班组长应具备的自身素质和管理能力

作者&投稿:示畏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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2022班组长应具备的自身素质和管理能力

  如何提高班组长自身素质,强化其对班组的管理,确保企业的各项决策落到实处,实现效率和效益最大化,日益受到企业的高度重视。下面是我分享的一些相关资料,供大家参考。

  一、班组长自身素质建设

  良好的自身素质体现在思想品质、业务素质和身心素质等方面。

  1.思想品质

  (1)一名合格的班组长必须把“德”放在首位,这个“德”既包括较高的政治觉悟,也包括优秀的道德品质,还要具备高度的责任感和奉献精神,这样才能在班组各项工作中树立威望,以德服人。

  (2)班组长要有不断进取、知难而上、勇于挑战的精神。凡是成功的班组长都有较强的自我价值实现和尊重的需求,希望在工作中取得更大的成绩。如果担任班组长仅仅是为了满足虚荣心,多一些职业的稳定,或为了满足拿一些岗位津贴这样一些最基本的生理需求和安全需求,那么他就很难成为一名合格的班组管理者。

  (3)具有较强的大局意识、开拓意识。在竞争激烈、信息瞬变的今天,班组长必须要站得高、看得远,以大局为重,全面准确理解上级管理者的期望和意图,管理和引导全班员工积极主动、创造性地开展工作,把各项决策落到实处。

  2.业务素质

  企业的管理层可分为高层、中层和基层。对于管理技能主要有三类要求:见识、人情和技术,三项技能所占的权重有所不同。对于班组长层面,技术所占的权重最高,也就是说,只有业务素质过硬的班组长才能在班组管理中拥有更多的话语权。因此,班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产操作技能;精通本岗位、本工段、本车间生产工艺流程、技术指标;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造以及维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,具有果断的组织、处理能力,善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、新材料,善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。

  3.身心素质

  班组长肩负着管理和生产双重任务,他们经常要面对复杂的人际环境和工作环境,要调整全班组员工的情绪和心态,同时还要履行家庭的各项义务。因此,没有良好的身心素质是无法应对的。

  二、提升班组长管理能力

  概括起来,班组管理无非是管人和管事,班组长管理能力也体现在这两个方面。作为班组长,要掌握科学先进的管理理念,依靠制度化的管理方法来具体贯彻落实企业的各项决策。

  1.“管人”

  所有的事情都是由人来做的,所有的制度都是由人来制定并执行的,所谓“事在人为”就是这个道理。“管人”即把人“管”好了,才能把事情做好。因此,作为一名班组长,管好人的前提是如何“看人”,如何“对人”。

  (1)如何看人。管理者选人用人都讲究德才兼备。看一个人首先要看“德”,这是起码的原则,谁都不愿意和无德的人打交道。这个“德”,对员工而言就是基本的工作态度。当然,一个人如果缺乏基本的劳动技能,仍然不行。所以宋代司马光说:“德者,才之帅也,才者,德之资也。”

  (2)如何对人。作为一个管理者,一是对人应该做到“两容”,即容人和容事。对各种性格的人都要包容,对各种事都要拿得起、放得下,以提高自身的心理承受能力和应对各种事件的能力。应注重与员工沟通,只有了解人才能理解人,理解之后才能够真正做到谅解,谅解之后才能处好彼此关系,达成和解。要容忍别人的短处,就要认识其短处,了解其成因,对其缺点也就不足为怪了。二是要学会“欣赏”。在你赏识下属的同时,实际也是对自己的肯定。往往有人总是希望等着别人来赞美自己,甚至习惯于不断地发现别人的缺点,这种人能力再强,最终也只能落个孤家寡人的下场。三是要注意批评方式方法。应该注意尽量少在公开场合指责自己的下属。必要的公开批评,甚至一次措辞严厉的训斥是需要的,但不宜经常使用。

  2.“管事”

  “管事”,就是要全面统筹现场工作,保证均衡有序生产,保质、保量、按时完成上级下达的任务。

  (1)质量管理。班组长一定要把宣传、坚持、执行“质量第一”理念放在显要位置。要带头学习,并抓好贯彻执行,推动工作质量上水平。要发挥班组成员之间的互教互帮作用,进行技术交流和操作培训,提高班组成员技能水平。

  (2)经济核算。班组基础资料的记录、统计和管理工作是搞好班组核算的关键,没有很好的基础工作就无法进行严谨的核算, 也就难以明确经济责任和确定经济效果。

  (3)安全管理。安全管理的目的是识别风险,减少和控制危害,减少事故发生,降低损失。安全管理内容包括安全生产法制管理、安全检查、生产工艺技术安全管理、作业环境管理、物料安全管理、人员及责任制的'落实、规章制度的执行、培训教育等。

  (4)绩效考核。绩效考核包括三个主要步骤:首先要确定工作目标(即明确工作本身的要求),班组长应该和班组成员在工作职责和工作标准方面达成共识;其次要评价实际的工作绩效,利用绩效评估工具,将班组成员的实际工作绩效和工作标准进行比较;最后提供反馈。

  (5)现场管理。班组现场管理涉及八大生产要素,即:人员、设备、材料、环境、能源、信息、方法和时间。

  ①人员管理:人是最重要的生产因素,只有调动了人的积极性,其他生产要素才能在人的支配下发挥更高的效率。

  ②设备管理:保养好设备,合理地使用设备是现场管理的重要内容。要采取“预防为主”的管理措施,做好班前点检和加油保养等工作,及时“挖出”设备的故障隐患,确保实现设备运行的“零故障”。

  ③材料管理:合理地保管、使用原材料是降低生产成本、提高企业竞争力的重要环节。生产现场中材料管理主要为原料和半成品的搬运、转移、出库和入库,要做到井然有序,不遗漏、不损坏、不浪费。

  ④环境管理:环境不仅指生产设备所需要的环境(比如温度、湿度、洁净度等),还包括员工工作区物质环境和人际环境。好的工作环境可以让员工心情舒畅,不觉疲倦,安心作业。相反,恶劣的环境,会使员工心情郁闷、烦躁,从而影响工作效率。

  ⑤能源管理:能源管理主要指生产过程中科学有效地使用水、电、气、煤、油等能源。要做到杜绝跑冒滴漏,规范使用、保证安全、避免浪费。

  ⑥信息管理:信息管理包括人际信息和生产信息两个方面。人际信息管理主要是营造一个信息通畅的班组环境。工作中,要开好班前会及班后会,将各种信息及时通报给大家,保证通畅的信息交流途径。生产信息管理主要是指对各种计划、报表、班组工作日志等进行整理、分析、公布等。

  ⑦方法管理:现代企业管理的最大特点之一,就是一改传统的“人治”方法,用各项规章制度管人、管事。要健全班组管理制度,营造公平、公开、公正的管理氛围。

  ⑧时间管理:树立“时间就是金钱”的观念,学会对自己的工作时间进行合理安排,学会对班组生产科学统筹,保证班组生产的均衡进行,提高工作效率。

  拓展:自身素质包括  

  1.思想素质

  2.文化素质

  3.能力素质

  4.心理素质

  5.身体素质

  拓展:

  如何培养管理能力一

  首先要抓住机遇。

  大学也有各种样的学生干部,大到学生会主席,小到宿舍舍长,众多的学生社团干部等,当“官”的机会应该不算少。有些同学可能对有些社团中的职位或宿舍长之类的“小官”不屑一顾,这是不对的。应该看到任何一个职位都可能使你的组织管理能力得到一定程度的锻炼,如有同学推举或老师指定就应当仁不让,有些职位如无人承担,自己应该主动跨出众人的行列要求承担。这份经历对你将十分重要。

  其次要注意向别人学习。

  当然学生干部并不是人人都有机会承担的,在这种情况下,就要注意向别人学习。我们没有机会组织别人,势必有机会接受别人的组织,在这各上情况下千万不要漠然处之,被动应付,要以积极的态度配合别人并注意揣摸别人的长处,有机会时,应积极主动地倡议组织一些活动,如组织一场足球赛、举办一次舞会,或寝舍之间组织友谊竞赛活动等等。如此,你的组织管理能力同样能得到相应的提高。

  在些理工科的大学生认为培养组织管理能力是文科学生的事,与已无关,自己又不想当官。这种认识也是不对的。美国著名的“阿波罗登月计划”耗资300亿美元,历时十年,动员42万人,两万家公司,120所大学。这种一个庞大的高科技工程显然不或能靠文科类人才去组织协调节器,即使不可能人人都有承担大型科研专案的机会,但负责一个课题组,或当一个企业家等,也都需要具有组织管理能力的人来反群众的积极性调动起来,把大家的智慧发挥出来。《成功之路丛书》作者、美国著名成人教育学家卡耐基在多年给工程技术人员上课时也发现,在工程学懂得最多的人,而是一个拥有专业知识,加上能够表达他的意念,并善于做人处事、领导和鼓舞他人的人,这对我们应该带来有益的启示。

  如何培养管理能力二

  学生管理是学校教育的一个重要环节,直接关系到学校教育的成败。在学生管理过程中把握好我们的管理对象——学生是至关重要的,因为在这一过程中,学生既是管理的客体,又是管理的主体。如果我们仅仅把学生看成接受教育和被管理者的话,就容易出现学生被动接受和消极应付的局面,也容易导致老师唱独角戏,吃力不讨好,管理效率低,管理效果差的局面,为了克服上述毛病,实现学生管理效率效果最大化,就要承认学生的主体地位,充分发挥学生的主体作用,培养和提高学生的自我管理能力。

  在实现和提高学生自我管理过程中要做到以下几点:

  一、注重学生干部的选拔、培养、使用,增强学生的自主管理能力。

  建立值日班长负责制。每天共有两个值日班长,负责管理当天的班级事务,班委会其他学生也各尽其职,在这种管理模式下,班级的管理逐步走上正轨。建立值日班长负责制,这种管理方式能够杜绝班干部过于自大,使班里管理更加公开、公平。

  学生干部也要竞争上岗,注重其心理素质的锻炼和提高。当今的社会充满竞争,在学校选拔学生干部的工作中,要注意引进竞争机制,有意识地锻炼和培养学生。既然是竞争,就会有成功和失败,教师要注意正确引导参与者,教育他们在注重竞争结果的同时,更加注重参与过程,因为锻炼自己才是目的。这里要明确五点:在竞争中毛遂自荐是对自己的肯定;推销自己是自我评价;谈及今后的设想是为自己确立奋斗目标;评委的评议是重新认识自己;无论成功与否,都不要忘记为自己加油。这样可以使参与竞争的同学,既能分享成功的喜悦,又能接受失败的考验、吸取教训、总结经验。

  二、制定了班级班规,建立班级加扣分制度,与学生讨论制定了《学生奖扣分细则》、《学习小组奖扣分细则》。

  同时把学生平时表现评分制度与学生的期末评定挂钩,每月评出班级之星(前三名),优秀学习小组(一组),对表现好的学生和小组进行奖励。这种班级学生平时表现制度刚刚开始实施,在学生中的反响比较热烈,极大的提高了学生的自觉性,同时也调动了小组学习的热情。不过在实施的初期也遇到了一些麻烦,学生对分数过于执着,不服从班干部的管理,在奖扣分的过程中产生了一些小矛盾,为此,我利用班会课的时间,与学生们一起讨论这种现象产生的原因,及时修改班规中不合理的条目。渐渐地学生会关心自己做得好不好,有没有加分,自己被扣分的原因,并且及时反思、及时改正。作为班主任,看着学生渐渐地自觉,十分欣慰。

  总之对学生干部既要教给任务,又要教给方法,既要大胆放手,又要小心扶植;既要热情鼓励,又要严格要求;既要在培养中使用,又要在使用中培养;支持、鼓励并发挥其特长是使用干部的主要方法。

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