背景调查该如何处理？

怎么解决背景调查？~

一、企业做员工背景调查主要有以下三种方式：1、企业HR自主背调；
2、委托猎头公司进行背调；
3、委托第三方背调公司进行背调；
第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调，背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道，背调机构能进行更深入、更广泛的调查，稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。
二、HR做员工背景调查时需要注意以下几点：1、关于个人基础信息的背调，必须征得候选人的同意和授权；
2、在背调前，先对候选人的简历信息进行了解分析，明确本次背调的目的；
3、背调时，需要注意访谈人的语调、停顿、暗示、没有说明或者避而不答的问题；
4、优先选择候选人的上级或者同事进行背调；
5、引导候选人谈自己的优点和不足，与背调信息做对比分析；
6、注意候选人语气和表情等细节，分析可能存在的问题和矛盾；
7、要严格保障候选人及证明人的个人信息和隐私安全。
三、企业委托第三方背调公司做员工背景调查的流程：1、企业向第三方背调公司提出委托，明确背调需求及目标；
2、企业向候选人告知公司将对其进行背景调查及调查的项目；
3、候选人填写信息收集表并完成授权；
4、第三方背调公司与候选人直接沟通，了解其相关信息，如学历、工作经历等；
5、第三方背调公司通过合法合规的官方授权的数据源渠道核实候选人的个人信息，如身份信息、学历、职业资格、不良记录、行业黑名单等；
6、第三方背调公司电话访问候选人提供的证明人，专业的第三方背调公司（例如傲信）还可以自主寻访多个有效证明人（HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等）进行交叉验证，多维度核实候选人的工作履历；
7、第三方背调公司对收集到的信息进行分析整理，形成一份客观详细的背景调查报告交付给企业。

四、、做员工背景调查的最佳时间：1、面试后，发offer前：一般情况下，对于已通过面试流程的候选人进行背景调查，时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位，最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问，可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是，一旦发现有造假行为，企业可以灵活处理，几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司，导致有可能流失优秀的人才。
2、入职后试用期间：在员工的试用期之内进行，能有足够的时间进行充分的背调，能尽快提前留住员工，不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题，会给企业带来很大损失。
五、做员工背景调查时可以用得上的平台：1、学历真伪验证——中国高等教育学生信息网(学信网)，用于查验2003年后毕业生的毕业证、2008年后毕业生的学位证。
2、个人涉案记录——根据候选人姓名、身份证号在中国裁判文书网可查询个人涉案判决书等判决资料。
3、工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等背调项目——傲信，让企业享受更具深度的雇前背景调研服务，专业为企业把控招聘风险的平台。
六、如何做背调才能更有效？想要背景调查的结果更有效，需要做到以下几点：
（1）全面：背调的内容范围越广越详细，更能全面地核实出候选人的实际情况，多维度地规避各种雇佣风险，背调的内容应当包含以下内容：
1、基础信息核实：身份信息、身份人像、身份有效性等；
2、教育信息核实：学历、学位、证书、职称等；
3、不良记录核查：诉讼记录、或有负债、欠费欠税、行业黑名单等；
4、工作履历核实：这个是背调的重中之重，一般会对候选人近10年或者最近三家工作单位的工作经历进行调查，对员工工作履历的调查包括工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等；
（2）深度：在进行工作履历核实访谈证明人时，不应只依赖、取信于候选人所提供证明人的访谈反馈，还应当自主寻访多角色有效证明人（多部门同事与上司+业务合作伙伴+社会关系等）进行信息的交叉验证，并且至少核实3段工作履历，这样对候选人进行工作能力评价+人物认可度评价+综合评价，背调结果才能更有价值、更有效！
（3）分级：虽说背调越详细越全面越好，但也应当根据岗位的性质、层级来确定背景调查的范围与深度，不然很有可能会浪费人力、时间等各种成本，因此背调内容还应当做以下区别：
1、基层员工入职背调：基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实；
2、中层管理人员入职背调：基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实、离职原因核实、工作履历核实、单位评价访谈；
3、企业高管入职尽调：行为风险预警、深度能力发掘、单位评价访谈、工作能力核实、离职原因核实、工作履历核实、信用信息核实、商业利益核实、学历信息核实、基础信息核实；
4、在职员工合规背调：商业利益核实、工作能力表现、行为风险预警、不良记录核实、信用信息核实；
（4）客观：在核实工作履历访谈证明人时，最好是原话记录客观呈现调查结果，确保调研的中立性及结果的可参考性。
（5）及时：背调时间最好安排在面试后、发offer前，这样一旦发现候选人有造假、风险行为或其它问题，企业可以及时灵活处理，几乎没有法律风险。

1.设计求职登记表时在工作履历后增加一栏，证明人及联系方式，可以直接联系沟通；
2.通过对方离职工作单位官网或者114查看对方单位电话，由单位电话转接对方单位人力电话，说明电话原因，一般对方也会配合你的工作；
3.查看本单位人员履历，看看是否有同一工作履历的人员可暗中调查。
备注：
背景调查一般要取得候选人同意的情况下进行，否则将有法律风险；
背景调查的格式、内容应统一，不应不同的人员区别对待失去公正性。
关于背景调查：
背景调查是由独立专业机构依托权威数据源通过合法的途径和方式对被调查人提交的个人背景信息进行核查比对并形成背景调查报告以辅助委托调查人验证其真伪。现在一些比较大型，正规的公司都会要求招聘模块里这一部分，会对一部分新进员工做背景调查；
雇主应以股东，客户和员工的利益为出发点，有责任去核实拟入职员工的背景以及具体情况。一份彻底的员工背景调查报告，可以为企业节省未来不必要的花销，规避用人风险，减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支，更重要的是为企业选用可靠的人才，避免对公司和客户造成的损害从而促进企业产生更大的效益；
太和鼎信的服务团队可以让企业在相对较小成本费用下避免雇佣风险，提高招聘质量，加快招聘进程，多方面核实预聘员工的背景信息，做出充分知情的聘用决定。

如何处理？还是怎么做？
一般第三方背景调查公司在进行背景调查之前，必须要征求候选人的同意。要通过书面的形式告知求职者将对其进行背景调查，请求职者留下2-3个可以证明自己工作经历的人，包括其工作岗位、联系方式，最好是直接的上司和同事或者工作HR。
背调公司会逐个致电候选人的证明人，向他们核实候选人的工作履历信息。对其工作时间信息的真实性、工作内容和职责的真实性、工作表现的评价、人际关系状况等等进行导调查。

不知道您是求职者还是招聘公司的HR，如果是求职者，应对背景调查只要简历不造假，面试时候不过分夸大掺水，问题是不大的，背景调查只是对个人信息进行核实，不会为难你的。
如果您是企业HR，想进行背景调查的话很简历，可以找一家第三方的背景调查公司，类似于i背调，现在背调的价格都很透明，出报告的速度快，结果准确，成本也很低。
不建议HR自己去进行背调，因为调查的维度有限，结果的准确性很难把握，另外，HR的人力成本也很高，远比外包给第三方背调公司要高的多。

但是一般背景调查公司都只是打个电话去人力资源部问下而已，很少见同一个人被同一家公司调查两次的，倒是我们的高管离职后就业很少见人家来调查，一般的小员工离职后被调查的较多。在我理解力，重要岗位才需要背景调查吧，还有就是进国企和事业单位估计也要做背景调查的。

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金堂县17274167090： 因为复杂的原因和前公司领导关系差,面试新公司遭遇背景调查,我该如何处理? - ？
谯刚乐净： 因为复杂的原因和前公司领导关系差,面试新公司遭遇背景调查,当事人应该坦陈面对,必要时,可以进行解释和与单位沟通,以取得新公司真实客观的了解实际情况. 我国劳动合同法规定劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合...

金堂县17274167090： 求职如何有效应对背景调查 - ？
谯刚乐净： 首先,要了解背景调查.对于企业而言,背景调查是招聘流程的必要环节,是一种能直接证明求职者情况的有效方法,通过核实人才的工作表现等情况可以招聘到适合的人才,可以有效的规避企业用人风险;对于职场人士而言,仅仅是个人基本...

金堂县17274167090： 如何应对HR的背景调查 - ？
谯刚乐净： 只要您不是应聘重要岗位,HR一般是不会进行背景调查的. 开始时,可以空着,就说自己身体原因在家养病之类的,找个理由搪塞一下就好了. 一段时间后,大家都您有了了解,即使在有人问起,解释一下就好了. 需要注意的是以后一切都要淡定,不能在犯类似的错误.

金堂县17274167090： 如何面对招聘中的背景调查? - ？
谯刚乐净： 第一,将上一个公司的离职联系人,写成和自己关系熟悉的,能帮你圆场的. 第二,避轻就重,有一说一,面试时诚恳也不失为一个打动应聘单位的好方法.

金堂县17274167090： 对于工作经历瞎写得如何应对背景调查 - ？
谯刚乐净： 首先,有这个观点,就是不对的,因为它严重违背一个人的职业道德,违背诚信原则,这是职场之一大忌,况且规范性的企业也需要按你所提供的情况展开调查;其次,即使企业根据你提供的情况予以录用,但由于你没有相关工作经给,会在工作中非常被动,这样也会发现你不诚信的一面,会对以后的职业生涯造成一定影响;第三,即使你到新岗位且干出一定成绩,有朝一日事发,仍会有严重后果,如曾出现的唐骏的学历门事件一样,到时会让你的信誉度及美誉度严重受损,会让你后悔不及.正如一些企业一样,在成立初期,通过一些打擦边球或钻法律空子等非正当手段而起步,但当做大到一定规模后,通常会通过暗中的补救措施或其他方法去弥补,代价会很大,所以建议你好好考虑.

金堂县17274167090： 综合背景调查过不了,怎么解决? - ？
谯刚乐净： 你好,一般背调过不了的话,就只能选择来年再战了.企业之所以要背调的话,就要排除掉一些有异常或者不诚信的员工.

金堂县17274167090： 员工背景调查是怎么进行的? - ？
谯刚乐净： 对于用人单位而言,在具体操作背景调查的时候,有三种主要的选择. 第一,企业人力资源部门自己进行调查.优点是人力资源部门对候选人背景情况比较了解,能够更好地过滤调查到的信息以做出判断,并节约成本.缺点是个人主观色彩较...

金堂县17274167090： 猎头向前同事做背景调查,怎么办 - ？
谯刚乐净： 这是因为他找工作别的公司要求背调,确认在上一家的工作状况或者确实是否有本人,如实回答就好,或者自己去知了背调查一下是否属实即可.

金堂县17274167090： 作为HR,您如何处理对方的电话背景调查?？
谯刚乐净： 人力资源对离职人员的评价是对一个员工过去工作的总结和评判,这要求人力资源要有坚持实事求是的原则,否则会对离职人员在新单位的发展造成负面影响.己所不欲,勿施于人.