【超市的组织结构是怎样的？】

沃尔玛超市的组织结构图~

沃尔玛商店组织结构为：总经理1人，
常务副总、 副总各2人，
财务总监1人，
下设人事部、财务部、行政部、防损部、白班收货部、夜班收货部、夜班理货部、各商品部和前台收银部。
沃尔玛公司在美国的总部，拥有仅次于美国联邦政府的最大的民用卫星通讯系统。在开设的商店中，也拥有包括客户管理、配销中心管理、财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。沃尔玛中国有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支援。沃尔玛在全球拥有 3 000多家商店、41个配销中心、 多个特别产品配销中心，它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、波多黎哥等8个国家。 公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。它们有相同的补货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的收银系统。这样的系统能从一家商店了解全世界的商店的资料。

1.电脑系统给沃尔玛采购员的资料：保存两年的销售历史，电脑记录了所有商品— —具体到每一个规格、不同颜色的单品的销售数据，包括最近各周的销量，存货多少。这样的信息支持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰；好销的品种每次进多少才能满足需求，又不致积压。

2.电脑系统给商店员工的资料：单品的当前库存、已订货数量、由配销中心送货过程中的数量、最近各周的销售数量、建议订货数量以及Telxon 终端所能提供的信息。T elxon 终端是一个无线扫描枪，它在国外已开始武装超市、百货商店、家庭中心。国内已有上海易初莲花、西安海星超市、广州新大新、成都成百集团等少数企业使用。它大小如一本32K书，商场员工使用它扫描商品的条形码时，能够显示价格、 架存数量、仓存数量、在途数量及最近各周销售数量等。扫描枪的应用，使商场人员丢掉了厚厚的补货手册，对实施单品管理提供了可靠的数据，而且高效、准确。

3.电脑系统给供应商的资料：与提供给采购员的数据相同。这样详实的数据使生产商能细致地了解哪些规格、哪些颜色的产品好销，然后按需组织生产。


家乐福在管理分权方面做的更远，它实行以门店为中心的管理体系。家乐福的门店和店长可以根据实际情况，具有独立的行事权，包括商品组合结构的建议权和决定权、商品的价格变动权、人事管理权、商品的促销权等。家乐福以门店为中心的管理体系是其海外经营成功的关键因素之一。

重视员工培训。国外的零售企业一般都很重视员工的培训。早在1975年，沃尔玛就成立了培训部门，培训对象面向全体员工，包括底层的营业员。沃尔玛为员工安排的培训有：入职培训、技术培训、工作岗位培训、海外培训等。法国家乐福也非常重视员工的培训，在每个区域总部几乎都建立有培训中心。它可以在六个月内，从培训新员工开始，边工作边教学，培训出能独立带班的组长。

注重企业文化建设。企业文化是指企业在长期的经营活动中并为各级员工普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。正确、合适的企业文化

能大大提高员工的归属感和忠诚度，增强企业的向心力和凝聚力，促进企业的发展。国外的大型零售企业普遍重视企业文化的建设。他们不仅制定了切合企业自身的企业文化，而且通过各种途径加以强化，使之深入人心。

广泛运用信息技术。现代信息技术和计算机技术在西方零售企业组织管理中得到了广泛的应用。在美国、欧洲、日本，许多零售企业采用POS、EOS、SCM、MIS、CMS等信息系统宋提高企业的管理水平和效率。信息技术及计算机技术在零售企业的大量运用，极大地提高国外零售企业的管理效率和水平，成为国外零售企业获得竞争优势的关键之一。

重视供应链的管理。近几年来，消费者需求日益多样化，价格竞争激烈，企业之间的竞争已不是单个企业之间的竞争，而是整个供应链之间的竞争，要求企业在整个供应链上来提高效率、降低成本，重视供应链管理。所谓供应链管理是指将生产、流通和顾客消费与服务等过程作为一个整体来计划、控制、协调，实现整个供应链的系统优化，从而使企业利益最大化。零售企业通过供应链管理，可以为顾客提供物美价廉的商品和服务，更好地满足顾客的需求，增强企业的竞争能力，同时也能使零售商与供应商的关系变得融洽。

特点：

组织扁平化。传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构。在这种结构中，上下级间层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织结构，适合企业的发展。但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。金字塔型的组织结构己明显不利于零售企业的发展。同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。世界零售巨头沃尔玛和家乐福纷纷减少企业的管理层次，向下分权。在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO下面只设四个事业部：购物广场、山姆会员店、国际业务、配送业务，下层就是庞大的分店。众所周知，家乐福的各个分店具有较大的自主权，管理更趋扁平化。

管理分权化。当前，管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。它和扁平化趋势产生的背景一样，都是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享。这样做的好处是显而易见的，可以在较大程度上，鼓励下级并使其努力工作，从而更好满足消费者的需求，提高工作效率。

具体的组织架构的设计，主要看你的超市规模和商业模式。如果只是单独小店其实只要采取直线制就足够了。甚至只要是店长+服务员。

新一佳的组织结构
一个店总，（店秘一名）
四个处长（01-02-03-服务处）
三个业务处下辖16个部门主管
服务处下辖客服、收银、维修、收货、企划、团购（分别有经理一名）
财务部3人
人力资源部3人
防损部25-40人
员工200人左右（视不同店的类型有所不同）

超市规模的不同，分工也不同，一般是店长、店助、课长，防损员等等

除去行政部门内的所以结构外，只单单一个店，一是店长（一人即可），二是副店长（店小无需要），三是收银员（根据店大小情况而定人数），四是销售员（负责产品摆放的），五是收货员（仓库的），之后还有什么会计（或是金库的）就是把每天的销售款收齐的．清洁工之类店小的，内部人员弄弄就行了．

沃尔玛单店的组织结构:
1\GM(总经理)1人
2\EDGM(常务副总)2人
3\DGM(副总)4人-鲜食、非食品、食品、前台
4\部门经理13人-鲜食3人、非食品2人、食品2人、前台2人、收货1人、防损1人
5\部门主管20人
6\员工200人左右

路过而已 ！

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莎车县18461474479： 【超市的组织结构是怎样的?】 - ？
移旭维健： 新一佳的组织结构 一个店总,(店秘一名) 四个处长(01-02-03-服务处) 三个业务处下辖16个部门主管 服务处下辖客服、收银、维修、收货、企划、团购(分别有经理一名) 财务部3人 人力资源部3人 防损部25-40人 员工200人左右(视不同店的类型有所不同)

莎车县18461474479： 一个超市门店管理组织架构是怎样的?例如店长经理之类的. - ？
移旭维健： 具体的组织架构的设计,主要看你的超市规模和商业模式.如果只是单独小店其实只要采取直线制就足够了.甚至只要是店长+服务员.展开全部

莎车县18461474479： 制定超市的组织结构 - ？
移旭维健： 店长 采购部 营运部 信息部 防损部 收货部 收银部有的可以按实际情况精简.

莎车县18461474479： 大中型超市机构设置是怎样的? - ？
移旭维健： 分前台和后台.前台包括收银和理货.后台包括保安和收货,还有库房的.会先分部,部下有科,有的叫组.后台部分分收货部、保安部(保安和内保)、定货部、财务部、人事部、工程部、美工部,都比前台的小但比科大.家乐福里叫处.销售这块分家电处、纺织处、杂货、百货、生鲜.家乐福里这么叫.这四个大处下面又分科.很细.你还有什么不明白的给我百度留言吧.

莎车县18461474479： 超市门店的组织结构是怎样的? ？
移旭维健： 不同超市门店的组织结构略有差异,了解超市门店组织结构,有助于更好地进行微观层面的“农超对接”.

莎车县18461474479： 大润发超市组织结构是怎么样的 - ？
移旭维健： 店总经理==部门经理==课长==课员===导购

莎车县18461474479： 家乐福超市的组织结构 - ？
移旭维健： http://bbs.chaoshi168.com/dispbbs.asp?boardid=9&id=7975

莎车县18461474479： 沃尔玛家乐福这样的大型超市组织架构是怎样的,销售人员在其中是什么地位? - ？
移旭维健： 沃尔玛我不知道. 家乐福是每个店的组织架构是:1、店长.2、处长.共4个处.其中分为营业和后台,营业处有三个:生鲜、杂货、非食;后台一个.3、课长、主管.3个营业处包含了所有的营业课,按照不同的货品类分别分为几十个课....

莎车县18461474479： 沃尔玛的组织结构是什么样? - ？
移旭维健： BoA贡士组织扁平化.传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构.在这种结构中,上下级间层级分明,每个人都有明确的权利和责任,中间为一个庞大的管理层.该结构在稳定的环境下,是一种比较高效的组织结构,适合企业的发展....

莎车县18461474479： 华润万家门店组织架构 - ？
移旭维健： 店长(店总经理),店助(副店总)----杂货店助(杂货副店总)、生鲜店助(生鲜副店总)、非食品店助(非食品店助副店总).店长----店助----部门经理---部门助理----理货员