓展顾客。第三,合作宣传法。可以根据美容院所处的地理位置,和一些大型的女士市场的连锁店或者商场进行合作宣传。合作进行宣传,互相增加客源。同时设置一些优惠活动吸引顾客的眼球,增加顾客的兴趣。第四,好口碑 第一,广告牌宣传法。拓客最常用法方法就是广告牌宣传法,不仅简单而且高效。广告...
新美容院的拓客模式
- 美容年卡:顾客可以选择购买一年的服务,享受年度优惠。- 1元美容:每天仅需1元,全年365元,即可享受美容护理服务。基于低门槛原则,还可推出多种优惠卡项,如58元、88元和98元等,以低价吸引顾客进店,在服务过程中寻找销售机会,创造利润。二、奖品拓客法 - 进店礼:顾客在活动期间进店并填写...
美容院怎样拓展新客源
天女散花 此类方法为美容院最常用的方法,也就是派美容师在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费卡之类的资料,以吸引新顾客入店,从而达到成交的目的。应该说,这个方法有成本低、覆盖面广、信息传输速度快等优点,在过去的几年中也是为美容院所倚重且取得不菲效果的方法。但是,这类方法已...
新开张美容院如何做好拓客?
所以在资金允许的范围内,美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外,美容院的装修还可以从色彩下手,利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。由于美容行业的特性,美容院适合用冷色调来装修,粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上,把冷色调进行合理的搭配,让人眼前一亮的...
开美容院怎么进行拓客比较好?
3.赠品促销 顾名思义,就是利用赠品来吸引顾客进店。而赠品促销方式也是有很多,比如在开业的时候,送一些精致的镜子、化妆包等礼品,或者是送一些居家用品、店内的产品等等。总而言之,正确且高效的美容院促销方案往往都是站在消费者的角度,根据消费者的心里来制定的,这样的促销方案,才能帮助你的...
美容店怎么拓展顾客群体,应该用哪些方法呢?
客户转介绍是个很不错的开拓新客的方法,比如每个客户转介绍两个,两个变四个,四个变八个……当重复12次后,你将拥有8400个客户。只要维护好老顾客,你就是不用出去拓客就可以轻松赚钱。其实,一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客。美容院让老顾客转介绍新顾客的前提:1、美容...
藩瑞甲硫: 一、用口碑吸引顾客 对于大部分刚开起来的小区型美容院,有效地方式就是用自身店面的口碑来吸引顾客进店消费.不过,口碑宣传只是一种被动宣传方式,口碑是需要长时间去建立起来的.要想短时间有成效,就要通过不同的宣传方式,派发...
高阳县18393819372: 开美容院怎么进行拓客比较好? - ?
藩瑞甲硫: 经营美容院重要的一点就是客源,而吸引很多客源进店,有效的方法莫过于做促销了,所以说一家美容加盟店正确有效的促销方案是十分有必要的,这样才能吸引顾客进店并消费.下面绿瘦美学馆为大家简单介绍几种美容加盟店要经常搞的拓客...
高阳县18393819372: 美容院如何做好“拓客” - ?
藩瑞甲硫: 一、创造吸引顾客、留住顾客的条件 从以上的调查可以明显的分析出,她们去美容院其实将美容院当成满足其个人某种需求的一个良好环境.因此,美容院要想成功拓客,可以从美容师的专业性,产品技术的有效性、最新美容仪器的引进,良好...
高阳县18393819372: 美容院怎么拉新顾客进店呢? - ?
藩瑞甲硫: 1、美容院不进人,主要原因就是不停的让老顾客买,所以老顾客怕了,不来了. 2、美容院要以特色经营才会吸引客源,也就是说,你的经营的项目顾客感兴性吗?你有在美容院的门口把特色经营展示出来吗? 3、当你的顾客什么都买了的时候,我们不要再让顾客买了,而是给顾客一种物质的刺激,让顾客去把自己的朋友带来,当然是有美容愿望的人,然后给顾客产品奖励或其它奖励.
高阳县18393819372: 美容院拓客技巧有什么? - ?
藩瑞甲硫: 美容院拓客有很多,一种分为内拓和外拓.一种分为线上和线下. 以我的经验来看,现在拓客最直接有效的方式有两种,一种是直接卖卡,这个要设计卡项,卡项能够吸引人,发动员工首先激活死客、然后扫周边小区,还有就是在周边商场摆台做活动. 另一种就是用互联网H5拓客,这个需要发动你店里的员工和顾客一起行动. 所有的拓客都不是目的,重点是留客.有机会可以多沟通.
高阳县18393819372: 美容院怎么拓新客 - ?
藩瑞甲硫: 美容院活动拓客方法,主要分享低门槛法、 透支法、对比法、撕单法 低门槛法:方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润. 方案二:年...
高阳县18393819372: 美容院如何拓客有效果 美容院所处地理位置不是很好 - ?
藩瑞甲硫: 环境优雅,卫生 技术一流,有好技工可以培训,或是招院校派得 做到以上几点,再说介绍的事情吧回答2:第一元素化妆品告诉你稳定客源绝招专家意识某地区有家美容院的老板是一位中年人,但是该美容院的员工都是朝气蓬勃的年青人,其接...
高阳县18393819372: 不同类型美容院如何拓客? - ?
藩瑞甲硫: 美容院的拓客方式一般有互动活动引流,如投票砍价这种助力类互动模式,同时可以不定期发放卡券,引导客户到店,并维护老客,深度挖掘.另外,有了流量还需要促进客户到店、转化、复购.这样才能做好拓客,增加客源.
高阳县18393819372: 美容院拓客有哪些好的方法? - ?
藩瑞甲硫: 拓客项目首先必须的与众不同,可以吸引别人的,比如很多美容院开展胃部养生,单纯的养生 谁知道有没有效果啊,如果针对胃溃疡的,我们1-5天就能让客户见效,接下来,你说什么,人家都相信你了.接下来的东西 所有的美容院都会弄的 都是同质化的东西.
高阳县18393819372: 现在美容院都有什么好的拓客方式啊 - ?
藩瑞甲硫: 什么叫做“三点爆破”营销技术?也就是第一点“免费加超值赠品策略”,第二点“零风险承诺加客户利益诉求策略”,第三点“顾客见证策略”,只要你运用好这个“三点爆破”营销技术,我保证你的美容院在三个月之内顾客络绎不绝,不愁...