职场礼仪基本要求有哪些

~

职场礼仪基本要求有哪些

职场礼仪基本要求有哪些，我国是一个礼仪大国，所以无论在什么时候讲究礼仪都是很重要的，职场的礼仪是很多人职场人都很重视的，下面分享职场礼仪基本要求有哪些。

职场礼仪基本要求有哪些1

1、握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与顾客握手感觉不舒服时，美容师常常会联想到那顾客消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。所以美容师们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与客户打招唿时最好先伸出手。记住，在工作场所人人平等。

2、介绍礼仪

首先，要弄清美业职场礼仪与社交礼仪的差别。美业职场礼仪没有性别之分。请记住：工作场所，人人平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导塬则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人塬形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

4、着装礼仪

职场礼仪之着装基本塬则：美容师的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。美容师不应该一味模仿办公室里白领的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。

职场礼仪基本要求有哪些2

关于职场礼仪用语

一、使用敬语、谦语、雅语

（一)敬语

敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。

1、敬语的运用场合

第一，比较正规的社交场合。

第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。

第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。

第四，会议、谈判等公务场合等。

2、常用敬语

我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。

（二)谦语

谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。

（三)雅语

雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。

在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶时，你应该说：“请用茶”。

如果还用点心招待，可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语，必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处，并对我国整体民族素质的提高有所帮助。

二、日常场合应对

（一)与人保持适当距离

说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的。距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。

（二)恰当地称呼他人

无论是新老朋友，一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重，人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的.人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其名来得更亲切，但若是在公众和社交场合，你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士，可以直接称呼其职称。但是，对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用。

（三)善于言辞的谈吐

不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。

三、不同情境中的礼貌用语

礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。如何运用，给大家一个顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前)，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后)，“再见”送客走。

为了方便大家掌握，把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”，供大家参考。

四、常用礼貌用语 七字诀

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”

仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”

向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”

求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”

请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”

请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”

客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”

中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”

关于职场礼仪用语

1、称呼语：小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生，那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。

2、欢迎语：欢迎您来天瑞集团、欢迎您参加此次活动，欢迎光临。

3、问候语：您好，早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好，路上苦了；

4、祝贺语：恭喜、祝您节目愉快、祝您圣诞快乐，祝您新年快乐、祝您生日快乐，祝您新婚快乐，祝您新春快乐、恭喜发财；

5、告别语：再见、晚安，明天见，祝您旅途愉快。祝您一路平安，欢迎您下次再来。

6、道歉语：对不起，请原谅，打扰您了，失礼了；

7、道谢语：谢谢，非常感谢；

8、应答语：是的、好的、清楚、我明白了，谢谢您的好意，不要客气，没关系，这是我应该做的。

9、征询语：请问您有什么事？（我能为您做些什么吗？)需要我帮您做什么吗？您还有别的事吗？您喜欢（需要、能够……)？请您……好吗？

11、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、麻烦、劳驾、对不起，请原谅、没关系、不要紧，别客气，您早，您好，再见。

---

桓台县19156067394： 职场中的员工礼仪规范有哪些 - ？
薛固重组： 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范.学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高.一、职场礼仪中的基本礼仪:(1)握手握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象.当与某人握手感觉不舒服时...

桓台县19156067394： 职场礼仪有哪些基本的要求 - ？
薛固重组： 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范.学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高.了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,做一个成功职业人.成功的职业生涯并不意味着你要才...

桓台县19156067394： 职业礼仪的六大基本要求是什么? - ？
薛固重组： 职业礼仪的六大要求主要包括: 1、认清主客立场. 2、遵守时间及珍惜生命. 3、自重与尊重他人. 4、多用商量语气. 5、避免惊吓他人. 6、尊重他人隐私. 人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等...

桓台县19156067394： 职场礼仪有哪些基本原则 - ？
薛固重组： (1)宽容的原则.即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人.(2)敬人的原则.即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格.(3)自律的原则.这是礼仪的基...

桓台县19156067394： 职场中最基本的礼仪应该注意些什么 - ？
薛固重组： 尊重领导 与领导的礼仪,首先要尊重服从.无论工作人员与领导的私交如何,在工作中,必须事事处处维护领导的权威.凡事要多请示、多汇报,重要场合,秘书人员要考虑到让领导走在前面,坐在中心.向来宾介绍领导时,态度要恭敬.领...

桓台县19156067394： 职场礼仪的基本要求是什么? - ？
薛固重组： 微笑 言语和气 仪表端庄就可以了

桓台县19156067394： 如何做好职场礼仪 - ？
薛固重组： 初入职场,礼仪很重要;正确的做法如下:一、待人友好,和善 对人要友好,不可以随便发脾气,即使是别人有错误在先,也不要抓着别人的错误不放,大方,宽容着,对谁都好.二、着装要大方合体 不可太过于前卫,不可穿奇装异服上班.有的单位有统一的服饰,也要按要求穿着,不可异类.三、学会容忍,克制任性 要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想.做到这一点就能让同事感到亲切、可信、安心的事.让人觉得靠谱.四、少说话,多做事 俗话说“病从口入,祸从口出”所以不要随便说话,什么都说,要记得禁言慎行.不是什么都可以说.五、不可大声的喧哗 说话声音要得体,适中,不可大声喧哗,特别是私人电话.公司也算是公共场所,要注意自己说话的音量.

桓台县19156067394： 职场中应注意处理好哪些关系?职场礼仪的基本要求是什么 - ？
薛固重组： 同事间的 老板和你之间的.还有就是你和顾客之间的.行事稳重可靠.待人温和有礼貌.有上进心又和谐友爱同事的.如果我的回答你还满意给个采纳吧谢谢你哦

桓台县19156067394： 职场礼仪需要做到哪些? - ？
薛固重组： 职场礼仪 是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范.了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上. 职场礼仪的基本点非常简单.首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别.职场礼仪没有性别之分...

桓台县19156067394： 办公室礼仪有哪些 - ？
薛固重组： 办公室是一个处理公司业务的场所,而办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现.办公室礼仪涵盖的范围很广,但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式...