电商运营基本知识?
电商运营基础知识
想要做好电商,首先得先了解电商运营的基础。
第一、目前电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。
第二、选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。
第三、平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻,收取租金+提成,只要有顾客来,剩下的就是营收。模式上比较轻。
第四、网站类型:比价网站,导购网站,团购网站,特卖网站,奢饰品网站
第五、细分人群的电商
细分人群的电商之所以存在就是因为综合性网站淘宝京东品类、商品太多,用户找到目标商品的成本太高,导致了细分领域电商的存在。比如楚楚街,精准聚焦于年轻群体,按性别区隔展示,这类人群对于价格敏感度很高。
针对“从零开始做电商”给出如下建议:
一、宗旨 宗旨:边干边学,不断学习! 经过前期准备后,立即开始行动。
二、前期准备
1、根据自己喜欢的、擅长的,选择经营领域。
2、进行市场调研。 市场调研,分为线上调研和线下调研。例如,淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等,也可到线下零售店、批发市场进行了解情况,与朋友、同学谈谈,听听大家的意见。
3、信息分析通过调研分析,进一步确定自己经营的构想,并且细化下来,充分论证可行性。
4、进货渠道调研、洽谈。
5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况,分析后,洽谈几家备用。
6、团队建设 例如:客服、方案、美工,等等。当然,也可以自己一从身兼多职,那就需要自己提前学习一下。
三、开始行动。千里之行,始于足下!没有行动的心动等于零!只需要注意:时时总结,时时修正。
以上就是关于电商运营基础知识的相关分享,希望对大家有所帮助,想要了解更多相关内容,欢迎及时关注本平台!
电商运营和经营是一样的,都是需要把事情从头到尾做好。实际上,电商运营也就是管理电商的工作。优秀的电商运营管理者,必须将电商运营的框架和方向制定好,而且要把握好细节,因为框架也是有很多的细节构成的。通俗来说就是电商运营就是为电商制定战略、布局战术。
目前电商可以分为买卖模式和平台模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营类目,平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C.买卖模式需要的是效率,包括选品以及成本控制,选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。
平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻,收取租金+提成,只要有顾客来,剩下的就是营收。模式上比较轻。
【一个判断,集市型电商(C2C)比如淘宝、代购性网站只是一个过渡态,最终更规范更优质的购物体验还是在商场型的B2C电商完成,这是趋势,因此目前的代购型海淘网站长远来看必然转型,所以也能看到很多这类C2C网站为什么希望向B2C类靠拢的原因。】
导购网站
线上电商的引流,按CPS、CPC、或者纯粹的租金形式。【比如什么值得买、调调、折800、口袋购物】
【用户画像:大二学生、职场新人,对价格较为敏感的3-8年的白领,三四线城镇青年(价格敏感,单价中等以上,足够覆盖物流成本的商品)】
【一个判断,导购网站通过卖流量盈利,这种模式下,盈利的天花板不高,因此可以看到什么值得买类目的扩充,都开始卖机票卖住宿了,这是品类层级的横向拓展,而模式上的横向尝试目前并没看到有导购网站往自营类目靠,和商城战略合作是个不错的选项】
团购网站
【线下流量分发站,扩大线下实体的消费半径,线下引流方式的拓展。美团直接从消费入手,大众点评由点评切入消费】
电商运营管理者应该具备的能力
(1)学习能力,电商运营者应该具备极强的学习能力,这样才能让自己管理的团队不管进步。
(2)分析能力,电商运营者要对竞争对手进行分析,对市场分析,对电商运营数据进行分析,这些都需要具有极强的分析能力。
(3)管理能力,没有有效的管理,就算有好的团队也很难发挥出真正的价值。
(4)执行能力,电商运营者的执行能力可以直接影响店铺的运营和发展以及团队的工作效率。
(5)决策能力,电商运营者的最终的决策完全可以改变一个店铺的命运。所以电商运营者必须要具备有优秀的决策能力。
电商运营过程中要注意的事项
(1)分析、整理市场的需求。对一家公司的管理者来说,最重要的就是要了解市场需求,然后在这个基础上面提出相应的改善建议和方案,并且对这些建议和方案进行讨论、分析,以最终确定它们是否可行。另外在必要的时候,电商公司的管理者还应该进行一些调查取证以及分析统计,然后综合评出这些建议和方案的可行性。
(2)营销策划。营销策划包括前期的市场调研、可行性分析、编辑策划文案,说明业务流程内容等等。通常来说,策划是运营前期的关键因素,因为只有策划好具体的营销方案,最终才可能会有很好的结果,而且前期的策划还会涉及很多线上、线下的市场因素,我们需要按照实际的需求来进行非常有效的规划。比如产品的标题和内容要怎么展示,功能键该如何摆放,框架如何,排版怎么排,文案怎么写,色彩怎么搭配,以及文字、广告等等方面如何展示,等等,都需要我们进行合理的规划。
(3)做好每个岗位的沟通、协调工作。管理者的角色应该更多的体现在这一方面。所以运营总监要甚至电商的整个岗位的运营情况,那么他的知识面相来说也是要比较全面的。另外运营总监还要负责和店长、库房管理、设计、策划等等人员的沟通、协调工作
入门期:开店流程、选品、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、客服运营
进阶期:数据分析、活动策划、内容营销、付费推广、人群运营、私域运营
大神期:沟通——如何让老板按着你的思路走,愿意为你的决策投钱
基本的知识的覆盖面太广了,建议可以去淘宝教育先看下官方的介绍,相对来说介绍的比较齐全的
电商运营基本常识都有哪些?
(5)决策能力,电商运营者的最终的决策完全可以改变一个店铺的命运。所以电商运营者必须要具备有优秀的决策能力。电商运营过程中要注意的事项 (1)分析、整理市场的需求。对一家公司的管理者来说,最重要的就是要了解市场需求,然后在这个基础上面提出相应的改善建议和方案,并且对这些建议和方案进行讨论...
电商运营基本知识?
我们先了解一下运营的核心是什么:运营就是(资金链+产品+供应链+推广+服务+团队)的一个大融合。运营就是要把所有的环节都理顺、做整体“调控”,为店铺业绩负责。 其实,你说运营为什么这么难做,难就难在技术方面的事情,只要你刻苦钻研、多学多看多练就能基本掌握,但是运营思路上,真的还需要...
了解电商运营的常识
企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发,seo优化和网店运营方向,电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的,一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,商学院。
电商运营主要是干什么
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营; 2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量; 3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;...
电商运营大概需要学多久?
1、懂产品策划。即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品。2、懂行业特征。每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品,作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。很多人选择学习设计...
电子商务基础如何学?
实践操作:尝试在电商平台上开设自己的店铺,进行实际的运营和管理,将所学的知识和技巧应用到实践中,提高自己的能力和水平。电子商务是一个不断发展和变化的领域,需要持续不断地学习和实践。通过以上步骤,你可以建立起自己的电子商务知识和技能体系,为日后的电商事业奠定坚实的基础。
电子商务运营专业是学什么的呢?
二、电子商务(网站设计与运营)在近年,湖北省越来越多的学校开设了网站设计与运营这个专业这个专业主要是培养熟练掌握管理、计算机、电子商务等方面知识,具备电商运营、电商技术、数据分析、电商管理、跨国贸易五大核心能力的人才,掌握竞争对手网上竞争优势和不足、洞察网上消费需求动向,找准网络市场空白和弱点...
淘宝运营都需要具备哪些技能?
运营每天早上起来第一件事,是看数据。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。 二、店铺分析 对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然...
电子商务专业要掌握哪些知识?
1.电子商务专业需要学习计算机相关的技术,计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础以及至少掌握一种编程语言,如C语言等。2.电子商务专业学生需要熟练掌握网站推广、网络编辑、网站优化、SEO优化、网站运营等相关知识,以及能够熟练使用PS、DW、flash、HTML等相关专业软件。3.当然一些...
运营商运营和互联网运营有什么区别?
运营商运营则更多涉及方案统筹、广告竞标等方面,运营者有机会与众多明星接触,因为常常涉及跨界活动,能够接触和学习到丰富的知识。三、销售与运营的侧重点 运营商运营更偏向于销售运营岗位,其工作多与销售业绩相关联,运营的最终目的往往指向促进销售。作为运营商的运营者,如果不能有效推动销售或间接引导...
薄背穿琥: 电子商务运营与企业运营存在相似之处,包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等.但其执行对象有别于实体产品.电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品.
崇义县17728132551: 作为一个电子商务运营人员需要掌握哪些知识 - ?
薄背穿琥: 沟通和管理我认为是比较重要的你想阿.运营是负责想方案的人,你想到的东西需要人来帮你落实,如果你不会沟通就只能自己做咯到时候累死你.其次电商知识可以慢慢学习积累.什么外链专员,平面设计那都是有专人完成的身为运营你首做的就是让他们动起来合理分工.让他们做有用的事情!
崇义县17728132551: 电商网站运营包括哪些内容 - ?
薄背穿琥: 一、从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴; 二、从小的方面来看,网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的...
崇义县17728132551: 电商具体是做什么工作的(电商具体工作内容) ?
薄背穿琥: 1、电子商务运营的具体工作职责如下:2、负责公司电子商务平台的运营,包括活动策划、线上推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;3、根据网站营销数据进行深度分析,评估每个产品的运营情况,提炼卖点,指导美工优化页面,增加搜索量,促进销售;4、收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注竞争对手的变化以及基金选择、定价等营销策略,结合本店优势提供有效解决方案;5、熟悉各电商平台淘宝网站的运营环境、交易规则、广告资源;6、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取有针对性的运营措施.
崇义县17728132551: 电子商务的基本知识 - ?
薄背穿琥: 电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化.电子商务包括电子货币交换、供应链管...
崇义县17728132551: 电商运营要知道哪些内容 - ?
薄背穿琥: 电商运营需要了解的内容:1、营销知识2、网络知识:SEO、SEM等3、大局观4、数据分析能力 等等
崇义县17728132551: 电商运营需要具备哪些基本技能啊? - ?
薄背穿琥: 去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:土教授五叔电商运营所需具备的技能 1、定位市场的能力 定位市场是从产品角度来说的.一个运营对于选品要有自己的见解,不能人云亦云,更不能盲目相信数据.这是肯定有人会反驳我,他们会...
崇义县17728132551: 想做电子商务运营,需要掌握哪些技能 - ?
薄背穿琥: 电子商务运营需要掌握: 1、熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验; 2、能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督; 3、能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售; 4、能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利.
崇义县17728132551: 电子商务运营方向人才应该具备的知识 - ?
薄背穿琥: 电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后台所在的平台.网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容.
崇义县17728132551: 电商运营有哪些技巧呢? ?
薄背穿琥: 电商运营还要有结构产品的才干.产品是如期上新照样一次性结构好?产品是全店推广照样要点打造?产品是各自为战照样合纵结合?产品订价是越低越好照样走高端路途?这些都是运营必要认真思考的成绩.如期上新必要有很好的供应链,一次性结构产品是小卖家的做法,当然后续选款并要点打造才是真实的磨练.一旦有了爆款倾向,就要会集商号全部资正本中止推广永久要记取,再贵的器械也有人感到廉价,再廉价的器械有人也感到贵,并且会很挑剔.