上海女子遭到外卖员恐吓,该事件的后续如何?

作者&投稿:尉迟珊 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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1月中旬张女士通过外卖平台订了一份外卖,送货途中,因为张女士在打电话,外卖电话没有打进,张女士后来现外卖订单已送达,电话咨询中,骑手称已经送过一次了,第二天再送外卖,这引起了张女士的不满,就给了一份差评。没想到,这引起了外卖员员的强烈不满,第二天,他就来到张女士家中咱们,对她进行恐吓,威胁他取消掉差评,并且补给他两百元的补偿费,由于当时情况比较的紧急,外卖员的情绪也已经失控,张女士因为安全考虑转给了他两百块钱。后来又报了警,警方对该外卖员进行拘留十日的行政处罚。

后来张女士也在该平台进行投诉,但是平台只是补给她了100元的优惠券。此次事件引起了公众舆论的一片热议,有指责外卖员的,也有批评张女士的, 还有对外卖平台处理不满的。

首先我觉得对张女士的指责站不住脚, 打电话是我们的正常交流途径,不可能为了一份外卖挂断电话。所以张女士的行为并没有什么太大的问题。

其次,外卖员的行为是有相当大的问题的。他在被差评后情绪失控,对张女士进行了人身威胁,这对社会造成了相当大的负面情绪和恐慌。这种事情并不少见,在电子商务中,消费者常常因为给某件商品一份差评而遭到店家的报复和侮辱,此类事件层出不穷,屡见报端。 这次的外卖事件更是极端,已经涉及到了人身安全。对于这种行为必须进行惩处。

第三,最大的批评应该是对外卖平台。

在外卖平台的野蛮生长后,现在已经形成了两家竞争的格局,这些平台有相当大的权利,为了提升效率和服务质量,他们对外卖人员极尽剥削和苛责,一次差评就要扣款200元,外卖员一天才能赚多少钱? 这让不得不违反交通规则的外卖骑手身心俱疲,一个差评很可能让他们崩溃。

这种制度相当的不人性化,他完全不负责消费者和外卖员之间的矛盾和冲突,只想占利而不想负责,这就会制造相当大的冲突和矛盾,而没有平台介入解决。固然好差评是为了让送货员的服务更加的有效率,为了鞭策送货员提供更加优质的服务,但也不能过于走极端了,一些突发情况或者是一些琐事,都会影响送货员的效率,对他们极尽苛责是不负责任的。 平台应该出台更加人性化的制度和政策来保障送货员的利益。



后续该女子报警。外卖员被公司进行相关处罚,并向该女子道歉。

外卖员已经被当地的警方控制了,而且正在进一步的调查之中,相信会有一个结果。

后续涉案外卖员遭平台封禁,被解雇了。而女子也受到了相应的赔偿,但女子害怕外卖员报复,所以选择了搬家。


外卖超时女子退款遭外卖员恐吓
严女士申请退款3分钟后,送餐的骑手联系严女士称外卖已经送到,问严女士是否还需要,严女士体谅骑手工作辛苦,便收下了外卖,随后与外卖平台协商取消了退款申请。但让人没想到的是,之后严女士却遭到了外卖员上门恐吓。原因是当时送餐的李某因超时被平台扣了3元,为发泄情绪,他便到严女士家门口贴了恐吓...

因给差评外卖员上门威胁,你觉得应该一味的体谅外卖员吗?
我认为,虽然外卖员平日被平台压榨,他们的工作风吹日晒,所以会很辛苦,但是不能因为工作状态的辛苦就丧心病狂。该女子点外卖正是因为对服务的不满意,所以才会给出差评,我认为既然花费了金钱,那么就应该得到相应的服务,而外卖员送餐,让顾客满意也是他们应尽的责任和义务。给出差评,虽然会影响到外卖...

女子给差评遭外卖员上门威胁,平台提出补偿一百元优惠券,这补偿合适吗...
我认为这补偿不合适,但平台不愿意给更有诚意的解决方案,想维权也很难。外卖员早就已经融入了人们的生活,是很多人生活中必不可少的角色,可是因为给差评而引起的外卖员与顾客之间的纠纷也不在少数。日前,上海一女子就遇到了这样一件糟心事。女子因给外卖员差评遭上门威胁,平台提出补偿100元优惠券。

女子给差评遭外卖员上门威胁,你觉得平台是否应该保护差评者隐私?_百度...
一、事件描述 近日,上海一女子点外卖给了差评,之后遭到外卖员上门威胁恐吓,对方声称要弄死这位女子。当时还被勒索200元的“赔偿”。事后,外卖员因寻衅滋事被拘留十日。2日,张女士表示,因担心外卖员释放后再次报复,目前已搬家。张女士称,此事曝光后,饿了么客服曾三次打来电话,称要补偿...

点外卖给差评遭威胁女子搬家,外卖员这种行为应该受到什么惩罚?
我觉得外卖员的这种行为,应该是要受到平台的处分即便警告的。毕竟外卖员的这种威胁恐吓人的行为,原本就是触犯法律的,这名女子其实是可以报警或者是控告这位外卖员的。而且这位外卖员的态度也是很嚣张了,完全没有尊重对方。一、女子差评遭到外卖员的恐吓在上海,一名女子因为接收外卖的时候,和外卖员发生...

点外卖给差评遭威胁女子搬家,遇到这种情况你会怎么办?
随着我国居民生活水平的不断提高,外卖行业也在社会上越来越广泛,那么上海的一女子因点了外卖给差评遭到外卖员上门报复,以及恐吓。还被勒索两百元的赔偿,女子表示在对外卖平台进行投诉后,对方只是提出赔偿一百元的优惠券。该女子已经将此事告诉记者并已经报警,根据警方出具的刑法书所表示。外卖员因寻衅...

上海独居女子点外卖给差评第二天遭外卖员砸门辱骂,对此你怎么看?_百 ...
点过外卖的人应该都知道,外卖差评对于一个外卖员来说是非常重要的,因为可以造成不小的损失。上海一位张女士在网络上爆料表示,自己给一位外卖员差评,没想到第2天就遭到了这位外卖员的报复。这位外卖员敲打张女士的房门,并且要求对方赔偿给自己200块钱。从视频当中我们可以看到,这位外卖员原本想要冲...

点外卖给差评遭威胁女子搬家,外卖公司有做出回应吗?
上海市的一名女子因为点外卖给了差评,便遭到了外卖员的报复何上门恐吓,还被勒索敲诈200元的所谓“赔偿”,从网络上的视频可以看到,外卖员及其猖狂直接堵在该女子的家门口吼道:差评给我取消掉,三分钟解决不了弄死你!之后,女子也像外卖平台进行沟通和投诉,最申请到了一个100优惠卷的补偿...

独居女子给差评外卖员砸门报复,相关平台对此有何表示?
如果说外卖小哥这么猖狂的话,也就会导致很多的人都觉得十分的害怕。这件事情在发生之后,外卖小哥也是觉得自己有些后悔,但不管怎么说,他这种行为已经是犯法了的。而且相关的平台表示对这件事情已经在进入到调查,而且也会对这名女子进行赔偿。我认为现如今的很多外卖小哥,他们在网上随意的注册外卖骑手。

女子给外卖员差评,却遭砸门威胁,该名骑手会面临什么处罚?
女子点外卖遇到问题给出差评2021年1月16日,家住上海市的张女士在一个外卖平台下了一个外卖订单。而这个外卖订单在还没送到的情况下,就已经在系统里变成了送达状态。在跟外卖小哥沟通的过程中,张女士被告知第二天才会给她送,而且外卖小哥的语气态度非常恶劣。于是,张女士随后就在网络上给了外卖...

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