怎样投诉京东自营商品

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可以通过12315维权。

消费者投诉举报统一使用12315热线号码。国家市场监管总局副局长甘霖介绍，全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合，为投诉举报提供统一、全天候的服务，这标志着“互联网＋监管”取得了新的突破，更好地畅通消费者投诉举报渠道。

当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。

12315投诉相关事项：

一、应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

二、否决申诉

（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；

（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；

（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

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振兴区13653596975： 京东自营商品,超72小时或者更多时间没发货,如何有有效投诉. - ？
姚曹头孢： 可以要求赔偿,超过72小时没有发货也没有物流信息的就可以投诉,可以赔偿下单金额30%;

振兴区13653596975： 京东自营商品怎么投诉 - ？
姚曹头孢： 可以要求京东介入仲裁,如果京东不处理,你就威胁12315,京东肯定就会处理了,你放心!

振兴区13653596975： 京东上怎么投诉卖家,如何投诉京东卖家 - ？
姚曹头孢： 可以打京东平台客服投诉.或者登陆京东商城复进行投诉. 步骤如下: 1、点击打开京东网上商城以后,在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开. 2、点击打开“请登录”以后,需要输上自己制在京2113东网上商城的帐号...

振兴区13653596975： 如何才能有效的投诉京东商城 - ？
姚曹头孢： 第一,向京东内部投诉:1.登录京东商城,和在线客服沟通投诉.2.打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉.3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉.第二,向执法机构投诉:1.如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉.2、如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉!

振兴区13653596975： 怎样向京东投诉卖家? - ？
姚曹头孢： 首先你想要投诉卖家,你就必须有一个正当的理由,比如是产品有质量问题,服务态度恶劣之类的正当理由才会投诉成功,如果只是其它乱七八糟的问题,投诉或者不能成功.如果你是在app的话,你就可以直接.找京东客服说明问题,然后进行投诉.只要你提供的证据都是正常的,那么投诉就能成功.京东都会给你一个满意的答复.

振兴区13653596975： 京东怎么投诉商家京东投诉商家操作教程 ？
姚曹头孢： 京东怎么投诉商家?肯定有很多小伙伴也有使用过京东线上购物,各种品牌商品在这里都能找到,上面有很多良心商家给大家持续带来实惠好价,每次想要购物时都会特意光顾这里.要是有遇到发货物品有损或是有区别,又或是在于沟通过程中发觉客服语气很差,种种原因都可以选择投诉商家,这是作为消费者线上购物的权益,如果大家有遇到难以解决的问题,直接主动进行投诉即可.可能还是会有很多用户不知道如何进行商家投诉,下面小编将为大家带来详细的操作教程,有需要都可以跟着试一试.京东投诉商家操作教程1、打开手机上的京东app2、点击右上角-我的3、下滑找到客服服务4、点击人工服务即可进行投诉

振兴区13653596975： 京东怎么投诉 - ？
姚曹头孢： 你登陆以后点我的京东,里面有个我的投诉,需要投诉哪个订单就点后面的”我要投诉“就行了或是京东的产品,有京东销售的有第三方销售的,你的订单的位置有联系客服的图标,可以联系在线客服,京东页面顶部有一个客户服务的菜单,里面有售后服务,投诉中心等选项,也可以打京东400的电话,他们会很快处理你的问题,我有一次给手机充值,长时间没有到账,打过他们的电话,有一次进行退换货也打过电话,有一次购物,交款后东西一直没有发货,联系过在线客服,都能解决你的问题.

振兴区13653596975： 在京东上买到假货如何投诉 - ？
姚曹头孢： 1、打开京东商城官网网站,点击右上角的客户服务选项. 2、在跳转的客户服务界面中点击投诉中心选项. 3、在跳转的我的投诉界面中,点击选择订单. 4、选择需要投诉的订单,并点击右侧的我要投诉选项. 5、在跳转的我的投诉界面中输入投诉内容,并点击提交我的投诉即可.

振兴区13653596975： 如何投诉京东官方客服 ？
姚曹头孢： 可以直接去消费者保护协会投诉的,拨打12315他们就会接听处理京东客服,然后就能让这个京东给你退款,并且能够给你三倍的经济补偿. 如何投诉京东官方客服 投诉京东客服可以打12315投诉.如果我们在购买商品或货物时,与京东客服发生了争议,为了维权,只要有充分的理由,证明京东对事件引起负有主要责任,我们是可以向12315消费者平台进行投诉的,12315平台,会对各种买卖经营当中的纠纷,和投诉是负有管辖处理权力和职责的.

振兴区13653596975： 怎么到工商局投诉京东 - ？
姚曹头孢： 建议向北京市亦庄开发区消保科投诉,或者拨打北京市工商局010-12315热线投诉,京东公司注册地在北京市亦庄经济技术开发区.投诉时需要提供京东主体公司名称、注册地址、购买日期、订单号、投诉的原因、事实和理由等.《工商行政...