手机指纹解锁打不开怎么办

手机指纹解锁打不开怎么办~

建议带上购机发票和保修卡等资料，到当地官方售后服务中心进行解锁。

步骤：

1、进入Recovery模式（恢复模式）。一般安卓手机关机后，长按住音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入 Recovery模式，进入Recovery模式后。

2、执行“Wipe data/factoryreset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。在此界面是通过音量键进行上下移动，电源键为确定。选择“Reboot System Now”重启手机。

1：手机先完全关机，然后手同按住音量减键不放，再按电源键直到屏幕亮起。

2：屏幕上是android机器人和一个警告叹号，同时按音量的加减键，出现操作界面，在recovery界面里音量加减键控制上下，电源键为确认。

3：在Recovery界面，按音量下键选择到wipe data/factory reset，然后按电源键确认，接着再选择Yes-delete all user data，按电源键确认。
4：在Recovery界面，按音量下键选择到wipe cache partition，然后按电源键确认，接着再选择Yes-Wipe Cache，按电源键确认。
5：完成之后返回到recovery主界面，然后选择reboot system now 重启手机就可以了。

若使用vivo手机，指纹解锁失败可参考以下处理方法：

1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍
确保手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。

2、指纹变化影响解锁
指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入。

3、检查是否使用第三方贴膜（屏幕指纹机型适用）
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

4、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。

5、检查红外感应器是否被遮挡
请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。

6、确认解锁方式是否正确
手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留，直到出现解锁成功或失败时的提示。

7、重新录入指纹
进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码）--指纹，删除指纹并重新录入指纹后查看。

8、部分场景必须通过锁屏密码解锁
由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，主要场景如下：

• 重启手机后首次解锁需要输入密码

• 系统升级后

• 手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、面部解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁。

• 多次指纹解锁失败（多次使用错误指纹）

9、升级系统
将手机升级至最新版本使用查看。

10、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，重要的资料可以提前备份好。

11、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

若手机/平板电脑设置指纹后无法使用指纹解锁，您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户并且联网状态，
使用三星账户登陆后，有“解锁我的设备”选项（若未看到，请下滑屏幕右侧的滑动条），通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

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凌河区15119587589： 手机指纹解锁打不开怎么办 ？
高洁浓替： 1、可能是手机指纹识别模块或者手指有油污水渍,尝试擦干净后再解锁;2、可能是手机指纹识别模块需要按压触发,尝试按压指纹识别模块解锁;3、可能是手机指纹数据出现BUG,尝试重新录入指纹数据;4、还可能是手机指纹识别模块硬件损坏,需要返厂检修并更换模块.

凌河区15119587589： 我的手机指纹解锁不能用了怎么办? - ？
高洁浓替： 手机关机,同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到手机开机,将会出现以下部分选项: reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键,可以用来移动光标,电源键则是确...

凌河区15119587589： 手机指纹解锁打不开怎么办 - ？
高洁浓替： 1:手机先完全关机,然后手同按住音量减键不放,再按电源键直到屏幕亮起.2:屏幕上是android机器人和一个警告叹号,同时按音量的加减键,出现操作界面,在recovery界面里音量加减键控制上下,电源键为确认.3:在Recovery界面,按...

凌河区15119587589： 手机设置了指纹解锁但打不开怎么办? - ？
高洁浓替： 设置指纹解锁时需设置备份PIN码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份PIN码解锁. 希望可以帮到你.指纹打不开锁的原因具体有以下几种: 1. home键及相关部件有问题,不能正确扫描指纹; 2、手指有汗水或者粉末,亦或是油性手指.导致扫描指纹出现错误; 3、手指受过伤,留下疤痕; 4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个; 5、可能是手指指纹太浅.

凌河区15119587589： 手机解锁密码和指纹都打不开怎么办? - ？
高洁浓替： 若是忘记屏幕锁密码,建议在锁屏界面连续输入五次错误密码,点击忘记密码,通过之前设置的密保问题找回密码,若是密保问题答案也忘记,可以将手机送到当地售后处理的.

凌河区15119587589： 手机指纹解锁开不开怎么办?vivox9s - ？
高洁浓替： 你好,手机指纹解锁无法识别指纹的解决方法:1、将手指擦拭干净;2、用正确的手指解锁;3、强制手机重启后重试解锁;4、将手机指纹识别键擦拭干净后重试解锁;5、至官方售后进行检测与维修手机指纹解锁硬件.手机指纹解锁无法识别指纹的原因有:1、手指有汗水或附着物;2、未使用正确的手指解锁;3、手机指纹识别键有附着物;4、手机的指纹识别组件受损.

凌河区15119587589： 手机设置了指纹解锁 打不开怎么办 - ？
高洁浓替： 建议可以密码打开,如果还是不行需要重新刷入系统进行解锁.

凌河区15119587589： 指纹解锁的手机打不开了 - ？
高洁浓替： 指纹解锁失败 主要的原因是因为手指和指纹识别区有汗渍油渍等等一些液体导致的 首先确保手指和指纹识别区相对干净,在尝试解锁试下 如果还不行,就重新录制指纹试下 再不行就需要确认rom或者是否是指纹识别硬件故障损坏

凌河区15119587589： 指纹解锁怎么打不开 - ？
高洁浓替： 有两种情况,你不会用指纹识别,或者手机指纹识别模块坏了.前者,在设置,指纹与密码,按提示录入指纹,完成,打开将此指纹用于解锁手机,设置一个数字或者图案密码,关闭屏幕.解锁试看如何.或者手指指纹之前录入的,就需要删除重新录取,提高识别率.后这就是你手机坏了,拿去修.