行程延误时旅行社如何承担赔偿责任
本文来重点详细讲解下旅行社延误行程如何承担责任。
首先，不可抗力或者意外事件引起的延误，旅行社尽到了注意义务，就不需要承担赔偿责任。《旅游法》第六十七条对此有明确规定。只要是不可抗力或者意外事件导致的旅游行程延误，合同双方当事人均没有过错，只要旅行社尽到了合理的注意义务，都不需要为此承担责任。用一句通俗的话来描述：大家晦气，自认倒霉，共同承担自己的损失，不能要求对方赔偿。不可抗力或者意外事件导致景点来不及游览，旅行社只需要退还门票、导游费、市内交通费等，但不需要赔偿。不可抗力或者意外事件导致旅游者不能按时返回，旅行社也不需要为旅游者耽误工作承担责任。
其次，旅行社自身引起的延误，旅行社要承担赔偿责任。由于旅行社工作疏忽，或者供应商协作不利，导致旅游行程延误，不能按照旅游合同提供约定的服务，旅行社要承担全部违约责任，并赔偿旅游者经济损失。如旅行社租用的旅游车被临时取消，旅行社通过其他渠道再租用旅游车，延误了旅游者的行程，旅行社不仅要承担延误时间的赔偿责任，还要对景点取消承担违约赔偿责任，如果有违约金约定，按照违约金赔偿;如果没有约定，旅行社不仅要退还门票、导游费、市内交通费等，还要承担同倍的违约金。
再次，公共交通引起延误，旅行社不需要承担赔偿责任。按照《旅游法》和《最高法院旅游司法解释》的规定，公共交通如航班、铁路、轮船、高速快客等的延误或者取消，造成旅游者行程延误，减少甚至取消了旅游服务项目，或者导致旅游者延迟返程，旅行社不需要承担赔偿责任，但要退还尚未发生的费用，如门票、导游费、市内交通费等。旅行社应当特别注意的是，旅行社预订的包机、包船、火车专列等交通工具，由于不向不特定的群体开放，只是为旅游者提供服务，不属于公共交通的范畴。如果这些交通工具发生延误，导致旅游者权益受损，旅行社仍然要承担赔偿责任。
第四、旅行社延误导致返程推迟，要向旅游者赔偿误工费。如果旅行社的失误，引起旅游者延迟返程，旅游者提出误工费赔偿是合理的。旅行社需要掌握的原则是，假如旅游者提出的误工费赔偿数额很高，旅行社可以要求旅游者出具个人所得税纳税证明，凭证明支付赔偿。如果旅游者不能出具证明，就按当地上年人均收入支付赔偿。造成退休人员和未成年人的延误，旅行社酌情予以补偿。
第五，延误导致旅游者的间接损失，旅行社不予赔偿。旅游者会以延误使得旅游者不能及时返程，丧失了和客户签订合同的机会，要求旅行社赔偿损失，旅行社可以不予理会。因为旅行社必须赔偿直接损失，没有赔偿间接损失的义务。当然如果延误是旅游者自身原因造成的，与旅行社无关，损失由旅游者自己承担。
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都很重要，在这里还可以让大家了解旅游消费纠纷有哪些解决途径
等知识。
组团旅行社与合作的地接旅行社如何确定旅行计划
以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大注意事项,与大家共勉。旅行社计调工作八大注意事项一,口头确认或不明确确认:计调在与相关合作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面的接待事宜时,必须要以接收到对方盖有公章或者业务专用章的的确认函或者接收到对方盖有公章或者业务专用章传真确认件为准,并加以核实,不能接受...
你有因为旅行和朋友闹掰过吗?
1. 提前沟通和协商：在旅行前，应该提前和朋友们进行沟通和协商，明确大家的需求和想法，避免出现分歧和不满。2. 尊重别人的意见和需求：在旅行中，应该尊重其他人的意见和需求，遵守行程安排和费用分摊原则，不要过度追求自己的利益。3. 善于妥协和调和：当出现矛盾和分歧时，应该善于妥协和调和，互相...
如何辨别旅行社的套路?
旅游社“低价诱惑”背后的套路有：旅游是假，购物为真；宣称免费，临时加价；标准降低，行程打折。1、旅游是假，购物为真不合理低价游，是经营者利用游客贪图便宜的心理，低价揽客，而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客，按照人头数赚钱。地接社负责...
众多游客滞留南京机场,想退团却要扣90%团费。旅客和旅行社,你站谁?
机场的原因导致出行的延误，是要进行损失赔偿的。这边不去旅游了，当地预定的东西都是可以取消的。旅行团跟当地的风景区合作这么多年，谁会为了这一次的利息撕破脸。再说了，还没有进行消费就是可以取消预约的。这么说来，旅行社亏的不多呀，亏啥了？？？哦~这次的旅游取消了，是一笔不小的损失，可...
现今旅行社的运作模式和盈利渠道有哪些,旅游业的前景是否可以?有知道的...
要知道,客人是最无情的,如果预言被应验了,那么最终倒霉的仍是两方旅行社,把官司打到法庭上也是这样子! 直到现在,我们仍在操作着这样的“无理”旅游线路,客人坚持要走一个路况极差的,有可能会延误行程的景点,组团社把“无理要求”的责任都推到客人身上,我们心里骂,这组团社真混帐。但是有些组团社在利益熏心...
你和朋友一起旅行时吵过架吗?如何避免旅行时「飙血压」吵架?
7.调整心态：保持积极的心态，尽量把注意力放在美好的事物上。在旅行中，要学会享受过程，而不是过于关注结果。8.适时寻求专业帮助：如果在旅行中遇到问题，可以寻求专业人士的帮助，如导游、旅行社等。这样可以避免因解决问题而产生的矛盾。
总之，要避免在旅游时与朋友吵架，关键在于提前沟通、分担...
旅行前如何挑选旅行社?
出行时还要必备一些常用的药物以防不测，有些旅游景点较远偏辟，万一发生疾病可能买不到药，延误了治疗。4、旅途中的注意事项 跟团旅游要跟紧导游，遵守旅途中导游在个各景点规定的集合时间，不要被丢掉，由其是在国外。在游览景点时要注意安全，要遵守导游强调的注意事项，以免发生意外。如何选择旅行...
去中山三日游,该如何挑选旅行社?
导游和服务：了解旅行社的导游质量，他们是否专业、知识丰富、服务态度好。良好的导游服务可以提升旅行体验。个性化服务：如果你有特殊需求，比如定制旅行、私人小团等，看看旅行社是否能提供这些服务。应急处理能力：了解旅行社在遇到问题时的应对策略和处理能力，如天气变化、交通延误等突发情况。保险：确认...
跟团泰国游需要多少钱
跟团泰国游，如果是从国内出发的话一般要3000-5000元的团费。选择旅行社的方法：1、了解旅行社的经营范围 根据《旅行社管理条例》中的规定，国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务；国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。游客报名时，可以要求旅行社出示旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可...
五一想去普宁旅游,该怎么挑选旅行社?
询问住宿和餐饮标准：了解旅行社安排的酒店星级、位置、设施以及餐饮的标准和安排。这些因素会直接影响你的旅行体验。了解交通工具：确认旅行社提供的交通工具（飞机、火车、汽车等）的类型、舒适程度和安全性。了解是否有保险措施，以及如何处理可能的交通延误。查看购物和自费项目：有些旅行社的行程中会包含...
焦邵清芬： 可以解除合同并要求返还相关费用,如果合同中明确约定了违约责任,可以按照合同约定,要求支付违约金.
通川区14778687989： 旅行社违约责任赔偿标准 - ？
焦邵清芬： 旅行社违约责任赔偿标准:1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金.2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用.3、违反合同或...
通川区14778687989： 航班延误,旅行社是否担责? - ？
焦邵清芬： 1. 要是旅行社送团延误 肯定他们承担 2. 要是自己延误 旅行社不承担 3. 要是因为不可抗力因素延误 旅行社不承担 4. 但是 综上 旅行社有服务安排 帮客人的义务
通川区14778687989： 旅行社违约可以得到哪些赔偿 - ？
焦邵清芬： 建议大家还是拿起手中的法律武器来维护自己的权益免遭损害,如果真的出现了旅行社违约,我们该向旅行社索赔得到哪些方面的赔偿呢? 根据旅行社违反《旅行社国内旅游服务质量要求》和旅游合同损害赔偿项目、未能准时成行违约金、贻误...
通川区14778687989： 航班延误,旅游者应当如何索赔? ？
焦邵清芬： 黄恢月 或者说航班延误,旅行社应当如何赔偿?是一个问题的两个方面,意思是一样的. 旅行社组团出游,使用的航班有两种类型.第一是正常航班,第二是旅行社包机...
通川区14778687989： 旅游法是否有规定 如果航班延误旅行社需要赔偿 - ？
焦邵清芬： 没有,航班延误不属于旅行社的责任,属于航空公司,航空公司赔不赔视该航空公司的条款而定,或者如果你有购买带延误赔偿的出行意外险,超出一定时间后,可以获得赔付.
通川区14778687989： 自由行航班延误滞留,旅行社需承担责任吗? - ？
焦邵清芬： 目前旅行社推出的自由行旅游合同,基本属于包价旅游合同性质,是瘦身版的包价旅游合同,只不过减少了目的地交通、游览等项目的服务.旅行社在提供航班和酒店两项服务中,如果组团社或者履行辅助人的服务给游客造成了损失,承担责任的性质和范围等同于包价旅游合同,也就是说旅行社不能简单地以自由行旅游合同为由,拒绝承担责任
通川区14778687989： 跟团旅游飞机延误5小时,浪费了一天行程和房费,旅行社该赔付吗? - ？
焦邵清芬： 那就得看看你和旅行社签署的协议了,通常协议里会约定因航班延误导致损失要怎么处理,看看就好了.您必须在30天内向保险公司报案(拨打旅行公司为您投保的保险公司电话),根据客服和理赔人员的指示,申请理赔,然后填写申请表,提...
通川区14778687989： 旅游纠纷调解的形式和原则是什么呢? ？
焦邵清芬： 旅游纠纷调解的形式和原则 1、旅行社未能向旅游者提供约定的航班、车次而变更出发时间,或者旅行社提供的交通工具(如汽车等)与约定的标准不符,耽误了行程. ...
通川区14778687989： 旅行社私自延长行程导致,而游客是原先行程请的假,现在导致假期时间不够旅行.怎么索赔? - ？
焦邵清芬： 找找你和旅行社签订的合同,看看违约责任.你这个事属于合同法范畴,个人判断:你并没有发生实际的物质损失,你也要了解行程的迟长是否属于不可抗力.你的损失从目前来看只是因为无法及时回单位上班导致单位扣钱,如果旅行社比较正规,可以向国家旅游局或当地的旅游管理机构投诉.建议协商解决
