商务礼仪基本知识
一 、移动电话礼仪
1、不听
看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。
2、不响
手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听
我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
二、名片的礼仪
索取名片的几种方法
1、 交易法:主动将名片给对方。
2、 激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”
3、 谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”
4、 平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”
名片三不准
1、 名片不得随意涂改;
2、 不得提供两个以上的头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;
3、 不提供私人联络方式。
制作名片时注意事项
1、 使用标准规格;
2、 材料选择再生纸;
3、 色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;
4、 图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;
5、 名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;
6、 与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;
7、 名片上不要印格言警句。
如何接受名片
1、 站起来;
2、 双手接;
3、 小声念出对方的姓名、职位以示尊重;
4、 有来有往——要将自己的名片给对方。
三、职业女士着裙装注意事项
1、 绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;
2、 不光腿;
3、 袜子上不能有洞;
4、 套裙不能配便鞋;
5、 穿凉鞋不要穿袜子;
6、 正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;
7、 不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;
8、 不能拿健美裤冲当袜子;
9、 不能将长筒袜卷曲一截。
我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。
四、男士着装相关事项
1、 符合三色原则
全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。
2、 三一定律
袜子、腰带、公文包三件颜色相同。
3、 三大禁忌
a) 袖上不能带标签;
b) 袜子不能是尼龙袜;
c) 不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。
机关公务礼仪知识?
机关一词,原指整个机械的关键部分,后引深为周密的计谋,现代社会中经常用机关一词代指 *** 职能部门。那么是怎样的你知道吗?下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!一、 机关公务仪容礼仪 男性工作人员一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,...
商务礼仪有哪些原则?
商务礼仪基本原则的核心精神是尊重他人,要求人们在实践和操作每一项商务礼仪规则时都要体现出对商务交往对象的尊重与友好,具体体现在以下八个方面。(一)以右为尊 商务礼仪源于英美文化,在西方“以右为尊”的说法源远流长。正式的国际商务交往中,“以右为尊”为国际惯例。具体体现在商务活动中,凡是...
基本政务接待行为礼仪有哪些
政务礼仪属于社会礼仪,但有其特定的适应范围,即适用于从事公务活动、执行国家公务的公务员。政务礼仪具有鲜明的强制性特点,它要求公务员在执行国家公务时必须严格遵守。下面是懂视小编为大家整理的基本政务礼仪知识,希望能够帮到大家哦!基本政务礼仪知识政务礼仪的核心是要求公务员真正自觉地恪守职责,勤于...
基本的商务礼仪
基本的商务礼仪 务礼仪是现代商务交往必不可少的基本常识,商务礼仪的应用不仅能帮助企业在洽谈中展示个人风采,提高企业形象促进商务交往。面试的时候要注意礼仪,这样让面试人员看起来印象才会好。下面是我分享的基本的商务礼仪,欢迎大家阅读! 基本的商务礼仪 篇1 基本的商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如...
职场礼仪知识
职场礼仪知识有哪些,因为你懂得职场礼仪知识,举止得体, 获得了机会,这个机会是工作机会也是学习机会,你将在工作中不断提高自己的能力。下面来看看职场礼仪知识有哪些,赶紧学起来吧。 职场礼仪知识1 一、时间观念是第一道题 守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一...
公务礼仪是什么
2、公务礼仪应成为公务员准入的门槛。随着《公务员法》的实行,公务员大多通过招录的方式进入政府职能部门。在公务员招考的时候,应把公务礼仪的基本知识作为职业要求列入考试内容,提升公务员队伍的整体素质。3、强化监督。礼仪是人们在长期的社会实践中逐步形成、演变、发展而来的。通常有两种途径:一是制度...
关于商务接待礼仪基本内容
商务礼仪 接待是商务交往中最基本、最重要的环节。下面是我搜集的商务 接待礼仪 基本常识,欢迎查看! 接待中的相关礼仪 1、乘车礼仪 ①小轿车 小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。 如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再...
职场礼仪包括哪些内容?
电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用...
礼仪规范公务礼仪
下级来访时,接待需亲切热情,遵循基本的来客礼节,对提出的问题要耐心聆听,即使无法立即解答,也要礼貌回复。接待结束后,同样起身相送。电话接待方面,一接通就自报家门,理解对方意图,适当回应,保持记录重要电话的习惯,通话结束时等对方先挂断再轻轻放下电话,以示尊重。引见客人时,由工作人员引导,...
职场礼仪基本要求有哪些
职场礼仪基本要求有哪些,我国是一个礼仪大国,所以无论在什么时候讲究礼仪都是很重要的,职场的礼仪是很多人职场人都很重视的,下面分享职场礼仪基本要求有哪些。 职场礼仪基本要求有哪些1 1、握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与顾客握手感觉不舒服时,美容师常常会联想到那顾客消极的性格...
乌柴盐酸: 1、举止礼仪:举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度.做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯. 2、言谈礼仪:说话时要认清自己的身份.任何人,在任何场...
玉门市18523323010: 商务礼仪基本常识 - ?
乌柴盐酸: 商务礼仪基本常识 由于商务礼仪涉及到大量的非语言沟通的内容,因此在这里介绍一下常见的商务礼仪.商务礼仪是商务人员的交往时遵守的规范,也可以说是商务人员的交往艺术.遵守商务礼仪的目的在于:——提高个人素质比尔盖茨曾经...
玉门市18523323010: 商务礼仪的原则及注意事项 ?
乌柴盐酸: 掌握并遵行礼仪原则,在人际交往、商务活动中,就有可能成为待人诚恳、彬彬有礼之人,并受到别人的尊敬和尊重.下面是小编为大家整理的商务礼仪的原则及注意事项...
玉门市18523323010: 国际商务礼仪的主要内容 ?
乌柴盐酸: 商务礼仪是一种形式美,交换的内容与形式是相辅相成的,形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现.对人家好,不善于表达或表达不好都不行,表达要注意环境、氛...
玉门市18523323010: 商务礼仪知识 - ?
乌柴盐酸: 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养. 一、仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力...
玉门市18523323010: 商务谈判礼仪知识有哪些 ?
乌柴盐酸: 商务谈判是交易双方为了各自的目的就一项涉及双方利益的标的物进行洽商,在任何谈判中,礼仪实际上都一向颇受重视.下面是小编为大家整理的商务谈判礼仪知识,希...
玉门市18523323010: 餐桌商务礼仪知识有哪些 ?
乌柴盐酸: 随着社会的不断发展,在商务活动中,为了互相表示尊重而进行的一系列行为就是我们所说的商务礼仪.下面一起来看看小编为大家整理的餐桌商务礼仪知识,欢迎阅读,...
玉门市18523323010: 什么是商务礼仪?基本原则和基本理念是什么? ?
乌柴盐酸: 商务礼仪,则是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例.简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往...
玉门市18523323010: 基本的商务礼仪有哪些 - ?
乌柴盐酸: Then he held it with his hands trying.
玉门市18523323010: 商务接待宴请礼仪 ?
乌柴盐酸: 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象.为帮助大家学习方便,小编收集整理了商务接待宴请礼仪...