中小企业人才管理制度,如何留住人才?
一、 中小企业与人才有关问题概述 1、中小企业的概念 根据《中小企业促进法的规定》的有关规定,中小企业是指在中华人民共和国境内设立的有利于满足社会需要,增加就业,符合国家产业政策,生产经营规模属于中小型的各种所有者和各种形式的企业。 2、吸引人才与中小企业发展的关系 (1)吸引人才有利于培养一支优秀的经营管理者队伍。经营管理者的素质高低,对企业的成败具有决定性作用。目前,优秀的企业经营管者是我们发展市场经济的最宝贵和最稀缺的资源。一个高素质的经营管理者,能够使企业由小变大,由弱变强。加强和改进企业人力资源的开发,完善选人、用人、激励、约束和监督机制,只有营造使优秀经营管理人才脱颖而出、健康成长的环境和条件,才能培养出越来越多的优秀中小企业经营管理者,为中小企业的发展壮大提供人才保障。 (2)吸引人才有利于吸引和留住具有专业技术、技能的各类人才。人才是科技进步和经济社会发展最重的资源,它决定着一个企业的兴衰存亡。科技是第一生产力,科技人才的素质与数量代表的是一个企业的科技水平与竞争力水平。1 中小企业只有通过加强和改进人力资源开发与管理工作,才能逐步建立健全比较完善的留人、用人机制,才能帮助企业吸引和留住各类专业技术人才和专门技能人才,才能为中小企业的不断发展壮大提供技术支持和智力保障。
(3)吸引人才有利于提高职工队伍的整体素质。通过吸引优秀人才,可以培养、造就一大批善于经营的企业经营管理、技术精湛的工人、业务熟悉的营销人员、掌握高新技术的科研人员、具有国际眼光的市场开拓人员、能够控制经营风险的期货经纪人、熟悉法律条文的司法顾问,以及善于理财的高级财会工作者等中小企业发展的有用之才,使企业的整体员工素质保持在一个高水平上,职工个人和整体素质的提高,最直接的表现就是能够提高劳动生产率,不断降低成本,减少工作中由于工艺或操作不当而带来的产品质量问题,再辅之以适当的市场开拓机制,中小企业就一定能在激烈的市场竞争中争得一席之地,得到发展和壮大。 (4)吸引人才有利于增强企业的凝聚力和吸引力。中小企业通过加强和改进人才吸引工作,既可以企业内部建立起合理的激励机制,也可以营造健康向上的企业文化,对于增强职工对企业的认同感和归属感,引导职工与企业同呼吸,共命运具有特别重要的意义。 (5)吸引人才有利于增强中小企业的竞争力。中小企业要适应经济全球化和中国加入世贸组织的新形势,在更大范围、更广领域、更高层次上积极参与国际经济技术合作与竞争,就必须在引进国外先进技术和管理经验的同时,大力吸引优秀人才,充分发掘企业人力资源优势。从而更有利于对先进技术的掌握和运用,也有利于不断开发新产品,开拓新市场,提高企业利润。 二、中小企业吸引人才方面存在的和问题 1、缺乏人力资源战略规划 中小企业因为其规模及管理水平等原因,往往忽略了对人力资源的规划工作,没有在企业的战略目标、经营计划、生产计划、财务计划的基础上制定具体的人员补充计划,人员使用计划、人员接替与晋升计划等,没有制定相关“选、育、用、留”的政策来满足企业对人才的需要。因此在人力资源管理方面出现人员素质跟不上企业发展要求,人员流失严重,人才引不进来、留不住等现象, 限制了企业的发展速度,使企业丧失了很多发展机会。特别是近年来中小企业的快速发展使得人才资源供不应求,中高级管理人员与技术骨干人员的匮乏使得中小企业发展的后劲不足。2 2、人才管理理念存在认识偏差 当前多数中小企业主依然没有认识到人才的重要性,并且由于对于培育人才缺乏信心,既担心投入的人力、物力没有回报,又担心人才不能长期为他们服务。于是他们义无反顾地把大量资金投入到设备、厂房、原材料等硬件上,却不愿意在企业人才身上多花一分钱,造成对人力资源的投入不够。3 这种认识理念上的差距,一方面视人才资源为人力成本,当企业高速发展时,对人才需求较强,视人才为可以获取利润的工具,当企业遇到困难,人力就成为负债。另一方面认为人是雇来赚钱的,通过支付工资形式就可以给与他们应得的报酬,因此不愿对人才进行投资以使其开发增值。同时,在人才使用过程中,企业主对人才也存在着不切实际的期望,总是要求“立竿见影”,这种短视做法既不能真正发现人才,也不能给人才太多的发展余地。在这些中小企业中,人才看不到成长的空间,在掌握一定的技能后往往就跳槽了,并会带走企业的一些客户。这更强化了企业老板“人才不可用”、“绝不能让他们学到基本工作技能以外的任何东西”的错误观念。如此恶性循环,影响最大的,其实还是中小企业自身的长远发展。 3、在寻求和培养人才过程中存在多种误区 (1)对人才不切实际的期望。认为只要拥有高学历,如博士、MBA(工商管理硕士)等文凭的人就一定是合格的创新型人才,于是中小企业引进人才的学历层次越来越高,实用人才却越来越少,造成人才大量堆积和人力资源的极大浪费。 (2)对人才马仔似的管理。把企业员工视为永远的“打工仔”,即使再高级的人才也不过是打工一族,企业内部等级森严,与员工缺乏平等交流对话与沟通。 (3)轻视人才的价值。把人力资本投资视为尽可能减少的成本费用,在预算方面以最少为主要目标,而不是更多地以投资的目光来看待吸引人才、培养人才、激励士气方面的投入,并谋求在可以预见的计划期内投入产出的最佳值和最佳方式。 (4)人才成长没有文化环境支撑。人才的成长需要良好的氛围,和谐宽松的环境。中小企业对员工的“文化素质教育”意识淡漠,企数文化建设意识较差,企业的凝聚力、向心力、战斗力没有真正形成。 4、过于看重企业主的能力 我国的中小企业大多是从非常艰苦的条件下创立起来的,作为创业者的企业主一般能力都很强,不仅运筹帷幄,而且身体力行,有战胜恶劣环境的能力,有为发展壮大企业创造条件的能力。但这些中小企业主往往个性膨胀。认为只要自己有能力就可以把企业办好,从而忽视去培养自己的领导魅力,工作中容易独断专行,不尊重员工。同时,相当一部分中小企业主疑心较重,尤其是对于家族成员以外的员工。企业里只有老板说了才算,老板喜欢的就做,老板不喜欢的,不重视的就不做,造成处理问题上的时候总是“人治”化成分居多。而真正有自己的思想和主见,希望企业能够进行规范化管理的优秀人才往往吃力不讨好,那些一切随着老板的意愿办事的人,反倒在企业里深受器重,老板与员工存在严重的信任危机,无奈之下,许多高级人才只能选择离开。 5、企业文化氛围不浓厚 我国中小企业中劳资关系的不平等、不公正、不和谐现象是很普遍的,劳资关系不规范使得员工合法利益得不到有关法律的保护。比如,随意延长员工的工作时间,经常克扣和拖欠员工工资;劳工条件差,工作、住宿环境恶劣,企业在养老、失业、医疗等主要劳动保障方面投入较少,员工缺乏必要的劳动保障等等。同时,工作环境不好,缺乏良好的企业文化。中小企业往往活动范围不广,地域性强,尤其是人员的构成更具有明显的地域性,有时容易形成排外的企业氛围,不利于企业引进新的人才。大多数中小企业不注重自身企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感和归属感不强,往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。4 三、中小企业吸引人才的策略建议 1、建立现代企业制度 为了减少家族式管理模式的影响,建立现代企业管理模式,中小企业主应淡化自己的角色,对企业的高层进行民主决策,对企业的法人治理结构作出制度性安排,培养一支职业管理者队伍并进而建立良好的运行于监督机制,形成科学合理的企业领导体制和组织制度,完善中小企业吸引优秀人才的制度基础。 2、改善中小企业现有管理体制 (1)制定公正合理的绩效考评制度,充分调动员工的积极性和创造性。在企业里形成公平竞争的机制氛围,激励员工奋发图强,使优秀的人才脱颖而出并吸引更多的人才。采取多种有效措施保持骨干队伍的相对稳定,也要伴随经济的不断发展,使企业内部人才流动的渠道畅通,大力促进各类人才的合理流动,实现人才的优化组合和科学配置。 (2)建立激励约束机制和合理的薪酬管理制度。中小企业必须要形成科学、合理的企业领导体制和组织制度,构建一套有效的激励和约束机制,真正做到经营者能上能下,人员能进能出,收入能增能减,充分挖掘人力资源的潜力,最大限度地激发和调动员工工作的积极性,建立一个对外其有竞争力,对内其有公正性,对员工具有激励性的有效的薪酬体系,充分调动员工工作意愿,使员工的努力方向与企业发展方向相一致。 3、全面提高中小企业家整体素质 我国的一些中小企业主在创业成功后大权独揽, 企业家个人素质和能力的局限性对企业的进一步发展行成了制约。中小企业家自身修养的提高,对于企业吸引人才具有极大影响,广大中小企业主必须端正自己的作风,提高自身的内涵和个人魅力,增强人才与自身,与企业的凝聚力。各级政府也应把加强中小企业家队伍建设摆上重要议事日程,建立健全能全提高中小企业家索质的各种制度,加强对企业家的教育培训,引导企业家素质的提高。 4、创造中小企业吸引人才的条件 中小企业应根据岗位的实际情况,对员工薪酬制度进行分类管理。对于从事技术工作的人才,可以根据他参与的项目为企业所带来的效益,以项目提成的方式给予奖励; 对于从事管理工作的人才,可以采取“目标管理”的方式。5 制定一定的管理目标,并根据目标完成程度以及效果来确定效益工资数额;对于从事市场方面工作的人才,可以采取以市场业绩为依据来确定报酬,同时可以辅以“目标管理”方式如在开拓新市场、创造潜在消费市场、推广企业知名度等不能直接计量的工作方面的人员。同时,积极参与社会福利制度的改革和建设,按照法律的规定,根据自身条件,努力建立较为完善的福利保障制度。 5、积极关心员工生活和工作环境 中小企业中农村务工人员和初入职场的新人多,离家较远、知识水平相对较低。社会经验缺乏、稳定性差是存在的主要问题。在工作之余对家的想念会使农村务工人员在工作一定时间后对工作产生厌倦。而中小企业的精力都放在企业经营上,企业无暇顾及他们的心理需求,一些经营者和管理人员对他们呼来喝去,管理方法简单甚至粗暴,而本身这各群体自感身在异地,寄人篱下以及对法律法规的不了解使得他们小心翼翼,对管理人员唯唯诺诺,即使心有极大不满甚至愤恨也不敢表现,唯恐惹上什么麻烦。当工作中发生一些不太合乎心意的事情时他们往往感到委屈、孤立无助,有些自持力较差的人员还会做出违法违纪的行。因此,员工需要企业的关心,需要企业负责人与他们的交流沟通,使其感受企业的关心、帮助和重视。 6、加强企业文化培育 一个企业的文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且更是吸引和留住人才的一个有效手段。 综上所述,随着改革开放的不断深入,我国中小企业面临的竞争也迅速加剧。人才也已经成为企业确立竞争优势,把握发展机遇的关键。可以说“重视人才,以人为本”的观念已被中小企业界广泛接受。但从接受一个观念到将观念转化为有效的行动.还需要一定的过程和时间,而且这一过程是比较艰难的。在这个过程中.有效的方法是根据企业内外环境.因地制宜地制定相应的吸引人才的策略和方法,并在实际中不断改进、完善,才能使企业在激烈的竞争环境中立于不败之地。
如何留用人才
优秀员工不顾我们的挽留,翩然而去;潜力员工不顾我们的期待,悄然远去;甚至重点培养的员工,也不顾我们的重托,撒手而去,留给HR们无尽的懊恼和叹息。每年二、三月份,总是让HR们提心吊胆,惶惶不可终日的日子,这时候,总有一大批优秀的员工弃司而去,留下众多的岗位空缺,让HR们望洋兴叹。然而,更让 HR们百思不得其解的是,似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。于是,也总能听到HR们一遍又一遍无奈的歌谣:我拿什么来留住你?我的员工! 招聘优秀员工难,用好优秀员工难,培养出优秀员工更难,而要留住优秀员工却更难。我们知道,员工离开公司,必然有员工的理由,也许并不算充足,但总是已经足以让员工离开公司、另谋高就。那么?是不是每位员工都是不安分守己的,都想不断地变换公司,都以换公司换得越勤越好,越多越引以为荣呢?答案当然是否定的。HR们应该都有这样的经验,在一个公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,但一旦他们决定了要离开公司,就一定很难再挽留。因此,作为企业的HR们,要想对症下药,避免重蹈覆辙,首先要弄清他们离职的真正原因。 那么,究竟是什么原因迫使我们的优秀员工扔下我们撒手而去呢?
一、外因 1、求职高峰期诱使员工离职。每年春节后的前两三月,即是员工求职的高峰期,一年过去,企业要发展,人员要调整。于是很多企业都集中在此时大量补充人员,因此,人员需求量较大,求职者在此时也更容易找到合适的工作。大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。 2、企业互挖墙脚唆使员工离职。很多企业,为了使自己在新的一年中有更好的发展,在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚,而员工一般在春节前不会离职,因为还有年终分红要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春节后,年终奖在手,一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝,就会无所顾忌地选择跳槽。 3、外来压力迫使员工离职。一开始,员工们也许并没有离职的念头,但是,当看到别的员工跳槽成功,拿到较高的薪水、有更好的发展,或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时,便会不自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时,员工们则会不由自主地选择跳槽。
二、内因 影响员工流动的内在因素是多种多样的,也是日积月累起来的,很难一下子概括完全,重点归纳为以下几条。 1、企业文化影响。企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力。在世界名企诸如通用诸如微软等,每一家企业都有它独特的企业文化。而国内众多优秀企业也同样如此,比如说海尔文化,比如说万科文化,它们都成为了求职者趋之若即的品牌文化。 2、企业领导的管理风格。企业领导的管理风格,对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响,如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格,员工们还会进行自我调整,但如果是多数,员工就不仅不会进行自我调整,还会认为这不是自己的问题,是领导的问题。时间久了,就会对领导心生反感,也就不会全身心地投入到工作中去,找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起。没有了乐趣的工作,无异是一种慢性自杀。 3、企业发展前景。一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工,选择离职当是迟早的事了。 4、企业薪酬水平。众多的求职者在谈到择业标准时基本上都会谈到三点: a、工作得开心; b、大的发展空间; c、好的薪酬待遇。 可见,不管你承认与否,薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一。每到年底,企业要总结,员工也要总结;企业要盘点收获,员工也要盘点收获。从马洛斯的需求层次论也将生存需求排在了首位。所以,企业只有具备了有竞争力的薪酬水平,才可能有效地留住员工。
实际上,影响员工流动的因素是多种多样的,外因相对次要,也能很好地得以解决,而真正影响员工流动的关键因素还是内因,只有解决好了内因,才能有效防止和解决员工流动问题。
一、创建核心企业文化,营造好的文化氛围。 一种优秀的企业文化,它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提炼,独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,也才是有价值的。但是,我们的员工是却很难看到这些,他们也不会去管你是怎样营造企业文化的,他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作,他就开心,就精神舒畅,所以,我们的管理者应该极力营造这样的文化氛围,有了这样的氛围,团队才会有凝聚力,而有了凝聚力的团队,要想员工离开,你大概只有通过强制裁员,才能确保你的流动率不至于过低了。
二、给员工一个发展的空间和提升的平台。 较大的发展空间,给员工以希望,给员工以动力。没有希望,看不到前景的企业,是无论如何也激不起员工的工作热情的,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可以从以下几方面着手: 1、建立完善的竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗。很多企业,当公司一旦出现岗位空缺,他们首先想到的是先从外部招聘人员,而不考虑从内部提拔;也有的企业,既使想到了先从内部提拔,但由于没有完善的内部竞聘机制,或者是因为太熟悉内部员工,看到的总是员工的各种不足而看不到员工的诸多优点,到最终,还是会考虑从外部招聘,在他们眼里,总是“外来的和尚好念经”的。事实上,这对员工的打击相当大,当员工觉得公司缺少发展空间的同时,也就缺少了向上的动力,这样既不利于激励员工,也不能很好地在团队里营造竞争氛围。 2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位夯实基础。 3、给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。可见,对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。而培训的方式也可是多种多样的。只要善于开动脑筋,你就会发觉,培训可以无处不在,可以随时随地,现在流行的一分钟培训就是较好的佐证。
三、企业领导塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平。 毋庸置疑,领导人的管理水平的高低,在很大程度上左右着公司的发展。同样,领导人的人格魅力及管理风格,也在很大程度上影响着员工的工作积极性及团队的稳定性。总结一下,大致有以下几条: 1、用人不疑、疑人不用。如果管理人疑心较重,那么这种猜疑会一层层地往下传递。诸如,老总不信任副总,那么副总也不会信任部门经理,部门经理不信任主管,那么主管也不会信任员工。在一个没有信任的团队里工作,员工必定会感到窝心。所以,用人的原则是:用他就坚决信任他。 2、别说员工的不是,尤其是在背后。员工都讨厌领导在背后批评自己,就算是善意的也不行。实际上,当着员工的面批评另一位员工,将会适得其反。 3、别轻言承诺,但一旦承诺,风雨不改。很多领导人为了笼络人心,总是会许下一些承诺,但因为这样那样的原因,一些承诺往往不能兑现,而我们的领导人对此也并不在意,觉得无所谓,但我们的员工却不这样想,他们会认为领导言而无信,也不会再轻易相信你。真到那时,领导想要改变自己在员工心目中的形象,可就难上加难了,员工有了困难,有了想法,也不会告诉领导,日子久了,得不到适当的渲泻,到最后,导致的必然是员工选择离职。 4、敢于承担责任,更敢于为员工承担责任。我们很多领导,为了树立自己在更上一级领导或员工心目中的威望或是保住自己的颜面,往往将自己犯的错误也推给员工承担,更不要说为员工承担责任了。这样做的后果是,自己暂时的威望或颜面可能是保住了,但日子一长,在员工心目中丢掉的可能就不是威望或颜面那么简单了,失去的必将是员工长久的尊重和信任。 5、记住,员工是对的,员工没做好不是员工不优秀,而是我没给员工足够的支持。也许这句话初听起来感觉有些可笑,但实际上,如果员工没做好,领导们总能从自身去寻找原因,给员工以更多的支持,给员工以更多的帮助,员工必然会从心里感激领导,就会更加努力地工作,只要员工真正投入,相信一切困难都不能再称之为困难。 6、对将要离职的员工,别对他另眼相看,别把他当小偷。有的企业,在员工在职时,恨不得员工多做点事,多涉及一些工作,而一旦员工提出离职,就对员工严加防范,生怕员工将公司重要资料带走,更有甚者,还请其他员工对之进行监视。但是,他们却忽略了,今天你让A员工监视B员工,明天你就可能让C员工监视 B员工,这样对B员工及其他在职员工心理上造成的影响可能更大于对A员工的影响。再说,员工如果真能带走公司重要资料,只能怪你平时的保密措施没做好,没有未雨绸缪。所以,千万别对离职员工另眼相看,否则,你损失的就不仅仅是A员工对你的信任,你损失的有可能是整个公司在职员工对你的信任。
四、提供有竞争力的薪酬水平。 1、首先,调查清楚同行薪酬水平。如果你是物业公司,你就必须弄清楚物业行业的薪酬水平,如果你是房地产公司,你就必须弄清房地产行业的薪酬水平,只有这样,你才可能制订出具有竞争力的薪酬水平;另外,对于不同行业有共性的岗位,你还得清楚社会岗位水平,比如是物业公司人力资源经理/主管岗位,你除了要清楚物业行业这个岗位的薪酬水平外,你还应尽可能地了解清楚其它行业该岗位的薪酬水平,因为,这些大众化的岗位本身并不受多少行业限制,如果你给出的岗位薪酬水平过低,既使在行业中有一定的竞争力,也不会对该岗位员工有足够大的吸引力。 2、对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。既使高出其它岗位较多也无所谓,要拉大岗位水平,只有这样,你才可能吸引住核心员工,我们说,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。 3、奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。
五、强化对离职后的员工管理。 1、把离职后的员工也当成一种财富、一种资源。很多企业,对离职后的员工,不是一脸不屑,就是不闻不问。实际上,离职员工是公司的又一种财富,是公司的潜在资源,如果利用得好,将会对公司产生很大的作用。比如他对公司的宣传,胜过公司自己为自己所做的宣传。同时,联络好了感情,如果该员工在外提升很大,以后还可以重新挖进公司,可以称得上是一笔可观的人力资源收入。 2、员工离职后,常打打电话,欢迎他常回家看看。打电话,也许只是花掉你几分钟时间,但你不仅能感动离职员工,最重要的是,你更可以以你的实际行动感动在职员工,感化潜在的离职员工。 3、别说“好马不吃回头草”。好马不吃回头草的时代已经一去不复返,优秀员工愿意重返公司,是他们对企业的认同,对企业文化的认同,如果他们重返公司,回来的不仅仅是一个人,回来的还会有“晕轮效应”,其对在职员工心理上产生的震撼,也必定是不可限量的。
建立良好的用人机制是留住人才的保证:1、工资待遇要合理,尤其保证优秀、短缺、关键岗位的员工的待遇,防止出现这些人要离岗时才挽留;2、创造条件让人才有发挥自己才能的机会和环境;3、任人唯贤,让有才能的人有发展的条件和机遇。
每个人都有自己的难处,首先要解决他的难处,比如入不敷出了,家里生病急需钱了,然后就是给他一个舞台,不要怀疑他,让他尽情发挥,满足他的虚荣心,刘邦就是这样留住韩信的
公司内部需要机制与流程改善 客户绑定员工的状况
业绩好的员工看不到前途 由于本身能力又强,必然会流失,加些晋升机会
多余员工做深层次交流,了解员工真正想要的
企业文化融入感没有让员工感受到。员工在你这里大多数都是没有情感的
私人小企业员工管理制度?
四、公司欢迎员工积极参与公司管理,充分展示个人才能,并提出建设性意见。五、公司采用岗位工资制度,为员工提供稳定的收入和福利保障,并将随着公司经济效益的提升逐步改善员工的待遇。同时,实施考勤和考核制度,表彰优秀员工,奖励贡献突出的个人。六、公司倡导真实有效的工作风格,鼓励节约反对浪费,提倡员工...
适合小企业管理制度 小企业管理制度十五条
1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认;3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;5、上班前30分钟...
小企业人事管理制度怎样定
一、现在企业人事管理的内容主要包括:人力资源规划、招聘及任用、员工培训、工资与福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、员工守则(或权利与义务)、劳动合同与卸职管理等。二、在大企业人力资源规划是企业发展、人才培养工作的重要内容,小企业一般就统归在员工招聘的规定中了。三、有的大企业人事制度就叫人力资源...
私人小企业员工管理制度是什么?
私人小企业员工管理制度是:公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到,早退,上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认,工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天,利用公司电话打私人电话,吃食物,听音乐等与工作无关的事情,员工必须服从上级管理人员领导,不...
私人小企业员工管理制度?
四、公司鼓励员工参与公司的管理,充分发挥员工才智,提出合理化建议。五、公司实行岗薪制,为员工提供收入和福利保障,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇;实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。六、公司提倡求真务实的工作作风,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结...
求小型企业员工管理规章制度范本~
小企业员工规章制度一:考勤管理制度1.目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。2.考勤范围:2.1公司在册员工。2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。3.考勤方法:3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;3.2考勤工作由办公室专人负责,门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作,同时由...
求小公司的员工管理制度,薪金,考勤。制度!
第二章人力资源管理制度: 一、 招聘程序 1、 申请 根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。 2、 招聘 (1) 经理安排在当地进行招聘,进行招聘工作时应优先考虑...
中小型企业如何培养储备人才,建立人才梯队?
1. 针对中小型企业如何培养储备人才,建立人才梯队的问题,我们可以从以下几个方面进行思考和实践。2. 首先,企业要明确自己的价值观和指导思想,建立良好的企业文化。这样,员工在这个企业能学到东西,才能更好地留住人才。3. 其次,实施多能工制度,让员工具备多种技能。这样,当有人缺失时,可以保证...
小企业的管理制度怎么写
公司人事行政管理制度是公司管理的重要文件,本制度由总经理、人事行政部及各部门主管直线执行。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报总经理\/董事长核准。1、管理制度是公司对人才观的直接体现; 2、管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨;以满足公司发展需要为核心目标。第一节 ...
求小型贸易公司的管理制度(包过人事制度、财务制度、仓储制度,谢谢...
制度完善 现企业管理制度的四个主要管理对象:人、财、物、信息,后三者都需要人去管理和操作,人是行为的主体。因此,人的管理工作是企业管理的核心,人力资源管理的战略性作用十分突出。 一、建立回(汇)报机制 1、 当上级下达工作任务后,任务受领人须在公司明确完成时间内或受领人自定预期完成的工作时间内,督促相...
正飞益恒: 第一 提高企业的企业文化和凝聚力,对于老员工有好的福利政策;还有,作为自身要能以心换心,多与他们交流,知道他们的心理动态,及时做好他们的工作.我不认为这是个行得通的做法,因为现在有多少人可以向人打开心扉?尤其是向上...
玉屏侗族自治县19161035818: 小公司如何留住人? - ?
正飞益恒: 可以从事业留人、待遇留人、感情留人三方面着手. 事业留人:明确公司经营目标,使员工有明确的奋斗目标. 待遇留人:制定合理的对外具有竞争力、对内具有公正性、对员工具有激励性的薪酬结构. 感情留人:创造良好的工作环境和工作氛围,使员工感到舒适、和谐和受到尊重. 大概来说就是这样的,具体详细的还需要根据公司实际情况来实施.
玉屏侗族自治县19161035818: 企业如何留住人才 ? - ?
正飞益恒: 企业如何留住人才 商业竞争的实质不在国家之间,而是在企业之间,企业之间的竞争最终又取决于人才.已被列为第一资源的“人力资源”直接影响着每一个企业的兴衰. 人才是现代企业之魂,人才流失是每一个企业所面临的最大挑战.企业...
玉屏侗族自治县19161035818: 怎样才能留着公司员工 - ?
正飞益恒: 怎样留住优秀的员工.这个也是我以前培训过的一个课程. ①、企业对员工职业发展规划不明确是中小企业优秀人才流失的重要原因 ②、企业管理者本身素质不高也会导致优秀员工的外流 ③、不合理的薪酬制度也会引发优秀员工的频频“跳槽” ④、企业落后的管理模式导致员工没有归属感,常常令优秀员工萌生去意 中小企业留住优秀人才应该采取的策略 : 第一、合理的薪酬制度留人 . 第二、建立宽松的工作环境,创造融洽的工作气氛,做到感情留人
玉屏侗族自治县19161035818: 一个企业如何培养人才、管理人才、留住人才? - ?
正飞益恒: 选人必须符合一定的标准和原则,选择最“合适”的人才,而非“优秀”的人才,在选人过程中,应从四个方面进行考虑即(1、需要什么职责选什么样的人;2、专业性越专越好;3、学习性强、反应快、有一定创新能力;4、必须具备忠诚、敬...
玉屏侗族自治县19161035818: 小公司需要采用什么办法留住员工? - ?
正飞益恒: 多年来,许多中小企业,在发展的过程中,一直备受困扰的一个重要问题就是人的问题;招人难,用人留人更难!原因在哪里?我们如果从离开公司的员工的角度来看这个问题的话,似乎更容易找到答案,分析离职的原因时,我们可以发现几...
玉屏侗族自治县19161035818: 民营企业如何留住人才 - ?
正飞益恒: 如何降低员工流失率1、待遇留人,既要马儿跑,又要马吃草.提升员工加班费,使员工的待遇在行业内有一定竞争力.对于现在企业的员工来讲,待遇是一种很现实的东西,企业想让员工卖命干活,却又不想付出合理薪水待遇的话,恐怕是难...
玉屏侗族自治县19161035818: 企业如何留住优秀人才? - ?
正飞益恒: 一、 打造舒适的工作环境.比如:适当的工作空间,相应的休息室,轻松的沟通环境(有些企业喜欢在办公区域安装监视器,这很容易造成员工的反感,滋生压抑情绪.) 二、 完善奖罚制度和适时的福利.例如:设定适量的KPI,加班福利,节日福利等 三、 合理的晋升制度.对于有能力的员工要适时给予加薪(其实也是留住员工最重要的方法)或升职,让员工感受到价值的存在. 四、 提升HR的管理能力.HR是直接对接员工的部门,以上三点都要靠HR的日常观察和细致处理.所以提升HR的管理能力很重要,而提升HR管理能力的方法有:进行相应的培训或是引入相应的人力资源管理软件,像是eHR系统软件等.希望能对你有帮助,望采纳
玉屏侗族自治县19161035818: 小企业如何留住人才?有什么好的办法? - ?
正飞益恒: 根据2003年的一项调查表明,20.5%的人希望公司有一套合理的竞争机制,能够人尽其才;19.3%的人希望将员工置于最合适的岗位,以发挥他们的才能;16.9%的人希望给员工较高的薪水;16.3%的人希望公司制定合理的薪金制度. 以下是几...
玉屏侗族自治县19161035818: 如何留住人才? - ?
正飞益恒: 以下供您参考:当今的企业并不缺少人才,兵随将转,无不可用之才,企业管 理的核心就是管人,对于企业来说,如何招到人才并不是关键,最为关键的是怎样留住人才,留住人才并不需要什么妙方,简单的说,就是:1、委以重任.2、增加...