客户分为哪4种类型？
第一类是忠诚客户。
这类客户是最重要的客户资源，对他们进行长期维持是客户关系管理工作中的重中之重。这类客户对企业的信任度是非常关键的，他们会因为长期的信任而建立与价格因素无关的心理特征，也就是价格敏感度低。
他们的特性是：消费金额、频率高，信用度以及忠诚度高，对质量问题承受力强。同时他们本身的素质是普遍偏高的，具有非常重要的宣传价值。针对这类客户，我们需要为其提供个性化服务，比如绿色通道，优先知悉权，高度重视客户抱怨等。总之要充分重视。
第二类是潜在客户。
这类客户在客户资源中的整体占比是比较大的，这类客户可能是因为接触时间更短，所以我们需要在服务中促使他们转向第一类客户类型。
这类客户的特性是：潜力挖掘不够，服务品牌忠诚度尚未形成，对服务没有完全认可，处于管观望的态度。针对这类客户，我们需要保证专业性、时效性、以及多样性等。
第三类是边缘客户。
这类客户对于店铺的贡献值以及购买力是比较低的，但是同样需要占用人力、物力、精力。所以能够精确地把这类客户区分出来，有利于我们更好地调配资源。
这类客户的特性是：接售服务以获取自己单方面利益为驱动，消费周期比较长。针对这类客户，我们需要在沟通中，宣传专业优势，严控服务质量，加强关怀等。
第四类是流失客户。
这类客户也是挖潜的重要群体。由于客户流失的原因不能一概而论，我们需要专门收集信息，分析原因，针对流失原因进行改善，做好挽留计划。
这类客户的特性是：价格敏感度较高，忍耐力低，看待问题不够全面。针对这类客户，我们需要，定向进行优惠活动，长期关怀，增强自身品牌对其的影响力。
扩展资料：
在与客户进行日常的沟通交流时，可以尝试为自己的客户建立相应的标签，对客户进行分类。这不仅是有效识别客户或者是潜在客户的一种途径，也是对于客户管理的战略性资源配置与战术性服务营销对策应用，支撑企业以客户为中心的个性化服务与专业化营销。
客户分类可以对客户的消费行为进行分析，也可以对顾客的消费心理进行分析。企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容，针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。客户分类也是其他客户分析的基础，在分类后的数据中进行挖掘更有针对性，可以得到更有意义的结果。
户口类型分几种?各是什么?有什么区别?
户口性质有时和户籍性质相通，户籍类型是指户口的性质，分为城镇户籍(非农户籍)和农业户籍。户籍性质具体又分为：农村居民家庭户，农村居民集体户，城镇居民家庭户和城镇居民集体户4种性质。户口类型一般情况下分农业户口和非农业户口。在非农业户口里户口类型又分集体户口;家庭户口和空挂户口，现在户籍制度...
建档立卡4类是哪四类
农村低保户；住危房的贫困户；五保户；重度的残疾人。建档立卡4类是以下四类：1、农村低保户：国家比较关注农村低保户的基本生活，所以给予了不少农村低保补助，因此，2018年国家对于农村低保政策做出最新调整；2、住危房的贫困户：农村的环境现在好了很多，但是依然还是有人住着危房，对此，国家出钱给这些...
户口性质有哪些种类
1、户口性质有时和户籍性质相通，户籍类型是指户口的性质，分为城镇户籍（非农户籍）和农业户籍。户籍性质具体又分为：农村居民家庭户，农村居民集体户，城镇居民家庭户和城镇居民集体户4种性质。2、户口类型一般情况下分农业户口和非农业户口。在非农业户口里户口类型又分集体户口；家庭户口和空挂户口，现...
户口本户别有几种
户别，分“家庭户”和“集体户”两种。以家庭关系为主的公民居住一处共同生活的或单身居住独立生活的填“家庭户”；相互之间不存在家庭关系的居住在机关、团体、企业、事业、寺庙等单位集体宿舍的公民，填“集体户”。一、现在居民户口分为哪几种目前我国的居民户口会分为以下的几种：1，直辖市或省会...
银行存款帐户分为哪几种?各有什么用途呢?
至少有以下4种:1.基本存款帐户:存款人因办理日常转帐结算和现金收付需要开立的银行结算帐户 2.一般存款帐户:存款人因借款或其他需要,在基本存款帐户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算帐户 3.专用存款帐户:存款人按照法律\\行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算帐户 4....
什么是户籍类型?该怎么填写
户籍类型：一般情况下分农业户口和非农业户口。如果户口属农村就填农业，如果户口属于城市就填非农业。户籍性质具体又分为：农村居民家庭户，农村居民集体户，城镇居民家庭户和城镇居民集体户4种性质。户口同时分为集体户口(如大学院校的学生，是多个人在一本户口本上)和家庭户口，军籍户口三种。还可以分为...
银行账户类型有哪几种?
个人银行账户分为Ⅰ类银行账户、Ⅱ类银行账户、Ⅲ类银行账户，不同类别的个人银行账户有不同的功能和权限。二、企业账户，也就是企业对公账户，在使用过程中，被定性为对公。企业账户有三种：1、基本户，企业必须开基本户，否则不能开其他银行帐户，基本户可以存取现金、划转款项、代扣款项等。2、一般...
银行卡现在分一类,二类,三类,四类,都是什么意思,用最简单最通俗的实用上...
根据中国人民银行的相关规定,个人银行结算账户分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类户。Ⅰ类户(有实体介质)是全功能账户,可以用于大额存款、取款、转账、消费缴费、购买投资理财产品等大额支付业务,使用范围和金额不受限制。Ⅱ类户(有实体介质及无实体介质两种类型)交易金额有所限制,可以办理限额存款、限额消费缴费、限额向非绑定账户转出...
户口性质分为哪几类
一、 户口性质 有哪几种 按国家规定，早期，我国户口性质只有两种：1、农业户口；2、非农户口。农业户口比较庞大，也比较单一。而非农户口虽然少，但成份复杂。非农户口包括：城镇户口（居民户口）、农村居民户口、集体户口等。这些带户口的，可以说都是户口性质，只是：大分类性质和小分类性质的区别。
房屋种类分为哪四种
1、按房屋型分类，主要分为普通单元式住宅、公寓式住宅、复式住宅、跃层式住宅、花园洋房式住宅、小户型住宅(超小户型)等。2、按房屋所有权的归属进行的分类。在现阶段，我国住宅类房屋按产权可划分为：（1）国家所有住宅。（2）劳动群众集体所有住宅。（3）公民私人所有住宅。（4）其他经济组织(如中外...
中叔邢京叶： 原发布者:hexi1191555944客户的四种类型及表现形式一、客户的四种性格类型客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的:一是情感度,比如有些人被人们称作“自来熟”,他们看上去非常亲切,很容易亲近,而有些人即便相识很久,...
雷山县15621261493： 在销售中,如何将各种客户进行分类? - ？
中叔邢京叶： 经常会把客户分为以下四种类型:1、支配型客户.支配型客户的特点是做事非常果断,而且一般做出决定以后不容易再改变.我们往往可以通过一些细节来判断对方是否是支配型的客户,比如:支配型客户喜欢用祈使句,每句话都较短、声音...
雷山县15621261493： 顾客类型分为哪四种?顾客类型分为哪四种 ？
中叔邢京叶： 控制型、分析型、友善型和表现型
雷山县15621261493： 顾客的类型分为哪几类? ？
中叔邢京叶： 按接受产品的所有者情况分有内部顾客和外部顾客两类 按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类: 过去顾客:已接受过组织的产品的顾客; 目标顾客:正在接受组织的产品的顾客; 潜在顾客:尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客.
雷山县15621261493： 你的客户类型分几种?| - ？
中叔邢京叶： 从客户的接触到交易完成,分为以下几类 未知客户---潜在客户----目标客户----发展中客户----交易客户----后续介绍客户
雷山县15621261493： 证券公司的潜在客户 - 般分成哪四大类? - ？
中叔邢京叶： 第一、银行储户,银行理财的客户.这些客户有的是觉得股票市场不好,寻求一些稳定收益.股票市场好转,资金很容易过来; 第二、在其它投资市场的,比如黄金、期货等 第三、炒房的资金 第四、大企业募集的资金一句话,只要股票市场有行情,有赚钱效应,资金都会来,毕竟股票市场上变现最方便的市场
雷山县15621261493： 购买型客户购买特点有哪些,怎么分类的? - ？
中叔邢京叶： 大客户:其一客户范围大,包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商;其二指客户的价值大,不同的客户对企业的利润贡献差异很大,20%的大客户贡献了企业80%的利润;其三指客户影响企业营销战略意义大,大客户的营销战略...
