学校的人性化管理

作者&投稿:令凡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
人性化管理的优缺点~

  一、人性化管理简介:
  所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。人性化管理从本质上说是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行的管理新战略。人性化管理理念的确立以思维方式从线性到非线性的转变为前提。企业必须坚持“复限式”的经营原则,打破原有的分工边界,充分利用各方面信息,采用人性的生产技术和动态的组织结构,充分发挥全体员工的创新积极性。
  二、人性化管理的优点:
  1、人性化管理有利于社会生产力和企业管理效率的提高;
  2、人性化管理有利于充分调动企业员工的主观能动性,从而通过生产效率;
  3、人性化管理可以改善整个社会的氛围,使人与人之间的关系得到更大的改善,减少和化解矛盾,有利于形成一个和谐、友善、文明的社会新秩序。
  三、人性化管理的缺点:
  1、人性化管理容易被误解为软弱化,讲了人性化,大家就一团和气,有错也不纠正,不敢与不正之风作斗争;
  2、人性化混为人情化,有的管理人员公私不分,大讲人情;
  3、人性化管理是建立在企业员工高度自觉和守纪的基础上,如果部分员工素质不高,纪律散漫,则会影响人性化管理的效率。

自然属性的三个定律人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。”人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。”人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。”社会属性的三个定律对行为后果的考虑。对自己长远目标的考虑。对人生价值的考虑。企业只有了解了人性中这些自然属性和社会属性,才能对错综复杂的人际关系和职工的行为和动机进行有效的引导和管理,才能根据企业不同的发展阶段提出更高的更能发挥全员潜能的管理目标。人的社会属性受心灵支配,而心灵则是一种思想意识,是人类社会属性产生的源泉,可以通过人类一代代传承下去,并不断得到丰富。思想意识在现代管理中起着决定性的作用。意识的先进性是社会进步、企业蓬勃发展的动力之源,因此,抓教育,抓培训、抓文化已成为现代管理成功的必由之路。企业家必须牢牢掌握企业文化对企业成长的作用方法,根据不同的企业特点,塑造自己的企业文化。

  学校人性化管理及其实现
  学校人性化管理是指学校的管理充分考虑教师和学生的个性和利益,即合理满足其自然性和社会性的要求,并充分发挥他们积极性即主体性的一种管理,是以人为本的一种管理方式。它强调学校管理过程中要尊重管理对象的意愿,充分体现对人的终极关怀。它要求学校在进行教育和管理活动时,从教师和学生的实际需要出发,观察和分析他们的行为,针对不同对象的不同实际、不同需要和不同行为,分别进行分析和指导,充分调动和发挥教师与学生的主观能动性,激发他们的教与学的热情,使他们的潜在才干和能力都得到充分的发展。学校人性化管理思想其核心是“以人为本”,管理科学化。要从根本上做到这一点,学校管理者就要真正花大力气,使老师和学生充分感受到自己是学校的主人,让他们去发挥他们的个性,在个性的发挥中去成长,在他们个性的发挥中去发现学校发展应该走的方向。因此。人性化管理确立了在学校管理过程中,管理者应围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展学校的一切管理活动。
    
    一、充分认识学校人性化管理的重要意义
    学校人性化管理是一个动态的有生命的过程,是以学校管理资源中的人为主体来具体把握的,它的运行、操作由人进行控制和调节。因此,学校实施人性化管理要求在管理活动中体现教师和学生是学校的主人的理念。就是要重视他们的参与意识和创造意识,充分发挥教师和学生的主动性、积极性和创造性,在学校营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。学校一切活动和工作的开展都要以人为中心,以人的发展为目标,采取因人而宜、因事而宜的管理方法,以达到预定的目标。实施人性化管理,学校管理的全过程应始终突出人的地位和作用,树立以人为本的思想,坚持人的自然属性与精神属性的辩证统一。
    我们金沙洲中学多年以来一直坚持“金沙洲中学是全校所有师生员工的,不是学校党支部的,也不是学校行政的,更不是校长的。”学校的所有师生员工都是学校的主人,校长只不过是这些主人中的一个中心发言人。作为学校的主人,我们必须使用“我们的学校、我们的老师、我们的员工、我们的学生”这样的话语,同时把这些话语时刻装在自己的心中,落实在行动上。当学校取得成绩的时候,全校师生员工一齐为之高兴;当学校出现困难的时候,全校师生员工一齐为之想方设法,度过难关。老师个体在某些方面表现突出,获得荣誉,大家都分享喜悦,并为之自豪。而不是嫉妒、说风凉话。学生个体有不良表现或不良行为时,只要被学校的任何一个师生员工发现,谁都会去批评、教育、帮助那个学生。不会把问题交给班主任或学校一走了之,更不会做出“这是某班的学生与我无关”的事情来。如初中40班的两个男生发生争吵,一个叫李进生的男同学,拿来一把刀要捅对方时,就被同班一个叫高金莲的女同学及时制止,并把问题及时解决,避免了一次恶性事件的发生。在这种理念的管理下,我们金沙洲中学确实取得了“政通人和、百废俱兴”的效果。用原在金沙洲工作过,现已任河溪水乡中心学校校长多年的高腊生同志的话来说“永远也忘不了那段美好时光,那种和谐、团结的学校氛围,那些历历在目的心情舒畅的日子……”
    
  二、为学校提供最好的服务
    “我们这支队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”学校领导是学校师生的公仆,学校管理是为学校师生服务的。忘记了这一点,就什么事情也办不成了。我们知道,学校教育事业的发展离不开学校广大师生员工,因此,学校管理者就是要设法使群众目标与学校目标相吻合,从而使广大师生员工的活力和创造性转变成学校的活力和创造性,使广大师生员工事业的成功汇集成学校事业的更大成功。所以,学校管理者在制定政策、作出决策前,应多从师生员工的角度出发进行思考,把师生员工的切身利益与学校远近期发展规划要求有机结合,不应将师生员工看成是自己事业成功的工具,而应该把自己看成是学校所有师生员工事业成功的工具,即当好服务员,提供好最优质的服务,使学校管理工作更加科学化、人性化。
    就学校工作而言,学校管理者应该为学校的教学和后勤提供最优质的服务。
    教学方面,除了保证师生正常教学需要的物质和精神条件以外,更应当关注学校教学的整个过程。
    教学目标方面:我们学校的管理者绝对相信全校师生的目标和学校目标完全是一致的。因为没有一个教师不想把书教好,没有一个教师想把自己的学生教坏;没有一个学生自进学校那天开始不想把书读好,没有一个学生自进学校那天开始想把自己变成差学生。这是毫无疑义的。我们学校的目标就是把学生教好。因此,在教学目标上学校和学校师生之间根本没有冲突。我一直这样认为;如果某一天,真会有教师不想把书教好了,那不是教师自身的原因,而是学校的原因,学校校长有不可推卸的责任。除非是那位教师的神经出了问题。同样,如果某一天,真会有学生不爱学习了,原因不在学生自身,而在学校。学校和学校教师有不可推卸的责任。除非是那位学生的神经出了问题。基于此,我们就最大限度的深入课堂,发现成绩与不足,帮助教师改进教学方法,帮助学生改进学习方法,促进师生之间的沟通、对话与交流,努力达到教学过程的优化。评价方面,我们也把目标设得适宜,重点放在师生的发展上。每评价一次,都让师生获得成功。带着成功和喜悦进入下一目标的工作和学习,从而对自己的工作和学习产生更大的兴趣,让教学过程在兴趣——成功——新兴趣——新成功的平台上进行良性循环。
    学校后勤服务,我们抓住师生的衣、食、住、行做好四篇文章。让师生穿好、吃好、住好、睡好。师生都以学校为家,我们就把学校办得象一个家,甚至比家更温暖。
    
    三、为师生创造良好的工作与学习的软环境
    学校师生的工作环境可分为硬环境和软环境。软环境对人们情绪的影响是潜移默化的,它比硬环境对人的影响更大、更持久。一个组织或群体,如果软环境不好,再努力去营造硬环境,也不会对人产生更大、更持久的激励作用。
    改善干群及师生关系,增强人际环境的和谐感。学校管理者应加强与广大教师和学生的联系与沟通。要尊重教师和学生的合理要求,在学校营造尊重知识、尊重人才、勤奋好学的良好氛围。学校管理者应富有关爱之心。一方面要关心教师,关心中青年教师的成长与提高,为他们创造良好的学习和教学机会,引进合理而公平的竞争机制,合理选拔和使用中青年教师,使他们中的优秀人才脱颖而出;对老教师要尊重、关心,充分发挥他们的影响力,使每一个教师都能产生自我效能感、胜任感与自豪感。我担任金沙洲中学校长的时候,也刚30岁,我们学校的教师结构不大合理,老的老,小的小,我启用一批刚从师范学校毕业的新教师担纲毕业班的各科教学,并让他们根据自己的不同学历参加本科或专科的函授学习,在教学上拜老教师为师,和老教师建立师徒合同,徒弟不学,学校追究徒弟的责任;师傅不尽心教,徒弟没有进步与提高,作为师傅的老教师也难辞其咎。几年下来,这批青年教师就成为了学校的教学骨干。使学校的教学水平和教学质量都得到了极大的提高。另一方面要关心学生,积极为学生提供自我教育的开放互动式的学习空间,注重建立主体性学生管理工作模式。在学生管理过程中,培养和提高学生自主学习、自主管理、自主服务、自主锻炼成才的能力。积极建立面向个体服务的学校学生服务体系。
    推行政务、教务、财务公开,充分发挥工会组织的桥梁作用。在学校管理中,通过工会组织及各种宣传渠道,特别是通过分层次的协商对话形式,把学校和谐发展的方针政策、具体步骤以及发展中必然会遇到的问题、困难、风险和曲折向广大教职工讲清楚,取得广大教职工的理解、信任和支持;要让教师参与学校的管理决策,广开言路,真诚听取教师、学生对学校建设的意见与建议,使广大师生员工都有主人翁的责任感和义务感。我们学校教师最早实行的上下班制,就是学校大多数教师提出的建议。针对上下班制中教师到校时间难于统一管理,改用签到制的办法,就是我校高章袖老师提出的建议。学校卫生情况不好,学生乱丢乱扔现象严重,学校设立安全、卫生监督岗,由学生会每天派人值班的意见,就是我校原初中54班班长高日芳同学(后来成为了革命烈士)提出来的……学校都一一采纳了,并且,收到了很好的效果。
    人的生命是有限的,而人的学习和工作可以是无限的。一个人不管他的本事多大,智慧多高,如果没有满足他学到老、工作到老的健康体魄,不仅对于他个人,对他的家庭和他所从事的事业,都将是一个巨大的损失。学校管理者一方面要关注好师生的教学、教研和学习等工作,另一方面要关心和爱护师生的身体和心理健康。坚决不让师生超负荷工作和学习,透支生命。现阶段在为学生减负的同时,也要为老师减负。我们金沙洲中学,自我担任校长以来,学生星期假日从不补课,不读住学,不上晚自习,学生也不必早出晚归,而是按时作息,课堂上学生不必另用笔记本做笔记,作业适量,如果老师布置的作业过多,学生有权不完成,学校会保护学生的这一权利。学生家庭作业的时间不准超过两小时,教师不得布置无用的、重复的家庭作业给学生做。学校不实行封闭式管理,学生可以去学校周围的田头、地间学习。我们学校培养出来的学生也照样比别人强。我们学校的教学质量也照样比别人高。我们同样反对教师无止境的工作,关注教师的生活质量,给教师创设和谐的生活环境和心理环境。从来不用“调你到小学去”、“下你的岗”这样的办法来给教师制造心理压力和不愉快。我们反对我校师生带病坚持工作和学习,凡我校师生,不管是谁病了,可以先治病后请假。大、小病都得治疗。无钱医治者,学校先为其垫付医疗费用。如有师生不听劝告,带病坚持工作和学习,学校将强制他们离开岗位接受治疗。
    ***同志强调,“实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益,是‘三个代表’重要思想的根本出发点和立脚点。”各级领导“要始终把群众的利益放在第一位,在各项工作各个环节都细心研究群众的利益,关心群众的疾苦,体察群众的情绪,努力运用说服教育、示范引导和提供服务等方法,做好新形势下的群众工作,团结带领群众不断前进”。实施学校人性化管理,在现阶段,就是要充分体现“三个代表”重要思想的人文关怀要求和胡总书记的重要讲话精神。我们学校管理者,必须牢固树立人性化管理的理念,心里装着学校师生员工、凡事想着师生员工,一切为了师生员工。帮助他们解决工作、生活、学习、心理健康等等方面的问题。关心他们的疾苦,想他们之所想,急他们之所急。这样,我们就无愧于管理者的身份了。

  --新闻动态--学校人性化管理的几点思考

  http://www.wuhua.gov.cn/jiaoyuju1/34/2006512163301.htm

  学校人性化管理研究与实践

  http://www.scslxx.com/jyjx/Print.asp?ArticleID=68

  学校人性化管理理念的应用研究
  http://www.wm365.net/lwzx/ShowArticle.asp?ArticleID=32717
  学校人性化管理策略


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