12315受理后多久可以处理呢
1、一般情况下，12315平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查期限为15个工作日，办结期限为90个自然日。12315投诉受理后，经调解，投诉双方当事人达成协议，消费者合法权益得到维护;如无法达成协议，市场监管工作人员将终止调解，双方通过诉讼解决纠纷;市场监管工作人员在调查过程发现违法违规行为将立案查处，规范市场经济秩序，保护消费者合法权益。具体如下:
(1)符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;
(2)不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。根据规定，在消费购物的时候有可能会出现损害本人利益的事情，这个就必须要维护权益，最好的方法就是通过法律手段处理。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条
【消费者协会】消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
二、消费纠纷的处理方式有哪些
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
12315投诉后市场监督管理局不联系投诉者可以吗
2315投诉后市场监督管理局不联系投诉者是不可以的。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，市场监督管理局自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告诉投诉者：1、符合规定的投诉予以受理并告知投诉者。2、不符合规定的投诉不予受理并告知投诉者不予受理的理由。
大鹏教育12315投诉有用吗
2315可以把投诉转到文教主管部门，不仅是3月15日，每天都可以。受理消费者的投诉和举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法，是一项重要工作。投诉相关条款:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条:有管辖权的工商行政管理部门应当自收...
12315怎么举报网贷平台
特殊情况下，延长至十五个工作日。立案后，有关部门自立案之日起90日内作出决定，案情复杂的可以延长30日。如果网贷平台存在以下10种违规行为，可以投诉举报：3.借款人逾期后，每天电话超过3个；4.借款人逾期催收并非上午83，336，000至下午93，336，000；5.暴露借款人的个人信息；6.向借款人家里或工...
12315受理后一直没动静
如果真的像你所说的这样么？2315他。已经受理了但是他没有动力也许他是有什么事情在忙或者说他要一步一步的来所以说他如果不来你可以再打电话催一下如果他再不来那么就是他的问题了这种你可以投诉他们
12315实名举报的风险和后果
12315是国家设立的专门受理消费者投诉举报的网络平台和专用电话号码。当消费者权益受到侵害时，或者发现假冒伪劣商品、虚假广告等情况时，可以拨打电话12315向经营者所在地工商行政管理机关投诉。12315实名举报会有信息暴露的风险。但如果被投诉的商家“不找事”，一般不会有什么风险和后果。2315消费者投诉应该...
未成年人能打|2315投诉吗?
当然可以，投诉电话未成年人也可以打，但是要事实清楚，表述没有问题。12315投诉电话是为了监督市场而存在的，有问题人人都可以投诉。
12315投诉流程
12315投诉流程如下：1、接待，12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报；2、登记申诉举报内容，对申诉举报电话录音；3、属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，会受理；4、回复，调解后按规定程序告知申诉人具体结果。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，...
如何投诉美团?
可以拨打12315进行投诉。2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:1.接待处。2315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、来访等方式提出的投诉、申诉和举报。2.注册。对消费者的投诉、申诉和举报应当进行登记，详细记录被投诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实、相关线索和...
在网上买的东西,投诉到12315要求我去当地现场调解合法吗
这个平台就是消费保，你直接在消费保上投诉几个小时就解决了，你只需要自己下载一个消费保，而且投诉都是免费的，解决问题非常的快，已经有不少人在消费保上解决了问题。我跟前的邻居，我帮他投诉的，两小时就解决了。被坑被骗的钱都给退回来了，您不妨试试，如果好用不要忘了感谢我呀！
“12315”是什么电话?
2315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。参考资料 百度百科：https:\/\/baike...
除罗马利： 12315投诉后一般七个工作尘山知日内会进行处理,要唯乱有结果一般45个工作日之内.作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐心的等待.在待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话,在查询...
立山区18986041591： 12315投诉了一般多长时间工作人员会过来处理 - ？
除罗马利： 这个是不确定的,首先他们会不会调查这就是个问题; 其次,调查会话费多长时间这也是一个不定数; 最后,调查出来会不会不做报道也是一方面.
立山区18986041591： 12315投诉多久才会有结果 - ？
除罗马利： 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解.
立山区18986041591： 12315多长时间受理 - ？
除罗马利： 投诉有用,一般三天受理,7至14工作日回复
立山区18986041591： 12315投诉了要多少天 - ？
除罗马利： 买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉. 投诉电话号码12315. 投诉后,工商部门会就展开调查,一般会在二个月内给予调解处理. 如果处理不了,你还可以向法院起诉解决.
立山区18986041591： 12315消协处理问题需要多长时间啊? - ？
除罗马利： 按照消协的工作流程规定:1、记录2、处理3、反馈 如果消协处理不了的可以去法院处理. 但是现在消协有了仲裁委员会,他们也是有刑事处理权的. 一般处理流程是不高于30个工作日的.通常15个工作日就会给你答复. 最后祝你好远!
