详细介绍下我国银行业的发展历程
中国农行银行发展史及机构简介
中国农业银行的发展大致经历了五个阶段。
第一阶段(1951年—1952年):
新中国成立后,为了加强农村金融工作,促进土地改革后农村以发展生产为中心任务的实现,经政务院批准,于1951年8月正式成立了中国农业合作银行。其任务是按照国家计划办理农业的财政拨款和一年以上的农业长期贷款,扶持农村信用合作的发展。农业合作银行成立后,对所赋予的财政拨款和长期贷款业务基本上没有开展,1952年由于精简机构而撤销。
第二阶段(1955年—1957年):
为了贯彻国家关于增加对农业合作化信贷支援的要求,根据当时农业生产发展情况和参照苏联做法,经国务院批准,1955年3月成立中国农业银行。其任务主要是办理财政支农拨款和农业长期贷款与短期贷款,贷款对象主要限于生产合作组织和个体农民,贷款用途限于农业生产,其他农村金融业务仍由人民银行办理。1957年4月,国务院决定将中国农业银行与中国人民银行合并。
第三阶段(1963年—1965年):
1963年在贯彻国民经济“调整、巩固、充实、提高”方针中,国家采取加强农业的措施,增加对农业的资金支援。为了加强对国家支农资金的统一管理和农村各项资金的统筹安排,防止发生浪费资金和挪用资金的现象,1963年11月,全国人民代表大会常务委员会通过决议,批准建立中国农业银行,作为国务院的直属机构,根据中共中央和国务院关于建立中国农业银行的决定,这次农业银行机构的建立,从中央到省、地、县,一直设到基层营业所。但是,在精简机构的形势下,经国家批准,1965年11月,中国农业银行和中国人民银行再次合并。
第四阶段(1979年—1994年):
1978年12月,中共十一届三中全会通过的《中共中央关于加快农业发展若干问题的决定(草案)》中明确提出“恢复中国农业银行,大力发展农村信贷事业。”1979年2月,国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》,决定正式恢复中国农业银行,恢复后的中国农业银行是国务院的直属机构,由中国人民银行监管。农业银行的主要任务是,统一管理支农资金,集中办理农村信贷,领导农村信用合作社,发展农村金融事业。 第五阶段(从1994年4月起):
1993年12月国务院作出了《关于金融体制改革的决定》,要求通过改革逐步建立在中国人民银行统一监督和管理下,中国农业发展银行、中国农业银行和农村合作金融组织密切配合、协调发展的农村金融体系。按照中国人民银行的安排部署,1994年4月中国农业发展银行从中国农业银行分设成立,粮棉油收购资金供应与管理等政策性业务与农业银行分离,农业银行开始按照1995年颁布实施的《中华人民共和国商业银行法》,逐步探索现代商业银行的运营机制。1996年8月,国务院又作出《关于农村金融体制改革的决定》,要求建立和完善以合作经营为基础,商业性金融、政策性经营分工协作的农村金融体系。农业银行认真贯彻执行《决定》的有关精神,在矛盾多、时间紧、压力大的情况下,统一思想,顾全大局,积极支持农业发展银行省级以下分支机构的设立和农村信用社与农业银行脱离行政隶属关系的改革。1997年,农业银行基本完成了作为国家专业银行“一身三任”的历史使命,开始进入了真正向国有商业银行转化的新的历史时期。
中国农业银行简介
中国农业银行是四大国有独资商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,而且与他们一道取得了长足的共同进步,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
到2004年末,中国农业银行各项资产总额40137.69亿元,各项贷款余额25900.72亿元,各项存款余额34915.49亿元,全年实现经营利润319.74亿元。
一、遍布各地的网点
目前,中国农业银行拥有一级分行32个,直属分行5个,总行营业部1个,培训学院3个,并在新加坡、香港设立了分行,在伦敦、东京、纽约等地设立了代表处。从塞北到江南,从雪域高原到东海之滨,从繁华都市到旖旎乡村,在中国广阔的大地上,到处都能感受到农业银行的存在。拥有金融机构最多的网点数,完备的网点构架,为各项业务,特别是行业性、系统性业务的开展提供了独有的便利条件。
二、品种齐全的各项业务
中国农业银行网点遍布中国城乡,成为国内网点最多、业务辐射范围最广的大型国有商业银行。业务领域已由最初的农村信贷、结算业务,发展成为品种齐全,本外币结合,能够办理国际、国内通行的各类金融业务。目前主要包括:(1)人民币业务。吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内外结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;买卖、代理买卖外汇;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务等。(2)外汇业务。外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;结汇、售汇;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;代客外汇买卖;资信调查、咨询、见证业务。
三、以客户为中心的服务体系
中国农业银行是服务领域最广,服务对象最多,业务功能齐全的银行。服务业务范围覆盖了全国的城市、乡村,并通达全世界;服务对象囊括了所有行业和各类用户;服务的手段不仅包括柜台服务、上门服务等传统方式,还推广了“95599”电话银行、网上银行、自助银行等高科技手段;除了常规国内国际金融产品以外,还为客户在证券、保险,基金等行业架设了沟通桥梁,并延伸到社会经济领域的各个角落。更可根据客户的特别要求,度身定做金融产品。除此之外,我们还可以利用营业网点到县的优势为行业性、系统性客户提供"一揽子"理财方案。我行庞大的客户经理队伍,随时为高价值客户提供服务。
四、强大先进的电子化网络
依托遍布各地的网点,采用世界尖端科技,中国农业银行建成了国内最大的金融电子化网络,实现了结算业务的全国联网处理。联机网点、联网自动柜员机(ATM)联网POS覆盖全国,让您随时随地都能体会到现代化科技带来的便利。
农业银行信息化建设步伐加快,信息化建设综合实力明显增强。2006年11月,完成了历时三年多的全国数据集中项目,2007年完成数据中心迁移工程一期,顺利实现了业务数据由数据运行中心(北京)到数据中心(上海)的切换,目前灾难备份中心的建设进展顺利。
农行自2003年以来连续5年获得“中国企业信息化500强”提名,并连续5年跻身“中国企业信息化500强”前列。这标志着农业银行的信息化建设和科技创新能力一直处于业内领先水平,在市场竞争中表现出了较强的科技优势和商业价值。
五、安全可靠一点即通的网上银行
网上银行是传统业务的扩充与延伸。客户通过网上银行自助办理业务,突破了时间和空间的限制,不论居家、办公还是出门旅行只要登录我行首页(www.abchina.com 或 www.95599.cn),就可进入网上银行客户交易系统,享受网上银行的便利。
六、融入百姓生活的银行卡
“金穗卡”以先进的电子化手段为依托,形成了以城市为中心覆盖全国的服务网络,走进了百姓的衣食住行,成为不可或缺的支付结算手段和理财工具。2004年,银行卡业务实现跨越式发展,市场份额显著增加,产品功能日趋完善,各项业务指标增势良好,经营效益成倍增长,银行卡发卡量、存款余额、跨行交易量均居同业第一。截至2004年末,发卡量达到1.8亿张,银行卡业务收入大幅增长,达到38亿元。
七、人力资源管理
中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘、培养、选拔和任用,不断提高人力资源管理科学化、制度化和规范化水平。着力构建全员学习、全过程学习、终生学习的组织体系和管理制度,不断改善员工队伍的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,通过多种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
八、公益事业
中国农业银行积极支持公益事业。2004年,组织广大员工开展“中国农业银行万亩员工林示范工程”捐款活动,用于甘肃省定西地区荒山绿化,捐款共计547.8万元,为“再造西部秀美山川”贡献力量;据不完全统计,为帮助灾区人民重建家园,向遭受印度洋海啸的东南亚国家捐款283.8万元;向中国扶贫基金会捐款10多万元;向国务院确定的定点扶贫县支出帮扶款100万元;坚持为金融系统特困女职工捐款,捐助金额达89.2万元。2008年四川汶川地震发生后,农业银行在第一时间进行捐款,截至2008年6月20日下午,中国农业银行向地震灾区的捐款总额达1.3亿元。
中国农业银行自1979年恢复成立以来,在社会各界的大力支持下,全行员工开拓创新,奋力拼搏,在建设现代商业银行的征途上,积极探索,勇于实践,实现了由专业银行向现代商业银行的历史性转变,资金实力显著增强,业务领域不断拓宽,经营结构逐年优化,财务收益大幅跃升,管理水平不断提高,在支持国民经济发展、为客户提供优质服务的同时,自身不断成长壮大。
该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第十三,2007年度中国企业500强排名中名列第十。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第二百七十七。
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如果说金匠起源论是基于银行的储存功能,而汇兑论是基于银行的汇兑功能,那么不管怎样讲,存、贷、汇都是银行的基本业务。当然,这是商业银行的基本业务,但不是所有银行的基本业务。我们把银行的业务展开来看,主要有三大块:负债业务、资产业务和中间业务。我之所以把负债业务放在最先,资产业务放在其次,是因为对于银行来说,没有资金的来源,就没有资金的运用。当然,现代银行已经开始提倡以中间业务为核心的新型业务结构,但我始终认为传统的存贷业务才是银行发展的基础,任何新兴业务都是在此之上的延伸和创新。
负债业务的主体是存款,其中有储蓄存款、定期存款、大额存单、通知存款,与货币市场相联的存款等等;资产业务的主体是贷款,其中包括小额贷款、房屋抵押按揭贷款、中长期贷款、项目融资、公司重组贷款、银团贷款等;中间业务的范围更广,它几乎涵盖了所有的非资产负债业务,不仅包括现有的国际业务、资金业务、担保业务、汇兑和结算业务,还包括许多在传统业务基础上“包装”出来的新业务。现在我们回过头看看,正是在商业银行这些传统业务的基础上,其它的金融机构才得以发展,才逐步形成金融产业链。
举例来看,从存款发展出储蓄银行(Saving Bank),发展到极致的是邮政储蓄,它的主要功能就是储蓄,它的资金都存放在中央银行。还有欧洲人搞的住房储蓄银行。这种银行要求每一个要买房贷款的人,先在银行存一笔钱,并且是按月存,当你存到一定数额、一定时间,银行就贷给你买房所需的款项。这种住房储蓄银行的基本做法也叫“排队原则”。其中体现着一个欧洲老的“社会主义思想”——通过互助和排队解决住房贷款问题。住房储蓄银行的最主要特征是储蓄,这里的贷款已经不再具有原有的意义,而是自己用自己的钱买房子,所以被有些人描上了“空想社会主义”的色彩。
就贷款而言,在小额贷款基础上发展出了许多以小客户为主要贷款对象的银行。比如说,德国的VOLKSBANK,美国的中小信贷协会。还有一个非常成熟的业务,房屋抵押贷款,或叫按揭贷款,在此基础上又有了专门的抵押贷款银行,这些银行的职员在地产领域相当专业,他们中许多就是地产经纪人。比如,在香港,有一些专门做抵押的财务公司,它基本不看你的收入来源,只看你的物业和地产,其资金主要来源于资产打包后抵给银行的收入。在这种业务基础上再发展,就是我们现在说的“资产证券化”,它要解决的问题是资产的“轻型化”,也就是化长期资产为现金,从而提高资产的流动性。
再看看商业银行的中长期贷款和项目融资。在这项业务的基础上,以中长期贷款为主的银行产生了,最典型的就是欧洲复兴银行,它是为二战后重建而成立的,主要进行被破坏了的基础设施重建工作,其资金来源主要靠发行中长期债券。我们的国家开发银行就是以欧洲复兴银行为蓝本的,但是,办着,办着就变了味道,原因就在于我们没有法律约束,这点我们看看《欧洲复兴银行法》就可以明白。还有一个搞中长期贷款起家的大金融机构,美国的GE-CAPITAL,这是一个以提供租赁、大型设备贷款,中长期贷款为主的企业财务公司,可不要小看它,它在市场上发的债,是最高等级的,它也是我们中国许多做金融的人,特别是一些大企业想办金融的一个梦。
再说到企业的重组贷款,重组贷款中可能会发债,有过桥贷款,也可能会有银团贷款,也叫Syndication Loan。在此基础上,发展起了投资银行,它是商业银行的公司银行业务的发展和专业化,即使在今天,许多投资银行的业务仍然离不开商业银行。例如,过桥贷款,这是一个企业在资本市场上收购一家上市公司常常发生的一笔业务。比如说,前年香港一位高调的上海地产商的那笔贷款,事情刚开始,那笔过桥贷款给炒得沸沸扬扬,认为某银行家与这位地产商在这笔过桥贷款中有不正当的交易,香港的凤凰卫视还专门请了几个香港的业内人士来座谈,我详细看了,打电话给凤凰卫视的人,讲,你们搞错了,就这笔贷款看,做的非常好,只要法律文件做的好是不会有风险的。为什么呢?银行贷给这位地产商几十亿去收购一家有更多现金的上市公司,你说有风险吗?这就是过桥贷款。公司收购了,贷款也就可以还了。这是一个典型的投资银行业务,但是它离不开商业银行。另外,金融的咨询、顾问、分析等业务也都是在公司银行业务基础上专门划分的,给公司授信,哪能不了解公司的各种情况呢,在这基础上就会出现派生产品,这就是顾问和咨询业务的雏形,也是投资银行的主要业务。
除此以外,在商业银行国际业务的基础上,出现了以从事国际贸易融资为主的银行,典型的就是进出口银行;还有以外汇交易为主要业务的银行;也有在银行担保业务基础上发展而成的担保公司。其实,银行的担保业务是与负债和资产业务相联的,比如说,一笔担保的前提可能是你有一笔相对应的存款在我银行,也可能是,担保是我银行要发的一笔贷款。还有银行的结算业务,这个结算包括国内与国际,英国的四大清算银行,就是在这个功能基础上发展起来的。
中央银行也不例外,它也是从商业银行发展而来的。像中国工商银行这样大的银行稍微改造和发展一步就可以是中央银行了,英格兰银行就是如此。1833年,国会通过法案,规定英格兰银行发行的银行券是法偿货币,于是英格兰银行就成了中央银行。但是,要成为结算中心就不那么容易了,要有一定的规模和网络,工商银行够了,但你看香港,是三家银行发行货币,但结算中心可就变了,英镑在汇丰,港币也在汇丰,但人民币的结算在中银。至于说到中央银行的利率政策和货币政策,这都是货币发行和结算中心的派生物。所以说,中央银行也是从商业银行发展而来,而对于大的商业银行来说,它与中央银行仅有一步之遥。
以上我们是从金融产业链的角度,探讨了银行业务的发展和演变,从这个过程我们可以看出:
1、商业银行是金融产业中最原始、最传统、最基本的形态,是银行产业链的鼻祖,是金融产业链的核心。
2、金融产业中的一切非商业银行机构都是商业银行一项或某几项功能或业务的延伸和专业化。
3、商业银行的业务,理论上讲可以覆盖整个金融产业,但是,没有其他任何一家非商业银行机构可以覆盖商业银行。原因就在于商业银行有着一个最根本的小武器——支票账户,它是商业银行独享的权力。
第二个问题:从商业银行或商业银行的客户细分来看零售银行
世界上的商业银行,不论大小,不论体制,就业务来分,就四大块:零售银行业务(Retail Banking)、公司银行业务(Corporate Banking)、资金部(海外多叫司库部)(Treasury)和后台支持(BackOffice)。零售银行和公司银行大家都很熟悉了,后面我还会具体说。国外的银行都有一个Treasury,它既类似于国内银行的资金部,又有一些不同之处。我的理解是,Treasury有两个功能,第一是保证银行的流动性,也就是我们说的头寸管理。银行的资金有出有进,每天都会有盈余或短缺,这就需要Treasury来平衡,它依靠的是一个成熟的资金市场。第二个就是在满足银行流动性的同时,争取盈利。这就要求Treasury同时运用国内外的资金市场、债券市场和外汇市场进行买卖运作,以达到既保证银行头寸平衡,又获得盈利的目的。还有我们经常提到的衍生品(Derivative)也主要是在这个部门。什么是Derivative呢?讲一个原始的形态,大家就明白了。比如说,德意志银行是德国的老大,在德国市场上得到马克资金的成本是3.5%,而花旗银行在德国市场上的资金成本是3.55%;反过来,花旗银行在纽约美金市场上的筹资成本要低于德意志银行,这就存在着两家银行利率的互换。这就是Derivative的原始形态。有人说,这是国外的大银行,我们还到不了这个程度,其实不然,只要中国的资本账户彻底开放,银行马上就会进入到国际市场,享受全球的繁荣。BackOffice,就是我们说的支持部门或者保证部门,像电脑部、法律部、行政部、办公室,还有我们国际部中相当一部分技术性的工作,比如说,开立信用证。通常人们说的COO(Chief Operating Officer)营运总裁也就是这个部门的领导。
现在回过头来看零售银行和公司银行业务。在第一部分,我们看商业银行是从银行的业务来讲;现在谈零售银行,我们要从银行的客户划分来展开。为什么选取这样的角度呢?因为如果你研究商业银行,就会发现,银行的组织架构和业务划分是以客户为导向的,也就是现在流行的Demand-oriented或Market-oriented。
首先看Massive业务,就是大众业务,这里有存款、信用卡、转账、代收代付等等......
然后是Middle Level客户。中层客户的需求在涵盖大众客户需求之外是有一些特点的,例如,买房-按揭业务,小额贷款-装修、旅游,投资-股票、债券、基金、保险,在中国这是一个不断壮大的群体。
接着是TOP LEVEL客户。在上世纪80年代之前,这部分客户不大起眼,进入本世纪来,高端客户日益增加,很多大银行纷纷为这部分客户成立了专门的部门。原因就在于这部分客户,除了有大众和中层客户的需求之外,又有了新的需求重点,那就是税务策划、遗产安排和财富的保值、增值。可以说,对这部分客户的市场开发和争夺已经成了世界大银行的重要工作。原因很简单,随着20世纪经济的持续繁荣和发展,这部分客户群体不断壮大,为这部分人的服务的所得是银行利润中增长最快的一部分,对这部分客户的服务已经超出了原有的零售银行概念,它更多地体现着一家银行的全部智慧,一家银行的全部资源和一家银行的核心竞争力。
最后是专业人士(Professional)客户群。包括律师、会计师、独立开业的医生、猎头公司、咨询公司等。这部分专业人士在现代社会日益展露头脚,成为一种新兴的职业团体。
以上这四部分客户,我们可以把他们归为零售银行的服务对象,接下来再看看公司银行都有哪些业务。
首先是对小企业的贷款。在西方,则视为对无限责任公司的贷款。接着是对中型企业的业务。在香港,银行通常把提供这种服务的部门划分为Trading Department,花旗银行的亚洲总部也从公司银行部门中分出一个部门,专门开发对这部分企业的业务。最后就是对大企业的公司业务。由于在对大企业的业务中,存在公司的重组兼并和银团贷款,所以,有的银行把对大企业的日常业务作为Corporate banking,把重组等业务单独分出来。
就业务划分来讲,银行业务链的发展就像生物细胞的演变,由单细胞到双细胞再到多细胞,不断繁衍和进化,其中还不可避免地会发生突变,而在银行业务的发展过程中,这种突变就集中表现在对Middle Level和Top Level客户的服务上,这也是整个银行发展中最具潜力的业务。如何开发和培养这部分业务,靠的不仅仅是零售银行部门,还需要银行所有部门的协调和配合,包括日臻完善的公司银行部门、资金部门和强有力的后台支持。这也就是我要谈的最后一个问题——如何发展我们的零售银行。
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